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第一次在美妝版發文,想請教一下各位前輩有遇過這種情形嗎? 年前聽同事說,他去板橋遠百櫃上訂了一支407 大約一個月就到貨了,因為他擦起來的顏色真的好生火阿阿阿 趁著過年回苗栗,大年初二趁著去新竹逛巨城想順便試試看顏色 結果一到YSL櫃上,發生的情況真的讓我大傻眼 以下是我們的對話.... 我:不好意思,我想要試試看唇釉407 櫃姐: 407沒有提供試色喔 我:是喔...那沒關係,那我直接訂好了 櫃姐:喔....我們現在不接受欠貨耶 我: 什麼意思呢?? 櫃姐:(很不屑的口氣)我們之後要盤點了,所以我們不能欠貨 我: 我知道可能需要等,如果到貨的話用郵寄的幫我寄出可以嗎?(因為這時候還是聽 不懂他說的話,所以乾脆直接切入主題) 櫃姐:小姐,我們過幾天要大盤點,不能欠貨,而且現在前面有100多支要等 要等的話就要至少到三月底,而且只是預估,時間可能還會更晚 聽到這邊...就算擦出來有多美,我也完全不想掏錢買了... 一整個大滅火!!!! 而且當下太生氣,忘記看櫃姐的名字XD 只好上來討拍拍...Q_Q -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.224.187 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1485967218.A.AAD.html
seaenrmei: 還好吧 YSLの日常啊 廠廠 39.8.203.142 02/02 00:43
rilakkuma625: 做生意可以做成這樣好好喔XD180.217.198.100 02/02 00:44
rilakkuma625: 原po拍拍180.217.198.100 02/02 00:44
furong814: 也等過一次貨,發現M屬性不夠從此無法 111.82.122.75 02/02 00:51
furong814: 再靠櫃 111.82.122.75 02/02 00:51
funyu0812: 態度超差!114.137.252.136 02/02 00:52
greenfetish: 新竹日常 111.249.107.66 02/02 00:54
susuqi: 就萊雅尤其YSL日常啊 我也不夠M 寧願買Cha 111.184.9.71 02/02 00:59
susuqi: nel 111.184.9.71 02/02 00:59
jean20157: 哈是不是戴牙套的櫃姐 39.9.32.145 02/02 01:01
sunsinbios: 痾 YSL就YSL日常,何必扯到新竹 114.25.182.150 02/02 01:04
Aixtra: 史上姿態最高的服務業就是櫃姊, 49.215.0.131 02/02 01:07
Aixtra: 真的不是少數人欸我一直踩到雷 49.215.0.131 02/02 01:07
qqmini: 我也遇過chanel櫃姐說不能試色(#97),因 36.231.241.87 02/02 01:09
qqmini: 為缺很大而且他家不能欠貨,連架上的試用 36.231.241.87 02/02 01:09
qqmini: 品都收起來了 36.231.241.87 02/02 01:09
chara117yun: 為什麼不能講新竹啊?就是那個櫃點 27.246.138.62 02/02 01:24
chara117yun: 的櫃姐服務態度差啊 27.246.138.62 02/02 01:24
whatf: 上面是指新竹日常這句話吧 說實在的我蠻意 140.113.10.96 02/02 01:25
whatf: 外 因為我在巨城遇到的櫃哥櫃姐全都是天使 140.113.10.96 02/02 01:25
whatf: 即使我幾乎沒在那邊買過 都還是人超好 140.113.10.96 02/02 01:26
potatohaha: 就高級精品賣久了 人也高姿態啊 殊不 123.241.189.53 02/02 01:26
potatohaha: 知高貴的是商品不是人 123.241.189.53 02/02 01:26
yeppo: 不是說了盤點不能欠貨嗎...而且前面排隊的 27.246.71.108 02/02 01:30
yeppo: 就是這麼多櫃姐也說要等了 27.246.71.108 02/02 01:30
privilege: 新竹巨城ysl態度真的很糟糕.... 118.170.17.75 02/02 01:34
MICHELLE0327: 短髮的那個嗎?我男友去消費也是超 123.193.70.13 02/02 02:08
MICHELLE0327: 傻眼然後櫃姐什麼都不知道 123.193.70.13 02/02 02:08
mc76dull: 她們最近真的客量很大,可能情緒壓力管` 42.73.14.243 02/02 02:09
mc76dull: 理能力要加強QQ 42.73.14.243 02/02 02:10
greensdream: 新竹站櫃的品質 呵呵 寧願去台北買 115.82.131.179 02/02 02:31
imemhaha: 這也太扯== 1.170.58.107 02/02 02:36
imemhaha: YSL都沒在專業教育嗎 好糟糕 1.170.58.107 02/02 02:36
Rofeiya: 她態度不是很好但都說要盤點不能欠貨了妳 27.246.202.100 02/02 02:40
Rofeiya: 還叫她郵寄給妳妳要等 囧 27.246.202.100 02/02 02:40
Courtney: 真的是YSL的日常+1,只有我覺得臺灣的YS113.212.127.246 02/02 02:45
Courtney: L在搞飢餓行銷嗎?113.212.127.246 02/02 02:45
xxGHOSTxx: 原po不知道欠貨是什麼意思,推文還在 223.141.50.58 02/02 02:45
xxGHOSTxx: 說欠貨 223.141.50.58 02/02 02:45
trista1106: 盤點不能欠貨可以理解 但態度真的廠廠123.193.147.167 02/02 02:51
chara117yun: 喔喔 看到了新竹日常 剛沒看到 sun大 27.246.138.62 02/02 03:22
chara117yun: 很抱歉 27.246.138.62 02/02 03:22
flighthowl98: 重看好幾次還是不太懂原po在氣什麼 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: ,看推文才知道原來原po不知道欠貨 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: 是什麼意思…下次直接問欠貨是什麼 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: 意思就能避免誤會了吧。櫃姐自以為 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: 已經解釋清楚卻沒想到有人會聽不懂 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: ,在她看來對話應該滿鬼打牆的,生 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: 氣只能說是她修養不夠好,總覺得雙 180.204.48.251 02/02 07:06
flighthowl98: 方都有點慘 180.204.48.251 02/02 07:06
cinny7766: 拜託不要買 花錢受氣不值得 140.116.253.37 02/02 08:03
gotta: 不接受欠貨聽起來真的很像在責怪消費者。 1.200.195.62 02/02 08:14
gotta: 我欠你個屁阿! 1.200.195.62 02/02 08:14
millie545: 不接受欠貨感覺很想消費者在求他們賣XD 223.139.70.204 02/02 08:59
millie545: 原po拍拍。不過櫃姐就是這樣,真的是只 223.139.70.204 02/02 08:59
millie545: 能不爽不要買~ 223.139.70.204 02/02 08:59
horin: 欠貨意思我也不懂耶 223.137.99.242 02/02 09:00
horin: 什麼是因為盤點所以不能欠貨啊? 223.137.99.242 02/02 09:01
neauty: 雖說是不同行業,但以前我們大盤的時候時223.141.118.132 02/02 09:21
neauty: 候也是不能客訂欠貨的。223.141.118.132 02/02 09:21
anna00277: 過年前在巨城YSL訂的護唇膏也還沒收到. 61.223.163.97 02/02 09:36
anna00277: ... 61.223.163.97 02/02 09:36
deadindust: 巨城ysl態度都很差很跩,一副不屑賺妳 61.224.112.79 02/02 09:40
deadindust: 的小錢 61.224.112.79 02/02 09:40
carolsophy: 我覺得還好啊(鋼鐵心 223.139.197.76 02/02 10:44
chuan: 看下來櫃姐需常解釋"盤點不能欠貨"給顧客 61.31.129.118 02/02 10:47
chuan: 聽了,建議找別的管道吧 61.31.129.118 02/02 10:47
melrosejin: 巨城不意外 很多櫃態度都很差 111.242.1.25 02/02 10:54
christina258: 欠貨不是就字面上的意思嗎o.O我是 39.9.36.25 02/02 10:59
christina258: 覺得還好啦因為櫃姐都說原因了 39.9.36.25 02/02 10:59
ChiehKuo: 巨城我去Mac 跟倩碧還有植村秀 態度都 114.42.67.140 02/02 11:12
ChiehKuo: 很好欸... 植村秀櫃哥還送我小包包跟一 114.42.67.140 02/02 11:12
ChiehKuo: 堆試用品 真的是「一堆」 難道是我有燒 114.42.67.140 02/02 11:12
ChiehKuo: 好香剛好都遇到不錯的嗎哈哈 114.42.67.140 02/02 11:12
ChiehKuo: YSL櫃姐所謂的欠貨是什麼意思?我的理 114.42.67.140 02/02 11:16
ChiehKuo: 解是櫃上沒貨 但看樣子好像不是 是說工 114.42.67.140 02/02 11:16
ChiehKuo: 廠來不及產嗎? 不然一般缺貨都是可以 114.42.67.140 02/02 11:16
ChiehKuo: 先買再寄的吧 不懂在態度差幾點的... 114.42.67.140 02/02 11:16
ChiehKuo: 有人知道為什麼大盤點所以不接受欠貨的 114.42.67.140 02/02 11:18
ChiehKuo: 原因嗎? 114.42.67.140 02/02 11:18
water108: C大 因為百貨盤點不能負庫存,如果欠貨 125.224.251.47 02/02 11:29
water108: 要先用相同價錢商品先抵,盤點完還要再 125.224.251.47 02/02 11:31
water108: 收復,很麻煩所以櫃姐寧可不賣,而且 125.224.251.47 02/02 11:32
rakalife: 我還被巨城ysl當場對我白眼! 也是說要盤 220.137.83.191 02/02 11:33
rakalife: 點 不賣只買一隻唇膏的客人…… 220.137.83.191 02/02 11:33
water108: 有時候訂了商品 熱門商品公司也是用配比 125.224.251.47 02/02 11:33
water108: 給各家店,所以才會等到天荒地老 125.224.251.47 02/02 11:33
water108: 覺得可以跟客人說貨到通知,但猜想因為 125.224.251.47 02/02 11:38
water108: 也不知道會不會有多的貨,所以好像很多 125.224.251.47 02/02 11:38
water108: 的櫃姐都會直接不賣。 125.224.251.47 02/02 11:39
ChiehKuo: 原來是這樣 謝謝W大解釋 114.42.67.140 02/02 11:40
sandra33: 新竹YSL態度極差,很不屑 101.13.80.80 02/02 12:20
happy1118: 推巨城ysl的佳君喔,名牌好像是E開頭 114.137.173.32 02/02 12:40
happy1118: 的,但是不知道去生寶寶了沒~ 114.137.173.32 02/02 12:40
maplejm: 好險我對YSL滅火已久~~ 1.172.203.104 02/02 13:30
bearweb: 現在專櫃缺貨的品項是不是都這樣處理? 111.82.251.146 02/02 13:59
bearweb: 那天去Chanel,最新的唇霧也不給試不給訂 111.82.251.146 02/02 13:59
RRubyy: 上次去巨城YSL想要訂,櫃姐竟然回:不能訂 42.73.217.217 02/02 14:11
RRubyy: ,這樣犯法。我完全一頭霧水!我記得是一 42.73.217.217 02/02 14:11
RRubyy: 個長髮馬尾身高不高的櫃姐 42.73.217.217 02/02 14:11
yu1333: 連屈臣氏要盤點前都不能欠貨了 就說不能 101.10.18.24 02/02 14:51
yu1333: 欠貨不能欠貨不能欠貨 不是永遠消費者最大 101.10.18.24 02/02 14:51
yu1333: 好嗎 101.10.18.24 02/02 14:51
nymphkc: happy大 我上次也是幸運給妳說的櫃姐服 39.12.73.197 02/02 14:58
nymphkc: 務到(懷孕的那位) 她真的服務好有超細 39.12.73.197 02/02 14:58
nymphkc: 心的 39.12.73.197 02/02 14:58
kenshin078: 盤點不能欠貨這種事又不是每個人都知 27.246.128.245 02/02 15:02
kenshin078: 道 如果每個櫃都是這樣的話 27.246.128.245 02/02 15:02
kenshin078: 我覺得應該要自己告知 才不會每個人 27.246.128.245 02/02 15:03
kenshin078: 都問一樣的問題 問了櫃台人員又不耐煩 27.246.128.245 02/02 15:03
ettunccurat: 又不是大家都知道不能欠貨跟盤點的關 61.218.68.178 02/02 15:28
ettunccurat: 聯 好好講不行嗎? 61.218.68.178 02/02 15:28
ChiehKuo: 不是大家都知道+1 白眼 118.167.112.55 02/02 15:29
ChiehKuo: 我初一去巨城 還是可以訂唷 應該不是都 118.167.112.55 02/02 15:30
ChiehKuo: 不行 可能是那位櫃姐不想吧 118.167.112.55 02/02 15:30
tingbaby512: Ysl態度都好冰~ 我上次去也沒人理 218.174.164.85 02/02 15:32
tingbaby512: 明明就有櫃哥櫃姐有空 不過是中友 218.174.164.85 02/02 15:33
ChiehKuo: 像W大說的 可能怕麻煩 118.167.112.55 02/02 15:34
bearweb: 對商家而言只賣現貨比較方便 多賣就一定 111.82.251.146 02/02 15:43
bearweb: 要出貨 如果廠商那邊拖很久客人要退款就 111.82.251.146 02/02 15:43
bearweb: 會很麻煩 111.82.251.146 02/02 15:43
bearweb: 只是櫃姐的口氣讓人不舒服 我覺得YSL各 111.82.251.146 02/02 15:47
bearweb: 店應該要對於缺貨的商品口徑要一致 不然 111.82.251.146 02/02 15:47
bearweb: 只是造成消費者混亂 111.82.251.146 02/02 15:47
susuqi: 為什麼明知是熱門商品 廠商還出這麼少貨?? 220.128.159.61 02/02 15:48
earthperson: 欠貨是犯法XDDDDD 盤點不能訂貨是常 223.138.85.19 02/02 16:03
earthperson: 識嗎?就算是難到好好講不行 223.138.85.19 02/02 16:04
annie81920: 覺得欠貨不能買還好不會生氣但是櫃姐 39.9.163.136 02/02 16:14
annie81920: 態度差的話就值得生氣 39.9.163.136 02/02 16:14
rakalife: 又不是大家都知道盤點不能欠貨+1 , 而且 223.136.49.180 02/02 16:49
rakalife: 有必要直接態度差 語氣酸嗎? 223.136.49.180 02/02 16:49
meetoobbc: 之前去巨城ysl想試色,櫃姐態度很不屑 114.36.76.206 02/02 16:55
meetoobbc: ,比起植村秀或Bobbi Brown真的差太多 114.36.76.206 02/02 16:55
d61131: 看這篇才知道盤點不能欠貨223.141.248.118 02/02 17:36
piaoxue323: 同樓上不知道,那就掛牌子說盤點暫停 114.136.48.127 02/02 17:43
piaoxue323: 服務就好,不是更好 114.136.48.127 02/02 17:43
ienteer0702: 我是覺得那就不要硬要在那買@@自己上 118.99.185.186 02/02 18:01
ienteer0702: 官網訂或多跑幾家 118.99.185.186 02/02 18:01
QQme: 上次去巨城YSL也覺得態度超跩 完全不想買 211.72.69.236 02/02 19:55
yoomin4u: 我自己也服務業但也不知道欠貨是什麼嗎111.242.205.216 02/02 20:10
yoomin4u: ?沒用過這術語誰知道阿。好好解釋不難111.242.205.216 02/02 20:10
yoomin4u: 吧?111.242.205.216 02/02 20:10
yayalu: 我除夕那天去蘭蔻櫃上訂#264 櫃姐也跟我 61.231.47.92 02/02 20:50
yayalu: 講我拿到也可能3月初了 他也可以讓我訂貨 61.231.47.92 02/02 20:50
lylianna: 誰知道盤點不能欠貨啊!既然大家愛說服 118.168.239.84 02/02 21:37
lylianna: 務業辛苦那就是隔行如隔山術業有專攻啊 118.168.239.84 02/02 21:37
lylianna: !用自己術語又不解釋 118.168.239.84 02/02 21:37
ann333666: 扯消費者最大也太離譜...重點是為什麼 114.42.209.230 02/02 21:57
woof1212: 又不是大家都知道盤點不能欠貨 某樓在爆 1.172.63.242 02/02 22:10
woof1212: 氣什麼 1.172.63.242 02/02 22:10
cmkin: 好跩喔!要不是看這篇文章我也不知道什麼叫114.136.162.197 02/02 23:10
cmkin: 欠貨114.136.162.197 02/02 23:10
ciipull: 上次經過巨城ysl 想去試新的底妝產品 結` 1.160.213.252 02/02 23:27
ciipull: 眼說 沒有新品 但是我有收到簡訊 打算給` 1.160.213.252 02/02 23:27
ciipull: 櫃姐斜眼瞪了我幾眼……我就走了 相較之` 1.160.213.252 02/02 23:27
ciipull: 跟復興的ysl 遇到的櫃姐 新竹ysl 的櫃姐` 1.160.213.252 02/02 23:27
ciipull: 眼 1.160.213.252 02/02 23:27
Gintokisan: 不知道盤點不能欠貨+1 223.139.91.178 02/03 01:34
mpurple9s: 跟消費者最大啥關係==這有什麼好噓...223.136.158.125 02/03 01:39
Gintokisan: 上個月在LM買打亮 櫃姐也說公司要盤點 223.139.91.178 02/03 01:40
Gintokisan: 訂 223.139.91.178 02/03 01:40
Gintokisan: *但她還是讓我結帳訂貨 223.139.91.178 02/03 01:40
water108: 回S大,因為如果是熱門商品,有時候是連 42.79.49.217 02/03 03:17
water108: 國外也缺貨,並不是廠商要訂多少就有多 42.79.49.217 02/03 03:17
water108: 少,如果爆單,公司當然就不讓人欠貨了 42.79.49.217 02/03 03:17
water108: 。尤其彩妝流行的時效是很短的,春季彩 42.79.49.217 02/03 03:17
water108: 妝完馬上就接夏季,也會有所評估要繼續 42.79.49.217 02/03 03:17
water108: 大量訂貨還是寧可著重新產品。 42.79.49.217 02/03 03:17
cytw: 看這篇才知欠貨+1,但這是櫃姐願不願意而已 219.71.222.41 02/03 13:39
cytw: 吧 219.71.222.41 02/03 13:39
cytw: 畢竟多了麻煩繁瑣的手續,但態度不需那麼差 219.71.222.41 02/03 13:40
joinlove1234: 笑死人了 以為大家都知道欠貨不能盤126.248.164.149 02/03 17:13
joinlove1234: 點唷 絕對不在台灣買YSL 抵制到底126.248.164.149 02/03 17:13
MDLOVE: 客訴啊 不記得名字還是可以客訴 115.82.226.252 02/03 21:23
linda2520: 總是有櫃姐這樣阿,不意外 114.36.162.106 02/04 16:15
s93ay: 好險我已滅火118.169.160.147 02/05 01:48
irisee: 巨城ysl態度超跩!!!!!! 101.13.6.166 02/18 18:59
virgo9975: 下午去靠櫃 遇見的櫃姐態度滿好的~要` 42.72.245.37 02/19 22:25
virgo9975: 有耐心,也給了建議~沒注意名牌 (只注 42.72.245.37 02/19 22:25
gloom2007: 巨城櫃態度超級差!!111.251.223.220 03/26 21:48