[心得] 反推three預購會

[yingjhu (Hua)]

先聲明一下
服務的櫃姐沒有不好的態度唷
也很努力的幫我處理問題
櫃點的服務也沒任何問題唷
然後這檔我買的都是彩妝跟卸妝所以發美妝
如果有違規的地方我在自刪文章
文長開始～

我知道櫃姐的壓力都很大
而且碰到週年慶都有被訂定標準

今天我要反推的是three公司
真的讓我理智線有點斷掉
可能我比較貪心（？

收到目錄看到滿額贈12800是最新的aiming系列
https://i.imgur.com/f3MKwkM.jpg

因為是新品所以有激起我想湊的動機
標準其實蠻高的 只能含一組特惠
由於本人保養慣用別牌
此牌我只買彩妝跟卸妝
所以其實湊的蠻辛苦的
而且本人又是精打細算的那種
錢這麼難賺！
而且我覺得公司很摳 哈哈
蘭牌的滿額是那種a+b+c之類的

我也是為了做櫃姐的業績才去預購會
預購會是提供無印良品餐點

預購會結束後隔天櫃姐跟我說
12800滿額那組可能會沒有貨
因為公司配的量比較少
最後確定是我沒有排到這款滿額

我聽到都傻了
這樣我去預購會幹嘛
而且我參加的應該是全台最早的預購會
你們公司就這樣讓櫃姐面對客人的怒火嗎
櫃姐也很無奈 原來她們店配的量就是那樣而已
很多客人都沒有拿到

好 然後櫃姐說會補別的產品

Ok 補的是 舊款的賦活系列
化妝水30ml,身體精華30ml,沐浴露30ml,洗手露30ml
價值大概1700$

原本的價值大概2300$
因為兩個都還有一個額外的小化妝包
我就沒算了

瞬間整個心情更失望耶！

而且我最生氣的是這樣還叫預購會嗎
跟開打沒兩樣為什麼我要花時間去參加

大概是以上

感謝大家聽我抱怨～

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.16.75
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1506140536.A.B40.html
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 12:24:24
推 Zoena: 之前也遇過類似情況，很早去預購，結果拿貨
推 dodoreen: 本來是為了那組才那麼辛苦的東湊西湊，
→ dodoreen: 結束後才說沒了有點........
→ Zoena: 時跟我說贈品沒了 贈品不就是要依預購順序
→ Zoena: 給嗎？！但當時經驗不足以為發完很正常...
其實一點都不正常 我參加的時間蠻早的
推 QiMiao: 我的櫃姊離職後，我就被放生啦哈哈，連預
→ QiMiao: 購都沒有
幫QQ 覺得這樣很糟
推 acetami: 為了滿額才湊的這種處理很爛
→ yingjhu: 而且預購會就如此了 那開打才買的人呢？
→ yingjhu: 不就摸摸鼻子算了 怎麼可以這樣！自己公
→ yingjhu: 司週年慶會賣多少量都不會預估嗎
推 junfanray: 那就不要買啊！退刷就會生出來了吧
→ junfanray: 老實說，我第一次聽到這種小樣的滿額
→ junfanray: 贈有限量
我是為了做櫃姐業績，她目標沒達到已經一直被叮了，我後來有砍商品沒有湊那組滿額了
、之後決定放生他們家
～
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 12:39:03
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 12:40:07
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 12:42:58
推 op2lm3: 好蝦喔，這樣跟騙你去買一萬多的產品有什
→ op2lm3: 麼不一樣
推 kaizest: 覺得東方美集團的預購滿額禮都很沒有誠意
→ kaizest: 。今年家人去參加他們的VIP茶會預購有被
→ kaizest: 問說滿額禮有限，問要不要先湊，可以先
→ kaizest: 拿。
→ kaizest: 不能認同為什麼滿額禮不能累計這件事……
我覺得有限是可以理解但預購會還拿不到實在是...
推 miomiki: 如果是我不能接受耶 這太差勁了
→ miomiki: 最近也被three氣到
每況愈下啊～
推 kimi0318: 謝謝分享，接下來去Three 要先和櫃姊確
→ kimi0318: 認贈品有沒有了。但這牌的服務落差好大
→ kimi0318: ，上次被版上推的櫃姊白眼過，要再靠櫃
→ kimi0318: 有點心理障礙就是了。
天啊 我碰到的都還不錯欸 雖然都離職了
推 shin74: 自從服務好的櫃姐態度變後就很少買three了
→ shin74: ..                                       114.42.129.115 09/23 13:08
會不會是公司給的壓力太大？～
推 queenabebe: 好糟糕喔，很像被騙的感覺耶
推 huiminyu: 預購會還什麼都缺,是讓我最不能接受的
Got it!
推 pontneuf: 早就放棄東方美了。價格這麼高，只會找
→ pontneuf: 部落客做心得。日本這麼近，我寧願去日
→ pontneuf: 本買。
真的 越來越失望 其實專櫃就是這樣 要不是為了櫃姐 應該很多人寧願代買
推 squeegee: 去日本買吧
推 marcyarashi: 今年也不知道在three買什麼
→ altus925: Three是東方美代理的～會這樣不意外啊
→ altus925: 公司想讓Three成為頂級高級的天然品牌
→ altus925: 台灣定價就貴，贈品要控管，才覺得珍貴
最天然應該是阿嬤的菜瓜水 哈哈
推 conniesu: 蛤……滿額禮會沒有哦！還預購耶！原本
→ conniesu: 今年週慶想購買three的組合，現象滅火了
→ conniesu: 。
推 abac: 被氣過+1  原PO拍拍
推 dormice: 覺得她們家態度不好
推 ashley1117: 太傻眼了吧，我是金卡會員，但這次真`
→ ashley1117: …
→ ashley1117: 不知道該買什麼好，保養太貴             118.169.8.26 09/23 14:08
你買的到金卡門檻實在是滿厲害的欸，真的保養品很貴，可以替換的廠牌太多了
推 cucomber: 拍拍原Po，我之前的預購會「會上」經驗
→ cucomber: 很棒，有吃又有優惠整個手滑到天邊去，
→ cucomber: 只是後續拿商品、禮券等等也是拖了很長
→ cucomber: 的時間，我忘記詳細內容，但那個時候再
→ cucomber: 上櫃的經驗就沒很好了。
我發文才知道原來碰到這種狀況的有這麼多人，實在是真的很瞎欸
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 14:22:32
推 softbus: 我一直想問這樣算不算廣告不實啊?
→ softbus: 他上面也沒說送完為止，竟然預購會就沒了
推 winoslayer: 覺得很扯，但是這家代理商對會員的優
→ winoslayer: 惠越來越差
→ softbus: 這樣後續去的人不就等於根本沒有上面的贈
→ softbus: 品可以拿嗎?我之前也是為了贈品去湊周年
→ softbus: 慶，結果櫃姐等我結帳才說贈品沒了也不會
→ softbus: 有任何補償，當下覺得好鳥就不決定買了
對 我也是想說這樣後面的應該沒有了
推 shomasaki: Three對會員真的沒什麼優惠 已經好久沒
→ shomasaki: 買了
推 onen: 制度真的很差，我生日500元禮卷也沒拿到，
→ onen: 打電話去問，拖了好幾天才回，還說只能保留
→ onen: 到九月底。                                  36.224.45.210 09/23 14:19
幫QQ 我倒是還沒碰到這情形
推 abccat0520: Three我很久沒在台灣買了，趁去日本
→ abccat0520: 的時候一次買完=3=
推 cacabadger: 原PO拍拍~公司的制度蠻令人傻眼...
→ altus925: 公司會要櫃姐推銷卸妝跟它家的保養品
→ altus925: 只賣腮紅、彩妝Three的櫃姐作不到業績
→ altus925: 會領得很差，要嘛推銷要嘛離職Orz
→ altus925: 所以才會對只看彩妝的客人冷淡、變心
天啊 難怪櫃姐一直推保養品
→ altus925: suqqu也會走向這樣的方式噢(^^)
推 huahae: 推日本買 代買都便宜多了 好久沒回去想說
→ huahae: 這次做做愛心好了XD
推 someone1022: 不要買比較好
推 abububu: 放棄東方美了+1.. 直接去日本買OR找代買
推 fncj: 這牌對會員很差，而且遇到的櫃姐也是突然變
→ fncj: 臉
推 RustyNail: 從來不在台灣買Three啊，自己和身邊朋
→ RustyNail: 友每個月都有人去日本，何必受台灣專櫃
→ RustyNail: 的氣
推 magicwei: 看來好像找代買比較好了…東方美訂價高
→ magicwei: 會員福利又差
推 JustCathy: 可以偷問是哪家嗎？我在台中也有參加預
→ JustCathy: 購會，沒想到有這種情況 :(
就是台中！！快去問看看有沒有 等你好消息
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 15:06:14
推 revermarine: 可以要求全額退掉只買一兩個吧 畢竟
→ revermarine: 是公司的問題！
我只是這樣覺得對櫃姐很不好，也不是櫃姐的問題，後來就沒硬湊了啦XD
推 startop: 參加預購不就是能優先保留滿額贈嗎 瞎
→ startop: 可是我覺得three會員福利算好欸 我愛牌
→ startop: 福利超差的呵呵
幾年前算不錯的，但後來就真的越來越還好
推 myth725: 我也覺得會員福利不好，打算今年領完生
→ myth725: 日卷就放生了
推 wootzu: 拍拍 如果是我我也不能接受
推 abccat0520: 我也是今年領完生日禮卷就放生了，現
→ abccat0520: 在只有等不及非常想入手的時候才會直
→ abccat0520: 接靠櫃買xDDDDD，另外推站前新光的櫃
→ abccat0520: 哥櫃姐
推 kaizest: Just大，Three在台中就只有一個專櫃啊~
噓 lilia1017: 我對three非常失望，有櫃上人員未經我
→ lilia1017: 的同意自行把我的會員點數兌換         180.217.143.229 09/23 15:45
你這個神扯！！！哪個櫃啊！
我的一直提醒我還有點數
推 uesta: 好糟糕的處理方式
推 karenlo: 產品賣這麼貴，小樣贈品成本才多少錢而已
→ karenlo: ，為此失去會員，真是不智之舉
真的！換贈品還降值
→ yayago220: 第一次就腦衝他們的會員了，但櫃姐素質
→ yayago220: 差異很大，上次想問週年慶的組合，遇到
→ yayago220: 愛理不理說不知道，換試用包也是臭臉不
→ yayago220: 說明，後來發現我是會員，才趕快告知我
→ yayago220: 週年慶的東西，總之因為只會買彩妝，這
→ yayago220: 次只會買小蜜粉那組，也不會想湊滿額禮
→ yayago220: 了@@唉
靠櫃三溫暖
推 cucomber: 哈哈哈想起來為什麼不開心了！！我的會
→ cucomber: 員生日卷也是櫃姐問幾次沒到家幾次，你
→ cucomber: 都問我這麼多次了怎麼永遠沒寄到XD 後來
→ cucomber: 直接週慶抵掉了，但也因此觀感不好
永遠沒寄到誇張，台灣其實超大？
推 shamsrock: 會員福利越來越差，今年生日禮券用掉也
→ shamsrock: 不想再續金卡了
推 KellyBrook: 如果我是你就直接退貨
這樣櫃姐很可憐耶
推 ines1969: 為什麼你不直接選擇不買啊？
我是為了櫃姐，其次才是產品，而且櫃姐對我還不錯，他做我這單不到去年的金額還要被
叮，真的很慘QQ
推 marcyarashi: 看了推文才想的我是會員，但是沒被通
→ marcyarashi: 知有生日禮卷
你這超誇張！要不要打電話去問
推 privilege: 第一次靠櫃THREE遇到超棒的櫃姐，只是
→ privilege: 那時候沒有預算只能買3300的母親節組合
→ privilege: （其實就是三個原價1100的正貨送一組小
→ privilege: 樣）後來也有單買過腮紅，但該櫃姐在SU
→ privilege: QQU進駐時被調走，後來再靠櫃都沒遇到
→ privilege: 好櫃姐，而且跟日本價差真的太大，就
→ privilege: 放棄靠櫃了，頂多去摸摸顏色也不試妝
爛公司好櫃姐留不住
推 kyo150365: Three的天使櫃姐離職後真的沒慾望在台
→ kyo150365: 灣買..
真的
→ altus925: 福利差、制度不好，天使櫃姐作不下去
你老實講是不是待過？哈哈 怎麼可以知道這麼多
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/23/2017 19:59:31
推 greta1994: rmk也是東方美，我的禮券也是在打電話
→ greta1994: 後才寄到呵呵
看來公司問題很大？
→ altus925: 我大學同學是呀～常聽她訴苦 QQ           101.9.225.247 09/23 20:19
可憐的孩子 做銷售已經很辛苦了。還碰到不支持的老闆
推 blairrajarm: 我今天也跟櫃姐約了預購，甚至在line
→ blairrajarm: 上喬了兩三次時間。這是我第一次參加
→ blairrajarm: 預購會，一直以為預購會是比較正式
→ blairrajarm: 甚至會附小點心之類的活動（當然不是
→ blairrajarm: 計較什麼小點心），但到了櫃上櫃姐只
→ blairrajarm: 倒了平常靠櫃都會有的熱茶給我和媽
→ blairrajarm: 媽。這些都沒有關係，當下我已經表
→ blairrajarm: 明了要買什麼組合和產品，櫃姐才說要
→ blairrajarm: 我過兩週百貨活動也一起開打了再來，
→ blairrajarm: 因為現在也沒辦法領百貨禮券和預購會
→ blairrajarm: 的贈品（還沒到），聽了覺得很傻眼，
→ blairrajarm: 那我今天來幹嘛？我也表明了可以先付
→ blairrajarm: 清帶走產品但櫃姐還是建議兩週之後再
→ blairrajarm: 回櫃也配合百貨週慶的活動省得白跑一
→ blairrajarm: 趟，覺得有一點莫名其妙欸，雖然櫃姐
→ blairrajarm: 很好很客氣，但撲空的感覺還是很不好
→ blairrajarm: 。原po拍拍～
我第一次聽到預購會沒提供任何小禮品的
推 envybleach: 今年三月的預購會買了身體防曬，原本
→ envybleach: 說四月底會寄出，等到五月主動問櫃姐
→ envybleach: 才說是藥檢送件速度很慢所以要等，專
→ envybleach: 櫃只有在七月的時候才寄罐頭訊息，但
→ envybleach: 還是沒解釋為什麼藥檢會這麼慢。一直
→ envybleach: 拖到九月中才到貨，整整等了快半年！
→ envybleach: 都已經要秋天了......天使櫃姐也在途
→ envybleach: 中辭職了，超級無言。
推 badsheep: 放生金卡會員+1
推 cucomber: 我之前參加預購會的經驗也是不會現場拿
→ cucomber: 到商品，而是她們會在週慶開始前把商品
→ cucomber: 直接寄到家裡，我週慶的時候再回櫃拿禮
→ cucomber: 券etc.說實在真的滿麻煩的....布萊兒大
→ cucomber: 的經驗真的有點小慘啊，少說我至少有吃
→ cucomber: 到好吃的蛋糕(?
他們這個解釋起來有點複雜
推 miomiki: 防曬組我也是受害者 最近就是這事被three
→ miomiki: 我也是金卡會員 隨著福利變差感覺自己像
→ miomiki: 白癡QQ
推 yusummer: 真的有感受到推保養和卸妝，一直推最貴
→ yusummer: 那組的～彩妝完全不甩人
推 carolhu: 我只是普通會員，但最近遇到很不滿的是
→ carolhu: 先前服務我的櫃姐調櫃點，對定時會從外地
→ carolhu: 過去的我而言不太方便，後來原櫃點有其他
→ carolhu: 櫃姐主動聯絡我並留下連絡方式，但過一陣
→ carolhu: 子收到新品通知詢問時她再也沒回應
推 carolhu: 有次靠櫃剛好遇到貌似是主管級的人幫我
→ carolhu: 試妝閒聊，聊到服務我的櫃姐時我提出了
→ carolhu: 自己的不方便，她立刻幫我找了新的櫃姐
→ carolhu: 並當場介紹她給我，說她之後會再連絡我，
→ carolhu: 過了幾個月迄今都毫無音訊，對他們家的服
→ carolhu: 務非常失望
放生吧！
→ altus925: Three真的要在日本買～價差超大的
→ altus925: suqqu建議在日本買，有的免稅再95折
→ yayago220: 看到大家的回應真的很難過，第一次這麼
→ yayago220: 喜歡一個品牌..,每次也都很支持櫃姐買
→ yayago220: 她推薦的東西，然而漸漸發覺現實殘酷，
→ yayago220: 可能越來越不會去台灣專櫃買了QQ
推 shin74: 從three臺灣開櫃買到現在，他們的服務落差
→ shin74: 真得很有感
所以才覺得會不會是公司領導方向的問題
推 lanmua: 已經只想在日本買了 喜歡的櫃姐離職
推 flowerrabbit: 今年週慶彩妝才兩組...東方美是要
我看到彩妝組合真的覺的超爛的，所以我都買單品
推 akane822: 生日券500都不知道買什麼…年底打算去
→ akane822: 日本買
推 abububu: 我連生日券都沒收過QQ 直接被放生
現在輪大家放生囉！
推 envyflower: 東方美做事本來就很半套，不意外
半成這樣也實在是傻眼
推 wakeupcall: 我也是從很愛到很失望 以後只想日本買
→ wakeupcall: 了
→ wakeupcall: 生日卷也不知道要買什麼 折價後都還是
→ wakeupcall: 比日本貴XD
推 erin0522: 插一個題外，RMK生日禮卷以往都會寄到家
→ erin0522: ，今年重新入會時也說會寄的方式，但到
→ erin0522: 了生日當月沒收到，打去櫃上問他們說法
→ erin0522: 是：之前有打電話給我，可能我沒接到。
→ erin0522: （事實上我並沒有未接來電）然後要我回
→ erin0522: 櫃取，到櫃後他們才從一大疊生日卷找出
→ erin0522: 我的。因為其實卷沒有限原店消費，覺得
→ erin0522: 他們刻意綁客。
可能真的公司給的壓力太大
推 loverboy: 還是很愛我的suqqu櫃姐 為了她不在日本
→ loverboy: 買留在台灣買
※ 編輯: yingjhu (36.234.16.75), 09/24/2017 00:35:04
推 keanepure: 被放生+1
推 chiya85: 題外話 有人知道這櫃是團績還是個績嗎.
→ chiya85: 上次去忠孝SOGO突然另一個櫃姐插話，就變
→ chiya85: 成他跟我介紹+結帳，整個黑人問號
應該是個績 看他們一人一本帳本
※ 編輯: yingjhu (111.82.32.106), 09/24/2017 00:56:48
→ chiya85: 若是個績就太沒品了，搶客人後服務的還很
→ chiya85: 爛...
→ chiya85: 謝謝原po回答～～
推 annatzang: 預購就沒了那週年慶乾脆不要參加不要
→ annatzang: 賣了吧 根本騙人啊
推 sillycee: 個績啊 說自己正能量很滿但帶給員工心理
→ sillycee: 壓力甚至霸凌的主管 再配上主管帶來的小
→ sillycee: 寵物當小主管 順便爆一下美教對精油產品
→ sillycee: 完全不熟喔
推 sillycee: 以上是做夢夢到的 不知道現實為何
推 karenlo: 難怪流動率高
推 bellasima: 我在預購會上的確有親耳聽到主管當場唸
→ bellasima: 櫃姊，聽的我都覺得壓力好大
推 imemhaha:  https://i.imgur.com/TV4WH7d.jpg
其實我一開始也以為櫃姐的問題，但我很白目的追根究底，櫃姐才解釋，公司寄贈品沒說
清楚店配的量就那些而已，所以可能數量很少？覺得公司問題比較大，話說聽說公司已經
知道這篇文章，還在想辦法處理
※ 編輯: yingjhu (42.76.8.228), 09/24/2017 09:04:44
推 cin826: Sogo忠孝態度超差...完全不會想買他家了
推 sillycee: 原po要馬你就讓東方美老闆知道 不然他
→ sillycee: 們很愛自圓其說然後再追究櫃姐或櫃長
推 kenshin078: 滿糟糕的 專櫃賣這麼貴 不就是賣服務
→ kenshin078: 和現貨？這2樣都做不到 何必去專櫃
→ kenshin078:  照代購有一堆選擇
推 magicwei: 去國外買了幾次感受都很好，國內靠櫃簡
→ magicwei: 直是來玩踩地雷遊戲…
→ chiya85: 他給我錢看他爛態度我都不要了，還是自己
→ chiya85: 花上千看櫃姐爛態度=..=
→ evil26: 之前逛街的時候經過THREE，他們好像在做
→ evil26: 活動被一位男生拉進去體驗，想說沒事就體
→ evil26: 驗看看，服務我的小姐很有耐心的幫我卸妝
→ evil26: 到全妝，過程中無意間聽見應該是他們的主
→ evil26: 管，在念櫃上小姐業績不知道是不是我看錯
→ evil26: 小姐還在哭，體驗的當下搞得我壓力很大，
→ evil26: 不買好像對不起服務的小姐
推 RustyNail: 在客人面前電下屬也太不專業了吧～主
→ RustyNail: 管自己也欠教育
推 annatzang: 在客人面前罵屬下真的很... 也很沒禮
→ annatzang: 貌
推 yeaann: 放生+1；現在都是日本買  關西機場網上預
→ yeaann: 購免稅還有95折～東方美集團的服務真的讓
→ yeaann: 人很失望！
推 abccat0520: 當客人的面電下屬超沒品的耶
→ SWEET8042: 有夠瞎的，之前服務的歸姐離職後，我也
→ SWEET8042: 被放生
→ SWEET8042: 之後就都去日本買
推 lotsopop: 昨天差點為了參加預購會買五千塊...結果
推 wakeupcall: 我是會員也被放生 所以也放生他們家XD
推 dearqq: 預購還會沒有貨，不懂耶.........是正常
推 su0330: 公司有關注這篇也不一定會改善，本來想買
→ su0330: 本來想買的還是省省荷包好了