[靠櫃]新竹巨城NARS自戀新星到底有貨沒有貨

[nbmtea (幼兒生)]

as title

靠櫃六年這次的經驗最差

自從看到版友po出NARS新品的情報文後就一直很期待也有在關注

看到巨城母親節DM上寫著巨城獨家，清明連假從台南回來隔天就直衝櫃上詢問販售時間

當時櫃上只有一個櫃姐，正在服務客人

我跟男友兩個人在旁邊看其他的彩盤等櫃姐服務結束後詢問

當天的櫃姐不冷不熱笑笑的平靜說4/6開始(並沒有說是預購登記還是現場直接購買)

我當下也笑笑著說好的那我6號絕對會過來

也跟男友說好當天下班要立馬直衝巨城


題外話我剛好是四月生日

男友很有愛的當天上班期間就偷偷抓時間跑到巨城幫我靠櫃想當我的生日禮物>///<

問題點來了

據我男友所說

當天靠櫃是一位櫃哥

NARS很多彩盤，男友怕買錯有事先從我的手機截圖

當天跟櫃哥再三確定是否為自戀新星

櫃哥冷冷的回答說是

並且說當天沒有貨只能先結帳並且"兩天後"電話通知再來領貨

當下男友爽快結帳了

兩天後男友等了一整天沒有等到電話(我還笑著跟男友說可能母親節檔期比較忙疏忽了)

下班後晚上我們剛好要去一趟巨城就順便去櫃上詢問

當下櫃上有兩位櫃姐一位客人

找了其中一位沒有在忙的櫃姐拿出結帳單說明要來拿自戀新星

有趣的事情來了

櫃姐拿下了我的結帳單看了並且說明要不要湊滿額禮(完全沒有說沒有貨)

我當下有點疑惑並笑了一下說我已經結帳了喔我只是想要來拿彩盤的

櫃姐笑了一下說好的並再看了一下我的結帳單問我是跟哪一位櫃員購買

我男友回說是位櫃哥

然後說巧不巧，櫃哥回到櫃位上了

當下櫃姐把我的結帳單拿給櫃哥說這是你的客戶並且說要不要換成欠貨單給我

櫃哥回說已經是開結帳單給我了並且轉過頭來跟我們說彩盤還沒有到

原因讓我們很傻眼

"因為當天公司沒有key到單所以沒有貨過來"

但更有趣的是，當天旁邊的試妝區有自戀新星的彩盤

或許是試用品，但我很好奇的是連假回來沒有試用品現在有試用品

然後廠商只給一盤試用品櫃上完全沒有現貨?

好吧沒有貨我們也只好離開

當下男友其實有點不開心

他覺得公司沒有Key到單完全是話數

我還幫櫃哥說話可能是照序號給吧先到的貨給先登記的客戶了

但男友很確定的說6號當天他一開門就來結帳了不是一號也是前三號


隔了幾天到了10號依舊沒有接到電話

當天晚上男友跟朋友到櫃上詢問

服務的是一位櫃姐

結果櫃姐一聽到要拿彩盤先詢問了是跟哪一位櫃員購買

男友回答是跟一位櫃哥購買的

收到的回應是"那還沒有到貨喔"

竟然不是先找有沒有貨而是先詢問跟哪一位櫃員購買?

一聽到跟櫃哥買的不用找就知道沒有貨?

那我是跟你買的就有貨嗎?

到底是有貨還是沒有貨?

從一開始的期待到現在已經有點生氣了

要不是新竹只有巨城有真的很想要直接刷退去其他櫃買



想請問大家自戀新星有人拿到了嗎?

是真的都還沒有到貨還是我們一直被巨城NARS玩弄?

謝謝大家




附個美妝點

這次母親節除了NARS自戀新星也收了LUNASOL的10周年WALNUT聯名款

當天還有打九折不買不行

除了有經典色Beige Beige眼盒還有一小罐修容唇霜

美到現在還捨不得摸

當天服務的櫃姐非常天使

只買了聯名款給了五包試用包

包括兩包清透絕美粉霜、兩包晶巧光透修飾凝乳

還有一個清透水樣粉餅小樣

超天使之後跳坑一定回去找她

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推 tarotaro46: 我也不喜歡巨城nars，可是新竹也只有
→ tarotaro46: 一家nars，我不是母檔也不是周慶去櫃
→ tarotaro46: 上詢問眼影聖保羅，他們的櫃姐都說一
→ tarotaro46: 定要單筆買到5000才可以賣我聖保羅。
→ tarotaro46: 我這次訂的腮紅盤也沒有打電話通知是
→ tarotaro46: 否到貨。
推 junfanray: 誇張 去退訂 找代購吧!
推 gomu: 我買的時候，櫃姐有說4月中旬才會有貨歐～
推 op2lm3: 好惡劣
推 AnneHuang: 眼影盤台灣還沒有上市，都還是開預購
→ AnneHuang: 單，只是他們沒有說清楚
推 yinglian: 好差勁
推 privilege: 可是一直問跟誰買做什麼@@如果是還沒進
→ privilege: 貨應該跟誰買都沒貨才對啊
推 iamtess: DM上跟櫃上都說四月中旬到貨
推 ii041079: 如果還沒上市，那櫃哥應該要說清楚，讓
→ ii041079: 客人期待落空感覺真的很差
→ iamtess: 試用品三月下旬有些櫃就有放實品了，你
→ iamtess: 那櫃哥沒解釋清楚
推 per456: 太惡劣了吧！有貨沒貨很難說清楚嗎？
→ nbmtea: 如果是四月中旬那一開始為什麼說兩天後會
→ nbmtea: 電話連絡取貨?而且為什麼要問是跟誰結的?
→ nbmtea: 第一次花錢靠櫃這麼火...
推 firebolt0716: 男友好好（重點誤
→ per456: 櫃哥說話真的很有事，這樣聽了我也會覺得
→ per456: 付款後兩天就可
→ per456: 以拿到貨。唉唉
推 niki25672729: 我的櫃哥在我說想要眼影盤時直接跟
→ niki25672729: 我說四月中才到貨 還告訴我會寄給
→ niki25672729: 我不用跑去拿 看你的敘述感覺巨城
→ niki25672729: 整個櫃都有問題
→ niki25672729: 一樓的遭遇也很糟 哪有滿5000才可以
→ niki25672729: 買聖保羅的
推 burbun: 太扯了吧  滿5000才可以買聖保羅是什麼意?
推 blue361993: 我上次被巨城nars氣到差點哭出來 之
→ blue361993: 後就再也不去了
推 burbun: 客訴了阿  等什麼
→ nbmtea: 京站NARS跟巨城比完全天使
→ nbmtea: 實在很想刷退但又怕到時候買不到qq
推 Qmi1976: 客訴，討厭他們家，我朋友妹妹妹去靠櫃
→ Qmi1976: 詢問，櫃姐把他畫的跟鬼一樣，嚇到在其他
→ Qmi1976: 櫃位的我們跟櫃姐，櫃姐馬上放下我朋友帶
→ Qmi1976: 他妹去拯救他的臉
推 Iloinen: 推刷退..這種態度完全不會想要給他們賺業
→ Iloinen: 績..不如自己去台北或是請親朋好友幫忙去
→ Iloinen: 別的地方訂
推 paperbag: 巨城不意外啊......
推 carriepeace: 我也還在等也是巨城購買，可是我遇
→ carriepeace: 到的櫃姐人都很好耶@@
推 kenshin078: 超扯 態度好差 刷退吧！
推 sunny790615: 我比較好奇你為什麼沒有直接發飆啊..
→ sunny790615: .?是我早開罵了...
噓 stu2004114: 純噓那位櫃哥，服務態度差 ，有見識過
→ stu2004114: 補推
推 stu2004114: 補推
→ nbmtea: 因為男友刷卡跟10號那天我都不在現場qq
→ nbmtea: 我如果在現場我一定會說話
→ nbmtea: 男友的話因為靠櫃經驗不足反倒回來才跟我
→ nbmtea: 反應，問我該怎麼辦(超可愛XD
→ nbmtea: 我真的怕買不到不然我真的很想客訴刷退...
→ nbmtea: 以後再也不去巨城NARS!寧願回台北京站再買
推 TSMLustboy: 上次靠櫃覺得櫃姐很好阿@@
推 haiambu: 推桃園新光NARS超級天使QQ幫原波拍拍，我
→ haiambu: 也是新竹人 沒別的櫃位可以選真的很不方
→ haiambu: 便
推 srko3: 客訴+退訂，這樣買到的彩妝品看了就難過耶
→ srko3: 彩妝品總是可以看到更喜歡的 如果錯過這盤
→ srko3: 也許會找到有更值得花錢的彩妝品
→ srko3: 問是跟誰買的，說不定是她心裡很意外這盤明
→ srko3: 明沒貨，是誰賣的這樣
推 clairenyliu: 太差勁了
推 onmyouza7774: 客訴櫃哥啦！！
推 yu1333: 推桃園新光NARS+1
推 mine3036: 巨城不意外……寧可去其他縣市買也不願
→ mine3036: 去巨城
推 moon1986: 我昨天去巨城櫃姐說缺貨很久了@@～我以
→ moon1986: 為是第一天就搶光...
推 splendor18: 我今天也去巨城nars問這盤，櫃哥直接
→ splendor18: 跟我說已經沒貨了
推 splendor18: 所以這盤是要預購才能買嗎？當下他也
→ splendor18: 沒讓我預購，只說沒了
→ niki25672729: 怎麼巨城資訊跟別人不一樣
推 sky51317: 這盤台灣四月中才會上市，所以之前櫃哥
→ sky51317: 跟你說的資訊是錯誤的，4月初說會來可
→ sky51317: 能是放在櫃上的試用品並不是預購的眼影
→ sky51317: 盤。然後沒貨是因為早在母親節預購的檔
→ sky51317: 期(看各家百貨檔期，基本上這期很多都4/
→ sky51317: 6開始)就開放預購了，然後可能一櫃就已
→ sky51317: 經限定只能拿到幾盤，預購完就沒貨了，
→ sky51317: 所以有可能4/6當天就已經售完，才會有貨
→ sky51317: 還沒上市就已經缺貨/售完的問題。
推 sky51317: 然後另推中壢sogo的NARS櫃哥櫃姐人都很
→ sky51317: 好讓我靠櫃一次從此變忠實顧客一直回櫃
→ sky51317: 買 XDD
推 whatf: 我還蠻喜歡巨城NARS的耶 ...QQ 櫃哥櫃姐都
→ whatf: 是 覺得態度剛剛好(?
推 SummerWeed: 客訴然後叫他們把眼影盤「安全的」寄
→ SummerWeed: 給妳，而且要有期限，沒到就找樓管
推 she830716: 我在桃園新光nars預訂的，今天已經拿
→ she830716: 到囉
推 natalia1111: 我很喜歡巨城nars櫃哥耶><覺得服務態
→ natalia1111: 度很好 讓我入了他們家的坑 也不推銷
→ natalia1111:  跟他買完一個月後還打電話問我使用
→ natalia1111: 得如何
推 naive22: 不喜歡巨城+1現在要買nars直接跑去板橋
→ naive22: 找天使Eric!!!!
推 chungi88: @@之前在巨城靠櫃都遇天使耶，難不成太
→ chungi88: 久沒去換櫃員了？
推 DBLSY: 我在桃園新光NARS訂的，今天接到電話通知可
→ DBLSY: 取貨了。順便推新光NARS櫃姐都滿天使的。
推 furry: 在巨城遇過很好的櫃姐啊@@那時去買聖保羅，
→ furry: 沒有一定要滿5000才能買耶，還跟櫃姐閒聊說
→ furry: 這盤在台北很難買，她還跟我說忠孝店貨會比
→ furry: 較足，整個購物經驗滿愉快的耶，反而是在京
→ furry: 站被冰過
推 aserena23: 是櫃哥沒說清楚要四月中才到貨，每櫃
→ aserena23: 分配數量有限而且確實是母親節檔期第一
→ aserena23: 天就賣完了，所以之後去才會說售完。櫃
→ aserena23: 姐問是跟誰買的可能只是想知道是誰通
→ aserena23: 知妳來取貨的，明明就是沒現貨的東西
→ aserena23: 還叫妳來拿，可能她也很意外。
推 sun55555222: 直接退錢吧
推 weroi: 巨城nars的某個櫃哥把我化成藝妓風女鬼…
→ weroi: 隔半年再靠櫃遇到另外一個好櫃哥才消費…
→ whitelady: 巨城不ey 很多櫃員感覺都是一副不缺這
→ whitelady: 筆業績的樣子 附近sogo站前店覺得服務
→ whitelady: 好很多...
→ whitelady: 可能巨城生意太好了 不缺業績吧(攤手
※ 編輯: nbmtea (123.195.194.114), 04/15/2017 02:38:20
推 canis831025: 直接找經理，這種態度就是要變身奧客