Re: [靠櫃] 請問我是不是犯了靠櫃禁忌呢？

[zeromaou (祭羅)]

我的靠櫃人生是在國外生活開始的
那時候常常爬美妝版，被燒到就馬上去附近的百貨公司試試看
長期下來靠櫃經驗都很棒，甚至會為了櫃哥櫃姐而買唇膏
（導致沒事就去百貨公司然後半年內就買了10幾隻專櫃唇膏）
也許因為這樣我練就了強大的心臟和很厚的臉皮
所以來分享自己靠櫃的心得

首先，抬頭挺胸不要怕
看到有人擔心穿著就不敢靠櫃我滿腦子的黑人問號
老實說我都是穿著球鞋/夾腳拖就去逛
為什麼我要為了試一個產品花那麼多心思
那到底是我試它還是產品試我？
這個價位如果我買得起，它就是面向我這一類的消費群
所以為什麼要被產品比下去了呢

再來就是沒有服務人員的問題
可能我個人比較珍惜時間，一看到我想要試的產品
就算沒人來我也會自己去找一個服務人員來幫忙，並且馬上表明自己的需求和狀況（膚況
啊之類的）
我都已經把事情都講清楚了那剩下來就看服務人員的處理
如果處理不好也不用買了，可能今天不是良辰吉日換家看看也許會有意料之外的驚喜
（我的10幾隻唇膏就是這樣來的，每次都買到不是清單上的東西）
那如果偏要買/試某家的某個產品，也不用被動的接受，可以主動的問和要求
那如果服務人員臉很臭/態度很差/很冰/很隨便怎麼辦？
嗯
干卿底事
服務態度差那我一問一答資訊也都可以到
大不了上網買、去別的櫃點買
前提是不要讓自己這一趟白跑（不然怎麼對得起自己的機會成本）
服務人員最主要的好處就是解釋產品，大不了不買服務
而他們喜不喜歡我，只要在沒有當奧客的大前提地下，個人認為是沒那麼重要

簡單來說
什麼態度對你就什麼態度對他
當他要冰你時，只要自己夠冰就不會被冰到
還可以反冷回去（咦？

最後分享一個小訣竅
在和服務人員接觸時
可以提到之前用哪家專櫃的什麼產品效果不好或者是過敏，所以想換這個試試
這樣讓人知道你就是會買專櫃，而且是挑產品的

但還是要堅守一個原則
服務業很辛苦所以身為客人不要鼻孔對著別人
但你就是來消費的所以沒有必要把自己的姿態放低

以上是想分享的一些靠櫃心得
如有不足的地方還請大家多多補充指教

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.14.58
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1495948853.A.0A1.html
推 sjps10328: 推這篇
推 cutedora: 推這篇
推 sandy123433: 推，我也是會直接表明想試哪款產品想
→ sandy123433: 要什麼妝感之類
推 xlarcx: 在國外靠櫃後覺得台灣專櫃連索取試用包都
→ xlarcx: 很艱難... 國外要試用包她們都很樂意提供
→ xlarcx: ，台灣要簡訊還常常說沒有了，或者消費送
→ xlarcx: 試用包囧 在國外消費真的沒拿過試用包，
→ xlarcx: 我也不是什麼大戶，都是缺什麼買什麼，可
→ xlarcx: 能只買一瓶卸妝或一支睫毛膏
推 xlarcx: http://i.imgur.com/4BXyjQV.jpg 然後送
→ xlarcx: 化妝包跟一些迷你組
推 joycecai: 推
→ zeromaou: X大，在國外消費待遇真的很好
※ 編輯: zeromaou (118.167.14.58), 05/28/2017 14:56:21
推 opheliachao: 推
推 elma3333: 推他冰過來，自己就冰回去
推 aulausu: 推這篇
推 amritavoice: 推
推 forgood510: 借問：試妝時，有些櫃姐會貼心幫上自
→ forgood510: 家保濕等妝前產品
→ forgood510: 但如果沒有要買這些妝前產品，只是要
→ forgood510: 買粉餅，是否買回家後，沒做到那麼多
→ forgood510: 道保養手續，而導致產品跟靠櫃時有使
→ forgood510: 用落差？
→ forgood510: 如果在靠櫃時，請櫃姐直接上底妝，會
→ forgood510: 很沒禮貌嗎？
推 thjio: 回樓上，我幾乎都是要求直接試底妝，通常櫃
→ thjio: 姐都會答應
推 fire778899: 應該說版主很清楚自己要的是什麼 能
→ fire778899: 夠把自己需求獎給櫃哥櫃姐 ，有些說被
→ fire778899: 櫃哥櫃姐冰 應該是連自己要找什麼也
→ fire778899: 不清楚 一昧的鬼打牆態度不好 又怪櫃
→ fire778899: 哥櫃姐冰 專櫃人員也是無奈
→ thjio: 有些櫃姐會堅持幫卸妝跟保養，這時我會請她
→ thjio: 的質地接近的保養品。保養絕對會影響妝效！
推 fire778899: 覺得大家可以在家先大致看好想靠櫃商
→ fire778899: 品是什麼 當然能夠整理出重點一次問櫃
→ fire778899: 姐 節省自己寶貴時間 我想也會得很好
→ fire778899: 的服務態度
推 forgood510: 謝謝t大:-)
推 abccat0520: 我是習慣靠櫃前先做功課，品名色號先
→ abccat0520: 自己確定好，比較節省彼此的時間xD
推 fire778899: 對啊 也看過旁邊的靠櫃路人 來自己踏
→ fire778899: 進來什麼品牌都不知道 這時貴姐當然會
→ fire778899: 白眼
→ zeromaou: 樓上我覺得適用於有被燒到的情況下，又
→ zeromaou: 或者正是因為有被燒到所以功課一定有做X
→ zeromaou: D 但隨便逛的話至少也會有所訴求或偏好
→ zeromaou: 吧，如果這都沒有那可能比較適合自己摸
→ zeromaou: 不要去互相打擾，保持距離也是一種美
推 mm210317: 基本上我靠櫃只有遇過很冷的櫃姐 態度差
→ mm210317: 的倒是沒有 但我都是有目標的靠櫃
推 fire778899: 其實有時候可以體諒 也許他前面已經被
→ fire778899: 50個人找雜了 難免心情受影響
推 tmac1221: 主動表明需求沒被冰過也沒遇過態度不好
→ tmac1221: 的
→ zeromaou: t大我也是w 可能沒機會讓他們冰吧
推 Rastyle: 推一問一答 很冰就問他你想知道的 我反而
→ Rastyle: 不喜歡太多推銷辭的
推 rick6304: 一問一答最好了 他講太多我還擔心試了
→ rick6304: 沒買很對不起他
推 yao84: 分享幸福的靠櫃，母親節檔期前兩個禮拜第一
→ yao84: 次自己去靠櫃，除了想買給媽媽的禮物以外還
→ yao84: 想為自己買新的東西，到櫃上我直接問我想要
→ yao84: 什麼樣的妝感顏色等等之類的，然後我就完全
→ yao84: 沒有被冰到，還幫我補妝跟噴香水還給我試用
→ yao84: 品組，後來在母親節的預購日時跟他們(兩家)
→ yao84: 預約了要試東西還有要先付款留貨，也是很順
→ yao84: 利，一間幫我補妝(還幫我選了一隻很漂亮的
→ yao84: 口紅，雖然櫃哥表示這個建議我不要買因為他
→ yao84: 覺得我不缺這個色系XD也是事實)，一間幫我
→ yao84: 噴了全身的香水(因為跟我聊天知道稍後要約
→ yao84: 會)，覺得第一次靠櫃就遇到天使的我很幸福X
→ yao84: D