→ ChoiYoungJae: 私訊粉專小編看看1.174.84.253 10/20 22:37
→ gaeding: 私小編+1 之前也是問官網問題小編人很好49.216.230.26 10/20 22:59
→ gaeding: 整個很用心在幫我解決問題49.216.230.26 10/20 22:59
我po文之前有私訊粉專 但小編也下班了XD
推 hikeke: 我覺得BB官網售後算不錯的耶 上次粉底買27.242.196.112 10/20 23:12
→ hikeke: 錯色號也可以換 你這摔壞沒理由不換吧27.242.196.112 10/20 23:12
推 tsubame: 你可以寫客服信箱，我的經驗是一個工作223.141.12.198 10/20 23:38
→ tsubame: 天內回覆也非常有禮貌223.141.12.198 10/20 23:38
我po文之前有寫客服信箱了～
→ soft17723: 好好包裝可以解決的事情不懂為什麼還133.155.24.192 10/21 00:45
→ soft17723: 要讓消費者這麼麻煩去聯絡退換貨...133.155.24.192 10/21 00:45
對！
我就是覺得好好包裝就不會搞得這麼麻煩
還要損失一盤眼影
推 Vicente: 我沒在台灣買過 我在多倫多時買過 那時199.119.233.157 10/21 02:54
→ Vicente: 後同樣唇蜜買了兩個 問客服可以退或換。199.119.233.157 10/21 02:54
→ Vicente: 她直接說 你就丟了 錢照樣退給你。199.119.233.157 10/21 02:54
推 starscat: 好慘 天哪140.112.215.114 10/21 03:19
推 inabaqueen: 推樓樓上，現在很多東西我都選擇不在162.156.14.22 10/21 06:58
→ inabaqueen: 台灣買。明明國外買的時候有什麼問題162.156.14.22 10/21 06:58
→ inabaqueen: 退換都很乾脆，同樣的品牌到了台灣就162.156.14.22 10/21 06:58
→ inabaqueen: 屎尿一堆。162.156.14.22 10/21 06:58
※ 編輯: sky1017 (1.175.63.187 臺灣), 10/21/2020 07:48:13
推 shinane: 碰到這情況好討厭...聯絡不到電話客服更 1.200.110.41 10/21 09:11
→ shinane: 厭世... 1.200.110.41 10/21 09:11
推 a3732525: 遇到這種事真的好無奈... 1.171.96.184 10/21 09:15
推 sunchen: 原PO拍拍，但我被你碎掉得盤子給燒到了 60.249.43.70 10/21 09:26
→ sunchen: 看起來真的不錯! 60.249.43.70 10/21 09:26
※ 編輯: sky1017 (1.172.215.151 臺灣), 10/21/2020 10:44:57
推 qiiopc77: 沒有防撞措施有點誇張 49.216.45.88 10/21 10:42
推 ii041079: 超誇張的，如果後續沒有處理好，那寧願 39.11.1.185 10/21 12:53
→ ii041079: 在國外買 39.11.1.185 10/21 12:53
推 amos19874: 完全沒包有點誇張 223.137.49.10 10/21 14:55
推 diana1026: 拍拍你 223.136.85.238 10/21 15:01
推 nhctctoby: 除了沒有防撞覺得誇張之外 這麼大的品 223.136.66.53 10/21 15:17
→ nhctctoby: 牌 感覺官網跟語音應該加上服務時間比 223.136.66.53 10/21 15:17
→ nhctctoby: 較妥善…… 223.136.66.53 10/21 15:17
→ e520527: 有反應過電話客服時間沒標 它們94不改 印 27.246.193.22 10/21 20:48
→ e520527: 象差 27.246.193.22 10/21 20:48
竟然不改 也太誇張...
→ sun55555222: 連個泡綿紙都沒有 傻眼 42.76.136.151 10/21 21:20
推 Lerainbow: 拍拍～我也第一次在官網買，才剛下單就 114.43.166.172 10/21 21:52
→ Lerainbow: 看到這篇好驚嚇QQ...我也來錄影開箱好 114.43.166.172 10/21 21:52
→ Lerainbow: 了 114.43.166.172 10/21 21:52
開箱一定要錄影唷~
希望你收到的東西完好無損~
推 asukamiyake: 上個月周年慶我在ysl買的東西缺貨， 59.125.57.34 10/22 08:50
→ asukamiyake: 後來寄來時更慘，百貨公司紙袋裝著 59.125.57.34 10/22 08:50
→ asukamiyake: 眼影+氣墊粉餅+唇釉就寄來了，連盒子 59.125.57.34 10/22 08:51
→ asukamiyake: 都沒，氣到客訴。開箱一定要錄影存證 59.125.57.34 10/22 08:51
這也太誇張
雖然可以體會周年慶 櫃姐櫃哥都很累 但不好好包裝真的不OK啊~~~
※ 編輯: sky1017 (36.238.210.51 臺灣), 10/22/2020 09:08:49
推 ZOROZO: 詢問小編+1，回覆蠻快而且很親切喔！BTW冬 42.75.245.61 10/22 10:36
→ ZOROZO: 蟲夏草粉底好用～大推 42.75.245.61 10/22 10:36
→ s9511254: 好誇張 111.71.66.221 10/22 14:15
推 Hijiku: 太傻眼了...真的很赤裸 49.216.43.6 10/22 15:39
推 cears: 百貨寄貨好像都只用紙袋？addiction和碧兒 118.170.236.87 10/22 23:43
→ cears: 泉都這樣...... 118.170.236.87 10/22 23:43
推 trigly: 太扯了 我官網單買刷子也有塞滿一堆紙耶 110.28.4.39 10/23 10:12
推 Gannipishi: 植村秀和ysl都包好好的，這太誇張... 223.140.130.37 10/29 20:30