[問題] etude house好眼色02是橘色系嗎？

[bluestyle10 (bluestyle10)]

【處理結果】
寫信給客服後遇到周末，接著又遇到一連串五月初韓國的國定假日
所以比較晚才收到處理結果
G市客服並沒有針對我提出的問題給予解答，直接就是說退款處理
我也發現etude house好眼色02在G市已經售完
不過我記得我4月訂購的時候還有800-900多件
按照常理來說應該是不可能這麼快售完，因為也不像01乾燥玫瑰是熱門色號
覺得應該是有什麼問題所以導致他下架
有詢問客服到底為何明明應該是橘色我卻收到粉色
不過只得到罐頭回覆，然後說已經做退款處理
所以我還是不知道為何好眼色02變成粉色系QAQ

給大家個經驗參考，如果發現拿到的商品有問題可以跟客服反映
http://gmember.gmarket.co.kr/customerCenter/ContactUs
到這個網址提出問題(會給網址是因為我覺得gmarket很容易迷路)
選擇諮詢類型中的「配送」，再選擇「發錯貨破損商品」或「申報遺漏商品」
下面就會顯示 搜索文件，可以添加圖片(其他諮詢類型似乎無法添加圖片)
我之前是只可以添加4張圖片，所以有時候要自己把兩張圖片拼接一下，不然無法全部
放上去
需要傳送的照片資訊有：
商品狀況
SF包裹運單(最大箱子外面的)
商品小包裹運單(商品本身包裹的運單)
PS 運單資料就是要有交易編碼、數量、商品名稱、收件人姓名...那些

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最近在G市上的etude house官方迷你小舖買了好眼色02

爬過無數心得文，以及官方自己的產品照片跟試色
看起來好眼色02是橘色系
(下圖是官方商品圖)
http://i.imgur.com/sej0tnk.jpg


然而今天收到順豐快遞
打開發現裡面的好眼色02右下角那塊眼影居然是粉色系
(有點不會形容顏色，不過照片跟我肉眼看到無色差，就有點偏西瓜牛奶紅)
http://i.imgur.com/cfHL6Wz.jpg

總之絕對不是橘色，拿這盤問過周圍的人，他們都說不是橘色


這是商品後面的詳細資訊
http://i.imgur.com/4yzrwdX.jpg


由於身處地區方圓百里根本就沒etude house的門市，所以也無法前往比對
剛剛有在網路上又找了好眼色01-06的顏色來比對，但是也找不出到底哪盤像這盤


想請問有沒有人知道我買到的這盤到底是什麼？
還是其實是色差問題，其實好眼色02根本不是橘色系？
謝謝~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.168.76
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1493277176.A.E56.html
推 Joyce59168: 背後的資訊是02沒錯唷
推 sundy1118: 看起來像6
推 yayarm: 實品是沒官網圖那麽橘比較紅，但是也沒妳
→ yayarm: 的照片那麼粉耶～我六盤都有收看顏色排法
→ yayarm: 是比較像2，但是右下那格看起來有點差異
推 m801026: 去門市試色的時候就覺得不是橘色系耶 一
→ m801026: 開始還以為是01色
推 jennyfwu: 感覺是有砂鍋大的色差的2號，原PO拍拍
推 yijhen: http://i.imgur.com/0V8xsxC.jpg
→ yijhen: 這是網路找的實拍
推 ayara: 我的2號是長這樣，的確沒官方那麼橘，但妳
→ ayara: 這個真的好粉啊O口O
→ ayara: http://i.imgur.com/MB95Zb6.jpg
推 yingying23: 覺得可能有改版～門市的試用品跟實品
→ yingying23: 也是差很多 還以為我拿錯xd
推 CatBaJun: 我的02實體蠻橘的耶 我是剛上市店面買的
推 rolypolyy: 之前問過櫃姐說是因為換廠商製造所以
→ rolypolyy: 有些不同了喔～
首先感謝上面大家的熱心回復，也謝謝有熱心板友拍照來信跟我比對，說可能看起來偏粉，但是還是橘色
看到這封來信，想到我應該更進一步試色比對
不過我試色後發現還是粉色系 哈哈哈
可能他真的改版？但是官網跟購買訊息都沒更改QQ
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 16:14:00
→ bluestyle10: http://i.imgur.com/XJK9r2v.jpg
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 16:16:29
推 una11235: 我的老天鵝 好粉喔 去年年中入手的是橘
→ una11235: 色無誤！
推 smcmm: 我也是在g市買2號,收到跟你一樣...一度以
→ smcmm: 為是發錯QQ好傷心想要橘色系的眼影
遭遇一樣的苦主！！！
一起抱頭痛哭QQ
我也想要橘色系的，萬萬沒想到來了個粉色
你是什麼時候買的？
想看看會不會是G市從哪天開始變成粉色了，因為有人說他在G市買但是是橘色
推 renapaiii: 我覺得這款橘色真的沒有官網那麼橘耶
推 ayara: http://i.imgur.com/VaBNbSO.jpg
→ ayara: blue大妳的真的好粉TDT
a大你的這個就是我想要的橘！好美！我的真的好粉QQ
推 pei0321: 我也是去年買的，畫起來真的是橘色
推 pennywang515: 怎麼跟我的2號不一樣！
推 foxylady: 我的 跟官網 一樣橘，台灣門市買的
推 eva2255848: 會不會不是正貨啊@@
G市官方店鋪買的，是官方直營，所以一定是正貨喔~
上面也有跟我一樣在G市買到粉色的苦主
推 pennywang515: Gmarket買的
→ pennywang515: http://i.imgur.com/WesEsFv.jpg
方便請問p大是什麼時候買的嗎？
想推算看看，不知道會不會是某個時間點後買的變成粉色
推 s002886: 我去門市試也不像橘+1
推 op2lm3: 推文每個人顏色都不太一樣@@
推 icefire1001: 這盤我有絕對沒有這麼粉！
看來不是我自己眼睛業障重重，是顏色真的有問題
決定寫信問客服，搞清楚這到底是怎麼回事QQ
有後續再上來回報
謝謝回復的大家~
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 17:47:52
推 seelenecke: 好神奇的一盤眼影～每個人的都不一樣
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 17:50:25
推 lelechiba:  http://i.imgur.com/v3usOYA.jpg
→ lelechiba: 真的大家都不同耶
推 silence6927: 我現在都不看他們家的官網顏色了 收
→ silence6927: 到的時候都覺得落差很大好失望
的確他們家會有色差，所以我都看其他人分享的刷色
但是這次沒想到看了一堆刷色明明都是橘色，結果還收到粉色Orz
推 LouiseO3O: 我去年12月在g市買的也跟原po一樣是西
→ LouiseO3O: 瓜紅......害我超失望的(棗躒 )
同為苦主！失落到想哭QQ
看到顏色當下腦中無限循環還我橘色啊啊啊
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/27/2017 19:54:16
推 snyuuu:  http://i.imgur.com/ivo8rdy.jpg
推 snyuuu: 看完這篇才發現官網色差好大
推 vicshinhwa: 去年11 12月買是橘色系欸
推 smilingash: 去年買的是橘色
→ smilingash: http://i.imgur.com/oKaSa1x.jpg
推 eva2255848: 樓上的感覺也沒有到很橘耶 好好奇喔
→ eva2255848: 害我都想去櫃上看看了XDDD
推 cut20090227:  http://i.imgur.com/aZrXhyz.jpg
推 pig0301: 我是g市買的很橘耶...
推 pig0301:  http://i.imgur.com/U4h1NRU.jpg
推 erica800314: 我的也是g市買的，跟你一樣粉，完全
→ erica800314: 覺得自己拿錯色號QQ
又一名苦主QQ
拿到還差點以為好眼色又出了新的色號......
推 toonoisy: 看推文感覺蕭煌奇又在唱歌了，你説的橘
→ toonoisy: 是什麼橘，我看到的粉是什麼粉
推 toonoisy: 有些照片看色是偏橘色，但是試色還是蠻
→ toonoisy: 西瓜紅的，換我眼睛業障重了
哈哈 忍不住跟著唱
真的很撲朔迷離
推 kloo1837: 我也是前兩個月訂g市 拿到以為顏色裝錯
→ kloo1837: 格 而且還買了1號和pony be romantic
→ kloo1837:  根本鬼打牆......
苦主！我也是有想過會不會是裝錯格，總之還在等客服回復
然後我也買了1號乾燥玫瑰，真的有點鬼打牆QQ
推 perishers: 這色差有點誇張啊....
※ 編輯: bluestyle10 (114.45.168.76), 04/28/2017 12:01:23
推 pennywang515: 我是去年2～3月喲
謝謝p大回答
去年2.3月我還不會用G市 哈哈   第一次買是10月
推 teianzhen: 商品背面2號後面的5個字直譯是「橘子派
→ teianzhen: 對」，ABCD色號裡也都有「橘」這個字。
→ teianzhen: 供妳參考。
感謝t大的翻譯！
所以看起來應該是橘色系無誤
繼續等待客服回應，目前客服是說把我的問題傳送給etude house了
要等等看eh回復是什麼
※ 編輯: bluestyle10 (220.137.161.136), 04/29/2017 11:38:44
※ 編輯: bluestyle10 (36.231.229.36), 05/14/2017 14:15:24
推 hohzi: 很傷心前幾天也收到g市買的2號，我一度以
→ hohzi: 為我是買到假貨還是寄錯(以為寄到1號來），
→ hohzi: 結果我今天去門市發現跟我的2號是一樣都偏
→ hohzi: 紅，當初就是因為試用這個菊橘超喜歡才買
推 hohzi: 的，我問店員為何試用跟商品不一樣，店員
→ hohzi: 還說是褪色，害我有點開心想說我的可能過陣
→ hohzi: 子可以變橘色我太天真了
→ hohzi: 像順便問有沒有跟2號那個橘色一樣的眼影可
→ hohzi: 以推薦,看EH的單顆眼影都沒有接近色