[問題] Gmarket缺貨被取消訂單

[kawaiimomo (螢火蟲)]

上禮拜四在Gmarket愛茉莉官網訂護唇膏
訂單一直顯示預備出貨中
https://goo.gl/JrghH8

(五六日看網址的存貨量還有4~500)


結果一到今天寫信問啥時出貨
立刻收到缺貨被取消訂單!!!
線上諮詢客服也只是告知會反映給賣家
說短時間賣家沒貨所以才取消
痾...這樣被取消既不能給壞評價又會多付國際刷卡手續費
請問有地方可以申訴嗎?


另外有看到其他賣家也有賣~評價良好~(金冠)
但是很怕買到假貨
想請問大家有買過嗎?
謝謝
https://goo.gl/dj2wW3

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.214.6
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1508745853.A.691.html
→ ii041079: 也可以問問e-shopping版
※ kawaiimomo:轉錄至看板 e-shopping                                10/23 16:26
※ 編輯: kawaiimomo (36.224.214.6), 10/23/2017 16:29:59
推 daihsiaoyuan: 在愛茉莉官網買的話就不會是假貨 其
→ daihsiaoyuan: 他地方就有可能
推 lynnn18: 手續費是以總金額計算不是嗎？為什麼會被
→ lynnn18: 多收？
→ alice52138: 因為先刷卡付錢了，之後退刷不會退手
→ alice52138: 續費
推 chaozi: 會退耶！我之前刷花旗就有退回手續費
推 lynnn18: 是整筆退的話他不會請帳，如果是其中某一
→ lynnn18: 個推掉，應該會以最後請款金額為主扣手
→ lynnn18: 續費。如果我的理解沒錯
推 mirage6969: 手續費我當初有退
推 wulala: 有單項被退過，送達時間會拉比較長，嗚嗚
→ wulala: 。
推 lelechiba: Gmarket手續費也會退喔
推 applemaymay: 國外網購很容易砍單，習慣就好。我
→ applemaymay: 的連官網都砍單