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忍不住看到植村秀想回一下文 過段時間朋友生日 因為他一直有在看植村秀的某隻唇膏 兩周前想說買給他 當時我靠櫃已經21:45 快打烊了 但櫃姐態度滿好的 聽到我要買唇膏就介紹說 「要不要帶兩隻呢 現在買兩隻會再送隔離霜跟蜜粉喔」 幫我試色的時候也提一次「確定不帶兩隻嗎 比較划算耶」 我媽媽再一個多月生日也差不多 身上也剛好有錢 就再挑了一隻 櫃姐就指著旁邊的隔離霜說「那挑一下色號 這是送你的」 結果最後結帳金額3450 我差點被自己口水嗆到QQ 不過那時已經22:05百貨公司在送客了怕耽誤櫃姐下班就先結帳出去 我抱著滿心疑惑踏出門口後看發票發現唇膏兩隻1950 隔離霜1500 然後沒有蜜粉(但有原文的那個黑色小包包~) 後來問了朋友後建議我打給百貨公司客服 一開始樓管回覆我 該櫃姐今天也有上班 櫃姐表示「現在櫃上的確有買兩隻唇膏+一罐隔離就送正貨隔離一瓶+蜜粉的活動」 只是昨天一時忘記給 問我要不要回去補給我 這個說法很多問題 1、櫃姐介紹時只說兩隻唇膏是一個組合 沒提要再消費隔離霜 過程中也不斷說服我只要再挑一隻唇膏就會送 有折扣很划算(結果都是原價) 2、倘若我沒打電話確認 這贈品我永遠不會拿到 3、櫃姐說自己忘記我也有點不肯定 結帳前一秒才說隔離霜是贈送的下一秒就忘記? 我跟樓管說因為我真的不需要隔離 想退掉隔離霜 過五分鐘換櫃姐直接打給我 劈頭就說 是他昨天講錯了(到底是沒給還是講錯...) 說假如我不買這個組合 要退隔離跟另一隻唇膏 那剩下那隻也要退 因為剩下那隻是欠貨的 我買那個組合才先給我 我如果不是買那個組合就要等預購 把剩下那隻唇膏先還他 這裡我也有問題 1、一開始我說要買的那個色號 的確櫃姐第一次說沒有 後來又翻一下說有 所以跟我有沒有買組合無關 他本來就要給我那隻 2、欠貨不是要先給那位客人嗎 我很少欠貨這部分我是不懂啦 最後我決定全退 退貨遇到的不是那位櫃姐 是櫃長 一聽到我說退貨 就用質疑的口氣問我 「所以你確定不是你聽錯?確定是我們櫃姐講錯嗎?」 我當場真的想用一百個問號表情包 不懂到底哪個說法才是真的 我回覆該櫃長 「我確定不是我聽錯 因為我是不需要隔離的 所以如果櫃姐有講我就不會買 再來,講錯的說法是你們櫃姐自己說的,他原本是說忘記給,後來打電話親口說講錯, 那我真的不知道到底哪個才是正確的」 雖然最後順利退貨 但過程真的讓我心好累啊Orz 所以我真的再也不想買植村秀了 我要逼我朋友選別隻唇膏 對了 雖然說原po有說隔離霜有寫到是限量的 還是建議原po可以問一下 ※ 引述《Christies (這樣也好)》之銘言: 前幾天趁新光南西店會員日去晃晃 想說泡沫隔離霜沒貨了順便補一下 一直以來都是買同款同顏色請有出國的家人在免稅店買 所以好久沒到專櫃上面去晃了 結果當天腦波一弱就帶回了兩罐隔離霜加上新上市的花瓣機粉底液加刷子組合 櫃姐很厲害一開始就把五角海綿放一起當作組合在賣 我一時失察還以為是特價組合想不到只是九折賣啊 囧 不過想說反正補貨也就順便補了 只是這種方式有點讓人沒有信任感....... 因為去之前只是想說要補貨隔離霜也沒什麼做功課 回家看到DM寫說買粉底液組合送30g隔離霜 但是DM也寫是限量的我沒拿到那大概是送完了吧也就算了 送的裡面還有一罐小小的水粉底跟幾包保養品試用包 最後送個黑色的公事包...... 回來發現這包好像是2014年週年慶贈品 上面製造日期也是2014...... 這一連串看似合理但卻又讓人心情不悅的物品 因為刷子還缺貨中 我到底該不該回去拿刷子的時候好好跟櫃姐complain 一下.......orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.98.137 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1489939763.A.9F2.html
erin0522: 是包包製造日期2014嗎?應該就是清庫存111.241.146.188 03/20 02:21
erin0522: 吧,不過如果送30g是剛開始的活動,我會111.241.146.188 03/20 02:21
erin0522: 打去問111.241.146.188 03/20 02:21
erin0522: 先問請問櫃上是否還有「這組」特惠呢?111.241.146.188 03/20 02:22
erin0522: 如果她跟妳說:有哦......111.241.146.188 03/20 02:22
erin0522: 我會說我昨天買裏面沒有。111.241.146.188 03/20 02:23
noif0703: 啊 我也有類似的經驗 也是植村秀 我最114.25.98.106 03/20 02:25
noif0703: 後退貨了114.25.98.106 03/20 02:25
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.98.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1489950466.A.979.html ※ 編輯: noif0703 (114.25.98.106), 03/20/2017 03:09:28
peggylu2010: 也太誇張了吧 1.34.156.194 03/20 03:10
megane616: 櫃姐感覺不是很老實......推經驗分享 123.193.242.63 03/20 03:16
altus925: 感覺很差耶~是哪間百貨的啊?很雷… 115.82.34.242 03/20 03:25
Ashchenz: 好想知道哪裡的櫃呀怎麼那麼壞 1.172.192.190 03/20 05:30
erin0522: 騙很大!!!!欺負人嘛!!111.241.146.188 03/20 06:41
hina0126: 要退貨就是退貨,沒有什麼不能先給的道 42.72.196.2 03/20 07:06
hina0126: 理,建議原po直接找樓管處理,而且態度 42.72.196.2 03/20 07:06
hina0126: 要堅決 42.72.196.2 03/20 07:06
gigicarter: 哪一家百貨啊?好扯 42.72.87.205 03/20 07:33
bbreiko1002: 雖我是他們家的VIP, 但不得不說他 1.162.92.19 03/20 07:43
bbreiko1002: 們家真的很會強迫推銷,所以現在也 1.162.92.19 03/20 07:43
bbreiko1002: 在找其他的代替品牌 1.162.92.19 03/20 07:44
Fallen27: 超扯 !!! 根本是故意騙你給她做業績 49.158.106.87 03/20 07:58
KyloRen5566: 比直銷還討人厭=_= 223.136.33.50 03/20 08:09
loverboy: 根本是詐騙 好誇張 39.10.75.57 03/20 08:26
gregorys: 已經很久沒靠櫃了...近幾年都趁出國一223.137.226.103 03/20 08:27
gregorys: 次買齊,有些大櫃的服務態度真的是223.137.226.103 03/20 08:29
seelenecke: 扯114.137.144.207 03/20 08:37
seelenecke: 專櫃做成這樣好誇張114.137.144.207 03/20 08:38
firebolt0716: 這太扯囉! 223.139.192.40 03/20 08:53
lovetb5: 推經驗分享223.136.255.228 03/20 09:03
Xuan0313: 扯 這我一定暴怒 223.141.38.125 03/20 09:21
InHanchiao2: 好扯,想知道是哪櫃+1 223.140.215.32 03/20 09:24
tmyu: 好扯 這已經算詐騙了吧 210.165.0.248 03/20 09:26
annietw: 好扯。給貨了居然退其他貨還要欠貨。這是 42.73.72.136 03/20 09:36
annietw: 哪家櫃姐。連主管都很有事。 42.73.72.136 03/20 09:36
yumcheese: 感覺很差 寧願在官網上買也不想靠櫃 223.139.34.234 03/20 09:44
kamelove99: 好扯,我會再打給樓管一次 39.12.168.180 03/20 09:45
tin0018: 之前也是VIP,他們櫃姐超會推銷,但還好 114.42.72.79 03/20 09:50
fattttytall: 謊話連篇的櫃姐欸 根本就詐騙+1 140.109.26.47 03/20 09:50
tin0018: 我遇到的是好櫃長,不過現在不買萊雅後 114.42.72.79 03/20 09:51
tin0018: 錢省超多的,之前腦波超弱啊QQ 114.42.72.79 03/20 09:51
bbreiko1002: 但我還有卸妝油跟洗顏幕斯跑不了, 223.136.29.245 03/20 10:07
bbreiko1002: 用了很多代替的都不愛,唉~ 223.136.29.245 03/20 10:08
marykate: 這感覺好差,還遭到質疑 114.27.46.37 03/20 10:17
huiminyu: 我的會員點數3萬點都不知道換什麼,也想 61.58.96.53 03/20 10:38
huiminyu: 放生植村了 61.58.96.53 03/20 10:38
Annehey888: 這種銷售模式我在dior也遇過 所以在 123.192.17.183 03/20 11:16
Annehey888: 那之後幾乎都是找代購了 123.192.17.183 03/20 11:16
erin0522: 有次在站前買2顆腮紅,其中一顆櫃姐找貨 39.9.229.58 03/20 12:02
erin0522: 找半天,然後我看她拿了一顆顏色類似的 39.9.229.58 03/20 12:02
erin0522: ,然後沒給我核對色號,我說等一下,這 39.9.229.58 03/20 12:02
erin0522: 不是我要的色號吧。她才說我幫妳看一下 39.9.229.58 03/20 12:02
erin0522: ,結果她說喔不好意思,然後才說我要的 39.9.229.58 03/20 12:03
erin0522: 缺貨...... 39.9.229.58 03/20 12:03
erin0522: 如果我沒發現,她就真的要拿錯的搪塞我 39.9.229.58 03/20 12:04
erin0522: 了!! 39.9.229.58 03/20 12:04
kissU: 糟糕透了!其實你可以不用全退,他擅自把留 111.83.134.240 03/20 12:13
kissU: 貨的給你,是他的問題。希望公佈百貨公司和 111.83.134.240 03/20 12:13
kissU: 櫃姐名字,不希望以後給他做業績 111.83.134.240 03/20 12:13
yuancian: 好誇張! 111.83.54.216 03/20 12:13
op2lm3: 好差勁,所以應該要有兩隻隔離霜跟蜜粉阿 115.82.146.139 03/20 12:31
op2lm3: ,結果你用原價買,該送的一個也沒給,傻 115.82.146.139 03/20 12:31
op2lm3: 眼 115.82.146.139 03/20 12:31
kana76010203: 天呀,說謊好糟喔! 111.248.99.66 03/20 12:34
fuchico: 這樣直接不敢靠近植村櫃了 101.12.209.132 03/20 12:44
donachang: 之前去sogo忠孝植村秀補貨普通款的化 123.193.79.215 03/20 12:55
donachang: 妝棉,櫃姐一直推那時候的新款一面可去 123.193.79.215 03/20 12:55
donachang: 角質的那種,很明白表明不需要 結果結 123.193.79.215 03/20 12:55
donachang: 帳她直接把新款的錢算進去,趕要上班也 123.193.79.215 03/20 12:55
donachang: 沒注意 刷就算了貨也沒給我,對發票才 123.193.79.215 03/20 12:55
donachang: 發現(無解) 123.193.79.215 03/20 12:55
loverice19: 一連串看下來感覺好誇張喔 == 36.228.176.60 03/20 13:02
AliceWonders: 好誇張 求公布哪個櫃 114.136.27.169 03/20 13:03
op2lm3: 根本詐騙-_- 115.82.146.139 03/20 13:05
kastar: 我很久以前要買高俊熙的唇膏CR350, 61.227.252.85 03/20 13:07
kastar: 當時很紅到處都缺貨, 61.227.252.85 03/20 13:07
kastar: 結果被大遠百的植村秀櫃哥騙說是CR340才 61.227.252.85 03/20 13:07
kastar: 對…… 61.227.252.85 03/20 13:07
kastar: 他還說網路上的人都搞錯色號了~ 61.227.252.85 03/20 13:07
kastar: 不過我沒理他,我最後還是買了CR350 61.227.252.85 03/20 13:07
kastar: 騙人的櫃哥櫃姐真的很可惡!!! 61.227.252.85 03/20 13:07
harnmay: 回樓上:連色號也要騙....傻眼 36.228.38.250 03/20 13:10
jeiannlin: 好誇張!上面幾樓的經驗也好恐怖... 42.73.156.230 03/20 13:17
FranYoh: 原po人好好 要是我無法... 163.13.14.11 03/20 13:40
OtsukaAi: 不敢靠近植村秀櫃了+1... 59.125.2.10 03/20 14:25
ichbinotter: 覺得有時候很多專櫃的店員都不老實啊 140.120.190.14 03/20 14:39
ichbinotter: 最後就乾脆買開架,完全沒有壓力, 111.83.198.229 03/20 14:40
ichbinotter: 原Po拍拍 111.83.198.229 03/20 14:40
bwibwi: 好像詐騙集團..沒用卸妝油所以很少靠這櫃 118.163.25.228 03/20 14:41
thjio: 冰就算了,這根本是詐欺,完全是違法行為躬 123.51.165.160 03/20 15:12
weiphilos: 感覺真差...... 111.83.59.116 03/20 15:35
forevernew: 現在靠櫃也要全程錄影錄音嗎 49.216.98.33 03/20 15:39
bbreiko1002: 而且他們家對會員態度服務真的也沒 223.136.29.245 03/20 15:40
bbreiko1002: 有比較好,只當作肥羊 223.136.29.245 03/20 15:40
bbreiko1002: 現在沒有確定要買我完全不想接近 223.136.29.245 03/20 15:41
erin0522: 真的冰就算了,騙人真的很可惡 39.9.229.58 03/20 15:55
FUNovo: 以前也是VIP,但靠櫃也是被冰,後來又萊 101.9.51.147 03/20 16:05
FUNovo: 雅事件乾脆都不買了 101.9.51.147 03/20 16:05
pocketshape: 還好不買他們家很久了 115.82.4.63 03/20 16:08
seiyu1989: 原po辛苦了...真是滅火到極點 49.239.76.40 03/20 16:17
lena2015: 用質疑的方式問人有點過分欸..要我我也 39.9.64.28 03/20 16:19
lena2015: 退 39.9.64.28 03/20 16:19
en90508: 好多推文都好可怕 49.216.149.229 03/20 17:13
tsai0213: 請問會員生日禮卷200元有限定買什麼嗎? 111.71.220.8 03/20 17:33
tsai0213: 我在同一櫃,遇到兩個櫃姐說法不一... 111.71.220.8 03/20 17:33
bbreiko1002: 我連有禮券都不知道, 之前是生日月匝 223.136.29.245 03/20 17:39
bbreiko1002: 份點數雙倍 223.136.29.245 03/20 17:39
Zhang97226: 天哪 我要是遇到也許根本傻傻被騙 49.217.1.118 03/20 17:57
whitehow: 原po辛苦了,質疑的口氣好討厭,還好抵 111.254.64.127 03/20 17:58
whitehow: 制植村秀很久了,台中新光櫃姐超冰 111.254.64.127 03/20 17:58
shing1990: donachang的經驗超誇張,根本是詐欺了 182.235.236.62 03/20 18:11
shing1990: ,我都用他們家的粉底液,但是沒有一 182.235.236.62 03/20 18:11
shing1990: 次態度是非常好的 182.235.236.62 03/20 18:11
huiminyu: 對厚,生日禮200我也還沒用 61.58.96.53 03/20 18:33
judy19970527: 這種欠修理 要找樓管了啦...... 27.246.130.84 03/20 19:02
erin0522: 以前在某百貨上班時,晨會植村秀真的都 39.9.229.58 03/20 19:15
erin0522: 是被點名客訴第一。 39.9.229.58 03/20 19:15
Flora0519: 這根本扯啊... 124.11.188.38 03/20 19:26
aasel: 之前週年慶要買潔顏油,已經看好了當日發燒 112.104.111.98 03/20 20:41
aasel: 組(2罐綠茶450ml+1罐150ml+2罐30ml),結 112.104.111.98 03/20 20:42
aasel: 果小姐還問我要不要換美白的,我以為是可以 112.104.111.98 03/20 20:42
aasel: 一罐綠茶一罐美白,結果搞清楚後,才發現她 112.104.111.98 03/20 20:42
aasel: 要推我買美白的,我就臭臉說不用了,我要 112.104.111.98 03/20 20:42
aasel: 原來的,美白組明明總ml數少很多還比較貴, 112.104.111.98 03/20 20:42
aasel: 還要硬推,感覺很差,不過,幸好我現在都 112.104.111.98 03/20 20:42
aasel: 用three還比較不會長痘痘 112.104.111.98 03/20 20:42
bbreiko1002: Three的好用啊?那我要跳槽來試試 223.136.29.245 03/20 23:11
bbreiko1002: 整個超想脫離植村秀很久了 223.136.29.245 03/20 23:11
micon1996: 扯 69.41.96.199 03/21 08:06
akihachi: 高調 111.253.120.83 03/21 11:57
soaoi: 五年前還有真心的櫃姐,後來走保養路線就223.139.201.115 03/21 12:05
soaoi: 走鐘了223.139.201.115 03/21 12:05
kagura5566: 好爛223.140.114.251 03/21 14:04
kagura5566: Three好用,只是比較貴 QQ223.140.114.251 03/21 14:04
bbreiko1002: 剛看了一下,若是跟金萃比其實差不多 223.136.29.245 03/21 16:25
clhianw: 我都在官網買耶不靠櫃了 官網沒有九折不 42.73.253.21 03/21 18:04
clhianw: 過贈品很多 42.73.253.21 03/21 18:04
army99: 謝謝分享這麼糟糕的經驗~@@ 36.233.123.253 03/22 02:25
teatea0715: 突然想到前陣子靠櫃買了花瓣肌粉底組 118.166.51.30 03/26 11:39
teatea0715: ,櫃姐也是狂推銷要我湊4000入會,於 118.166.51.30 03/26 11:39
teatea0715: 是買了唇膏…但回家過很久等到有一天 118.166.51.30 03/26 11:39
teatea0715: 實際擦在唇上後才發現她給錯枝唇膏了 118.166.51.30 03/26 11:39
teatea0715: …我買的明明是無色限粉霧唇膏,她給 118.166.51.30 03/26 11:39
teatea0715: 我無色限寶石光,無奈阿~~ 118.166.51.30 03/26 11:39
oreo32053: 以前很愛植村秀 遇到爛櫃姐 決定再也 1.165.84.132 04/03 04:12
oreo32053: 不買 1.165.84.132 04/03 04:12