[問題] Colourpop 刷卡後訂單被取消

[bestclarinet (Mercedes)]

各位版上的大家打擾了～

最近被Colourpop新出的粉狀眼影燒到，剛好下個月有朋友會從美國回來

因此想趁折扣期間下訂送到好友家

但不知道爲什麼，從幾天前到現在試過5次

都是刷卡成功過幾分鐘就又收到訂單取消的信件

Google後發現有人遇過類似的問題，也重新以刷卡者姓名註冊一個新帳號，但也沒有用

爬文好像沒有找到類似的討論

幾天前寄信給客服了但也沒有回應，想請問大家有沒有類似的經驗可以處理這個問題


非常感謝！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.166.95
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1494943952.A.D84.html
推 alice76774: 使用paypal 刷卡就很順利了～
沒想過可以這樣用！待會來試試看
推 u6jp68: 之前Sephora被砍單是因為信用卡帳單地址
→ u6jp68: 錯誤(刷台灣卡 帳單地址填美國收件地址)
對欸我帳單地址也填美國的地址QQ
→ yang12: 刷卡帳單跟收件地址是同一個嗎？
是同一個～所以帳單地址應該寫台灣才對嗎！
※ 編輯: bestclarinet (114.36.166.95), 05/16/2017 22:46:43
※ 編輯: bestclarinet (114.36.166.95), 05/16/2017 22:50:39
推 eva840129: 我無論是用自己的卡或是找代刷用美國卡
→ eva840129: 以及美國卡的PAYPAL都失敗，後來自己去
→ eva840129: 辦PAYPAL（郵局VISA）才刷成功
我剛剛試了一次PAYPAL，也是一樣一開始成功，且有收到PAYPAL寄扣款的信件
但過十分鐘收到Colourpop的信說失敗 (一開始還開心了一下想說終於成功了)
推 lisalove: 沒人用過applepay嗎？前幾天下單發現可
→ lisalove: 以用ㄟ波沛～也成功了～就等貨來
居然有ApplePay!!!我沒看到這個選項QQ
推 yang12: 我是收件者跟刷卡者名字不同就被擋了，重
→ yang12: 新開帳號之後
→ yang12: 改成同一個名字就可以，然後收件地址跟帳
→ yang12: 單地址也相同
→ yang12: 我刷澳門卡，帳單地址填台灣倒沒問題喔
我是刷台灣卡，帳單跟寄送地址填一樣的但一直失敗
推 imcjcat: 帳單地址跟寄送地址要一樣！！！我本來想
→ imcjcat: 寄學校結果也一直失敗，上禮拜在推文問
→ imcjcat: 版友之後重新結帳就成功了，今天收到出貨
→ imcjcat: 信～
→ imcjcat:  補客服回信 http://i.imgur.com/iImrwT7
→ imcjcat: .jpg
→ imcjcat:  http://i.imgur.com/f7zFVnq.jpg
推 amandachiii: 我是用applepay 整個很輕易就付款了
→ amandachiii: （？）然後貨也兩週後就收到了～
推 izumihare: 郵局visa，寄卡的照片身份證給他後來
→ izumihare: 都刷的過
感謝各位版友，剛剛終於試成功了
(同時也收到colourpop回信說恭喜你最新的訂單是成功的唷)
有嘗試用Paypal一樣不行，最後是把帳單地址改成台灣住址就可以了！再次感謝大家～
※ 編輯: bestclarinet (114.36.166.95), 05/17/2017 01:11:03
推 yang12: 他們真的超堅持的啦，對地址跟名字是否一
→ yang12: 致那些（淚）
但我反而是寄送和帳單地址不一樣才刷過(淚+1
推 answer26: 地址不一樣可是都沒被刪單
推 betty55066: 地址不一樣，沒被砍+1
推 ulzt: 不是他們堅持哦，是因為盜刷很容易，所以bil
→ ulzt: ling address必須正確！！
我猜測是因為刷台灣卡，所以Billing address一定要填台灣QQ
推 chanel311: AVS系統判定的關係 有時候不一定審核,
→ chanel311: 但網站這個多半會自己控管要一部分數
→ chanel311: 值符合或者全部符合（多數是比對住址和
→ chanel311: 郵遞區號的數字）
所以刷台灣卡就一定要把帳單寄到台灣(泣)
※ 編輯: bestclarinet (140.122.53.103), 05/17/2017 10:45:52
推 yang12: 同意防盜刷制度，不過下單好幾次都失敗真
→ yang12: 的滿累