[閒聊] 美國的wet and wild官網超爛

[nanalia (娜娜莉 )]

上上週
美國wet n wild官網特價
後來包裹寄丟了
這算是我在美國
第一個遇到購物網站
客服直接回
「不對丟失包裹負責」
要客戶自己去跟郵政公司USPS索賠
這家郵政也是爛出名的
索賠要提出購買證明
根本連包裹都沒收到
哪來的證明
索賠還有15天時間限制

提醒大家這家官網
非常不負責任
要在這購物要三思

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 76.7.130.244
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推 DongWooNeKo: 之前買過很好覺得沒有問題
→ DongWooNeKo: 購買證明 你有刷卡紀錄wnw訂單記錄
→ DongWooNeKo:  哪裡來的沒證明
→ nanalia: 沒收到包裹email訂單記錄可以算嗎 銀行
→ nanalia: 沒收到包裹email訂單記錄可以算嗎 銀行
→ nanalia: 刷卡單申請上其實蠻困難的 要等到下個月
→ nanalia: 寄來
推 Kuwh: 把Email印出來就可以了，信用卡把刷卡紀錄在
→ Kuwh: 網站上截圖就可以
→ Cendrillon: 美國網購前，包裹寄丟、退貨方式都要
→ Cendrillon: 看清楚，考慮好再下單
→ Cendrillon: 有些退貨光退到信用卡幾十個工作天
推 ii041079: https://i.imgur.com/2jGCyuU.jpg
→ ii041079: 他們官網有寫，不賠掉包裹，之前買Ofra
→ ii041079: 美國官網少一顆打亮也是不賠，回去看官
→ ii041079: 網說明才知道他們不負責缺貨與掉包，只
→ ii041079: 能認賠了。 如果有聲明但還是下單只能當
→ ii041079: 作有可能會拿不到東西也無法退費
推 hsu0416: 好像不大合理 不能檢舉嗎
→ nanalia: 只能自己找貨運索賠但是不見得能索賠成功
→ nanalia:  因該要把這類公司整理出來
→ nanalia: 後來找到我的包裹了 居然被丟在鄰居家 鄰
→ nanalia: 居沒去動它 就這樣在那日曬雨淋QwQ
→ nanalia: 美國就這樣 它有聲明 就算不合理 法治國
→ nanalia: 家購物當下 已經他們的同意聲明   不贏
推 imemhaha: 所以能透過paypal結帳的網站就盡量用pay
→ imemhaha: pal 這方面pp還是比較能放心
推 Minkoff: 把tracking number跟order confirmation
→ Minkoff:  截下來去問問看吧？
→ nanalia: 貨運公司要上傳一些正式證明 購買證明刷
→ nanalia: 卡單 我不知道網頁截圖可不可以 還要15
→ nanalia: 天內 還要對方公司有買貨運保險 下午在
→ nanalia: 讀規則時候就覺得 應該凶多吉少 而且官
→ nanalia: 網跟貨運公司沒有任何連線 只是提醒大家
→ nanalia: ㄧ下 丟包他們不會負責
推 Sourxd: 覺得我之前工作的公司還算滿佛心的，原PO
→ Sourxd: 還算幸運，有些人是包裹直接被偷了
推 hayleywangg: 我之前有一箱被寄丟（狀態停了很久）
→ hayleywangg: ，寫信給客服，他們確定被寄丟後直
→ hayleywangg: 接補寄一箱給我耶
推 hayleywangg: 但是WNW真的很雷，常常寄錯東西、粉
→ hayleywangg: 餅沒包收到都碎了（粉餅買10次有8次
→ hayleywangg: 都碎）。雖然寫信附照片給他們，通常
→ hayleywangg: 他們都會直接補寄給我（寄錯的也沒要
→ hayleywangg: 求寄回去）
推 eliza9rich: 我之前買過兩次，兩次都有少東西和寄
→ eliza9rich: 錯物品的事情發生，第一次有退款，第
→ eliza9rich: 二次就講了一堆理由，簡單來說就是這
→ eliza9rich: 種情形太多次囉，我們不會做任何補償
→ eliza9rich: ，也不會退款，從此再也不從官網買東
→ eliza9rich: 西
→ nanalia: 更新一下：貨運公司只寄了ㄧ封信 大意只
→ nanalia: 是表示遺憾 就沒了
→ nanalia: 有照規定提出證明也沒用