→ veluriya: 這個櫃哥也太誇張了吧.......60.250.50.91 04/14 21:59
→ winyamap: 哪裡的大遠百？101.12.161.64 04/14 21:59
抱歉忘了說，補在標題了
推 fiiish03: 好誇張哦天啊42.76.89.241 04/14 22:00
推 emma369: 有夠蠢，就這樣把潛在客戶嚇跑了125.224.232.91 04/14 22:06
※ 編輯: elise0424 (111.243.53.130), 04/14/2018 22:11:24
→ s88022525: 去客訴180.204.114.38 04/14 22:28
推 monkeen: 該客訴了180.217.114.214 04/14 22:34
推 mao2mao2: 太 誇 張 了！！欠客訴欸223.136.244.177 04/14 22:41
推 Seulgi: 什麼資格不資格的，他在說什麼啊？欠客訴 36.224.63.227 04/14 22:48
→ Seulgi: 嗎？36.224.63.227 04/14 22:49
正確來說，陳姓櫃哥沒直接說「沒資格」三個字，但表示說：你們在機場買了便宜的，櫃
上比較貴就是因為要提供我們的服務給櫃上消費者之類的。完全不願意做任何講解，只是
一直要我們自己上網查。
推 CatPutin: 客訴吧36.236.185.94 04/14 23:05
推 harnmay: 客訴他！ 36.228.161.141 04/14 23:11
※ 編輯: elise0424 (111.243.53.130), 04/14/2018 23:17:15
推 asdfzxcv321: 客訴他 111.248.24.57 04/14 23:30
推 kimchi0207: 但我覺得櫃哥沒錯耶.....上網查用法 117.19.183.159 04/14 23:38
推 kimchi0207: 應該不為過吧？！ 117.19.183.159 04/14 23:40
→ veluriya: 可是不能說專櫃有消費的吧？ 60.250.50.91 04/14 23:41
→ veluriya: 如果這樣講的，那全部改成網購就好 60.250.50.91 04/14 23:41
→ veluriya: 也不需要專櫃人員在現場了啊 60.250.50.91 04/14 23:41
噓 hunterlai18: 覺得櫃哥沒錯+1，任何“專業”都要錢 111.248.186.83 04/14 23:52
→ hunterlai18: ，就連法律諮詢也是。專櫃會比較貴， 111.248.186.83 04/14 23:52
→ hunterlai18: 當然是把櫃哥的專業（保養知識、化妝 111.248.186.83 04/14 23:52
→ hunterlai18: 技巧等）也算進去，而你已經買到更便 111.248.186.83 04/14 23:52
→ hunterlai18: 宜的免稅，又貪圖櫃哥的專業，為何不 111.248.186.83 04/14 23:52
→ hunterlai18: 先怪你姐購買前沒有先做作業？後續也 111.248.186.83 04/14 23:52
→ hunterlai18: 不上網谷歌？ 111.248.186.83 04/14 23:52
推 edison189: 所以如果不是在嬌蘭的專櫃買的產品就沒 101.15.10.60 04/14 23:58
→ edison189: 有資格向任何嬌蘭的人員詢問產品資訊與 101.15.10.60 04/14 23:58
→ edison189: 用法? 101.15.10.60 04/14 23:58
→ veluriya: 噓的人太偏激了吧？還說甚麼貪圖專業... 60.250.50.91 04/15 00:00
→ veluriya: 原PO和家人的確在免稅買了東西沒錯， 60.250.50.91 04/15 00:01
→ veluriya: 但也沒說只在免稅買，不在專櫃消費吧？ 60.250.50.91 04/15 00:01
→ veluriya: 還是其實你就是那個櫃哥本人， 60.250.50.91 04/15 00:02
→ veluriya: 不想服務沒有跟你買東西的消費者？ 60.250.50.91 04/15 00:02
→ edison189: 再者網路上的資訊都是正確的嗎？ 消費 101.15.10.60 04/15 00:03
→ edison189: 者做不做功課是他的事，但身為品牌第一 101.15.10.60 04/15 00:03
→ edison189: 線服務人員不就是要解決民眾對於產品 101.15.10.60 04/15 00:03
→ edison189: 的疑惑嗎？ 那是不是今天沒有先google 101.15.10.60 04/15 00:03
→ edison189: 的都路人都活該一輩子不用靠櫃了? 101.15.10.60 04/15 00:03
推 moony0402: 這個品牌的服務人員代表品牌對外的形象 1.173.32.200 04/15 00:14
→ moony0402: 與專業，真的不懂噓的人的想法，覺得客 1.173.32.200 04/15 00:14
→ moony0402: 訴比較好。而且櫃哥真的目光短淺，明明 1.173.32.200 04/15 00:14
→ moony0402: 就是潛在客戶 1.173.32.200 04/15 00:14
→ e12popo: 櫃哥好誇張還要管消費者在哪裡買才決定要 1.172.192.193 04/15 00:19
→ e12popo: 不要服務 1.172.192.193 04/15 00:19
推 leemachi: 欠客訴+1 36.227.72.141 04/15 00:27
噓 Fula: 其實我也覺得上網google就可以了…… 101.14.148.161 04/15 00:35
推 Fula: 而且我剛剛隨便一找就裡面成分，怎麼使用都 101.14.148.161 04/15 00:44
→ Fula: 有資料，何苦去專櫃受氣? 101.14.148.161 04/15 00:44
推 vfhiroki: 就算機場比較便宜，我覺得專櫃本身的價 1.161.9.68 04/15 00:47
→ vfhiroki: 位就是包含那些服務的，不就都是該品牌 1.161.9.68 04/15 00:47
→ vfhiroki: 的客人嗎 1.161.9.68 04/15 00:47
→ Fula: 這不是在虐待櫃哥也在虐待自己嗎?如果是找 101.14.148.161 04/15 00:48
→ Fula: 不到資料去找專櫃人員可以理解，但是隨便找 101.14.148.161 04/15 00:48
→ Fula: 都有啊! 101.14.148.161 04/15 00:48
推 rabbychen76: 櫃哥畢竟還是服務業 覺得就算心裡不 39.10.9.172 04/15 00:48
→ rabbychen76: 爽也不能直接趕走客人 其實服務人員 39.10.9.172 04/15 00:48
→ rabbychen76: 提升整個品牌的形象也很重要啊 像版 39.10.9.172 04/15 00:48
→ rabbychen76: 上常出現那幾個服務不好的品牌就會不 39.10.9.172 04/15 00:48
→ rabbychen76: 願意去靠櫃 39.10.9.172 04/15 00:48
推 ordc: 就算隨便找都有櫃哥也不該是這種態度223.141.217.226 04/15 00:50
推 erin0522: 不管在哪裡買，都可以詢問使用方法。買 1.160.121.174 04/15 00:51
→ erin0522: 的是品牌。他這樣說就是不對啊。 1.160.121.174 04/15 00:51
→ erin0522: 而且真的好用 或是他介紹一下這瓶可以搭 1.160.121.174 04/15 00:52
→ erin0522: 配什麼一起用，也可能會當下再購買啊！ 1.160.121.174 04/15 00:52
推 anika: 其實真的很像很多人享用專櫃服務 然後去代 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 購或去機場買，會這樣也是情有可原～今天她 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 們也是出來工作，就是要業績，今天好心教你 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 然後旁邊同事一直接到業績，他做善事又得 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 到什麼？如果每個去網路或機場買的都一直去 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 問，老實說真的會有點心累～他是銷售員也 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 有業績壓力的～正常其實我也會先上網搜搜 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 看，基本上我覺得使用者付費，我要購買才會 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 靠櫃，說什麼可能會再買還是什麼的都是假設 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: ，畢竟你還是沒有買卻需要他的服務～他只是 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 明白的表達立場 39.9.167.203 04/15 01:00
→ anika: 或許很直接但還可以理解他的原由啦～原po也 39.9.167.203 04/15 01:03
→ anika: 別氣了 39.9.167.203 04/15 01:03
推 bubblerain: 我覺得anika大說法是很精闢的解。只 36.229.18.18 04/15 01:05
→ bubblerain: 不過我認為專櫃應該是要走長期經營的 36.229.18.18 04/15 01:05
→ bubblerain: 模式，今天這個櫃哥太直接的態度會讓 36.229.18.18 04/15 01:05
→ bubblerain: 自己、該櫃點甚至品牌失去一位潛在的 36.229.18.18 04/15 01:05
→ bubblerain: 客人，並非明智之舉啊 36.229.18.18 04/15 01:05
推 anancharlie: 自己上網查+1 1.163.23.109 04/15 01:06
推 buhak: 客訴，沒有第二句話 27.242.171.241 04/15 01:08
→ mao515: 他太直接了 遇到那種在網路啊 別的地方買 110.26.65.168 04/15 01:21
→ mao515: 了 只是來問用法的客人的確會很不開心 只 110.26.65.168 04/15 01:22
→ mao515: 是我會好好回答轉頭跟同事抱怨而已 110.26.65.168 04/15 01:22
推 kimchi0207: 推Anika,台灣太多奧客愛客訴，看推文 117.19.183.159 04/15 01:24
→ kimchi0207: 就知道 117.19.183.159 04/15 01:24
推 jen122: 覺得直接靠櫃說想體驗看看就可以了吧... 110.28.94.18 04/15 01:26
→ jen122: 說已經在別處購買了很多此一舉，也踩到專 110.28.94.18 04/15 01:27
→ jen122: 櫃人員地雷吧 110.28.94.18 04/15 01:27
推 C039: 推Anika~專櫃比較貴就是因為有服務並且可以 49.214.208.153 04/15 01:35
→ C039: 試用產品，看到推文表示買此品牌的產品就該 49.214.208.153 04/15 01:35
→ C039: 享有服務，覺得並不合理，因為櫃哥完全沒得 49.214.208.153 04/15 01:35
→ C039: 到業績，雖然原po沒有惡意，櫃哥的回應也並 49.214.208.153 04/15 01:35
→ C039: 不是很好，但我同意櫃上的服務是專業，有他 49.214.208.153 04/15 01:35
→ C039: 的價值在 49.214.208.153 04/15 01:35
→ cheer510: 妳「這次」已經不會跟我買了，下次也「 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 不一定」會來「這個點」跟「我」買，那 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 我當然是先服務「這次」「有機會」會消 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 費的客人阿～對sales來說時間就是金錢， 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 他向妳解釋10分鍾說不定這10分鍾他同事 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 接了一筆上萬的訂單，他確實講話直了點 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 這點倒是很不服務業，原po拍拍下次先上 118.166.235.82 04/15 01:41
→ cheer510: 來爬文就好省得去遭白眼。 118.166.235.82 04/15 01:41
→ tangkuai: 推Anika，業務也有壓力，下次不要說已 180.218.79.201 04/15 01:46
→ tangkuai: 購買會比較好 180.218.79.201 04/15 01:46
推 trista1106: 推Anika123.193.147.167 04/15 01:52
推 chiuwan: 其實原po會上來發反推文前，就可以去美保203.217.125.235 04/15 02:25
→ chiuwan: 版查查怎麼用了啊！我能理解經過專櫃問一203.217.125.235 04/15 02:25
→ chiuwan: 下的心態，但說真的站櫃通常是輪流接客，203.217.125.235 04/15 02:25
→ chiuwan: 尤其假日人潮比較多，接你們這組詢問的，203.217.125.235 04/15 02:25
→ chiuwan: 就等於失去一個做業績的機會，而且不知203.217.125.235 04/15 02:25
→ chiuwan: 為何，國外買的顧客對服務人員的態度都會203.217.125.235 04/15 02:25
→ chiuwan: 比較敏感，經驗談。203.217.125.235 04/15 02:25
→ stellafi: 推Anika和cheer510 117.19.67.127 04/15 02:35
→ lena2015: 我是覺得既然都知道要上ptt了，爬一下180.218.144.119 04/15 03:07
→ lena2015: 文看別人怎麼用不就好了。這樣就不用受180.218.144.119 04/15 03:07
→ lena2015: 氣了180.218.144.119 04/15 03:07
推 s8111436: 沒要評論對錯。個人認為講解一下只是舉 119.77.207.162 04/15 03:12
→ s8111436: 手之勞吧!如果做任何事付出都要求回報， 119.77.207.162 04/15 03:12
→ s8111436: 那其實所獲也很有限 119.77.207.162 04/15 03:12
推 mao515: 沒有別的意思 來工作的目的就是要求回報 110.26.65.168 04/15 03:19
→ mao515: 啊 業績跟薪水 有時候遇到客人問題一堆最 110.26.65.168 04/15 03:19
→ mao515: 後沒買連個謝謝都不說真的會小不爽 110.26.65.168 04/15 03:19
推 deuxcremes: 知道櫃哥不爽的點 但直接這樣對待客人 27.242.199.208 04/15 03:21
→ deuxcremes: 還是滿誇張的。要是我還是會客訴 27.242.199.208 04/15 03:21
推 tomoe223: 之前我在大遠百的嬌蘭，是一位叫林亮妤 58.114.9.248 04/15 03:37
→ tomoe223: 的櫃姐幫我服務的，我覺得人還蠻好的。 58.114.9.248 04/15 03:37
推 tomoe223: 因為肌膚敏感，很多產品必須要一些試用 58.114.9.248 04/15 03:42
→ tomoe223: 才可確定是否購買。個人購物經驗是還可 58.114.9.248 04/15 03:42
→ tomoe223: 以…… 58.114.9.248 04/15 03:42
推 fdsasdfdsa: 對於櫃哥來說發生這樣的情況，的確對 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 他來說是不利益的。 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 但是作為一個消費者的角度，老實說也 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 是情有可原，一個站櫃的櫃員，我們不 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 會僅抱以他只是個銷售員的期待，而會 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 相信他是 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 專業的，因此才去諮詢他。 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 亦認為櫃哥作為品牌的代言人，營造品 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 牌形象，為品牌說話，方為永續經營的 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 長遠之道。 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 但...現今專櫃的環境似乎不完全是這樣 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 子的。 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 以此借鏡，下次就語帶保留，如果遇到 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 喜歡的櫃員再消費吧！ 223.140.5.0 04/15 04:53
→ fdsasdfdsa: 祝原po購物愉快~ 223.140.5.0 04/15 04:53
推 kpop: 那...如果是在公司的官網買的也不能去問嗎？ 110.50.148.17 04/15 07:06
推 rksophee: 櫃哥哪裡沒錯了? 原po買的是嬌蘭的產品 202.175.113.27 04/15 07:18
→ rksophee: 櫃哥薪水是嬌蘭付的只要消費者對自家 202.175.113.27 04/15 07:18
→ rksophee: 產品有疑問就有義務解答 202.175.113.27 04/15 07:18
推 rksophee: 站櫃除了銷售解決客人對產品的疑惑也是 202.175.113.27 04/15 07:21
→ rksophee: 工作內容之一 如果怕錯過其他客人那他真 202.175.113.27 04/15 07:21
→ rksophee: 的不適合當前線銷售員 202.175.113.27 04/15 07:21
→ rksophee: 希望原po客訴他 真的太過份了 202.175.113.27 04/15 07:22
推 kaleido0211: 拜託去客訴 101.10.11.93 04/15 07:31
推 breath921: 同樓樓上R大！嬌蘭如果知道前線人員是 27.147.44.163 04/15 07:46
→ breath921: 這種態度，嚇跑潛在客戶並且有損公司 27.147.44.163 04/15 07:46
→ breath921: 形象，我想應該會對櫃哥有所懲處吧！ 27.147.44.163 04/15 07:46
→ breath921: 我不相信有那一間公司的老闆知道員工這 27.147.44.163 04/15 07:46
→ breath921: 樣子嚇跑客人還會拍拍手的 27.147.44.163 04/15 07:46
推 cching1021: 為什麼有些人講的好像櫃哥薪水只有111.250.131.250 04/15 08:05
→ cching1021: 靠業績呀 沒事先消費就不能諮詢那111.250.131.250 04/15 08:05
→ cching1021: 公司付他底薪是幹嘛用的？111.250.131.250 04/15 08:05
→ cching1021: 真的要業績的人反而不會錯過任何和111.250.131.250 04/15 08:15
→ cching1021: 潛在客戶接觸的機會 看業務員是怎麼111.250.131.250 04/15 08:15
→ cching1021: 四處跑介紹四處寄賀卡沒事噓寒問暖就111.250.131.250 04/15 08:15
→ cching1021: 知道了 這種櫃哥沒有額外好處就不做就111.250.131.250 04/15 08:15
→ cching1021: 只是沒有工作意識而已111.250.131.250 04/15 08:15
→ wing0325: 櫃哥態度差，但原PO明講已經在機場買只118.161.106.221 04/15 08:40
→ wing0325: 是來問使用方法也太白目，服務人員聽到118.161.106.221 04/15 08:40
→ wing0325: 大多都會不爽118.161.106.221 04/15 08:40
推 wakesora: 好奇櫃哥這樣做是否有符合嬌蘭接客的SOP 61.57.121.141 04/15 08:57
→ wakesora: ？ 61.57.121.141 04/15 08:57
推 rksophee: 給樓上 絕對沒有 教育訓練不可能教前線 122.100.202.77 04/15 09:36
→ rksophee: 人員拒絕回答產品問題 122.100.202.77 04/15 09:36
推 vivi0304: 這有點誇張欸，一點都沒服務熱忱 1.200.194.174 04/15 09:44
推 vivi0304: 我想公司付他薪水也不是只為做業績吧， 1.200.194.174 04/15 09:46
→ vivi0304: 一定也有包含產品說明 1.200.194.174 04/15 09:46
→ GGisme: 真的很誇張，見錢眼開的勢力鬼 114.136.66.209 04/15 09:51
→ awayaiko: 難道免稅店買就不是嬌蘭的客人嗎？123.192.187.132 04/15 10:14
→ raki237: 如果是我，我會不好意思去櫃上問耶...畢 111.243.51.237 04/15 10:41
→ raki237: 竟不是跟櫃哥買的，我臉皮比較薄XD 111.243.51.237 04/15 10:41
→ carolsophy: 如果是我搞不清楚怎麼用之前不會先買 114.32.196.8 04/15 10:47
→ carolsophy: ，尤其是高單價的東西 114.32.196.8 04/15 10:47
推 kkdm: 推anika，我寧願去專櫃付比較多錢，就是為了 114.137.156.91 04/15 10:50
→ kkdm: 服務，不然我直接網路買就好了，同理若櫃姐 114.137.156.91 04/15 10:50
→ kkdm: 沒什麼理睬我的，我也不會消費 114.137.156.91 04/15 10:50
推 pinehouse: 我推cc大 49.214.132.103 04/15 11:01
推 pinehouse: 先不討論消費方式及服務範疇，若只討 49.214.132.103 04/15 11:09
→ pinehouse: 論因果關係，若今天剛好相反，是篇推 49.214.132.103 04/15 11:09
→ pinehouse: 薦文，因為看了此篇而慕名而去找他服 49.214.132.103 04/15 11:09
→ pinehouse: 務，對櫃哥來說，是得是失去?我也覺得 49.214.132.103 04/15 11:10
→ pinehouse: 可以稍微思考一下 49.214.132.103 04/15 11:10
推 c360929: 櫃哥好誇張，不覺得不在專櫃買就不能在櫃 61.228.89.191 04/15 11:16
→ c360929: 上諮詢，若收到禮物不知道怎麼用，也會想 61.228.89.191 04/15 11:16
→ c360929: 去櫃上問。銷售員如果都是這種態度，只會 61.228.89.191 04/15 11:16
→ c360929: 讓消費者更不想購買此品牌。眾多品牌可挑 61.228.89.191 04/15 11:16
→ c360929: ，何必選一個讓自己受氣的。 61.228.89.191 04/15 11:16
推 phrglot: 櫃哥回答很誇張，你告訴櫃哥已經在別處買 114.27.188.85 04/15 11:55
→ phrglot: 了也很誇張，這跟去試穿衣服，然後跟櫃姐 114.27.188.85 04/15 11:55
→ phrglot: 說，我要去別的地方買一樣白目耶，為何要 114.27.188.85 04/15 11:55
→ phrglot: 說啊？雖說是服務業，但也是人吧，每個 114.27.188.85 04/15 11:55
→ phrglot: 行業有每個行業的地雷，我覺得你們直接 114.27.188.85 04/15 11:55
→ phrglot: 踩了大地雷，然後剛好又遇到EQ不好，目 114.27.188.85 04/15 11:55
→ phrglot: 光短的櫃哥，雙方都受彼此的氣了。 114.27.188.85 04/15 11:55
→ a472108: 推Anika及lena2015 39.8.165.148 04/15 12:15
→ blackcatjk: 我覺得銷售員確實沒有免費服務的義務 112.104.35.227 04/15 12:53
→ blackcatjk: ，不然無限上綱後不就會變成去專櫃化 112.104.35.227 04/15 12:53
→ blackcatjk: 免費妝的奧客心態了？尤其你們今天真 112.104.35.227 04/15 12:53
→ blackcatjk: 的是完全沒有消費去要求對方服務，這 112.104.35.227 04/15 12:53
→ blackcatjk: 樣對櫃哥不適當吧。至少我如果確定自 112.104.35.227 04/15 12:53
→ blackcatjk: 己沒買，是不好意思去麻煩人的 112.104.35.227 04/15 12:53
推 laziness: 銀行櫃員也是有業績壓力的 他們會不服務 223.140.22.151 04/15 12:56
→ laziness: 不開戶不辦卡又不買基金的人嗎? 223.140.22.151 04/15 12:56
推 stone822: 照該櫃哥邏輯，所以靠櫃試用覺得不合也116.241.160.185 04/15 13:10
→ stone822: 一定要買，不然擺臉色唸客人也是很合理116.241.160.185 04/15 13:10
→ stone822: 的哦？雖然上網查也ok，但哪家公司教育116.241.160.185 04/15 13:10
→ stone822: 訓練是會這樣教的？116.241.160.185 04/15 13:10
推 annaliu1991: 櫃哥扯，護航的更扯 223.136.157.98 04/15 13:20
推 karenlo: 只能說有夠現實，之後要買也不會給他做業 111.249.11.117 04/15 13:32
→ karenlo: 績 111.249.11.117 04/15 13:32
推 xixirio: 這種心態的人說實在比較適合去做直銷，可 1.161.57.213 04/15 14:10
→ xixirio: 以選擇自己想服務的對象，而且不用為了 1.161.57.213 04/15 14:10
→ xixirio: 那份底薪強迫自己「屈尊」配合百貨業的服 1.161.57.213 04/15 14:10
→ xixirio: 務模式。 1.161.57.213 04/15 14:10
推 girafa: 不知道總公司看到噓文內容做何感想？ 42.77.168.29 04/15 14:44
噓 kkkoohcfg: 兩邊都有點瞎 110.20.252.62 04/15 15:24
→ Levia: 機場免稅店和百貨專櫃就算是同品牌但不同通 180.217.81.110 04/15 15:26
→ Levia: 路啊，櫃哥的反應是太過於直接，但原po問 180.217.81.110 04/15 15:27
→ Levia: 的方式也是滿白目對方當然不想屌你 180.217.81.110 04/15 15:27
推 magicwei: 之前去南西買suqqu眼影，櫃姊聽到我有 101.15.83.243 04/15 16:27
→ magicwei: 些產品在日本買的，態度立刻變冷淡 101.15.83.243 04/15 16:27
推 mrwooo: 咦 這種還有人護航我是覺得蠻可愛的XD 一 111.241.9.193 04/15 17:16
→ mrwooo: 直用奧客會怎樣打擊一般消費者不是本末倒 111.241.9.193 04/15 17:17
→ mrwooo: 置嗎？ 111.241.9.193 04/15 17:17
推 dewi5566: 護航的超87 只想賺業績就去做直銷啊 站 219.85.85.143 04/15 18:16
→ dewi5566: 一個品牌專櫃幹嘛 219.85.85.143 04/15 18:16
推 miya0327: 我也覺得櫃哥還好吧......你都買了問他 42.77.106.169 04/15 19:17
→ miya0327: 如果我會去試別的有興趣順便問他之前買 42.77.106.169 04/15 19:18
→ miya0327: 的商品問題 42.77.106.169 04/15 19:18
推 beams156: 被親切服務就算這次沒買下次缺東西就會 114.44.156.74 04/15 19:52
→ beams156: 找他，這櫃哥可能不稀罕吧 114.44.156.74 04/15 19:52
推 huei9040: 不是在櫃上買的東西，我絕對不會去麻煩 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 專櫃人員，一方面是不想被冰，一方面是 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 很多資訊上網查就好，沒買東西不太需要 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 去，而且專櫃人員一定也會覺得買過機場 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 免稅便宜的，大部分不會再到專櫃購買， 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 找代購也很方便，之前想去嬌蘭換香水試 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 用，櫃哥告知換完，但也是很親切的給我 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 試香，最後沒買態度也很好，不知道是不 101.10.16.46 04/15 22:14
→ huei9040: 是同一位就是。 101.10.16.46 04/15 22:14
推 chuan: 平衡油到底怎麼使用 約有 531,000 項結果 1.169.165.98 04/15 23:23
推 tglove: 亮妤很棒，請找她 180.218.21.104 04/15 23:45
→ peiching0113: 兩邊都有不對的地方 223.140.42.26 04/15 23:49
推 girlfish117: 兩邊都有不妥的地方+1 49.217.67.127 04/16 01:19
推 kitty22586: 兩邊都不妥+1 27.247.202.86 04/16 11:16
→ shelley0628: 我覺得那感覺就像是在網路上買了asus 180.217.187.9 04/16 11:24
→ shelley0628: 電腦零件，結果不會裝，跑去asus專賣 180.217.187.9 04/16 11:24
→ shelley0628: 店叫服務人員教他怎麼裝嗎? 180.217.187.9 04/16 11:24
→ shelley0628: 然後我想問大家，如果你是asus的服務 180.217.187.9 04/16 11:27
→ shelley0628: 人員會怎麼回答? 180.217.187.9 04/16 11:27
推 hawiche: 上次去忠孝Sogo遇到天使~原本要換香水小 49.214.147.2 04/16 11:54
→ hawiche: 樣，結果被換完，櫃姐主動說幫我留叫我 49.214.147.2 04/16 11:54
→ hawiche: 明天過去取，瞬間心暖暖覺得沒白跑~ 49.214.147.2 04/16 11:54
推 smile222: 上次去靠櫃換香水，覺得態度普普但是該 39.8.35.76 04/16 12:10
→ smile222: 做得有做，平衡油是真的好用，看網友評 39.8.35.76 04/16 12:10
→ smile222: 價比較準哈哈，可以看完再去靠櫃買，減 39.8.35.76 04/16 12:10
→ smile222: 少被冰風險 39.8.35.76 04/16 12:10
推 jenny789: 認真覺得兩方都有問題 39.8.66.205 04/16 12:31
→ eelovemusic: 某些客群都喜歡強調自己是潛在客戶 1.171.156.186 04/16 16:11
噓 benny0805: 要馬跑又不給馬吃草，馬不跑就怪馬差， 110.50.161.42 04/16 16:37
→ benny0805: 隱型有錢好主人可以給你很多糧草？ 110.50.161.42 04/16 16:37
推 jen122: 電腦那個應該會要收安裝費吧XD 27.246.94.55 04/16 17:29
推 pomr8177: 櫃哥這樣服務，跟樓主去問使用方式是兩 49.215.228.197 04/16 18:57
→ pomr8177: 碼子事吧？那不就代表試妝就一定要消費 49.215.228.197 04/16 18:57
→ pomr8177: ？ 49.215.228.197 04/16 18:57
→ blackcatjk: 櫃哥有錯，但樓主享受了免除稅金與服 110.28.168.20 04/16 19:58
→ blackcatjk: 務費的價格，卻想享受專櫃的免費服務 110.28.168.20 04/16 19:58
→ blackcatjk: ，這種心態本身也很可議吧 110.28.168.20 04/16 19:58
→ altus925: 其實人心都有自私、為自己想的部分114.136.238.233 04/16 20:19
噓 koji708: 這不到客訴的程度吧......只能說櫃哥太 36.84.157.182 04/16 23:14
→ koji708: 誠實。反正他也失去一個潛在客戶了 36.84.157.182 04/16 23:15
噓 koji708: 拜託別把人家的服務當成理所當然 36.84.157.182 04/16 23:22
推 a8112156: 推Anika，可以想像櫃哥為何會不爽,我提 39.12.128.236 04/17 15:58
→ a8112156: 供你服務而你擺明沒要買，真的太多這樣 39.12.128.236 04/17 15:58
→ a8112156: 的人，才讓他們覺得沒買就不爽跟你介紹 39.12.128.236 04/17 15:58
→ a8112156: ，覺得櫃哥只是錯在真的太直接！？但現 39.12.128.236 04/17 15:58
→ a8112156: 在google真的蠻好用的....... 39.12.128.236 04/17 15:58
推 haowen: 護航的有夠好笑，銷售人員的工作內容是只 42.73.187.5 04/17 16:09
→ haowen: 有衝業績嗎？ 整個本末倒置欸！ 42.73.187.5 04/17 16:09
→ eelovemusic: 跟你意見不同就說護航或櫃哥本人比 101.14.209.201 04/17 16:31
→ eelovemusic: 較好笑吧 101.14.209.201 04/17 16:31
→ shelley0628: 如果銷售人員的工作不是銷售，而是解180.217.104.119 04/17 20:18
→ shelley0628: 答疑惑，那消費者是不是只要到網路買180.217.104.119 04/17 20:18
→ shelley0628: 地球村英文再拿到地球村問!就可以免180.217.104.119 04/17 20:18
→ shelley0628: 費英文教學!!!天呀!!地球村的學費三180.217.104.119 04/17 20:18
→ shelley0628: 年$39800!!180.217.104.119 04/17 20:18
推 rksophee: 樓上的舉例不對 因為地球村賣的就是教 122.100.202.77 04/17 22:10
→ rksophee: 學 專櫃賣的是產品 只能說原po太誠實而 122.100.202.77 04/17 22:10
→ rksophee: 櫃哥太不會做（也沒盡到品牌義務）別說 122.100.202.77 04/17 22:10
→ rksophee: 我不懂前線服務業的心 我也是資深服務業 122.100.202.77 04/17 22:10
→ rksophee: 的一員 122.100.202.77 04/17 22:10
推 small79215: 網路買 門市問 會服務 只是心很累 110.28.224.39 04/18 19:45
噓 loveassets: 如果都去櫃上要服務，都在網路買...櫃180.204.147.150 04/18 21:17
→ loveassets: 哥要靠什麼生活，很多人都說自己很有180.204.147.150 04/18 21:18
→ loveassets: 掏錢的時候，到處比價。我不是指原po180.204.147.150 04/18 21:19
→ loveassets: ，是指很多人180.204.147.150 04/18 21:19
推 xixirio: 靠底薪跟臭臉啊www 1.161.27.170 04/19 21:02