[心得] colourpop就是磨人的小妖精&常見問題集

[evelyne99 (chuchu99)]

大家好，我是啾啾～
今天！就在今天！！
我趁著免運又特價期間訂的colourpop終於到啦啊啊啊
先跟大家分享一下訂購的心路歷程還有一些常見問題
(這些都是我自己買過或是看到有人分享過的，有錯請糾正

Q:哪裡買？
A:官網可以直接訂購並寄送到台灣喔。

Q:付款方式？
A:只要有信用卡就可以買囉！金融卡也可以，最最普通的郵局visa金融卡也可以刷，也可
以用PayPal付款。
沒有貨到付款
沒有貨到付款
沒有貨到付款

Q:多久可以收到？
A:根據我本人的訂購以及眾網友的經驗分享，大約是出貨後1～4週會收到，出貨速度可能
隨活動而有所差異，基本上抓個三週左右差不多，如果有要買來送人的話可以注意一下。

Q:地址可以填中文嗎？
A:基本上購買外國網站都建議填英文。
如果不知道自己家地址的話可以上郵局網站查詢翻譯

http://www.post.gov.tw/post/internet/SearchZone/index.jsp?ID=130112

地址通常會太長無法塞進同一格，請分段填，我大概是：
第一格填 幾號房，幾樓，某某大樓
第二格填 行政區，某某路
第三格填 縣市，TAIWAN 這樣。
(有板友表示用applepay付款，預設帳單地址是中文，所以收件人地址也是中文喔
！也有板友表示直接填中文地址也是順利收到了，所以cp家應該是可以填中文的，但我個
人習慣訂國外網站都填英文啦，比較不用擔心網站無法顯示中文變成亂碼)

Q:我可以追蹤我的包裹嗎？
A:可以，colourpop出貨後會有e-mail通知，裡面有一組追蹤碼，可以把追蹤碼複製到
https://m.usps.com/m/TrackConfirmAction
這個網站輸入追蹤碼來查詢進度，但是包裹離開LA後就
不會
不會
不會
不會
不會
再更新了喔！不會再更新了！對！不會！不要再問了！！所以包裹離開LA後就只能癡癡地
等囉。
(有板友表示把追蹤碼複製到郵局國際包裹查詢可以看到後續，可是我查了手上兩筆追蹤
碼都查無資料QQ大家可以試著查查看)

Q:可以存局候領嗎？
A:可以，但郵局不會通知，要自己抓時間去郵局問，記得領取的時候要帶身份證或健保卡
等身份證明文件。

Q:如果寄來有少/有多/寄錯/有破損怎麼辦?
A:寫信給客服，多的或寄錯通常不會要你退貨或補款，有少或是有破損可能會補寄給你或
是退款，也有可能拿到很沒誠意的折扣碼。

Q:可以寄到啾啾家再轉寄給我嗎？
A:不行，自己的colourpop自己負責喲！

補充：有板友表示訂購的時候盡量選購以包裝盒裝得下的數量這樣比較不容易被取消訂單
喔！
[感謝yao84大大提供重要資訊♡♡♡]

(常見問題大概是這樣，有遺漏的話可以告訴我好讓資訊更完整喔)

前面落落長一段講完，來跟大家分享我的經驗
這次不限金額免運活動
我分別在5/8晚上八點跟5/10早上八點各下了一單
5/8那單在5/13收到了出貨通知
5/10那單的則是5/17才收到出貨通知

中間經過漫長的等待～～～～
等待～～～～～
等待～～～～～
等待～～～～～
看到好多人已經回報說收到了
繼續不安的等待～～～～～
怎麼辦會不會被海關扣住了～～～
怎麼辦我是不是要被扣稅了～～～
怎麼辦是不是寄丟了～～～～
就這樣心慌慌的過了將近三個禮拜
就在今天！！！！
兩個包裹一起收到啦！！！！！
雖然收到包裹了但是不能鬆懈得太快！
真正的戰爭現在才要開始(？

！開箱的時候！
！千萬！
！要！
！記得！
！錄影！
雖然邊開箱邊錄影開箱動作可能會卡卡的爽感會少很多
但我覺得這是給賣家跟消費者的一個保障
如果拆開來看東西沒有少沒有破損，那麼恭喜你
你可以好好享受使用新購入的產品了
如果拆開來發現裡面有什麼杯具(X)的話
請記得寫信給客服爭取你的權益

最後跟大家分享我的杯具們
雖然跟板上看到的慘況比可能算是小兒科
但啾啾心還是有點小碎QQ
http://i.imgur.com/Ljf8Bvz.jpg
首先是一號選手
今天也很有活力的跑來跑去呢！
http://i.imgur.com/WqKuTAh.jpg
再來是二號選手
喔喔看來二號選手也不遑多讓啊
稍微把二號選手歸位後
http://i.imgur.com/5WsnBuk.jpg
嗯？？？
原來是葡萄口味的維他命C片啊！
我還以為是整塊眼影粉脫離鐵片呢^^！
沒事兒沒事兒～
最後是我們的超級驚嚇系列選手
http://i.imgur.com/gT49EoC.jpg
我他媽從以前到現在買那麼多顆只有最右邊那顆是完整的(失態
(其實還有一個奇蹟般的存在，那就是組合裝的where the night is)
而且雖然完整但其實還是有點萎縮呢！
真不愧是超級驚嚇系列
果真名不虛傳小女子佩服佩服

最後的最後，連假前收到了最近買的所有東西
我要封荷包了
http://i.imgur.com/W3Hpc8T.jpg
這個連假真是爽啊哈哈哈哈哈哈


Sent from my Nokia3310
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.245.32
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1495785797.A.93E.html
※ 編輯: evelyne99 (114.35.245.32), 05/26/2017 16:05:31
推 ok5552442: 推用心
嘔心瀝血之作www
推 koko622: 我家這邊的郵局要我帶護照XD給大家參考~
他們要對拼音XDD我還帶過學生證(然後忘記帶身份證被拒絕
推 eva2255848: 最後一張看了好爽快！在第一次買之前
→ eva2255848: 很怕被寄丟猶豫超久不敢下手 後來忍不
→ eva2255848: 住下單 結果8天就到了 後來又陸續買了
→ eva2255848: 三次還四次 最長10日內收到 覺得幸運(
→ eva2255848: >_<)
你真幸運～
推 rachel414: 覺得它們家寄送方面好多意外，所以到現
→ rachel414: 在都不敢下手
便宜而且買的人多所以相對問題就多啊～
推 tin0018: 我今天也剛收到，但是他們全部都超平安的
→ tin0018: 立刻鬆了一口氣!
你真幸運～
推 Jenmei: 還好我的都很安全 因為我都沒想過要錄影
→ Jenmei:  冏 不過我沒有買他們粉狀產品
錄影是給自己的一個保障，就算是照片也有可能造假，所以我都直接用錄影的
※ 編輯: evelyne99 (114.35.245.32), 05/26/2017 16:55:45
推 aug60423: 八折時和朋友一起買痴痴等了20天結果包
→ aug60423: 裹被退回去了QQ說我們地址有問題可是完
→ aug60423: 全不知道錯在哪啊啊
可能只有神奇海螺知道了www
推 mini120: 一收到太興奮馬上開拆，完全忘記要錄影，
→ mini120: 還好我的都沒事
又是一名幸運的民眾呢
推 mermermer: colourpop的眼影好容易有意外，是因為
→ mermermer: 質地的關係嗎？感覺美系彩妝就他們家特
→ mermermer: 別容易出事
可能要問問神奇海螺了XD
推 privilege: 感覺只是買colourpop的人特別多，所以
→ privilege: 看到的分享也比較多，好像也有人買make
→ privilege: upgeek來了也碎啊？
對啊
推 urmfo: 其實置底討論滿常有各式國外消費通路碎掉、
→ urmfo: 整塊掉落的美妝產品推文(例如jouer打亮）只
→ urmfo: 是CP這陣子特價討論度較高，不然五月之前也
→ urmfo: 沒那麼多CP的文
有人買才會有回饋
推 mermermer: 之前16年在美妝社團就常常看到有人要轉
→ mermermer: 讓碎掉的colourpop眼影了才有此疑問XD
超級驚嚇系列我真的是又愛又恨呃呃呃
推 misakimisaki: 5/8下單 5/13出貨 5/15出LA. 我的還
→ misakimisaki: 在哪裡飄QQQQQ
今天沒收到可能要等連假結束了QQ
推 emmAQBB: 還好我買兩單都沒事QQ都大約兩星期就到貨
又是一名幸運的民眾呢www
推 giftedgirl: 我買了三次全部都沒碎也沒萎縮過 只
→ giftedgirl: 有粉狀有很少的掉一點粉 覺得是因為
→ giftedgirl: 基數大所以反應的人看起來很多
對啊，就是買的人多了所以看起來狀況會比較多，畢竟有福自己享(？
推 galaxy14560: 推! 收到過程也是很坎坷  但眼影真
→ galaxy14560: 的超美令人又愛又恨啊><
就是磨人的小妖精啊
推 eva2255848: 他們家唇膏也很常飛出來 打開都要小心
我有些唇膏跟眼影都直接脫離盒子www
推 kana76010203: 5/12出L.A.的也不知道在哪漂，好焦
→ kana76010203: 慮T^T謝謝您，看了這篇以後比較安
→ kana76010203: 心了一點，如果正常是1～4週的話，
→ kana76010203: 應該可以再等等：）
通常官方也是建議等超過一個月以上再寫信去反應沒有收到喔
推 thebryanchen: 補充：我用阿婆呸付款，預設帳單地
→ thebryanchen: 址是中文，所以收件人地址都是中文
→ thebryanchen: 喔
喔阿婆呸太新科技了我完全沒有想到這個XDD謝謝你，我來把他補充到內文
推 sslovej: 原來我5/4下單，5/11收到，眼影都沒裂是
→ sslovej: 超幸運的!
你平常有做善事積陰德嗎XDD
推 privilege: 樓上好幸運！！
→ privilege: 為什麼可以一週就到哈哈哈哈
可能他受到祖上保佑，羨慕QQ
推 sslovej: 我的5/6就更新LA轉運，我5/9還很急躁發信
→ sslovej: 給客服哩，第一次買沒概念還覺得好久....
客服也只會請你繼續等哈哈哈
推 ivy0705: 我就是用applepay結果直接送出中文地址
→ ivy0705: 的人，請問樓上t大有收到了嗎？我還沒收
→ ivy0705: 到好焦慮啊QQ
看起來t大是有收到才來分享的(？
推 r2037a: 我買粉狀眼影 單顆包裝的都沒事 只有稍稍
→ r2037a: 飛粉 看來買盤子包裝的要小心
而且我買三盤只有一盤裡面有塑膠片，那盤就完好無缺，對另外兩盤感到無奈www
推 yellchiu: 原po文筆好有趣。然後跟朋友一起買了3單
→ yellchiu: 。5/4買的，5/18收到眼影都沒碎但有幾顆
→ yellchiu: 稍微飛粉。5/19出貨的還沒收到，緊張啊
→ yellchiu: 。5/24下標的還沒出貨QwQ
感覺下標5個工作天內出貨都在合理範圍
推 qqmini: 我4月買的兩單都沒有收到，都超過一個月已
→ qqmini: 經寄信客服申訴中，最後一單5/12買5/19寄
→ qqmini: 出今天收到，買CP真的心臟要很大顆..
這是什麼地獄跟天堂的組合XDD
推 pocketshape: 哈哈哈哈維他命西片XDD 沒關係啦連
→ pocketshape: 假放爽爽，不管多碎一樣爽爽用～～
→ pocketshape: ～
連假要上班哭哭QQ
推 yysmato: 最後一張圖看了好爽～哈哈 最近活動太多
→ yysmato: 又想敗（剁手）還好我買的眼影都完好如
→ yysmato: 初（感動
我現在只要東西沒有少粉狀沒有碎得到處都是就阿彌陀佛了
推 vera75: https://i.imgur.com/0Ww1jTh.jpg 這種寫
→ vera75: 法大約三週收到哈哈哈哈哈哈哈哈哈
我也想過用這種寫法，但以前看過有人訂國外網站因為地址顯示不出中文，所以中文字的
部分全部變亂碼只剩數字www
推 alicekoki: 推用心。但是最近遇到有少，即使開箱
→ alicekoki: 錄影被視為無物但一定要記得拍，去跟
→ alicekoki: 客服吵的時候才有依據！最近真的被弄得
→ alicekoki: 很生氣
沒錯，有證據講話才夠大聲
→ bbbitc00: 推
yeah~
推 freexxx: 推用心
掏心掏肺不藏私(？
推 vivibubbles: 我是5/6下標 5/18收到 速度挺快的 也
→ vivibubbles: 以為少一顆 還寫回信 後來發現自己搞
→ vivibubbles:  sorry 好囧
哈哈哈還好沒有少，不然補寄或退款都麻煩
推 poison911: 一直覺得奇怪，會碎裂成這樣是cp他們
→ poison911: 防撞包裝的很差？還是品質差啊？
我覺得品質應該佔蠻大因素，畢竟beautybay包裝只有牛皮紙也不會這樣www
推 sourkeykey: 最近cp活動做太多，整個品管很誇張
其實他們家品管一直都…咳嗯
推 alda1120: 等到生無可戀的時候包裹就會出現了
就是個磨人的小妖精
推 misakimisaki: 噢不  說真的我已經自認網購超有耐
→ misakimisaki: 心...不過等這麼久 再想要不要直接
→ misakimisaki: 台灣買了QQ.  雖然我六月中才會用到
→ misakimisaki: ...
等你常買國際網購或是代購就會發現他們家東西速度其實算還ok了
推 ginacity2: 我用paypal付款自動輸入中文地址耶
→ ginacity2: 幸好還是安安穩穩的收到了這個小妖精
真是萬幸～
推 freeweiwei: 我5/7訂，5/12收到出貨通知，5/18收
→ freeweiwei: 到，四顆眼影內臟皆完好XD
你真好運～
推 p96025: 用心推！
yeah~
推 fix9775: 5/6訂 5/11出 5/25房東抱來給我 眼影液態
→ fix9775: 唇膏都很完整！只是有幾個砂鍋大的色差！
→ fix9775: ！
他們家東西真的不看到實體就永遠不會知道真實的顏色啊
推 ceven: 這次免運跟贈品活動我下三單都一週就收到
→ ceven:  被嚇哭XD之前沒活動等過五週的
國際寄送速度真的很難抓啊
推 Kikinanawa: 我開箱的時候沒錄影耶～幸好雖然包裝
→ Kikinanawa: 打開但內容物完好無缺（呼～
以後要記得錄啦～
推 someone1022: http://i.imgur.com/AZHdd78.jpg
→ someone1022: http://i.imgur.com/ikJWOwc.jpg
→ someone1022: 完整無缺附加一張手寫明信片（？）
那個明信片是印刷的啦XD我也有好幾張不同的
推 chingchunc: 推開箱錄影，真的很重要QQ 我現在不
→ chingchunc: 管買什麼只要拆包裹一定是會錄影，保
→ chingchunc: 護自己也保護賣家
沒錯！！！！！
推 oobell: 維他命c片好好笑
一天一粒，增強抵抗力(？
推 ralral000: 我5/9號訂的 前天剛收到 也是完整的～
→ ralral000: ～
你真好運～
推 yapower: 我也是開箱一定都會錄影！自己的權益自己
→ yapower: 顧阿！
真的！！！！
推 susanchi: 我的也都沒事，幸運
你真好運～
推 yoee0528: 5/11出LA，今天終於收到了，粉狀眼影完
→ yoee0528: 好無缺，送的迷你液態唇膏顏色看起來好
→ yoee0528: 難駕馭阿
恭喜～我倒覺得那些顏色還算是蠻實用的耶XD
→ kuchipay: 我有快要全站包色的問題，怎解？QQ
這位施主您這是絕症，必須下猛藥，剪卡，戒ptt，斷網，切開與世間的一切連結
如果以上方法都沒有用…那就…一切都太遲了QQ
推 answer26: 還好100多美都平安抵達～（但是還有一
→ answer26: 單...
100多美耶～\開箱/\開箱/
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推 eslite87: 另外提醒這週四以後下訂的人，
→ eslite87: 美國下週一是memorial day假期，運期可
→ eslite87: 能會收到點影響喔
推推重要資訊
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推 vawanisme: nokia 3310 XDDD
不敗神機www
推 chenapple21: 請問我訂15顆眼影來12顆正貨3顆小樣
→ chenapple21: 是正常的嗎QQ~我是訂3顆10塊的那批
小樣是什麼小樣？眼影有小樣嗎(黑人問號)還是是唇彩小樣??唇彩小樣的話應該是贈品喔
！至於眼影數量不對就仔細看看自己當初的訂單，還有店家的出貨單，有任何錯誤或疑問
就直接寫信問客服囉～
推 BigGua: 樓上直接寫信給客服吧
→ BigGua: 我這次地址寫英文，收件人姓名寫中文有成
→ BigGua: 功耶！
我都直接填英文拼音逼死郵局阿伯XDD
推 amandachiii: 我也是用applepay 地址自動填中文
→ amandachiii:  兩週後安安全全送到 只有一顆破碎
這樣看來colourpop是可以填中文的www
※ 編輯: evelyne99 (1.169.226.5), 05/27/2017 00:21:10
推 syuan0901: 4/23下訂至今尚未收到....
快謝謝問問客服啊～
推 fionhihi: 我用paypal中文地址成功送到 好像地址是
→ fionhihi: 給當地郵局看的 所以只要國名英文 中文
→ fionhihi: 地址不亂碼就可以了
對喔，只是有些品牌可能列印不出中文地址，雖然填的時候是對的，但印出來是亂碼也是
有發生過
※ 編輯: evelyne99 (101.138.85.109), 05/27/2017 01:29:59
→ michelle07: 之前跟合購也是碎得一塌糊塗(特別是霜
→ michelle07: 狀眼影)，這次自己訂購都很完整~開心
真的是超級驚嚇系列啊
推 nj840326: 我有試過把追蹤碼複製貼到郵局國際包裹
→ nj840326: 查詢 在台灣的貨物狀況是查得到的唷！
！！！！！！！可是我剛剛試了沒有耶！但還是謝謝你的資訊(・∀・)
※ 編輯: evelyne99 (101.139.120.237), 05/27/2017 02:49:03
推 nj840326: 咦咦真的嗎 我是複製#後面的13碼
→ nj840326: 我還看得到我被海關抽到耶XDD
咦咦咦咦咦為為為什麼我查兩筆都是無此資料？？！！
推 frogwawa: 它確實是國際包裹的查詢碼喔！不是快捷
→ frogwawa: 不是掛號，選國際包裹可以查
為什麼我查不到～～～
推 sky85924: 先幫n大QQ XDDDD
※ 編輯: evelyne99 (101.138.132.36), 05/27/2017 03:42:58
推 kana76010203: 我也查不到～～～嗚嗚～～
me too~~
推 ftsh1993: 我的包裹編號也查不到
me three~~~
推 qo496203: 收件資料朋友也填中文，安全送達
恭喜～
※ 編輯: evelyne99 (101.139.189.218), 05/27/2017 18:49:11
推 yao84: 希望原PO補充一點(揮手)
→ yao84: 盡量能選購以包裝盒裝得下的品項數量比較不
→ yao84: 會被取消訂單唷！！←前陣子跟朋友一起訂購
→ yao84: 的親身經歷
→ yao84: 另外附上我剛收到團購的包裹給大家舒壓一下
→ yao84: http://i.imgur.com/PVai2PB.jpg
→ yao84: http://i.imgur.com/HONmwMG.jpg
謝謝資訊！！原來cp家有這麼大的盒子XDD太厲害了
推 MOKANI: 容易裂該不會跟你那邊的郵局寄送有關 我
→ MOKANI: 從去年總共買過四次  共買了大約二十幾顆
→ MOKANI: 眼影 只裂過一顆稍算嚴重 另一顆壓回去就
→ MOKANI: 看不出來了 其他完全沒事耶
我從去年買了四次，只要是單顆的超級驚嚇系列都裂了嗚嗚嗚嗚嗚…粉狀眼影除了上面的
脫離鐵片還有一些掉粉，基本上都沒事QQ
※ 編輯: evelyne99 (118.160.101.165), 05/27/2017 22:24:48
推 yao84: 我也很意外，而且有一箱被查稅盒子被割壞了
→ yao84: QQ，第三次重訂才成功把這四箱買回來XDD
推 f20262002: 推有趣的解釋～～
→ f20262002: 與購買的小心得