[靠櫃] 反推新光A8 MAC 蘭蔻 LM

[duola (朵拉)]

昨天早上11點一開門就進去了，一樓人很少，甚至櫃上都還沒整理完我就進去試妝了

第一間MAC 櫃姐看到我還很熱情接洽
試完我說，我想再看看，等等再過來
櫃姐臉馬上垮下來
我說這罐多少錢（指粉底液）
櫃姐：現在都要預購喔
我：啊！是喔！
櫃姐：當然啊！現在都沒貨！（嘴角抽動要笑不笑）
（當然什麼？別家又不用預購！）
我：那這個多少（指粉底液和妝前乳）
櫃姐才回答2xxx
（問第二次才要說是嗎？）


第二間蘭蔻
接洽的是年輕小櫃哥
一樣試粉底液
櫃哥幫我試在手上就在旁邊冷冷的看 愛理不理的態度很明顯
我看著手，看半天，跟他說可以就我試在臉上嗎？他才擠一點點推在我臉上（也沒請我坐
下）
上完照鏡子，我怎麼看都看不出上了什麼！
他還是冷靜的站在旁邊
我只好跟他要粉底跟海綿自己上....

第三間LM
我想買煥顏凝露
櫃姐：一隻1500沒打折、兩隻2200還可以折200等於第二隻只要500就能買到
我：沒關係一隻就好
櫃姐：你考慮一下啦，我真的覺得買一隻很白癡耶！
我考慮了一下還是只想買一隻
櫃姐：好吧！
櫃姐對我朋友說：欸，你不覺得他這樣很白癡嗎？
......


通常加映前年的ysl
試口紅跟粉底液也是試手上就拿色號給你買
我說那顏色不合能退嗎？
他才幫我試臉上


覺得現在櫃哥櫃姐們是在跩什麼....
很不想做生意嗎？

這幾年靠櫃經驗都很差，以後非不得已不在台灣專櫃買了...



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推 QAQ116: LM超扯- -
→ fennyshih: LM 太誇張
推 magicwei: 如果會買nars，很推板橋小遠百的天使櫃
→ magicwei: 哥eric，不會過度熱情推銷，選色專業，
→ magicwei: 對我這種散戶小咖也很親切
推 kimi1073921: 白痴什麼…
推 irisiwon: LM我只買一支有九折欸！
推 hika0714: LM好......
我看發票是1350所以櫃姐說謊罪加一等
→ irisiwon: 原本服務的櫃哥說沒有，結帳的櫃姐又說
→ irisiwon: 櫃哥說錯了有九折
推 miya0327: 拍拍你脾氣真好
推 ella9420: 白痴...？我聽到這個就會直接叫樓管出
推 wendy85625: LM好扯
→ ella9420: 來了...
推 erin0522: 呃...白癡？！扯到我不敢置信！翻臉了吧
推 amy5613367: 回他 不買了跟你買我才白癡
她用一種"好朋友大喇喇"的口氣說
因為我也是這種人 所以我才沒有爆氣

後來她一直擋 不讓我只買一隻 我才有點怒
但趕時間所以還是買了QQ

→ erin0522: 樓上a大 XDDD 說的好！
推 revermarine: LM一隻也有9折吧 什麼態度太扯 直接
→ revermarine: 找樓管了！是這幾天週慶賺太多嗎這
→ revermarine: 些人
推 runintou: A8蘭蔻 櫃哥真的爛！我也遇過
該不會是同一個?!
身高不高，長相幼齒小弟弟
→ tobylife26: 人身攻擊,這可以直接提告了吧.
推 sweetdreams: mac的還好 LM扯到爆XDDD
MAC就一般準水 不買就臭臉 以台灣專櫃來說真的還好~
推 oriks: 那個櫃姐太扯了吧，缺客訴缺成這樣嗎,
推 huiminyu: A8不意外
推 emily0615: 推a大哈哈哈，我自己靠櫃前要各種心理
→ emily0615: 準備還要避開週年慶櫃哥櫃姐忙碌的時
→ emily0615: 間，還沒買都先滅火了
推 megreen: LM也太扯，這是毀謗吧 快客訴 原po拍拍
推 ety16897: A8蘭蔻超雷
推 yu0226: 這次在A8買蘭蔻態度還不錯，但服務我的櫃
→ yu0226: 姐一邊吃口香糖(?)，A4的白衣櫃哥才爛，只
→ yu0226: 想打發我，以後絕對不去A4蘭蔻
推 per456: 扯這些櫃姐到底在跩什麼啦希望他們踢到鐵`
推 yexingchen: 你脾氣也太好.. 要是我遇到任何一個
→ yexingchen: 狀況..轉頭就找樓管了>< 建議去忠孝so
→ yexingchen: go呀～今年態度一整個好很多呢
推 spylover: 好過份 已經是人身攻擊了耶
推 shinybuwa: A11的etvos態度很好 我週慶去試妝也很o
→ shinybuwa: k 但我會長小痘痘就沒買
推 BeckyTai: 我也覺得台灣專櫃好多奇怪的人員，不知
→ BeckyTai: 道在跩什麼@@？
到底在跩什麼?專櫃你家開的嗎?
推 sfsg: 不懂明明妝是畫臉上，試妝卻都要試手上，手
→ sfsg: 跟臉明明不同啊！
對然後試完就在旁邊看 也不做介紹(蘭蔻)
推 sarie: 遇到那種不給試臉/唇的都覺得試在手上看起
→ sarie: 來很棒又怎樣，我又不拿唇膏/粉底擦手-_-
推 a25361351: 推告他！
推 miminini35: 最近靠櫃也覺得大部分專櫃服務人員態
→ miminini35: 度都很差，一點都不想跟他們買，明明
→ miminini35: 是要買底妝，都是直接試在手上，手跟
→ miminini35: 臉的皮膚明明就不一樣啊！挑色號也不
→ miminini35: 是很專業，感覺超差的~
推 iphoneGG: 原po拍拍，上一篇才看到反推GA，這篇一
→ iphoneGG: 次三個牌子，認真覺得臺灣的專櫃服務人
→ iphoneGG: 員可以裁一裁，直接上販賣機好了
推 kittyred: 被罵白痴我無法
推 oohyeeni: 上週在A4和寶慶遠百，遇到的Dior 櫃姐態
→ oohyeeni: 度也都不好
推 kana76010203: LM這種態度你怎麼買得下手，沒找樓
→ kana76010203: 管就不錯了！
推 xarashi: 原po要不要考慮客訴一下LM
推 dawnA: 居然被罵白痴...我一定跟他吵起來
推 iamnima: LM太扯
推 abioa: mac這算還挺正常XD  LM也太誇張
推 ina2227: 常覺得在台灣專櫃得不到應有的服務，現在
推 kg21: 客訴LM
→ ina2227: 都出國再買，何必花錢還得受氣、看臉色
真的 桃機態度也很好
推 glorytaichun: LM太扯了吧…我上次去遇到的櫃姐人
→ glorytaichun: 蠻好的耶
推 yujie1102: 這可以告吧
推 privilege: 我昨天去A8想試新的粉底，櫃姐說的天
→ privilege: 花亂墜全部試在手上，我說我想試臉可以
→ privilege: 嗎？她說哦我們週慶都不能試妝哦（旁
→ privilege: 邊的客人正在試臉）手背又不會出油不
→ privilege: 懂試手背到底要幹嘛
當你瞎了嗎?!!!
推 s950635: A8的LM真的超扯 我去說想試粉底液 櫃姐
→ s950635: 跟我說週年慶不接受試妝 只能幫我試在下
→ s950635: 巴 傻眼
到底要不要賣產品阿!!
推 zz85878587: LM也太扯…
→ zz85878587: 可以告了吧
→ zz85878587: 這樣也太沒資格繼續做櫃姐
推 naganolover: 現在專櫃人員都沒員工訓練嗎= =
推 jrr661: LM太扯 直接叫樓管出來 順便打去公司客訴
→ jrr661: 她啦 是沒遇過壞人喔
推 Guadai: 我覺得櫃姐可以不用幫忙試妝了，全部弄成
→ Guadai: 開架的自己試自己拿可能生意還會比較好，
→ Guadai: 在台灣把請櫃姐的錢回饋給消費者還比較賺
→ Guadai: 呵呵
超級贊同!我寧可自己上妝!
推 himyself: LM那櫃姐也太令人傻眼.....
推 shomasaki: LM那個太誇張了 現在台灣專櫃的櫃哥櫃
→ shomasaki: 姐態度一個比一個差耶
推 ilj01: 天哪 台灣真的要引進Sephora 給那些態度態
→ ilj01: 度差的櫃哥姐好看！！
推 M147258366: LM太扯了吧
推 karenmh: A8 Chanel一個很高的櫃哥也是令人無言 SU
→ karenmh: QQU一個某櫃姐也是 嫌客人髒咧
上次在YSL也有客人自己拿著上妝，被制止說不衛生什麼的，叫她下次不要這樣
超卑微!!
推 hihihi1234: LM罵人白痴非常值得被客訴！
推 leomon7: LM的話推薦sogo的韻平喔！
推 a2526520: A8 LM陪朋友靠櫃經驗也不好
推 Yuchih8703: LM真的太扯
推 good00186: 昨天下午跟朋去A8蘭寇，有一個服務很好
→ good00186: 今天想再帶朋友去找她，結果她說她不是
→ good00186: 在那邊的，來支援而已。
推 ChiehKuo: LM那個櫃姐...
推 f51807: LM直接別買額 太扯 客訴他
→ f51807: 現在歐美網站很多都有寄台灣 直接上去買
推 h02122000: 反推新光A8 蘭蔻+1 原本想趁週年慶購入
→ h02122000: 蘭蔻的粉底液，也知道它們在週年慶期
→ h02122000: 間不會讓客人試全臉，就提早一週去櫃上
→ h02122000: 試色號，結果試在手上後，就不理人了，
→ h02122000: 也不讓人試全臉，以後都不會考慮他們家
→ h02122000: 產品了
推 hahasponge: 你怎麼沒去客訴LM?
推 charlene0809: A8 LM真的很蝦，之前去換試用包，
→ charlene0809: 櫃姐說有新唇膏就直接試在我手上
→ charlene0809: 下一句馬上問我要不要直接買，有事
→ charlene0809: 嗎?錢有這麼好賺喔.....
推 vanessaw12: 超扯欸真心不懂當櫃姐（哥）也沒多了
→ vanessaw12: 不起到底在跩幾點的
推 astrorice: 好糟糕 說白痴也太扯
推 Fame: 很需要Sephora啊...專櫃很多一堆沒有要服務
推 Seulgi: 推a大～～～
→ Seulgi: 之前在東京待過一段時間，即便下課下班後
→ Seulgi: 狼狽地去靠櫃，也不曾遇過失禮的櫃哥櫃姐
→ Seulgi: ，不買或只買一樣東西，也不會擺臉色，而
→ Seulgi: 且還常常遇到主動幫你補妝的櫃姐。雖然不
→ Seulgi: 是要櫃姐們把我們服侍的多麼好，但希望像
→ Seulgi: 這種令客人不舒服的小情緒可以藏好。
推 Joan21: 我覺得mac還好LM太扯 你還買得下去
推 chynging: 看你描述得我都怒了！！！！！
-----------------------------------本人昨晚的推文-----------------------------
→ duola: 用moptt沒辦法編輯回文，因為當天我急著湊
→ duola: 滿額換贈品離開，不知道要買什麼，路過LM想
→ duola: 說煥顏凝露ok價位剛好，懶得再找別的。謝
→ duola: 謝各位，我還真的沒想到要投訴！明天我會寫
→ duola: 信去LM&新光三越客訴，LM這位櫃姐身高應該1
→ duola: 55以下。至於MAC和蘭蔻的態度，我覺得就是
→ duola: 臺灣櫃哥櫃姐很普遍的態度，試在手上就要你
→ duola: 買，試臉上不買就臭臉...
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推 starctcai: LM說第二隻500的話術才白痴吧！一隻就
→ starctcai: 是一千啊==
推 kagura5566: 扯到爆
推 kotomi: 我昨天下午去A8 LM試妝，櫃姐人很好耶，
→ kotomi: 全臉卸妝+保養+上粉底
推 cylcwf: 上次去A8 LM也遇到很兇的櫃姐QQ
推 KID543: A8超容易遇到兇櫃姐 台灣這幾年好像都這
→ KID543: 樣==
推 she5656: 可是之前去A8的MAC覺得態度滿好的欸！我
→ she5656: 試完粉底想再走走看看效果，櫃姐Umi還很
→ she5656: 開心讓我一定要去晃晃才知道好不好用，完
→ she5656: 全沒有臭臉也沒有強迫推銷，就是很舒服的
→ she5656: 服務態度~
推 AbooQ: 在a8 mac遇到天使櫃姐Rita>///<
推 deuxcremes: LM超扯 拜託一定要客訴
推 zoe159487: A8 mac的櫃哥跟rita人都很好～
推 pocketshape: 我也覺得這幾年靠櫃經驗越來越差，
→ pocketshape: 結果就是變成開架買超多
早上寫信去新光三越投訴了，希望很快有回覆
※ 編輯: duola (220.135.12.8), 10/30/2017 10:20:22
推 domita: 台灣服務業素質品質越來越差
推 n8785: 說客人白癡是沒腦袋還是賺太多了？這種櫃姐
→ n8785: 真是欠投訴
新光客服回電表示非常不好意思，說她自己遇到這種也會很不高興
問我櫃姐的外貌特徵
我順便抱怨了蘭蔻(針對他沒做任何介紹)，客服也問了蘭蔻櫃哥的特徵



※ 編輯: duola (220.135.12.8), 10/30/2017 11:55:25
推 usopprincess: 怎麼這樣啊......看傻了
推 c29948163: LM之前在南西買 覺得有經驗的櫃姐很仔
→ c29948163: 細又很有耐心
推 sjamason: 還好我遇到的南紡LM櫃姐不錯~~很有耐心
→ sjamason: 也不強迫推銷^^試妝很久才下手~
→ azure0512: 推南西三越的GA短髮櫃姐。會請妳坐下耐
→ azure0512: 心幫妳上臉試妝，而且跟他說想再考慮一
→ azure0512: 下她也不會臭臉，還問我要不要幫我整臉
→ azure0512: 補完怕看起來怪怪的（不過那時想拿另外
→ azure0512: 半臉去試別家比較一下所以婉拒她的好意
→ azure0512: 了哈哈）
推 xuanel: A8 MAC的Phoebe跟Anna人很好～但LM真的不
→ xuanel: 推
推 subvvv: A8 LM有個短髮櫃姐也是聽到我要買一條煥顏
→ subvvv:  臉馬上垮下來～滿扯