靠櫃試妝要收費嗎？

[sky185 (sky)]

第一次在美妝版發文
請大家鞭小力一點><

直接破題：「在百貨公司櫃位試妝在臉上(半邊臉)，需要試妝費嗎？」

雖然不是化妝新手，但靠櫃經驗不多
因為怕被櫃上冰+很怕去了不買很不好意思
所以平常都是和朋友一起

要馬和朋友一起買，
不然就是幫朋友挑在旁邊給意見
沒有自己靠櫃過

上禮拜第一次自己一個人靠櫃
一直很喜歡MAC的產品，
但從沒用過他們家的粉底液
又被超持妝燒到
決定今年入手看看

我直接去櫃上說我想試試看超持妝
櫃哥看了我後說，為什麼想試這個呢？
我說因為朋友推薦，所以想試試
櫃哥問了我膚質(混合偏乾)後
直接說
我覺得你適合 緊緻彈力水粉底

於是就拿了緊緻彈力水粉底試在我手上
一邊跟我介紹這個產品的優點blablabla

我說 我可以試試看超持妝嗎 因為我本來想試的是那個

櫃哥 喔 好

滴了兩滴在我手上，沒多介紹，繼續推薦水粉底...

(我沒研究過水粉底，對這個粉底液實在不了解，可能真的比較好吧，但一心還是想試超
持妝)

由於以前有買錯色號的經驗
在手上試以為ok結果臉完全不合
還有產品當場試在臉上很完美但是回家大過敏

所以詢問櫃哥可否試在臉上？

櫃哥拿來了緊緻彈力水粉底
我說 可以試超持妝嗎？
櫃哥還是堅持：你乾肌用水粉底比較適合喔

上完妝後
(上了半邊臉頰，額頭沒有)
櫃哥非常詳細的介紹blablabla
我詢問了產品價錢跟大概的資訊後
跟他說我要想想看
給我你的名片，如果ok我會再來跟你買

其實我整個試妝過程沒有太開心
因為想試超持妝沒試到
(櫃哥不知道為什麼很堅持要給我水粉底)
現在突然換一個品項我需要一點時間思考
也想知道這個產品持妝度如何、我會不會過敏等？
真的無法當下做決定
但如果滿意我下次就會來買單

總之櫃哥跟我說了非常多
建議我當下就買
我心想 那我就買我本來要補貨的柔礦遮瑕好了！(覺得浪費人家時間也不好意思)

但我還沒說出口
櫃哥竟然說：「其實你來試妝，我們通常試妝都要試妝費的！就算沒有試妝費也通常要買
個產品抵掉那個費用喔。」


！！！！！
試妝費？？？
對不起，我真的不曉得試妝原來要試妝費嗎？

櫃哥很認真嚴肅的繼續說
：「平常沒收其實都是我們給客戶額外的服務，給你們一個方便，不然其實還是要的。」

：「你看你要不要隨便買個東西或是先付個訂金這樣。」

...........

所以真的有試妝費嗎？
但是我之前和朋友靠櫃，也曾經試了後沒有消費過？


嗚～～～
覺得這整個試妝過程好不順利啊～
最後我腦子一蹋糊塗啥也沒買就落荒而逃了...
(現在心裡一直很過意不去，可是我真的不敢買我沒想過的東西，而且好像被逼著買單的
感覺)

覺得是有點讓人沮喪的一次靠櫃
雖然我是混合偏乾肌，可能真的水粉底比較適合
但我朋友也是乾肌用了超持妝很滿意我才躍躍欲試

結果想試的沒試到
卻被嚇得逃之夭夭了～嗚嗚

下次還是乖乖找朋友一起靠櫃好了QQ

想問大家
所以是真的有試妝費嗎？

謝謝～

--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1543297917.A.087.html
推 misssuika: 還好你沒有買下去，這種強迫推銷好恐
→ misssuika: 怖
→ misssuika: 不用覺得浪費時間因為這本來就是他的工
→ misssuika: 作
→ misssuika: 更不用說試妝費...他又沒有全臉卸掉幫
推 sweetie196: 沒有要收費的 除非硬要試一大堆或是要
→ sweetie196: 求全妝 不然櫃位的存在本來就是要讓大
→ sweetie196: 家試妝的
→ misssuika: 妳上全妝，何來試妝費？我覺得是話術
→ ircnc: 是我就當他的面打給客服問
→ sweetie196: 推m大 這是他的工作
推 babyjuicy: 好可怕的櫃哥
推 yhc1130: 這樣收費應該賺翻了吧
推 c880529: 沒試妝費阿，除非你要的是彩妝「服務」
→ c880529: 不是彩妝「產品」，他很堅持有這件事的
→ c880529: 話就說你要打電話問你們總公司
推 pekosan: https://tinyurl.com/y9l7d9wx
推 weiwish: 我會當著他的面打給客服+1
→ pekosan: 發現古早以前就有類似案例了
推 bigdi: 這櫃哥膽子好大
推 gigicarter: 好扯的櫃哥
→ pekosan: MAC有提供付費彩妝服務 似乎被很多櫃哥櫃
→ pekosan: 姊拿來當成要收費的名目
→ pekosan: 可是那個付費彩妝服務是指幫你上完全妝
→ pekosan: 包含粉底、唇彩、眼影的
推 yumeji: 太雷了吧不要被他唬了！！
推 joan8815: 可是就算要試妝費，那櫃哥從頭到尾都沒
→ joan8815: 有按照顧客想要的產品試妝啊！一直推他
→ joan8815: 自己推薦的～
→ yumeji: 可以提供一下櫃點嗎
推 kaychung: 當場打客服
→ joan8815: 這種強迫消費的方式可以跟客服或者百貨
→ joan8815: 反應嗎？
→ yjw81: 上次在信義A8試眼下遮瑕沒說要收費，而且
→ yjw81: 兩眼用不同產品讓我比較，當場如果有現貨
→ yjw81: 我要買，但要等好幾個月，是一支雙頭遮瑕
推 palace0629: 試個底妝還只有半臉也不是自己要的產
→ palace0629: 品還要試妝費 這誰敢買啊...
推 FlyInSpace: 這樣唬人很差勁耶
推 treeheart431: 當然不用試妝費啊天啊！什麼鳥櫃哥     42.77.19.162 11/27 14:19
→ treeheart431:  直接客訴
推 insulin: 介紹產品本來就是他的工作 而且原po想試
→ insulin: 的都沒試到 可以公布百貨和櫃哥名字嗎
推 Shockboom: 好扯 可以客訴了吧
推 AGCE: 扯耶 希望知道是哪個櫃點
推 soulempty: 不要理他，完全不合理呀！
推 Smile916: 我猜大概是看妳一個人，隨便唬藍妳要妳
→ Smile916: 消費
推 sayuli: 想知道櫃點!這櫃哥太扯了!
推 chibyuarashi: 太誇張！同推A8櫃哥姐幫忙試眼影完
→ chibyuarashi: 還會主動幫我救一下底妝><
推 hsinyu28: 騙人沒靠過櫃嗎==
推 maruwow: 你如果接著問他的名字.然後作勢要打電話
→ maruwow: 的感覺.再向他確認一次是否要收費.可能會
→ maruwow: 有不一樣的答案吧
推 s101011046: 樓管通常都會在哪裡啊？
推 yidia0229: 你問他試妝費收多少啊
推 yabe5566: 直接打客服 誰說要收費阿 怎麼算 怎麼計
→ yabe5566: 費 怎麼打收據 叫他說清楚
推 s981641: 天啊好扯喔！到底為甚麼不給妳試超持妝
→ s981641: 啊？拜託公布櫃點避免大家踩雷！
推 dawnA: 把他名字打出來 我去看看
推 emily62487: 請問如果要收費 錢是算櫃上的業績 還
→ emily62487: 是櫃哥自己收下...?
推 diana840902: 還要試妝費也太扯.... =   =
→ tf262728: 找樓管
推 peggy0410: 要試妝費也太誇張...
推 carolkch: 上週五在台南西門，我只是要買超持妝遮
→ carolkch: 暇，櫃姐還幫我上全臉妝呢
→ Joana: 荒謬欸這個
推 sun0906: 介紹本來就是他們的工作，客人試了就希
→ sun0906: 望對方買是強人所難，大家賺錢也不容易，
→ sun0906: 當然要買需要的，而且服務好才有可能不好
→ sun0906: 意思買下去！
推 jqbb0319: 太爛了吧這個櫃哥 講出來讓大家參考一下
→ adalee317: 就是話術...欠檢舉R
→ babytung: 櫃哥是看你好欺負嗎?從沒被要過試妝費耶
推 kastar: 我混合偏乾，之前用超持妝覺得還不錯啊~
→ kastar: 不過喜新厭舊就沒繼續買了~
→ kastar: 然後櫃哥是嚇你的，不用跟他客氣啦~去客訴
→ kastar: 吧！感覺就是在欺負你們這些善良的孩子~
→ kastar: 太過分了！！！
推 luminous214: 他最後一句是流氓強迫收費嗎，太誇張
→ luminous214: 不試用怎麼知道好不好適不適合，好可
→ luminous214: 怕
推 yapower: 覺得是騙你不知道 有記名字可以客訴了
推 abccat0520: 靠櫃這麼多次完全沒聽說過要試妝要收
→ abccat0520: 費
→ abccat0520: 我會想當他的面打客服問清楚xD
推 rouzz: 可以問一下是哪個櫃位的哪位櫃哥嗎 太扯了
推 harnmay: 當他面打給客服問
推 Freezebreeze: 有版友d大相挺要去幫原po看看 快點
→ Freezebreeze: 公佈櫃點人名
→ elbertlin: 之前好像也有聽過MAC試妝收錢
推 Veronica0802: 只敢騙好欺負的妹子吧！太可惡
推 kg21: 我也想知道是哪個櫃點+1
→ sky185: 嗚嗚謝謝大家安慰，讓我的歉疚減輕很多，
→ sky185: 然後在同個櫃以前有遇過善良櫃哥，又沒記
→ sky185: 得這次這個櫃哥名字(倉皇逃走了) 很怕害
→ sky185: 錯人，只能說是某SOGO，也許我堅持要試超
→ sky185: 持妝就沒有這些問題了吧～下次不敢自己去
→ sky185: 櫃上了QQ
推 Hovid: 付費彩妝跟試妝差很多欸 太過分了吧
推 UFO1010: 從來沒有聽過要試妝費@@
→ chhwchinese: 客訴！
推 duce0207: 試妝要試妝費 那買完櫃哥要不要退客人注
→ duce0207: 車馬費 真是扯到家
推 susanchi: 太扯了，我在桃園遠百試妝也沒聽過
推 agatha1351: 好險原PO沒有買ㄘ
→ agatha1351: 不小心按到注音Q_Q
推 rksophee: 看你好欺負唬你的 真的要客訴 所謂收費
→ rksophee: 是指上完整全妝含保養好嗎
推 kylm: 好爛 欠客訴喔
推 kryolanfans: 支持客訴
推 KCooo: 太扯了 去客訴吧~ 我每次靠櫃mac也都被推銷
→ KCooo: 的很煩 說要考慮看看也是一直逼我現在買
推 enita13: 支持公佈櫃點與櫃哥姓名，避免大家誤踩雷
推 Xuan0313: 什麼鬼阿是看妳好欺負嗎？
→ mrwooo: 為什麼他是做不合理的事你回文態度還放軟.
推 je580581: 從沒聽過試妝費..
推 SxRxNx: 公佈櫃點及櫃哥姓名+1
推 yorurin: 從來沒被要過試妝費+1 但是有被推銷過彩
→ yorurin: 妝課就是
→ chishuo: 客訴，這是不合理的
推 tsaofan: 你人真好，要是我直接叫樓管
推 aquiver27: 客下去
推 YunN23: 好扯依照櫃哥邏輯是不是我們去買衣服試穿
→ YunN23: 也要試穿費?好令人傻眼
推 apple10128: 到底哪間百貨公司哪位櫃哥？+1
推 rita831: 退一百步說就算要試妝費好了，他試之前沒
→ rita831: 先說沒公告就不應該跟妳收
推 SWALLOW0716: 這太雷了，不公布一下資訊嗎？
推 mm210317: 沒這種事 除非是全臉妝容 但那種還要先
→ mm210317: 預約
推 cherryy: 連額頭都沒上還敢要試妝費？？
推 moe80516: 原po太善良了，應該要公布櫃位啊
推 wateroh: 上全妝也沒收過錢...彩妝本來就要試色才
推 fleurdumal: 推客訴 靠個櫃搞這麼累是怎樣
推 ventren: 原po不公布櫃位櫃哥，但至少要告訴樓管，
→ ventren: 讓樓管可以處理這件事，不然以後該櫃哥
→ ventren: 還是會繼續用這招嚇唬客人阿
推 imyiyilin: 我在A8 mac試超持妝的時候櫃姐幫我把原
→ imyiyilin: 本底妝推掉全部重上欸一毛錢都沒收，這
→ imyiyilin: 種櫃哥真的很不ok
推 funfish127: 拜託公布，這種沒良心櫃哥根本騙妳沒
→ funfish127: 經驗吧？以德報怨，何以報德，我們應
→ funfish127: 該把善良留給那些天使櫃哥櫃姐，才能
→ funfish127: 讓靠櫃有好的生態
推 yun5566: 好險你逃離了沒買
→ yun5566: 而且也沒按照你的希望試妝阿QQ
推 leemachi: 推公佈櫃點及櫃哥！不然會有更多受害者
→ leemachi: ！
推 cshs952213: 這人不是櫃哥是胎哥 擺明騙錢
推 sssssunny: 當面打客服
推 bom10306: 好可怕，這能客訴了吧
噓 sund1003: 紅明顯，拜託原PO一定要客訴，不然有天
→ sund1003: 一定會遇到新手受害者!!!!!!
→ sund1003: 我之前只是要試遮瑕，櫃哥幫我底妝推掉
→ sund1003: 重保養開始，還兩邊提出試不同底妝要我
→ sund1003: 自己感受看看，重點我當天沒買他也笑笑
推 leo2656sos: 看準你軟，想趁機話術你而已
推 winni10: 哪一家百貨的啊？上全臉彩妝那種才要收
→ winni10: 費吧！試妝就要收費誰敢試，萬一不合還
→ winni10: 要頂著很醜的妝回去？直接問總公司客服
→ winni10: 有沒有這個規定
推 hatemachine: 這太扯！一定要客訴！我大膽假設他
→ hatemachine: 硬推你水粉底應該是公司有要求最少
→ hatemachine: 要賣xㄆ組水粉底，他達不到所以硬賣
→ hatemachine: 給妳
→ soskkk: 拍拍，他到底業績壓力多大？
→ soskkk: 要這樣拿前途開玩笑.....
推 a25361351: 公開櫃位避免踩雷
推 jolly83118: 不可能！之前試了全臉也沒收費
→ jolly83118: 歪個樓，水粉露真的是乾肌的救星
推 iamyuann: 當著他的面找櫃長或客服人員，不要怕，
→ iamyuann: 直接當面找。
推 dk3y93: 一看標題就猜是MAC。
推 umechika: 你在他拿水粉底來給你上妝時就要拒絕了
推 bubblerain: MAC會員好多年，從來沒有這種事！客訴
→ bubblerain: 他吧
推 winnie7737: 原po在台北的話可以到站前新光，上週
→ winnie7737: 末遇到天使櫃姐，想試什麼都可以、介
→ winnie7737: 紹也清楚又不強迫推銷，直接要我想清
→ winnie7737: 楚再去找他就好，我自己一個人去穿著
→ winnie7737: 像學生也完全沒問題的～
推 pigpig55: 不可能收費！之前去櫃上想要試妝，櫃姐
→ pigpig55: 直接讓我任意使用他們產品上妝，根本沒
→ pigpig55: 有提到要收費
推 chanel311: 太扯了 支持客訴
→ girafa: 沒聽過+1 拍拍 客訴吧
推 mila0802: 拜託公布是哪一個櫃點
推 haner1725: 檢舉
→ Caddimy: 這個櫃哥是哪一個牌子派來的間諜啊！也
→ Caddimy: 太誇張了吧！                             42.72.241.240 11/27 22:37
推 acozy: 今年去mac的感覺也不好，之前服務還不錯
→ berylscody: 感覺同樓上...
推 vs0224: 有跟原po遇到相同情況 但是發生在香奈兒
→ vs0224: 我想試比較乾的粉底液 但是貴姐一直堅持我
→ vs0224: 皮膚比較乾不給試 硬要推粉霜
→ vs0224: 我就直接走 去靠別櫃了
推 commeca: 我認真還沒聽過要收試妝費的....
推 ashine7150: 直接跟他說就只有你們要試妝費喔 那
→ ashine7150: 我現在去別間消費 頭也不回地離開！
推 ARingWang: Mac不知道在跩什麼的
推 mia7: 還是大學時也是鼓起勇氣一個人靠櫃，客氣的
→ mia7: 詢問是否可以試在臉上，結果也是被櫃姐一句
→ mia7: ：我們試妝要收費給打發了...
→ ARingWang: 我只有聽過全妝要收費的，哪有人試妝要
→ ARingWang: 收費
→ ARingWang: 如果試妝要收費那我覺得可以不用請櫃姐
→ ARingWang: 啊！就變成開架讓我們自己挑就好
推 stacy761231: 試妝又不是畫全妝，太扯了吧這個櫃
→ stacy761231: 哥
→ umechika: 專櫃因為有業績壓力加上工時長 有時候是
→ umechika: 真的會挑人 最好的客人是目標明確的觀光
→ umechika: 客 很明顯來晃晃(只是試試看)的 態度就
→ umechika: 可能不太好 長久下來是會流失顧客的
→ umechika: 但他們恐怕今天的業績壓力太大了根本顧
→ umechika: 不上 或是品牌名氣大根本沒在怕
→ umechika: 看過櫃哥櫃姐寫的教學 挑平日和冷門櫃點
→ umechika: 的話 比較不會被冰 因為他們那時缺客人
→ umechika: 客訴頂多宣洩情緒 應該是沒什麼用的
→ umechika: 畢竟現在客服很多都外包到中國或印度了
→ umechika: 去買別家產品應該就是最好的選擇吧
一回神竟然這麼多人回應...果然我真的太愚蠢了！可能因為一直覺得麻煩到人家很不好
意思，所以一直被牽著鼻子走。唉！應該堅持試自己想試的才對><
沒想到這麼多人想知道櫃點，但因為我發這篇文不是想肉搜或是檢舉砲轟誰，我相信多數
櫃哥櫃姐還是很棒的，我應該是特例～不過如果真的很想知道想避雷我可以私信給你們(
但我真的不知道櫃哥名字只知道櫃點喔)
※ 編輯: sky185 (223.137.231.201), 11/28/2018 01:12:41
→ hwsh160: 公布櫃點才可以避免下一個善良人受害
→ hwsh160: 原po也太沒自信,怪自己不會讓事情好轉
推 NiKangKangNi: 公佈櫃點吧 太扯 靠櫃多年從來沒遇
→ NiKangKangNi: 過這種事
推 sk943283: 太扯了吧投訴!!!
推 lavaever: Mac現在根本不紅了，不知在跩啥
推 asd1222: 好可怕...這是威脅吧
推 milk8144: 好扯 我一定去跟樓管或客服檢舉
→ umechika: 有時候不能怪他們勢利 把時間傾注在最可
→ umechika: 能買的大戶身上 才能確實的增加業績吧
→ umechika: 荷包淺的顧客去客訴 對他們來說其實不痛
→ umechika: 不癢 畢竟他們不是旅館業那種完全靠服務
→ umechika: 品質賺錢的
推 wl02332295: 太瞎了吧！這根本是欺騙消費者啊
→ aeiou1015: 對一個看你軟弱存心唬你的人有甚麼好愧
→ aeiou1015: 疚的…… 直接公佈哪間sogo及櫃哥外表
→ aeiou1015: 描述才是吧 不要姑息他 讓他繼續這樣下
→ aeiou1015: 去!!!
推 lowvision: 我在櫃上請櫃姊哥上妝，每次都是斑駁+
→ lowvision: 粉痕，還是不如拿試用包回家自己上
推 selly50311: 好扯！完全沒聽過這種說法
推 iaminotu: 我之前去京站也是同原PO內文這樣跟我說
→ iaminotu: 但去西門誠品的就免費幫我試還上全臉妝
→ iaminotu: 雖然京站幫我試黑眼圈的效果不錯但只畫
→ iaminotu: 半臉，只好請她卸掉我也不太敢再去MAC，
→ iaminotu: 自己也不太會挑色號
噓 Miasister: 想知道櫃點，太誇張了！
推 rm65: 好誇張~這可以客訴了~
推 watertree: 乖 告訴姐姐是哪個櫃 我來靠靠!
推 lucyJ: 超扯 是我就直接客訴
推 melodyofrain: 所以現在去靠櫃還要很流氓才行？不
→ melodyofrain: 然會被欺負，整個傻眼
推 melodyofrain: 而且如果是我想去試超持妝，而他推
→ melodyofrain: 薦另一款，我會麻煩他幫我一邊上一
→ melodyofrain: 款比較欸，如果真的喜歡當然會買，
→ melodyofrain: 強迫推銷是怎樣
推 s239379: 超扯 要是我就當著他的面打客服 看他要騙
→ s239379: 到什麼時候
推 moongurl: 之前在南西雅詩蘭黛試粉持久，一個男性
→ moongurl: 櫃哥跟我說全臉要收費（兩百多的樣子）
→ moongurl: 所以只幫我試半臉，再也不去
推 bhaniy0407: 這個太扯根本欺負靠櫃者啊，試了就一
→ bhaniy0407: 定要買不然要付錢我還不如網購盲選
推 meiffy: 好扯 真的可以聯絡客服 哪有每次都買的阿
→ meiffy:  又不是參加活動
推 j513024: 扯 下次如果遇到要冷靜跟他要名片回家客
→ j513024: 訴
推 cjtaotao: 真敢= =
推 aphrodite91: 客訴
噓 poooooh: 紅明顯，拜託原po一定要客訴!!!!!!!超惡
→ poooooh: 劣欸!!!!
→ poooooh: 想知道哪間Sogo+1
推 my801207: 想知道櫃點 我也是常去mac都踩雷...
推 share111: 太誇張了啦
推 whitenatasha: 當他的面打給客服問+1 太扯...
推 happyennovy: 試妝費是化全妝吧！有些櫃有收費幫
→ happyennovy: 忙化妝的服務
推 leherisson: 超級可怕，到底為什麼不讓妳試自己想
→ leherisson: 買的產品啊
推 sododoris: Mac好幾個櫃點都讓人感覺很差...
推 sun55555222: 可以公佈哪一家嗎？從來沒聽過要試
→ sun55555222: 妝費
推 dorisan: 是信義區的嗎..
推 n8785: 好扯...根本詐騙手法吧
推 Modipret: 我之前有聽過朋友只是聽他們推銷，但最
→ Modipret: 後還沒決定，結果櫃姐馬上變臉，然後朋
→ Modipret: 友的同學還說朋友浪費人家時間根本是奧
→ Modipret: 客（？）
推 cytw: 直接回他我剛正想補貨柔礦遮瑕順便回家考慮
→ juliannekoll: 已收錄至精華區