[心得] 差點氣到中風的Bobbi brown (忠孝sogo)

[EVA85319 (RUFANG)]

週年慶隔天（11/22）
我又踏入sogo，直接鎖定Bobbi brown 想購入氣墊粉餅或氣墊粉筆當隨身補妝用，這是我
首次靠櫃BB，所以滿心期待把產品帶回家，沒想到...因為缺貨所以告知要等2週，當下帶
著欠貨單就離開了。

2週後，我打電話到櫃上詢問是否到貨，得到的消息是「粉蕊」已經到了，但「盒子」因
為貨運延遲關係，大概還要1週才會到。

1週後我收到通知，取貨時看櫃哥翻箱倒櫃就有不好的預感，我主動告知先晃晃，稍等來
拿，20分鐘後回到櫃上，沒看到原來的櫃哥，我就問了其他人，他們卻說不清楚，要我等
待正在電話中的櫃姐
10分鐘後...
櫃姐跟我說：「粉盒」有貨，但是「粉蕊」不知道為什麼找不到...找不到...找不到...
所以下週到貨會幫我寄送，請我留下地址。

講到這裡想請問大家會怎麼處理？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.104.60
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1481986741.A.3D2.html
→ JazminLi: 今年因爲忠孝sogo的Bobbi brown櫃哥請
→ JazminLi: 我自己上fb看周年慶組合 我的購買慾就
→ JazminLi: 全滅了......呵呵
是我也全滅呀....
※ 編輯: EVA85319 (61.230.104.60), 12/17/2016 23:14:28
推 sunsinbios: 我會直接說為什麼跟上次的說法不一樣
→ sunsinbios: ，看他們怎麼回，而且我臉會超臭
推 chara117yun: 客訴啊 妳已經結帳了 為什麼結帳完又
→ chara117yun: 到貨的商品會找不到？
推 d61131: 會不會有可能是把粉蕊給其他人？
推 shuoshuo5524: 客訴，然後推一下統一時代的bb，每
→ shuoshuo5524: 次東西都有留的好好的
39.8.11.31 12/17 23:32
筆記...筆記...
推 serrano: 還”不知道為什麼找不到”咧 好不負責任
→ serrano: 的一句話,還不就是賣給別人了
我就是覺得他們賣給別人了，想到就怒！
推 altus925: 客訴！是它們櫃的問題
推 anagallis7: 不知道為什麼找不到，我會臭臉問他所
→ anagallis7: 以呢？
我其實臉超臭，但我想到處理的櫃姐也不是當初我買的那位，就不想嫁禍別人
※ 編輯: EVA85319 (61.230.104.60), 12/18/2016 00:02:13
推 psamei8098: 客訴+1
推 ktt0115: 雖然不是那個櫃姐幫你處理的，但是同樣
→ ktt0115: 身為服務業這樣真的超不負責任，我覺得
→ ktt0115: 重點是他們的態度，一副真的事不關己的
→ ktt0115: 樣子，而且讓你等這麼久是怎樣啊...如果
→ ktt0115: 是我一定氣到快中風
→ ktt0115: 不對 不是氣到快中風 是直接中風倒地了（
→ ktt0115: 暈
真的等很久，我老公好好先生在我旁邊都快氣死
推 xarashi: 客訴 退貨 去別櫃重買 太誇張了
決定今天立馬打電話...哼
※ 編輯: EVA85319 (61.230.104.60), 12/18/2016 10:00:52
推 carrot712: 忠孝櫃不知為何一直給人一種高傲感，去
→ carrot712: 一次就不太喜歡，信義a8我覺得親切很多
→ carrot712: 站前店的氛圍也還滿好的～
幾次消費後，真的決定要變心了
※ 編輯: EVA85319 (61.230.104.60), 12/18/2016 10:20:22
推 sacrum: 看能不能退錢 去別家買
推 Xuan0313: 不知道為什麼找不到?傻眼耶
推 yorurin: 同學說統一時代的BB櫃員都很好+1
→ sevenmilk: 忠孝的態度真的很差，常常是滅火寶地，
→ sevenmilk: 我也推信義A8
推 incentive23: 之前也被氣過，參加什麼體驗活動，然
推 tingmaymay: 大推信義A8，非常非常親切
推 lovmina: 大推a8櫃姐，遇過兩位態度都非常好也沒什
→ lovmina: 麼推銷 反而會買更多(倒)
點頭點頭
推 mstoronto: 好討厭，到底是為什麼消費還要受氣
對呀，而且我還買原價...
推 Moonshiny: 我的贈品到現在也還沒拿到qq
太誇張了啊啊
※ 編輯: EVA85319 (61.230.104.60), 12/18/2016 21:26:16
推 dv0116: 11/10去新天地的MAC結帳時跟我說很快就到
推 dv0116: 打電話去問居然跟我說要12月底！！
推 MDLOVE: 客訴啊 都三週了等這麼久結果還找不到