[問題] elf出貨訂單商品被刪減疑問

[djuri (djuri)]

大家好

11號趁著elf五折的時候買了幾千塊的商品
刷卡完後有收到訂單確認信
隔了一個禮拜今天終於收到出貨通知
結果點進去看出貨商品只剩下5隻眼影打底膏
總金額345已扣款= =
其它的刷子、眼影、腮紅什麼的都沒有了

請問有人遇過這種情況嗎？
這樣是商品缺貨還是......？
如果缺貨我還以為會通知或直接被砍單
而不是只出貨部份商品
（誰要為了五隻眼影底膏大老遠從美國買= =）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.87.251
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1479447661.A.263.html
推 dollyyang: 還有這樣喔 覺得誇張@@
推 elflily: 寫信給客服，應該會退款給你
是出貨的時候才扣款，金額是對的沒有損失
推 xan1315: 我還沒收到出貨通知...好擔心...
※ 編輯: djuri (110.30.87.251), 11/18/2016 19:03:22
推 taree: 會不會是部分先出貨？
→ taree: 美國有些網站會這樣，我被拆單出貨過
→ taree: 不是elf，可是國外習慣這樣運作
→ gottsuan: 美國網購常這樣 缺貨會直接砍單