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我覺得他們服務什麼的都還好 不會說特別差或特別好 如果是我選擇我可能不會再去台中的大遠百買 首先是百貨公司有消費折扣卷的部分, 櫃姐本身少算到刷卡禮可多折扣一百, 導致我都刷完卡拿了禮卷還給櫃上還發現我還多了這一百折扣卷,我也不知道要幹嘛 因為我們家離大遠百本身就不近,算蠻遠的 一百折扣卷沒法抵食物也沒法抵餐飲 就只能再去消費服飾化妝品什麼,而且我們已經打算回家了 這就算了 拿了自己買的東西,居然發現沒贈品 櫃姐才說什麼贈品沒了要等通知再來大遠百專櫃拿 我這時真的蠻火大了 為什麼櫃姐當初在推銷時,說到滿四千八可贈送那三樣贈品時 不提起已經贈送完了要等補貨,之後還要再叫我們客人來拿 還是就這麼剛好到我買的前一位客人剛好送完? 雖然其他櫃姐很客氣對我說不好意思 但我真的蠻生氣的 我覺得你們今天贈品沒了,當下跟客人推銷商品提及到花到多少錢有贈品 就必須說到贈品沒了需要補貨 不是等到客人都刷卡完了準備拿東西才再補充原來還要跑一趟 不是每個客人都離台中大遠百很近 我真的蠻生氣 我當下拿了一百元折價卷和贈品單我跟櫃姐說不然這你們看誰要送給其他客人 她們就說這是我的權益什麼的 後來我留下折價卷給他們,收回贈品提貨單 櫃姐們態度上沒有什麼問題 只不過我覺得處理事情上面讓我真的不是很高興 我想到我為了贈品還要再跑一趟這段路程 我就覺得真的很火大了 對了大概告訴大家為什麼我會說距離對我來說不近 因為我們是靠近草屯南投這邊 (當天是走路和搭公車去大遠百的) 這段路程對我而言就不近 我建議他們如果贈品送光了 再推銷商品說到滿額送贈品時 跟客人提一下你們贈品送光了看客人能不能接受補貨時再來拿 不要等客人刷完卡要拿貨才再那邊說東西沒了,要客人再跑你們專櫃一趟! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.213.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1521769217.A.2CD.html
thenorth: 沒了不直接說很討厭 223.141.37.232 03/23 09:42
evly: 買了五千多我真的買了一肚子火氣 122.118.213.41 03/23 09:43
gracew0709: 瞭解 180.217.70.193 03/23 09:46
feelingen: 結帳才說要等貨真的很火大,我都直接 114.27.70.205 03/23 09:53
feelingen: 說不想等請幫我刷退...ㄘㄥˊㄐㄧ 114.27.70.205 03/23 09:53
feelingen: 曾經在台南MUF買到欠貨的東西後來也沒 114.27.70.205 03/23 09:54
feelingen: 拿到,那次之後就再也不買欠貨的東西了 114.27.70.205 03/23 09:54
goodgril: 贈品沒了不說蠻值得生氣的,非常不好的 110.26.12.178 03/23 09:55
goodgril: 感受。 110.26.12.178 03/23 09:55
evly: 少算那一百折扣我感覺就沒有很好了,結果回 122.118.213.41 03/23 09:58
evly: 到櫃上拿貨才知道原來贈品也沒了,當下很想 122.118.213.41 03/23 09:59
evly: 生氣,但我不想整個發飆在其他無辜櫃姐上 122.118.213.41 03/23 09:59
evly: 反正大遠百make up forever我是不會去消費了 122.118.213.41 03/23 10:00
blairrajarm: 之前靠櫃過一次 覺得櫃姐態度不是很 1.172.112.139 03/23 10:14
blairrajarm: 好 櫃哥又一直推銷 說得天花亂墜的 1.172.112.139 03/23 10:14
katrina1210y: 上次週年慶去有一位櫃姐態度也不好180.217.223.184 03/23 10:37
katrina1210y: 愛理不理 一直在那邊補妝?180.217.223.184 03/23 10:37
revermarine: 如果是我可能會直接刷退去別家買了( 180.217.95.55 03/23 10:45
revermarine: 前提我家離台北各大百貨很近 原po辛 180.217.95.55 03/23 10:45
revermarine: 苦了QQ 180.217.95.55 03/23 10:45
amberchi: 真的很遠!!辛苦了 42.76.2.198 03/23 11:00
fen610332: 真的很遠..... 沒了真的應該要先說!! 27.242.129.61 03/23 11:05
fen610332: 等付完錢才說要欠貨感覺真的很差! 27.242.129.61 03/23 11:05
niki25672729: 靠櫃過一次 經驗很差 櫃姐態度不太 123.194.201.67 03/23 11:12
niki25672729: 友善 櫃哥話術很多跟醫生講的矛盾 123.194.201.67 03/23 11:12
niki25672729: 不會想再去一次 123.194.201.67 03/23 11:12
aprilpino: 也有相同經驗 超級不推 39.10.192.175 03/23 11:15
djhaok: 后里人感同身受 112.104.71.244 03/23 11:30
hrules: 拍拍~他們應該要幫你寄就沒這問題了 58.182.126.252 03/23 11:34
yabe5566: 這家櫃哥態度很差 110.26.164.40 03/23 11:39
smh130: 真的很遠 這間的態度完全就是這樣 建議 101.8.144.237 03/23 11:41
smh130: 打電話客訴 101.8.144.237 03/23 11:41
rouzz: 在台北sogo週慶也遇到刷完跟我說沒貨 還偷 101.12.215.150 03/23 11:59
rouzz: 多刷100 送眼線筆小樣 整個氣炸回櫃上櫃姐 101.12.215.150 03/23 11:59
rouzz: 還裝可憐 101.12.215.150 03/23 11:59
Bearcwj: 櫃姐這樣的方式真的讓消費者不開心,不過 110.26.109.41 03/23 12:02
Bearcwj: 有些櫃位會直接問需不需要幫你寄,下次可 110.26.109.41 03/23 12:02
Bearcwj: 以詢問一下,就不用再跑一趟 110.26.109.41 03/23 12:02
suspicious13: 草屯人+1 當下沒說真的會不高興, 211.75.225.134 03/23 12:17
suspicious13: 除非贈品真的很值得不然我根本不會 211.75.225.134 03/23 12:17
suspicious13: 再特地去拿 211.75.225.134 03/23 12:17
yeddawei: 一樣是MUFE的話推中友的黃姓櫃姐,我也 36.232.71.164 03/23 12:17
yeddawei: 是南投人,之前買了欠貨品她主動表示要 36.232.71.164 03/23 12:17
yeddawei: 幫我寄。 36.232.71.164 03/23 12:17
allegralee: 贈品應該可以用寄的 123.193.44.70 03/23 12:23
may40131: 南投人+1 中友很多櫃姐都願意幫我寄到家 101.12.145.203 03/23 12:38
may40131: 裡!我都去中友~ 101.12.145.203 03/23 12:38
ppp333: 也都去中友MUF,服務很好會主動問幫寄也 27.242.131.76 03/23 12:42
ppp333: 不強迫推銷,我都找琇含 27.242.131.76 03/23 12:42
evly: 我問過她們能用寄的嗎?櫃姐昨天很明確告知 42.70.151.216 03/23 12:42
evly: 我贈品不能用寄的! 42.70.151.216 03/23 12:42
evly: 簡直是爛透了就是要客人再去一次 42.70.151.216 03/23 12:43
mrsmama: 推中友! 1.200.210.173 03/23 12:47
evly: 請問如何客訴呢?是打給台中大遠百嗎 42.70.151.216 03/23 12:52
revermarine: 客訴可以打給大遠百客服&makeupforev 180.217.95.55 03/23 12:58
revermarine: er總公司 覺得雙方都客訴會比較有效 180.217.95.55 03/23 12:58
evly: 謝謝我等她們過了中午休息時間就打,感謝~ 42.70.151.216 03/23 13:00
noricos: ???那為什麼造人嗄ㄠ 117.19.101.200 03/23 13:12
sparkle1201: 推薦中友,櫃哥櫃姐人都不錯也不會強 101.10.80.16 03/23 13:14
sparkle1201: 迫推銷。大遠百真的很誇張,服務態 101.10.80.16 03/23 13:14
sparkle1201: 度不佳,看到會員資料打開看到是黑卡 101.10.80.16 03/23 13:14
sparkle1201: 會員才態度大轉變... 101.10.80.16 03/23 13:14
evly: 真是去那邊買氣受而已...其實說真的以服務態 42.70.151.216 03/23 13:21
evly: 度來說真的不太好,我是說在試妝的感覺。感 42.70.151.216 03/23 13:21
evly: 覺不是很有耐心的語氣,跟我之前在台北百貨 42.70.151.216 03/23 13:21
evly: 遇到差多了 42.70.151.216 03/23 13:21
evly: 我姪女在旁邊看全程,都說如果是她,在試妝 42.70.151.216 03/23 13:23
evly: 那時她就要走了不買了 42.70.151.216 03/23 13:23
tina10145: 怎麼可能不能寄,是他們不想寄吧 1.162.251.214 03/23 14:00
tina10145: 我之前在板橋遠百買他們家的東西也是遇 1.162.251.214 03/23 14:00
tina10145: 到贈品缺貨 1.162.251.214 03/23 14:00
tina10145: 但我住花蓮他們一樣得寄給我啊,難不成 1.162.251.214 03/23 14:00
tina10145: 叫我再上台北拿嗎? 1.162.251.214 03/23 14:00
evly: 沒關係我剛打去給大遠百客服了,看百貨公司 42.70.151.216 03/23 14:09
evly: 該怎麼處理了。 42.70.151.216 03/23 14:09
evly: 那櫃櫃姐就很明白說「我們贈品不能寄喔!」 42.70.151.216 03/23 14:11
evly: 因為特別問過所以很清楚。 42.70.151.216 03/23 14:11
ooooooxxxxxx: 有去過那間試妝 但我一臉學生樣所以 101.8.113.163 03/23 14:23
ooooooxxxxxx: 櫃姐有點冰 而且對我提出的疑問很 101.8.113.163 03/23 14:23
ooooooxxxxxx: 不屑-.- 101.8.113.163 03/23 14:23
neko303: 他們不想寄而已吧 欠贈品是他們問題 怎麼 117.19.67.224 03/23 15:15
neko303: 會是需要你跑一趟 117.19.67.224 03/23 15:15
evly: 我打去大遠百請他們樓管跟該專櫃主管處理並 42.70.125.54 03/23 15:48
evly: 告知昨日情況,樓管說會將贈品寄給我不用我 42.70.125.54 03/23 15:48
evly: 再跑一趟了。 42.70.125.54 03/23 15:48
evly: 他們說目前該公司贈品都缺貨中大概四月中才 42.70.125.54 03/23 15:49
evly: 會到貨 42.70.125.54 03/23 15:49
evly: 下次補貨會考慮去版友推的中友,打死都不再 42.70.125.54 03/23 16:11
evly: 去大遠百的這櫃給他們賺業績! 42.70.125.54 03/23 16:11
melody22: 中友的櫃姐卡好,這間櫃姐跟櫃哥臉超臭140.128.237.100 03/23 16:21
CHI940702: 大遠百的真的很差 101.15.226.0 03/23 16:28
vs0224: 遠百真的很差 說想試粉條 什麼步驟都沒有 118.232.28.244 03/23 16:37
vs0224: 直接塗臉 服務超爛 後來都只喜歡中友 118.232.28.244 03/23 16:37
a20074212007: 真的感同身受 后里人+1 42.77.14.103 03/23 17:39
a055861000: 中友很好+1 42.76.92.40 03/23 17:49
denniswangy: 櫃姐也太冰了吧!我上週去是櫃哥服 36.233.159.74 03/23 18:01
denniswangy: 務的 他表示贈品缺貨但是可以寄給我 36.233.159.74 03/23 18:01
denniswangy: 我住雲林哦!請向樓管客訴吧~ 36.233.159.74 03/23 18:01
iamiword: 在南部某櫃問櫃姐bronzer一問三不知我也 36.237.131.225 03/23 18:25
iamiword: 是醉了 36.237.131.225 03/23 18:25
yeihua1001: 大遠百櫃哥態度不佳+1 42.76.195.102 03/23 18:27
evly: 看到化妝品欠貨單上明明有郵寄可勾選,櫃姐 42.70.125.54 03/23 18:38
evly: 自己勾了後面選項請電話通知至櫃上領取。我 42.70.125.54 03/23 18:38
evly: 問了怎麼不能寄,她就說我們贈品沒辦法幫忙 42.70.125.54 03/23 18:38
evly: 寄喔(昨天情景大概就這樣) 42.70.125.54 03/23 18:38
yu1314: 很像詐騙的感覺啊啊啊 111.83.250.190 03/23 19:49
yu1314: 感覺廣三櫃姐年紀比較大 親和力好一些 111.83.250.190 03/23 19:49
tiiyuway: 廣三一直都很好啊,因為客層年齡也較大 101.13.208.198 03/23 19:50
tiiyuway: 比較會做生意 101.13.208.198 03/23 19:50
smh130: 在廣三從沒冰過 101.8.144.237 03/23 20:08
rain00009509: 被大遠百的冰過 之後在中友遇到天 117.19.51.226 03/23 20:33
rain00009509: 使櫃姐 117.19.51.226 03/23 20:33
leo2656sos: 廣三不錯,很耐心幫我老公挑黑眼圈遮 1.165.124.65 03/23 21:19
leo2656sos: 瑕。不過最近他們母親節廣告好煩~簡 1.165.124.65 03/23 21:19
leo2656sos: 訊電話跟郵寄,還遠百跟廣三各一次 1.165.124.65 03/23 21:19
Cherish0520: 板橋大遠百蘭蔻也會,推銷組合跟湊 118.150.208.1 03/23 22:05
Cherish0520: 滿額都很積極,刷卡後才說要等貨,這 118.150.208.1 03/23 22:05
Cherish0520: 種櫃姐很不ok 118.150.208.1 03/23 22:05
joannhte: 請櫃上把贈品郵寄給你 應該可以問看看 1.161.17.210 03/23 23:37
joannhte: 喔 抱歉 看到推文了 不能郵寄也太扯了 1.161.17.210 03/23 23:40
joannhte: 當下其實去找樓管 看他們怎麼處理 1.161.17.210 03/23 23:40
nona: 陪朋友去台中遠百也是,剛開始態度很差,查 115.82.33.165 03/23 23:44
nona: 了購買會員紀錄態度大轉+1我在旁邊超傻眼 115.82.33.165 03/23 23:44
ninajs12: 上次被櫃姐強勢的態度嚇到不敢不買(怕 39.12.101.101 03/24 01:28
ninajs12: 被眼神殺死 39.12.101.101 03/24 01:28
juhaha: 常常看到台中大遠百風評不太好的文但上次 27.242.168.149 03/24 02:51
juhaha: 平日去還是有很多人在買 27.242.168.149 03/24 02:51
freecash: 推薦中友的!!我住東海這裡,都寧願搭 39.10.161.38 03/24 18:11
freecash: 公車去中友買...大遠百大態度真的很雷 39.10.161.38 03/24 18:11
chenxx: 中友櫃姐都很積極,我一年前才買卸妝油也 39.12.37.192 03/25 14:10
chenxx: 才2千多,但他們今年還特地打電話來告訴 39.12.37.192 03/25 14:10
chenxx: 我有母親節提前開跑優惠,我今年沒買還覺 39.12.37.192 03/25 14:10
chenxx: 得很不好意思.. 39.12.37.192 03/25 14:10
h155431: 錒...我要反推中友櫃姐,周慶(9月)欠 118.170.69.74 03/25 15:55
h155431: 貨單 一月份才拿到,詢問怎麼沒收到簡訊 118.170.69.74 03/25 15:59
h155431: 通知,當時櫃姐推託給開欠料單的櫃姐,但 118.170.69.74 03/25 15:59
h155431: 我根本沒收到任何簡訊通知即電話,當然也 118.170.69.74 03/25 15:59
h155431: 沒說可以用寄 118.170.69.74 03/25 15:59
choco50156: 推中友+1上禮拜才靠櫃試妝~ 140.112.218.27 03/25 16:03
robotcl: 廣三櫃姐人超好的 推推 101.10.99.16 03/25 19:40
nonso: 原po拍拍。我反推中友的,有次結帳說下下 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: 個月有日本彩妝大師要來教化妝,問我要不要 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: 報名,我答應了,但後來又打電話說那天報名 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: 人比較少,要不要改另個日期,想說櫃姐方便 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: 安排就好。結果那天到了,根本沒有什麼大師 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: ,只有我上次那個櫃姐,她說由她來教我化 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: 妝...但後來教也教的很隨便,一直在招呼來 101.12.130.63 03/26 20:56
nonso: 客,結束又問我要不要報名她們什麼指甲彩 101.12.130.63 03/26 20:57
nonso: 繪 101.12.130.63 03/26 20:57
shicat: 這間的櫃姐很勢利......去過幾次的感覺都 203.222.30.10 03/29 20:59
salvations: 上禮拜陪我媽去 遠百買 也是欠贈品 36.232.203.210 05/17 15:40
salvations: 還開單 要我們到貨在去拿 不能寄 36.232.203.210 05/17 15:40
salvations: 而且 櫃姐態度很差 連試妝都不願意 36.232.203.210 05/17 15:41
wei0817: 請他寄吧 42.73.93.45 09/14 13:50