[閒聊] 新的粉紅小屋會員福利

[nbmtea (幼兒生)]

哈囉，不曉得各位女王公主對於全新的粉紅小屋會員制度還滿意嗎?

我個人是超級不滿意...

先說說我的會員級數

自從EH進台灣後，我一直都消費滿額到女王級數

雖然不是說EH多好用多好買

但火一燒起來相信大家都懂那個荷包一瞬間破掉馬上滿額的感覺(誤

身為元老會員

連要把卡片回收的The Saem店員都吃驚的超舊小粉卡

(初版會員卡超小張而且因為太久了所以有點舊舊的XD)


回到EH

蠻有誠意的是原本的會員可以直接繼承到全新的EH上

女王級別也可以直接接上

年消費金額調低

但我非常不滿意"生日福利"，跟員工訓練



本身是四月的壽星

因為新竹的店面關掉了

所以在三月上台北的時候轉進新會員外，順便詢問新的會員制度

連上新的會員連上app後

第一次跟西門店員A詢問會員福利的問題

我：請問新的會員生日折數是多少要怎麼使用呢?

A：所有的福利都轉為優會卷的方式存在app裡面。

我：因為我是四月壽星，所以四月的時候就會直接有優惠卷到我的app裡嗎?

A：是的，上面都會有使用期限提醒，不用擔心。


因為我是四月的壽星，所以當天我並沒有購買任何東西

想說等壽星月用85折買比較划算



但當我4/29上台北想要使用會員優惠卷的時候

才發現我的app裡面根本沒有會員優惠卷

進到西門店裡的時候直接詢問了店員B

我：請問一下，我是四月的壽星，怎麼沒有壽星優惠卷呢?

B：要請您隨意消費一筆，系統才會自動轉優惠卷到您的app喔。

我：?! 所以我必須要先消費第一筆，我才會有優惠卷嗎?

    那我現在先隨意消費，我就可以馬上拿到優惠卷使用嗎?因為今天已經29號了...

B：系統轉優惠卷需要時間，當天晚上才會轉入喔。

我：那我會員的85折禮卷，還是有一個月的使用期限嗎?

    還是我一定要再四月底用完?因為今天已經29號月底了...

B：一樣是一個月的使用期限喔。


所以當天我用"新會員95折優惠卷"購買了一盤彩色藝廊眼影盤



但當我4/30打開app的時候

我發現我的會員優惠卷轉進來了

但使用期限為2018.04.30-2018.04.30

O口O!!!

請問是耍我嗎? 一個月的使用期限呢?

我在的縣市甚至還沒有EH!!!!!(原本的門市換成The Saem了...順帶一提會員很滿意)



老實說其實挺滅火的...

原本生日還有小禮物現在什麼都沒有了然後只有一張已過期的一天優惠卷...

再見了粉紅小屋...

有沒有其他元老等級的會員一樣被新的會員制度傷害的呢? qq

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.60.177
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1526374843.A.AD5.html
推 jm1572871021: 不知道是不是因為在最後一刻把點數
→ jm1572871021: 都折抵完了，所以完全沒有收到會員
→ jm1572871021: 轉移的簡訊，雖然不太高興但是因為
→ jm1572871021: 喜好改變加上高雄沒有門市已經不打
→ jm1572871021: 算購買就算了，不然我加入會員兩年
→ jm1572871021: 來消費總額應該破萬……
為了維持年年女王也是幾乎每年破萬的消費
認真覺得被傷害
推 ccbbi123: 真的新制度很滅火，不會想在台灣EH消費
看來G市才是永遠的朋友
→ kikuchanne: 覺得店員a也很雷，整個搞不清楚會員
→ kikuchanne: 制度的感覺
真的...我可以接受剛換新制度還不太清楚，但如果真的不清楚不要隨便跟消費者說明...
推 oplp407: 好雷...愛茉莉的直營都有點兩光...
唉...本來還很期待的..
推 azraelflora: 新的制度真的很…雷，而且我覺得他現
→ azraelflora: 在只便宜一點點，又不像以前一樣常打
→ azraelflora: 折，不太想買了。我的生日禮只領過一
→ azraelflora: 次，哭哭
真的！！！跟以前比起來我竟然比較喜歡以前！！！
我連會員福利都沒用到啊！！！
基本上我都是趁壽星月直接滿額續會，這次經驗真的太心寒qq
※ 編輯: nbmtea (1.200.49.70), 05/15/2018 17:54:41
推 dawnA: 反正東西品質也普通有些甚至不怎樣 訓練還
→ dawnA: 這麼差 換一家好了
真的，比起來我更喜歡the saem了
推 lunairecat: 當初看到公告就沒打算再回去了
→ lunairecat: 並非無可取代~~
這種高替代的，心抓不住就先輸了
推 erin0522: 我女王卡還沒轉移耶 應該失效了QQ
沒錯，留著簡訊年底前都可以轉
推 cherrysun: 到今年底都可以轉移噢
→ cherrysun: 拿簡訊給店員看，就會幫妳升級
推 cherrysun: 不過上禮拜去一中看東西好少，想買妝前
→ cherrysun: 保濕都沒有...早知道就先看再去升級，
→ cherrysun: 升級給的85折用不到QQ
我轉籍後也只買了一盤眼影...
推 thebryanchen: 韓妝成分屢次出包後，現在看到三五
→ thebryanchen: 折都心如止水了xddd還寧願去買淘寶
→ thebryanchen:
還是有贏淘寶啦XD
推 bubblerain: 我覺得可以不用再續會，會員福利實在    111.71.42.142 05/15 18:41
→ bubblerain: 爛到爆，活動也少得可憐，根本不想大
→ bubblerain: 買特買。但是可以參考我發現的小方法
→ bubblerain: 用超低價買到小東西～
→ bubblerain:  https://i.imgur.com/UbYAwBn.jpg
沒改善或是補償，這次以後也不想續了...
剛好把扣打給有誠意的the saem（欸
會員直接買一送一超開心
推 heatherc: 難怪我也沒有生日優惠券，原來要先消費
女王你的福利也被吃掉了qq
推 abccat0520: 我也記得那個小小張的卡，過沒多久我
→ abccat0520: 就弄丟了哈哈哈
我一直留著，換卡前還拍照了哈哈
推 alwaysanny: 三年女王會員，對EH的彩妝一直蠻有愛
→ alwaysanny: 的，但回歸後我只去買過(補貨)一顆單
→ alwaysanny: 顆眼影w雖然新價格比較便宜但折扣太
→ alwaysanny: 少就不怎麼想買了，以前1+1、2+2的活
→ alwaysanny: 動買起來比較開心
→ aiko: 新制度也不愛所以沒去消費了
真的，繞了三圈完全不燃啊
推 starctcai: 現在折扣超少的啊！ 以前各種優惠組眼
→ starctcai: 花繚亂 商品前面掛著1+1就讓人生火，
→ starctcai: 我現在也是等簽到累積的點數夠多後一      27.246.41.71 05/15 19:32
→ starctcai: 次花掉就跟他拜拜
看來又是一個傷心的女王
→ YATURN: 現在完全不想在台灣EH買了
傷心女王再加一
推 vivi0527: 是台南的南方公園嗎XDD
不是，是台北的西門店～
推 happyfoot: 原PO在標題加上正確品牌名稱讓更多人
→ happyfoot: 知道這資訊～～以上小建議！！
已修改
真的沒想到有這麼多傷心的女王公主們qq
推 chantaljkjm: 沒有生日禮很失望～～
超失望！ 即便是指甲油也好！禮物是一個感覺啊啊啊！
推 qwe789: 直接去韓國買了，看到台灣的都無法生火
我們還有G市！
推 flower38: 我也是前EH女王會員,對於這次的會員權益
→ flower38: 也是有點失望
傷心女王再加一
推 kikistar0522: 我更慘，入會的時候是公主也只領過
→ kikistar0522: 一次生日禮，結果升級成女王就變直
→ kikistar0522: 營…但是我是五月壽星我五月也沒有
→ kikistar0522: 去消費，可是我的app有自動存入85
→ kikistar0522: 折券，雖然大概也用不到就是了
天啊...qqq
推 tiara7: 不滿意+1 商品也變很沒吸引力 一樣的只有
→ tiara7: 店員的臭臉和永遠說不清楚的優惠......
員工訓練很重要啊，是門面啊
→ enachen: 新制度整體超滅火
完全讓人不想續會了...
※ 編輯: nbmtea (180.217.163.170), 05/16/2018 00:32:32
推 annatzang: 新制度滅火 也不打算轉移 反正以後都
→ annatzang: 不會在門市買
推 nana750675: 也覺得失望 而且APP也不好用
→ nana750675: 我沒被收卡 但也沒給我小卡片QQ
新的沒有卡喔
EH直接綁定app，The Saem才是回收卡給新卡
※ 編輯: nbmtea (180.217.163.170), 05/16/2018 09:06:32
推 si183009: 連收到簡訊都沒有 ... 反應了還是沒有
→ si183009: 覺得心死，果斷放棄轉新會員
同為傷心女王qq
推 erin0522: 啊...我好像收到就刪掉了...但舊卡片還
→ erin0522: 在 這樣可以嗎@@
好像一定要有簡訊，不曉得可不可以補寄簡訊了
推 nuijo: 當時要轉直營還很開心...沒想到@@
真的...竟然比較懷念代理時期
推 AngelaSammi: 現在都沒有1+1，反而比以前貴。不想
→ AngelaSammi: 在台灣買了。
1+1、2+2超好買的
推 baek04: g市還是比較優
真的！
※ 編輯: nbmtea (180.217.163.170), 05/16/2018 15:55:26
推 dolly89: 還沒去轉耶
推 hudsfio: 以前1+1加上滿額贈，隨便買買都好幾袋
推 elf0519: 女王+1，轉直營後完全不想消費了
→ elf0519: 第一次發現有品牌轉直營變差，讓人棄坑
推 naomiphone: 小粉卡一換了後也覺得新的EH讓人沒購
→ naomiphone: 買慾
推 YOJI: 女王4月壽星+1，但我有先消費所以拿到優惠券
→ YOJI: ，看了使用方式，再逛了一圈臺北站前店，覺
→ YOJI: 得明年不會在維持女王了~