推 cristian0729: 自行二字聽了好刺耳 111.82.253.134 03/24 17:57
推 zz85878587: 超爛欸 49.214.64.22 03/24 18:02
→ zizii: 會嗎感覺蠻合理的啊哪個櫃出的包自己負責 49.218.9.162 03/24 18:08
→ zizii: 啊 49.218.9.162 03/24 18:08
推 dejavuchang: 就是一種不關我的事的態度吧 111.83.6.159 03/24 18:11
推 muchiehhung: 這種疏失發生，應該直接寄貨給客人 223.139.242.8 03/24 18:19
→ muchiehhung: 為什麼還要客人特地回櫃上換貨？超沒 223.139.242.8 03/24 18:19
→ muchiehhung: 誠意 223.139.242.8 03/24 18:19
→ zizii: 原po直接跟櫃上聯絡 那個人就是無法處理你 49.218.9.162 03/24 18:25
→ zizii: 的問題 就別在為了他影響你的心情 49.218.9.162 03/24 18:25
→ tsuchiao: 胖丁 42.72.85.252 03/24 18:30
推 abba0120: 超傻眼... 117.19.165.209 03/24 18:31
推 angelia6427: 感覺很差，要是居住地附近沒有櫃的 27.242.77.227 03/24 18:32
→ angelia6427: 話很麻煩 27.242.77.227 03/24 18:32
→ ooooooxxxxxx: 還好早就抵制了 顆顆 49.216.1.110 03/24 18:38
推 abccat0520: 自行...不知道他是用什麼語氣跟你說223.136.100.143 03/24 18:42
→ abccat0520: 的223.136.100.143 03/24 18:42
推 bearweb: 好怒啊 111.83.118.60 03/24 18:43
推 ning1989: 真的很沒誠意 應該道歉直接寄上新的吧180.217.222.114 03/24 18:43
→ Fallen27: 扯，員工疏失要消費者再跑一趟 49.158.106.87 03/24 18:46
→ undersky825: 我也覺得快遞送來一隻然後取回一隻123.194.186.227 03/24 18:56
→ undersky825: 很合理，但是總公司和櫃上態度就是叫123.194.186.227 03/24 18:56
→ undersky825: 我「自行」拿去櫃上，為了早日解決123.194.186.227 03/24 18:56
→ undersky825: 我現在下班得過去了，大家下次買真123.194.186.227 03/24 18:56
→ undersky825: 的要看清楚.123.194.186.227 03/24 18:56
推 cutepony1798: 覺得櫃姐很扯，原櫃點換貨可能對客 49.216.65.74 03/24 18:59
→ cutepony1798: 服或品牌來說，看到實品比較能確認 49.216.65.74 03/24 18:59
→ cutepony1798: 狀況吧，雖然對消費者來說感覺很差 49.216.65.74 03/24 18:59
→ cutepony1798: ，畢竟網路或電話客服即便有商品或 49.216.65.74 03/24 18:59
→ cutepony1798: 發票，還是會有相當程度的疑慮，我 49.216.65.74 03/24 19:00
→ cutepony1798: 是會原櫃點換貨，也會要求櫃姐給一 49.216.65.74 03/24 19:00
→ cutepony1798: 個說法或跟樓管客訴，並不會在該櫃 49.216.65.74 03/24 19:00
→ cutepony1798: 點消費，以後該品牌商品購買當下也 49.216.65.74 03/24 19:00
→ cutepony1798: 會要求確認，免得到時責任被推得一 49.216.65.74 03/24 19:00
→ cutepony1798: 乾二淨 49.216.65.74 03/24 19:00
推 mei7744: 感覺真差耶 27.52.165.34 03/24 19:01
推 angelhsu0704: 萊雅啊......（攤手） 180.204.71.142 03/24 19:04
→ undersky825: 還有一點剛剛無言到沒寫，總部客服123.194.186.227 03/24 19:05
→ undersky825: 說如果當初櫃姐有給我任何的小試用品123.194.186.227 03/24 19:05
→ undersky825: 試用包一定要全數歸還不然不讓我退123.194.186.227 03/24 19:05
→ undersky825: 或是換123.194.186.227 03/24 19:05
→ ChiehKuo: 超爛118.167.117.105 03/24 19:06
推 wow0800: 自行 39.9.169.252 03/24 19:07
→ ChiehKuo: 應該要自己來收吧118.167.117.105 03/24 19:07
推 leopard481: 好瞎= = 223.141.66.242 03/24 19:07
推 seiyu1989: 爛死了 幫高調 153.145.48.246 03/24 19:10
推 Peijai: 換貨又不是退貨還要還贈品是怎樣！扯 218.164.75.212 03/24 19:10
推 per456: 爛死了 115.82.50.9 03/24 19:13
→ per456: 到底是誰的問題，還要消費者自己拿回去換` 115.82.50.9 03/24 19:14
→ per456: 很不合理欸 115.82.50.9 03/24 19:14
推 smartdaidai: 爛死了 還好我一直抵制 36.239.49.113 03/24 19:14
推 tzu0427: 幫高調，爛死了 42.72.8.109 03/24 19:15
→ undersky825: 客服劉小姐說主管都不在位置上不能作123.194.186.227 03/24 19:15
→ undersky825: 主，我們1700就下班了不能回答你其他123.194.186.227 03/24 19:16
→ undersky825: 問題123.194.186.227 03/24 19:16
推 smartdaidai: 客服是什麼回答 …感覺也太囂張 36.239.49.113 03/24 19:16
推 pocketshape: 爛死惹！！！ 49.214.129.180 03/24 19:19
→ undersky825: 既然總部叫我自行原櫃退貨那我詢問去123.194.186.227 03/24 19:20
→ undersky825: 南西店的停車費他們可以出嗎？他們123.194.186.227 03/24 19:20
→ undersky825: 說不行，現在我在櫃上，櫃長答應停123.194.186.227 03/24 19:20
→ undersky825: 車費她處理。反正這家不推了 大家買123.194.186.227 03/24 19:20
→ undersky825: 貨之前要開盒檢查123.194.186.227 03/24 19:20
推 marykate: 自行....感覺好傲慢 122.121.89.87 03/24 19:26
推 usopprincess: 態度好差！看了生氣！ 114.137.140.76 03/24 19:32
→ pinmago: 我去買所有百貨專櫃產品，櫃姐都會ㄧㄧ 61.228.230.163 03/24 19:34
→ pinmago: 打開檢查品項+日期，無誤再拿回家，以免 61.228.230.163 03/24 19:35
推 imdafu: 太扯了！高調 223.139.8.75 03/24 19:35
→ pinmago: 發生任何問題。建議客訴。 61.228.230.163 03/24 19:35
→ pinmago: 幫高調 61.228.230.163 03/24 19:35
推 s830105mm: 南西的服務...三月初跟朋友看胖瓶，因 101.9.18.19 03/24 19:40
→ s830105mm: 為四月初出國想說可以去免稅店買，但櫃 101.9.18.19 03/24 19:40
→ s830105mm: 哥聽到馬上一直跟我保證下禮拜貨會來， 101.9.18.19 03/24 19:40
→ s830105mm: 結果付錢後兩天打來說全台缺貨，不確定 101.9.18.19 03/24 19:40
→ s830105mm: 時間 101.9.18.19 03/24 19:40
推 erin0522: 賣福利品被抓包 幫高調 113.210.207.2 03/24 19:41
推 ju9758: 扯！太差勁了！ 49.216.144.110 03/24 19:44
推 a1933464522: 自行...爛 1.167.133.246 03/24 19:50
推 liyang236532: 總部回答超扯。不敢相信這麼大一間 49.216.133.70 03/24 19:52
→ liyang236532: 公司的客服這麼差 49.216.133.70 03/24 19:52
推 abccat0520: 蛤？？這麼大一間公司居然這麼雞腸鳥 118.165.43.79 03/24 19:54
→ abccat0520: 肚，氣量也太小了吧wwwwwwwwww 118.165.43.79 03/24 19:54
→ abccat0520: *器量 118.165.43.79 03/24 19:56
→ abccat0520: 原本只是對此牌無感，現在整個黑掉 118.165.43.79 03/24 19:56
推 outyouty: 太爛的回答了吧 163.14.31.242 03/24 19:58
推 firebolt0716: 爛欸！這絕對要客訴！ 223.139.55.101 03/24 19:58
推 hsaiopopo: 好刺耳... 101.14.194.93 03/24 20:01
推 firebolt0716: 看完推文深深覺得這些人也太欠教育 223.139.55.101 03/24 20:05
→ firebolt0716: 訓練了吧！原po務必要客訴呀 223.139.55.101 03/24 20:05
推 sa52781: 誇張 111.82.54.121 03/24 20:06
推 abccat0520: 好奇是否內部高層就是這副樣子 118.165.43.79 03/24 20:07
→ m472: 萊雅已經夠黑了還這樣搞自己，是真的覺得大111.241.150.253 03/24 20:08
→ m472: 家都會繼續買單嗎111.241.150.253 03/24 20:08
推 loverice19: 有夠傻眼 61.231.62.165 03/24 20:09
推 kiac17791: 爛爆了 219.71.36.231 03/24 20:18
→ biffer: 財大氣粗,不怕你不買，唉223.136.103.115 03/24 20:21
推 tissuepaper: 超滅火的售後服務... 223.136.41.247 03/24 20:21
推 piaoxue323: 不怕你不買+1 111.248.139.86 03/24 20:23
推 ls712220: 幫高調 處理的很不好 39.9.65.33 03/24 20:24
推 draving: 爛到突破極限…… 49.216.243.95 03/24 20:40
推 ooyen: 哇 感覺好差223.140.186.208 03/24 20:41
推 perartlit: 換貨要回試用包就很扯了，何況還是櫃上 223.136.98.120 03/24 20:43
→ perartlit: 出錯在先...早已萊雅pass 223.136.98.120 03/24 20:43
推 yamapidears: 這客服爛死了 1.163.108.183 03/24 20:47
推 cindy3959: 換貨為什麼要還贈品！？還是他們的問題 36.239.191.6 03/24 21:00
→ cindy3959: 耶，不是應該你拿去換的時候再補小樣 36.239.191.6 03/24 21:00
→ cindy3959: 或試用包嗎？ 36.239.191.6 03/24 21:00
推 goodgril: 從來沒買過GA，現在看到他們這樣的態度 27.246.70.75 03/24 21:05
→ goodgril: 尤其贈品全數要歸還感覺有夠差的，他們 27.246.70.75 03/24 21:05
→ goodgril: 櫃員的問題欸，還這麼理直氣壯… 27.246.70.75 03/24 21:05
推 nichlas: 自行這兩字很刺耳！！115.165.248.102 03/24 21:06
推 Eddie8108: 幫高調 101.9.3.127 03/24 21:06
推 bunnyeah: 高調 品牌超傻眼的服務態度 27.242.32.108 03/24 21:14
推 onioncat13: 可以客訴了吧 220.132.61.78 03/24 21:15
推 charlene0809: 植村秀的客服也很爛，大概萊雅的訓223.136.237.190 03/24 21:15
→ charlene0809: 練就是如此吧……建議直接找百貨公223.136.237.190 03/24 21:15
→ charlene0809: 司客訴比較有用喔223.136.237.190 03/24 21:15
推 kana76010203: 好險已抵制萊雅！！這集團的教育訓 101.15.69.226 03/24 21:18
→ kana76010203: 練到底在搞啥啊= = 101.15.69.226 03/24 21:18
推 pahoehoe: 幫高調 49.239.78.55 03/24 21:51
推 WI82: 財大氣粗 只能抵制 再美我都不買 118.161.6.7 03/24 21:52
推 kamelove99: 爛死了 39.8.164.146 03/24 21:52
推 yunchiao: 看來是常常賣到缺貨所以蠻跩的@@ 36.226.19.70 03/24 21:55
推 yaryaf: 大財團就是如此呀… 61.230.141.106 03/24 21:56
推 katebabble: 哇噻！好爛的售後服務！ 101.139.161.90 03/24 22:01
推 chialing0924: 也太爛了吧！ 110.28.226.23 03/24 22:03
推 tasha0522: 好沒誠意的處理方式，需要再教育 49.217.132.168 03/24 22:04
推 smallgreen71: 真的好誇張 111.243.53.11 03/24 22:15
推 llttssya: 他們自己出包還要你親自再去一趟！實在 27.147.55.4 03/24 22:15
→ llttssya: 是很扯！超爛的服務！ 27.147.55.4 03/24 22:15
推 shia76: 建議原po可以寫信到百貨的客服信箱，效率 59.125.177.115 03/24 22:16
→ shia76: 比櫃上好一百倍。我之前碰到nars欠發票超 59.125.177.115 03/24 22:16
→ shia76: 過兩個月，毫無主動通知，就算我去櫃上要 59.125.177.115 03/24 22:16
→ shia76: 發票他們還是拿不出來，甚至最後寄了一張 59.125.177.115 03/24 22:16
→ shia76: 金額不符的來充數，寫信給百貨後才算解決 59.125.177.115 03/24 22:16
→ shia76: 了，唉 59.125.177.115 03/24 22:16
→ saintai: 建議直接寫信到義大利的官網，之前買工作 223.140.137.30 03/24 22:19
→ saintai: 用的儀器，台灣的代理商出錯也是愛理不理 223.140.137.30 03/24 22:19
→ saintai: ，直接寫信給德國原廠，馬上回信說會要台 223.140.137.30 03/24 22:19
→ saintai: 灣代理處理，隔天就來弄了…台灣的代理 223.140.137.30 03/24 22:19
→ saintai: 商都這樣皮皮的 223.140.137.30 03/24 22:19
推 trista1106: 萊雅營銷做得好，根本不怕沒客人啊... 39.12.97.250 03/24 22:26
推 linjamt: 支持向百貨客訴該櫃 114.44.153.138 03/24 22:33
推 cutedora: 專櫃應該可以請人回收跟郵寄給你耶，某 1.163.46.177 03/24 22:37
→ cutedora: 次週年慶買nars，滿額贈也誤拿到試用品 1.163.46.177 03/24 22:37
→ cutedora: ，跟櫃上反應馬上郵寄給我了 1.163.46.177 03/24 22:37
推 cutedora: 如果不郵寄幫你出停車費也是應該的，百 1.163.46.177 03/24 22:40
→ cutedora: 貨周邊沒消費又不能抵停車，還特地跑一 1.163.46.177 03/24 22:40
→ cutedora: 趟 1.163.46.177 03/24 22:40
推 MP6MP6: 連小試用包都要拿回去會不會太小氣了= = 119.14.168.199 03/24 22:50
推 yorurin: 自己出錯沒有多送試用補償就算了還要全 223.140.161.38 03/24 22:56
→ yorurin: 部收回去，我也是醉了 223.140.161.38 03/24 22:56
推 niki25672729: 第一次聽到要回試用包的 扯123.194.196.174 03/24 22:59
推 candy0919: 扯！幫高調，萊雅pass 49.215.7.97 03/24 23:12
推 ok5552442: 高調 太扯了 27.247.168.146 03/24 23:12
推 faye738: 高調，有夠扯！ 36.237.18.173 03/24 23:18
推 Runty: 真的很扯，這樣的服務及態度讓人很不舒服。 223.138.88.206 03/24 23:19
→ Runty: 花錢買氣受，令人無言... 223.138.88.206 03/24 23:19
推 mini120: 好扯，還好我已經抵制萊雅了 223.137.98.42 03/24 23:21
推 ckqueen: 真差勁 這麼品牌家能買，不差你這一家躬 111.242.137.17 03/24 23:39
推 seaenrmei: 南西的好壞店員差 超 多 123.193.71.71 03/24 23:41
→ wes905: 可以去百貨公司那邊投訴～ 36.232.3.148 03/24 23:42
→ grace0417: 還好早就萊雅pass 220.136.34.194 03/24 23:48
推 iceprincess: 自己回去換，還要歸還試用包也太扯！ 27.242.41.110 03/24 23:49
推 stacy761231: 有夠爛 49.215.67.38 03/24 23:54
推 flyflyfly20: 幫高調 36.232.251.34 03/24 23:58
推 lelechiba: 各種傻眼欸 1.161.14.102 03/25 00:01
推 BleuCiel69: 也太小氣 超爛的 101.15.36.6 03/25 00:03
推 lubiying: 太誇張，萊雅到底......118.233.154.112 03/25 00:07
推 doyawolf: 真的很差勁 219.68.127.108 03/25 00:08
推 aeiou1015: 換他們給錯的貨還要還贈品www笑了 101.9.101.127 03/25 00:19
推 LEOPARDO: 高調 真的好差勁 111.246.76.2 03/25 00:26
推 puchih: 好爛 幫高調 1.162.127.168 03/25 00:38
推 bibolapuwera: 高調+抵制 175.180.181.77 03/25 00:42
推 AliceWonders: 幫高調 抵制+10000 118.161.33.244 03/25 01:05
推 jojo2002: 好過分 49.218.81.182 03/25 01:07
推 spylover: 可以知道是哪個百貨的ga嗎 XD 223.137.205.5 03/25 01:08
推 smallsix: 好險早就抵制萊雅了，幫拍拍QQ 118.161.38.230 03/25 01:21
推 g48119: 直接退貨了啦116.241.130.217 03/25 01:31
推 mokuu: 天呀！這是大公司客服？太扯，幫高調 118.168.78.38 03/25 01:50
推 yun0215: 好扯 沒有補償就算了 還要特別要求歸還 180.218.219.30 03/25 02:07
→ yun0215: 試用包...= = 180.218.219.30 03/25 02:07
推 tsoube: 超爛!幫高調! 67.170.106.75 03/25 02:32
推 PPGUA: 可以客訴這客服嗎？態度也太差了吧 110.28.130.169 03/25 02:50
推 happyooxx: 幫高調，太誇張了！ 114.137.190.67 03/25 03:01
推 Xuan0313: 爛透了==223.141.111.197 03/25 03:19
推 ARingWang: 樓上欠發票兩個月的不知道為什麼我笑了 39.9.224.253 03/25 03:22
→ ARingWang: XDD 39.9.224.253 03/25 03:22
推 nice1993: 支持投訴國外總公司，給到試用品根本瞎111.248.101.151 03/25 04:24
推 genie86: 這個有點誇張 還要還試用品……182.234.139.188 03/25 05:05
推 yubirch: 超爛會火大耶 49.216.242.7 03/25 05:21
推 light4778: 幫高調 111.243.97.141 03/25 07:20
推 SydneyBlack: 扯 39.9.8.217 03/25 08:14
推 ohmygod1223: 必須投訴 太誇張 59.127.167.72 03/25 08:26
推 beatricelu: 找百貨業客訴該櫃 1.34.159.104 03/25 08:31
推 OhyeAcloudy: 超爛 69.201.176.208 03/25 08:58
推 CbyC: 客服太扯了! 223.138.183.37 03/25 09:22
推 a055861000: 自行......扯也。 111.83.226.94 03/25 09:28
推 forevernew: 直接在Armani beauty的IG，公開留言妳 49.214.1.136 03/25 09:40
→ forevernew: 在台灣所遇到的鳥事呢？ 49.214.1.136 03/25 09:40
推 tsubame: 請他自己派宅配來收換～不然就投訴消保官 223.141.45.21 03/25 10:12
→ tsubame: 買正品給非賣試用品...... 223.141.45.21 03/25 10:12
推 chara117yun: 反正大家還是照買啊 萊雅集團沒在怕 39.12.196.28 03/25 10:24
→ chara117yun: 吧XD 39.12.196.28 03/25 10:24
推 flower38: 太扯!幫高調 117.19.149.87 03/25 10:33
推 igloooo: 支持在他們IG上留言+1223.140.243.195 03/25 11:33
推 innightmare: 說個笑話：萊雅集團 114.137.16.85 03/25 11:45
→ undersky825: 報告後續！昨天賣我試用品的小姐也在123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 但假裝沒看到也沒來道歉（我有留客123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 戶資料所以ㄧ查也知道是誰銷售的）從123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 我禮拜三買錯到現在南西店沒有一人123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 打來道歉，總部方面也是叫我去南西123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 自行換，關於停車費部分，總部不負責123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: ，南西店後來也不負責了（先前說櫃123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 長付是我搞錯櫃長根本不在），我覺得123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 不合理跟樓管溝通後，樓管處理掉，123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 幫我退貨櫃姐只簡單的說了一句「不好123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 意思我們搞錯」反而是樓管很誠摯道歉123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: ，這種態度東西再怎麼好我也不會再買123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: 他們家的商品，最後，小補償、試用品123.194.186.227 03/25 11:57
→ undersky825: ，什麼致歉小禮物什麼都沒有，以上123.194.186.227 03/25 11:57
推 doyawolf: 天啊 這是什麼態度 220.136.22.164 03/25 12:00
推 zhuangzhuang: 太扯了 218.166.95.155 03/25 12:19
推 mao990617: 高調 118.150.133.63 03/25 12:34
推 sun55555222: 可以退不買吧 售後態度真差 他們家態 61.224.95.205 03/25 12:37
→ sun55555222: 度一直都不知道在跩什麼 61.224.95.205 03/25 12:37
→ sun55555222: 抵制 61.224.95.205 03/25 12:38
推 sun55555222: 不意外萊雅集團 61.224.95.205 03/25 12:43
推 enfysc: 態度完全不敢苟同 1.164.201.23 03/25 12:51
推 sleepyyyy: 哇靠超傻眼 27.147.49.32 03/25 12:55
推 annatzang: 出了包還要客人花車錢花時間拿回去換 1.161.41.88 03/25 13:12
→ annatzang: 太扯 賺太多倒不了就是這樣 1.161.41.88 03/25 13:12
→ annatzang: 東西又不是說很便宜的東西 1.161.41.88 03/25 13:14
→ annatzang: 就算是便宜的東西也不該這樣 何況貴的 1.161.41.88 03/25 13:14
推 calvadosa: 太傻眼的後續處理了 完全滅火GA124.155.188.152 03/25 13:30
推 Xuan0313: 唉萊雅不用意外啦仗著服務再差還是有人223.141.111.197 03/25 13:35
→ Xuan0313: 買啊還好我已經抵制萊雅了223.141.111.197 03/25 13:35
推 april07: 有沒有這麼爛啊...... 118.161.27.160 03/25 13:40
推 kimiwonosete: 我想我第一個抵制的品牌就是這個了 111.250.42.188 03/25 14:39
推 abccat0520: 誇張耶，一定內部高層也是這副德行啦 114.136.113.30 03/25 14:57
→ abccat0520: 再怎麼教育訓練都是這個調調 114.136.113.30 03/25 14:57
→ abccat0520: 但我想會買的還是會買啦（攤手 114.136.113.30 03/25 14:58
推 A1825: 幫高調 122.116.71.88 03/25 15:32
→ CreamyWhite: 一般人要買什麼東歐全台缺貨，寄給部 1.66.99.205 03/25 15:58
→ CreamyWhite: 落客倒是很大方。早就拒絕往來了 1.66.99.205 03/25 15:58
→ CreamyWhite: 東西 1.66.99.205 03/25 15:58
推 docoke: 傻眼欸 幫高調 114.137.72.27 03/25 15:59
推 a22605: 好爛，如果是我一定氣到炸！我第一次靠櫃 180.176.96.42 03/25 16:41
→ a22605: 的時候櫃姐也是不知道跩個屁，鳥都不鳥我 180.176.96.42 03/25 16:41
推 sky85924: 超扯，看到自行退換貨已經一把火了還連223.139.230.129 03/25 16:44
→ sky85924: 試用包都要退還，我現在根本整個人在燃223.139.230.129 03/25 16:44
→ sky85924: 燒223.139.230.129 03/25 16:44
→ sky85924: 以後不會賣他們家的東西了，抵制223.139.230.129 03/25 16:46
→ sky85924: *買223.139.230.129 03/25 16:46
推 Hotpplee85: 幫高調 太扯 49.217.147.150 03/25 16:52
推 BECW: 爛到突破天際223.139.160.167 03/25 16:53
推 greta1994: 太扯 36.231.35.12 03/25 17:30
推 Nellie711: 幫高調 超差勁的處理方式（怒） 119.77.226.240 03/25 17:57
推 kiing852: 說真的 還是一堆人會買 49.214.134.206 03/25 18:26
推 chloe2708: 後續處理太太太爛了!!! 這到底什麼爛122.121.218.208 03/25 18:41
→ chloe2708: 集團爛品牌阿 不是部落客就命賤嗎122.121.218.208 03/25 18:41
→ TETZ: 萊雅哈哈哈哈哈 24.102.64.5 03/25 18:55
推 MarcJacobs: 超爛 36.227.115.197 03/25 19:09
推 fancyfreer: 扯 拒買 120.18.113.70 03/25 19:36
推 sophiaej: 開始拒買111.254.145.204 03/25 19:46
推 spw88: 好扯的服務 1.162.66.75 03/25 20:10
推 annatzang: 推給部落客很大方 拎著錢去買的就沒貨 1.161.41.88 03/25 20:22
推 karukaru: 呃......... 114.39.78.35 03/25 21:09
推 christinehu: GA不意外 1.174.26.194 03/25 21:11
推 xu45p: 扯 218.173.146.35 03/25 21:57
推 mokuu: 再推一次幫高調，之後他家東西再好用也不會 118.168.78.38 03/25 22:32
→ mokuu: 想買，這種花大錢買氣受的感覺很差 118.168.78.38 03/25 22:32
推 chuntan: 客服超扯 27.246.108.176 03/25 22:36
推 chi1986: 誇張耶 101.14.178.197 03/25 22:53
推 ARingWang: 太扯了！拒買！ 39.9.224.253 03/25 23:28
推 momicats: 態度爛到爆223.137.210.147 03/25 23:55
推 betty31431: 幫高調 114.42.66.202 03/25 23:57
→ fairycakes: 拒買萊雅很久惹...(攤手） 123.194.175.98 03/25 23:59
推 ceven: 看行銷大手筆送部落客結果卻搞飢餓行銷看了123.195.104.107 03/26 02:54
→ ceven: 就很不爽 完全沒買+1 推抵制123.195.104.107 03/26 02:54
→ ceven: 而且是換回原本該是正品的商品為什麼送的123.195.104.107 03/26 02:55
→ ceven: 試用要退還阿!?超有事欸123.195.104.107 03/26 02:55
推 popochocho: 好扯 61.231.42.187 03/26 03:28
推 duck0823: 爛到無極限的客服 101.8.19.61 03/26 08:30
推 lsmd: 萊雅集團讓我這一年來省好多錢，而且發現更 49.214.86.164 03/26 08:55
→ lsmd: 多更好用的品牌，謝謝萊雅，我會繼續努力 49.214.86.164 03/26 08:55
推 BleuCiel69: 超爛的！後續處理也超爛！ 101.15.36.6 03/26 10:43
推 anitax: GA在南西靠櫃過 被冰到不行就再也不想買了 111.71.43.200 03/26 14:12
推 anitax: 一定客訴 111.71.43.200 03/26 14:14
推 ivy3103: 原PO是退貨還是換貨呢？退貨解除交易所 101.9.134.53 03/26 14:42
→ ivy3103: 以歸還贈品不是應該嗎？換貨就沒這個問 101.9.134.53 03/26 14:42
→ ivy3103: 題，雖然發生這種事很誇張，但是如果你 101.9.134.53 03/26 14:42
→ ivy3103: 要退貨又想不還贈品，也不太合理 101.9.134.53 03/26 14:42
推 ava0810: 誇張 39.12.102.201 03/26 15:43
推 she8246123: 那麼貴還這樣 59.120.35.97 03/26 17:02
推 srko3: 試用包其實這種情況下 不管是要退還是要換111.240.109.209 03/26 17:29
→ srko3: 都不應該要回去111.240.109.209 03/26 17:29
→ srko3: 我覺得試用包跟滿額贈品是不一樣的概念111.240.109.209 03/26 17:30
推 ouo99566: 天啊要是我就整組退乾淨 扯死了 27.246.160.88 03/26 19:05
→ ouo99566: 原本還想說這次趁母親節檔期趕快掃設計 27.246.160.88 03/26 19:06
→ ouo99566: 師的說 真的要認真pass掉萊雅的了 27.246.160.88 03/26 19:06
推 Peach99: 萊雅UCCU 114.36.206.134 03/26 22:47
→ undersky825: 嗨！又是我！總部客服是說「如果有 101.13.69.186 03/27 06:22
→ undersky825: 給我任何的小sample, 要退貨的時候也 101.13.69.186 03/27 06:22
→ undersky825: 一併歸還才能退」 101.13.69.186 03/27 06:22
推 tmnoqinf: 爛死了！有夠沒水準...集團底下太多家， 42.73.126.72 03/27 14:10
推 yjw16: (舉手)去年底拿到的金卡會員續會禮、 220.228.56.34 03/27 16:52
→ yjw16: 還有年底生日消費禮(是消費喔!)拿的化妝水 220.228.56.34 03/27 16:53
→ yjw16: 期限都在今年上半年到期(只有洗面乳到8月) 220.228.56.34 03/27 16:53
→ yjw16: 櫃姐表示全部庫存都是這麼舊的... 220.228.56.34 03/27 16:54
→ yjw16: 可以讓我換其他的sample小樣，舊的也是一樣 220.228.56.34 03/27 16:56
→ yjw16: 拿回去給他們...拜託那是2014年製造的耶! 220.228.56.34 03/27 16:56
→ yjw16: 覺得他們根本沒有在在乎會員權益跟感受的 220.228.56.34 03/27 16:57
推 p96025: 高調 106.1.213.107 03/27 22:40
推 whitehow: 還好抵制了，這服務態度不敢相信 218.166.88.34 03/28 04:04
推 ycckoo: 超爛的！抵制抵制...114.137.123.183 03/28 12:48
推 abc514: 態度很差耶!!!下班的話叫主管明天打給你!! 115.82.225.42 03/29 23:49
→ abc514: 試用品明明就贈品還要退？真的很誇張 115.82.225.42 03/29 23:49
推 abc514: 又不是拜託櫃姐給我的 115.82.225.42 03/29 23:52
推 minaminojill: 補充的退贈品說法真的傻眼…111.240.145.160 03/30 22:25
推 Choosey: 高調推 124.12.49.4 03/31 06:19
推 piaoxue323: 這家服務真的很普又貴,我寧願買NARS111.248.137.238 05/21 21:22