[閒聊] 我真的是懷疑我走錯棚了...

[paradise7811 (Carrie)]

植村秀ㄧ直是我心中第一名機車的櫃，櫃姐愛理不理的，如果試用沒買，直接擺出一付她
ㄧ秒鐘幾十萬上下，沒要買幹嘛浪費她時間的臉。看美妝版好像也沒看過有人推薦哪個櫃
哥櫃姐很天使或服務很好的。所以後來買植村秀東西都直接上官網，打死不靠櫃。
最近想買他們跟super mario聯名的睫毛夾超想要，又要補貨五角海棉，本來想上官網買
但想到中友點數年底要到期可以折兩百，ㄧ定要立馬去花掉，只好乖乖靠櫃。
ㄧ走進中友看到植村秀都沒人，只有三個櫃姐站在那聊天，我整個人鼓起勇氣做足心理建
設走進去。
立馬就有櫃姐帶著有禮的微笑問我需要什麼，我驚訝到抬頭看ㄧ下我有沒有走錯櫃！！
我弱弱的說請幫我拿睫毛夾跟海棉謝謝，櫃姐笑著幫我結帳，還給三包試用包跟我講解用
法（以前要試用包的答案永遠是發完了）。
在我跟櫃姊對話時陸續有客人進來，其他櫃姐也立刻殷勤的上前。
我ㄧ直處在ㄧ個震驚的狀態，覺得天啊到底發生什麼事！！
就在我結完帳時，櫃姐又拿出一張名片說他們現在會做滿意度調查，再請我給他滿分，如
果我給他滿分，可以再來櫃上領試用包。
我當下心理os:終於有人要管理這個問題了！
原來是評分機制所帶來的改變，雖然我ㄧ直覺得ㄧ個服務人員不該是有評分機制才調整態
度是ㄧ件很怪的事。
我自己也是從事服務業的，ㄧ直很難理解在客人沒失禮沒刁難的情況下，櫃姐擺色到底是
什麼狀況？是這麼不缺業績嗎？植村秀真的是我買專櫃以來唯ㄧ一個曾經把我氣到想客訴
的櫃。

不過這應該也算是ㄧ個好的改變啦，畢竟我ㄧ直對找不到取代能武士刀眉筆的產品，只好
ㄧ直給全百貨最跩的品牌賺這件事感到很不爽。
之後有想試用的產品也能大大方方的試了～。

https://i.imgur.com/kk3SSk7.jpg

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推 kastar: 哈哈~他們終於進步了喔？
→ kastar: 不知道高雄漢神的植村秀進步了沒？=”=
推 gardenia0522: 前兩天去站前新光植村秀櫃姐整個冰
→ gardenia0522: ，原本已經想好色號要直接買了，後
→ gardenia0522: 來還是吞不下這口氣放棄購買
推 bananas1022: 樓上要不要去南西的植村秀，櫃姐比
→ bananas1022: 較親切
推 CqueenD: 我還以為只有我們這邊的會一直聊天不理
→ CqueenD: 客人 原來是該櫃風格～
推 sweeet: 可是我去中友拿試用 他們一直都很親切耶    180.217.198.43 12/22 21:13
推 tmac1221: 中壢sogo的也蠻親切的
推 amberaimer: Mac也該跟進
推 rachelxxx818: 推樓上 尤其是台中新光的mac
台中mac推勤美Lucas!!我今天晚上去本來想手刀結帳chili 走人，結果他人太好太好聊，
結帳變唇膏兩隻噴霧ㄧ罐...
推 lovely0930: YSL最需要吧！
Ysl 台中新光覺得都不錯，尤其Jerry!!
推 Majorie1128: 剛去台中遠百的mac 覺得太多很齁
→ Majorie1128: 很好
推 lin0630: 新光三越桃園站前店的Mac櫃姐不錯耶！滿
→ lin0630: 親切的
推 ffiioonnaa: 之前去京站的 還不錯耶
推 iamweal: 可是我在台中新光MAC接觸過的都很好耶
推 dawnA: 忠孝sogo遇過人很好的:D
推 clapjing: 漢神的沒進步過
推 austinhaha: 絕對是現在的滿意度調查問卷會影響他
→ austinhaha: 們，因為我們公司也是QQQ
推 muchiehhung: 中壢SOGO台南新光都沒遇過親切的櫃
→ muchiehhung: 員...寧可上網買
推 wow0800: 漢神的沒進步過+1
推 gaoi: 有人去過京站的植村秀嗎？也想去買聯名款商
→ gaoi: 品，但不想遇到冰冰的櫃姐...
推 ssskrystal97: 買個東西要被櫃姐弄的戰戰兢兢真的
→ ssskrystal97: 很氣
推 shaoyanyan: 復興sogo跟統一時代的都不錯啊
推 ChiehKuo: 南西的店平均態度差 聽到有人推南西的
→ ChiehKuo: 有點小意外xd
推 ChiehKuo: 我之前在巨成植村秀有個櫃哥態度不差
→ ChiehKuo:  但也稱不上和善 就是冷 叫他幹嘛就幹
→ ChiehKuo: 嘛 直到選貨掏錢才開始熱情
推 z51330: 高雄漢神巨蛋，不管去幾次都一樣冰
→ ChiehKuo: 真的挺有趣的
推 shenhoho: 高雄巨蛋去過一次 態度很好耶！
推 pptlikeppt: 南紡的植村秀滿好的～
推 maplejm: 去過高雄大遠百的，覺得態度還不錯啊！
推 hh6410: 半年前去京站削眉筆沒有消費，櫃姐態度很
→ hh6410: 好耶
推 w960327: 上個月陪朋友去京站的，還不錯，看我們是
→ whl05: 中友植村秀只遇過兩個態度好的櫃員
中友植村秀讓我覺得冰，新光植村秀讓我覺得火
推 chara117yun: 雖然不買萊雅 但真心覺得整個萊雅集
→ chara117yun: 團的品牌都需要做滿意度調查 尤其是
→ chara117yun: 蘭蔻
→ w960327: 學生樣也沒有態度差，不知道跟滿意度調查
→ chara117yun: MAC跟小香也很需要
推 sachi1007: 高雄漢神之前去試粉底液櫃姐態度超好悷
→ sachi1007: 幫我畫全妝 後來沒買臉色也沒變還給我`
→ sachi1007: 試用包
推 w960327: 上個月陪朋友去京站的，還不錯，看我們是
→ w960327: 學生樣也沒有態度差，不知道跟滿意度調查
→ w960327: 有沒有關就是了。後來拿了dm回去看也沒有
→ w960327: 臭臉什麼的。感覺可以去試試看
推 yellow9365: 用好幾年植村秀了，新竹三間百貨的都
→ yellow9365: 很和善欸～～
推 gaoi: 謝謝樓上們分享的京站靠櫃心得:)
推 likemwu: 南紡的也還不錯
推 melody1111: 南西的櫃姐人很好
推 gaoi: 居然莫名被這篇燒到聯名款產品而想靠櫃XD
睫毛夾好可愛，回家馬上清一格王位給他哈哈哈
https://i.imgur.com/dmtrljm.jpg
推 vicky990: 統一時代.站前.南西.復興sogo我覺得都
→ vicky990: 不錯欸！
推 bravedream: Mac櫃姐真的是大好大壞，差的當下真
→ bravedream: 的會氣到想發誓再也不買他們家的產品
我之前好像也有覺得mac冰過不想買，但太常被美妝闆燒到，東西以專櫃來講又便宜，還
是不斷入坑，還好找到好櫃哥了
推 zcrr: 漢神及巨蛋一樣很冰...左新態度前後差很大
※ 編輯: paradise7811 (125.231.73.149), 12/22/2017 23:30:42
※ 編輯: paradise7811 (125.231.73.149), 12/22/2017 23:37:16
推 blairrajarm: 漢神的態度超差
推 yuzou519: 美麗華櫃姐都很不錯～
※ 編輯: paradise7811 (125.231.73.149), 12/22/2017 23:45:08
推 ri: 高雄大遠百的參加活動買少少的還是一樣親切，
→ ri: 漢神巨蛋會變臉XD
推 lkslch: 復興sogo我覺得很冰耶櫃姐也是聊自己的...
→ lkslch: .........南西跟阪急的還不錯
→ lkslch: 不是復興sogo 是忠孝!!!非綠色那棟
推 w6523520: 從高中生到現在出社會工作了..永遠都掏
→ w6523520: 錢被櫃姐冰
→ w6523520: 是我長的太沒油水可撈嗎？TT
之前有ㄧ次被植村秀冰到，直接走去肌鑰花兩萬又走回植村秀要買眉筆潔顏油還是被冰。
最後跑去買Bobbi 卸妝油，從那次也沒換過卸妝油了，然後學會用官網買東西。如果那次
沒被冰，現在應該還是以爲潔顏油是真愛。
※ 編輯: paradise7811 (125.231.73.149), 12/23/2017 00:09:15
推 claire521: 認識的學姐前陣子到南西去了 可以去看
→ claire521: 看
→ livialinlin: 中友的還不錯，但是上次去也有一段
→ livialinlin: 時間了
推 sheepchun: 統一時代的好幾櫃都很冰...目前是我心
→ sheepchun: 整體感覺最不好的百貨
推 qazqaz0: 真的！本來都打定主意要買了 櫃姐的臉色
→ qazqaz0: 讓我以為我倒了她的會
推 gaoi: 本來打算去植村秀買潔顏油，但BB的更好用嗎?
對，現在都用BB卸完乾淨又清爽，後續我都沒再洗臉了
推 GDDD: 台北站前MAC去了幾次都不冰～
推 shaoyanyan: 我去植村秀主要都是請她們削武士刀
→ shaoyanyan: 武士刀眉筆 都沒被冰過耶~
推 hatio: 漢神的很冰
推 annie820301: 之前在復興sogo植村秀櫃姐超暖
推 lovecat717: 台南中山vivi不錯喔
推 AABBEY: 新竹站前有一個短頭髮的櫃姐超級親切
推 sr5304: 之前去微風信義的植村秀 櫃姐超親切 但沒
→ sr5304: 記名字QQ
推 shirin04: 復興sogo的很不錯耶 一直是在那裡買買了
推 sinise: 高雄漢神本館跟巨蛋也進步很多唷 推推
→ sinise: 倒是高雄大統百貨和平店一點進步都沒發現
→ sinise: 呢
推 lovem7a: 復興sogo不錯啊，之前只買一盤限定的眼影
→ lovem7a: 盤，櫃姐兩盤都讓我全試過色，問妝前保濕
→ lovem7a: 也很熱心但不強迫購買
推 paggy99paggy: 植村秀早已是我的黑名單！
不是態度差到爆，是態度差到爆爆爆爆爆
推 ChiehKuo: [email protected]站前Mac好幾年前去過 櫃姊服務真的不錯
.116.234 12/23 07:13
推 ingrid0107: 黑到不想去了，買東西還要被冰，超差
推 jeybo: 忠孝sogo MAC有一個櫃姐很親切！有點忘記名
→ jeybo: 字，好像是Eve還是 Eva~後來再去其他櫃姐都
→ jeybo: 好冰…
推 L23103234: 台中勤美mac讓我莫名買了唇膏哈哈哈超
→ L23103234: 愛
真的，遇到好櫃姐櫃哥我腦波就弱了
推 hellodoris: 之前去南西的MAC也不冰耶
推 lovevenus30: 我在信義新光、板橋大遠百買植村秀、
→ lovevenus30: MAC、蘭蔻都沒有被冰過，感覺超神奇X
→ lovevenus30: D唯一被冰過的是GA
推 iamrollita: 之前去中友的意外的沒有被冰，所以是
→ iamrollita: 我天生臉太臭的意外效果ㄇ
我天生臉也很臭耶，還是植村秀跟我八字不合哈哈哈
※ 編輯: paradise7811 (125.231.73.149), 12/23/2017 11:17:43
推 ann0405: 看到前面的版友說蘭蔻,但我覺得蘭蔻是我
→ ann0405: 遇過最天使的耶（那時候還是大學生）
→ ann0405: 離開前還拿香水把我噴的香香的XDD
推 InHanchiao2: 啊…可是我記得我一年前去植村秀就
→ InHanchiao2: 有滿意度調查了耶？
推 yorurin: 南西店唯一遇過態度好的是二樓EB專櫃XD
推 Judy790820: 推台南後站遠百植村秀櫃姐，每個人都
→ Judy790820: 很親切～
推 millie545: 屏東的大好大壞，其中一個超級親切，鄰
→ millie545: 家阿姨XD另一個比較年輕的滿跩的，之前
→ millie545: 去拿每月會員禮，都臉超臭然後試用包
→ millie545: 放櫃台上說這樣就可以了，然後轉頭走
→ millie545: 掉...。這個月去拿，她突然和顏悅色問
→ millie545: 我要不要參加明年護膚會，我說沒有考慮
→ millie545: 耶，結果她喔然後垮臉，一樣試用包放櫃
→ millie545: 台然後轉頭走掉...傻眼
推 RITABAO: 高雄遠百的很親切啊～上次拿試用品還順便
→ RITABAO: 眉～
→ aoisei: 板橋遠百的也很冰，請他們削武士刀眉筆愛
→ aoisei: 理不理，不想提供服務的話幹嘛還要賣眉筆
→ aoisei: 啊
推 cloudmaker: 我都平日逛百貨 高雄統一時代 sogo 新
→ cloudmaker: 光 巨蛋 都遇到還可以的 但是蘭蔻永
→ cloudmaker: 遠冰到炸掉 明明沒客人她也不理我
推 takocycu: 來不及了 被冰過 十年來不買了 超會記
→ takocycu: 恨 哈
推 quadri: 之前去過花蓮遠百的櫃姐不冰還很細心解說
→ quadri: （只是去拿試用而已
推 jojo90993: 中壢sogo態度也很差 後來我跑到忠孝復
→ jojo90993: 興買
推 wendyclara: 原波如果怕被冰，大推大遠百的巫維哲
→ wendyclara: ～人很親切，讓我六月第一次活動就因
→ wendyclara: 為他的服務大買，之後每個月會員禮兌
→ wendyclara: 換、修眉服務也不會強迫推銷，還會依
→ wendyclara: 照天氣變化建議我調整保養～
推 rrdyn: 台中勤美MAC推Luna！
推 Brooklyn1000: 當初修眉活動去台北站前新光 只買了
→ Brooklyn1000: 武士刀眉筆 後來去了好幾次中友請櫃
→ Brooklyn1000: 姐幫忙削筆 兩個地方遇到的櫃哥櫃姐
→ Brooklyn1000: 都很親切
推 aspca022: 中壢sogo很跩！
→ aspca022: 之前買了一隻武士刀，請櫃姐削，她居然
→ aspca022: 回我為什麼不自己削？？？
→ aspca022: 打著可以回櫃上削眉筆口號的難道是消費
→ aspca022: 者嗎？令人無言
推 girafa: 推文的都可怕QQ
推 gaoi: 我今天去京站想買super mario聯名唇膏，櫃姐
→ gaoi: 出來招呼聽到我說要買這個，就說只剩兩個顏
→ gaoi: 色，後來我說要買睫毛膏，她就說沒了！不是
→ gaoi: 很想招呼的感覺，本來想在那邊買一堆彩妝的
推 puda1017: 台南MAC到現在還沒遇過態度好的
→ gaoi: 遇到冷冷的招呼我就先離開了。後來想把禮券
→ gaoi: 花掉，就再回去想買潔顏油，這次遇到的是一
→ gaoi: 位櫃哥，很客氣的回答我還有聯名款也有特惠
→ gaoi: 組，還親切地叫我坐在椅子上教我使用潔顏油
→ gaoi: 完全乳化手法，整個解說時客氣又帶著笑容，
→ gaoi: 看了名牌原來是櫃長！如果一開始招呼我的是
→ gaoi: 他，或是用這種態度招呼，我應該會買個萬元
→ gaoi: 以上才離開，只能說緣分來得太晚？
→ gaoi: (更正：後來我說要買聯名"睫毛夾")
推 starbear075: 信義A8植村秀態度超差 完全不想買
推 starbear075: 10月有詢問她們新光點數兌換活動
→ starbear075: 想說問完可以看看特惠組順便帶
→ starbear075: 結果櫃姐在問完當下就超級跩的回
→ starbear075: 我們只優先保留給有消費的客人
→ starbear075: 但明明DM上是寫用100點免費兌換
→ starbear075: 隔沒幾秒 還騙我說商品已經換完了
→ starbear075: 依舊DM日期 活動根本還沒開始XD
推 starbear075: 植村秀整個態度跩問問題不太理人
→ starbear075: 我就轉身去找A8雅頓天使櫃姐消費
→ starbear075: 植村秀真的員工訓練要再多加強
推 an7380: 漢神的要看人 我認識兩個櫃姐人都很好ㄛ
推 sunnyfish: 高雄漢神+1超跩的...讓我覺得我擋到她
→ sunnyfish: 們的路之類
推 yexingchen: 京站 復興的植村秀都不錯呀～
推 openmaria: 我遇到的植村秀都態度超好耶 我是在台
→ openmaria: 北的阪急 北車新光 京站逛就是了XD
推 sweetco0: 我也要黑特台南新天地MAC上次麻煩櫃姐
→ sweetco0: 試色他上的顏色超不均勻還塗到外面
推 codomoin: 高雄sogo 有天使櫃姐 失手了不少