[問題] Beauty Bay未收到貨怎麼找?

[windangellin (歆嵐)]

我在9/29買的，然後半個月前爬文看到有人2個月才收到

我就安心地又等了20天(?)

不過實在太久了所以剛剛寫信給客服

結果客服很快速的直接寄給我退貨單

我才看到上面寫：是否有詢問過當地郵政

啊，沒問。

剛剛爬一下發現似乎可以看什麼時候從英國寄出
（可是我訂貨紀錄只有一串編號，也沒有連結可以點去哪邊查進度啊？）

但是客服好像順手把我的訂貨紀錄也削掉了，我也沒辦法看了<囧>

想問一下要在哪邊可以看到從英國寄出的時間？我在帳戶裡找不到...

寄到台灣是經由中華郵政進來的平信包裹嗎？
我不太確定是不是找郵局問？

另問我是滿額送的免運，是平信對嗎？

可以的話我想找出沒寄到的原因@@

感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.132.134
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1480440988.A.CE2.html
※ 編輯: windangellin (111.185.132.134), 11/30/2016 01:37:15
推 in2tpe: 我的10月底訂的也沒到
推 evelyne99: 是郵局平信喔！我直接填存局也ok
感謝解答一題，平信要追就麻煩了@@
你是寫英文的郵局地址嗎?
※ 編輯: windangellin (101.13.98.128), 11/30/2016 02:59:13
推 kathy0108: 有沒有寄出我在訂單詳細也找不到，我是
→ kathy0108: 直接問他們的粉專，客服幫我查已寄出
推 yin727: 我10/14下單的，也還沒收到,也是只有一串
→ yin727: 訂單編號= =
推 kathy0108: 我買過兩次，第一次等快超過一個月，
→ kathy0108: 第二次10/28訂11/11就到了，很謎，是
→ kathy0108: 說我剛剛去看我的訂單紀錄也全不見了…
→ kathy0108: 應該是會定期清紀錄
推 in2tpe: 出貨的時候會發一封郵件給你說已寄出，我
→ in2tpe: 是回網站進customer service留言，說ref#
→ in2tpe: 哪天寄出還沒有到，他們會回信要你簽一個
→ in2tpe: 單子，傳回後，我看他們是說會先去調查，
→ in2tpe: 如果真是寄丟，會根據你的要求(重寄或退
→ in2tpe: 款)處理
寫一下郵局詢問結果
平信比較難追，因為只有地址
然後如果有到台灣但是無法投遞的話
15天後會退回寄件者
所以下單一個月還沒收到最好要問一下郵局或客服了
※ 編輯: windangellin (117.19.83.119), 11/30/2016 22:56:13
推 chimd: 我也沒有收到 2000多的東西就這樣掰了
推 ps50897: 我11/18訂美妝蛋 ，11/19就出貨了，12/01
→ ps50897: 今天剛收到～蠻迅速的