[閒聊] colourpop眼影碎裂沒補寄...

[st890124 (Yuna)]

嗚嗚嗚嗚
我五月初買了colourpop的眼影盤
昨天收到貨發現整個碎慘
有兩顆碎掉，其中一顆的粉整個四散在防撞袋、眼影盤各處
想說之前看到都提到會補寄，於是也寫信給客服，附上照片和開箱影片
沒想到今天收到回信居然是給折價卷，雖然是全額補償，但到時候再買還有國際運費啊啊啊啊
心好痛，我比較想要寄一盒新的QQQ
http://i.imgur.com/Xajnzjz.jpg
附上慘狀，第二排第一顆完全消失，第一排第二顆我後來還有搶救回來，但我的心還是好碎好碎



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推 SchnellLiky: 原po堅持要退費的話，他們也會退……
→ SchnellLiky: 之前我買九宮格系列也碎得很慘，給折
→ SchnellLiky: 價券超沒誠意還限時間……我堅持不要
→ SchnellLiky: 折價券要退費，cp有退喔……希望原po
→ SchnellLiky: 順利退費
推 chloe0803: 我上次也收到兩顆眼影碎掉加上少寄一
→ chloe0803: 隻唇釉，他們也是給我折價券嗚嗚
推 milkisme: 上次也是強硬的要求退費有成功喔
推 yuika: 建議原po再寄信要求退款！我也是再次堅持
→ yuika: 不要折價卷他有刷退該金額給我！再試試看
→ yuika: ～
推 willfree: 堅持退款是可以退的喔
推 tim770625: 之前少寄商品，有爭取有退款，可持續
→ tim770625: 跟客服反應~
推 babylass: 之前少寄商品，本來想給折價券，但堅持
→ babylass: 退費，他們還是會退的。
推 kelvinlight: 天啊，好爛的品管
推 ameatball: 堅持退款有退到的+1
→ demitri: 美國客服就是犯X 一定要強硬跟他們講
推 Silver0530: 心酸推樓上，直白但真實，每次都不懂
→ Silver0530: 明明是正當要求還要搞的像在市場跟阿
→ Silver0530: 桑討價QAQ
推 bluemurfy: 強烈建議原po態度可以強硬一點～colour
→ bluemurfy: pop只肯補寄折價券的態度實在是太爛了
→ bluemurfy: ，你的權益受損了！
→ hey11717: 他們家東西真的很看運氣 超容易碎
推 sundy1118: 這盤爆裂到不行，我也是破這盤QQ
推 SchnellLiky: 我當時破的也是這盤……跟藍盤
跟大家報告
我退款成功啦!
其實只是回信跟她說我無法接受折價卷希望能退款，今天就收到回信願意退款了，感謝大家的回應讓我繼續爭取權益
※ 編輯: st890124 (175.96.82.97), 05/23/2019 22:55:50
推 SchnellLiky: 恭喜喔！其實我覺得九宮格系列超容易
→ SchnellLiky: 破的……我破的比原po淒慘，之後再也
→ SchnellLiky: 不碰這系列
推 hydetoro: 他們的折價券補償爛真的到有剩。除了有
→ hydetoro: 時間限制之外 還不能在網站打折的時候
→ hydetoro: 用。超級腦粉我都醒了