[問題] 有人在美國SAKS第五大道買過東西嗎？

[wen7927 (噗啾噗啾)]

本身我有SHOPRUNNER年度會員

享有Free 2-Day Shipping的小福利

本來在官網訂了唇膏結果被官網砍單....

後來在SAK百貨網站(www.saksfifthavenue.com)
發現有我要的唇膏，我就用SPRUNNER帳號下訂，刷卡付款

五天過去了....訂單狀態還是顯示"已收到您的訂單"

也沒收到通知已出貨的信件

連續兩天寫信給他們客服也完全沒回應....

因為以往在海外網站購物沒遇過這種狀況

唇膏要買來送人有點怕來不及寄送

請問有版友遇過類似情況嗎T___T？

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→ happyennovy: 你刷的卡是美國卡嗎?
→ jasinlove: 找找垃圾郵件？
→ jasinlove: 有時購物網站寄或回的信會到垃圾信匣
推 iheartradio: 美國網站購物都會有所謂process time
→ iheartradio:  就是網站幫你處理出貨等 每個網站
→ iheartradio: 的時間不同 shoprunner他只是跟你保
→ iheartradio: 證出貨兩天後能到貨 至於什麼時候出
→ iheartradio: 貨這時間不包含在裡面
→ hesione: 有可能是機器審核不過 在等人工審卡