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最近買了聽說很閃的眼影亮片凝膠, 但賣場出貨的時候寄錯商品,給了一隻唇膏, 後來跟客服反應他要補寄商品給我, 但沒有告知寄錯商品該如何處置, 我有主動詢問是否要退回, 我沒有使用、沒有拆封,保持收件時的原樣, 對方說方便的話可以寄回,並且會補我運費, 但我介意的是,被退貨的彩妝,正常流程是會銷毀還是回收後被出貨到其他下單的客人手 上? 這樣是不是有衛生安全的疑慮? 畢竟誰都不想收到被退貨的商品吧, 現在很糾結不知道該怎麼辦, 還是應該自行吸收,重新買一次眼影, 有詢問對方處理方式但回覆都很慢, 所以先上來請益各位版友, 如果有違反版規會自刪,謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.68.17 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1612170263.A.B74.html
alpacahow: 我覺得既然沒有拆封應該就還好?223.138.16.187 02/01 17:05
他的包裝滿簡陋的,就一個品牌夾鏈袋而已,很難分辨又沒有被拆封過 ※ 編輯: zoe11ee (203.204.68.17 臺灣), 02/01/2021 17:07:24
xxvi: 每個品牌處理方式都可能有不同吧,也只能以114.136.32.195 02/01 17:16
xxvi: 賣方的回覆為準114.136.32.195 02/01 17:16
好像也只能醬,一直在等客服回覆,現在連告訴我要寄回去哪裡都還沒說...
queenbeelin: 如果是韓國那個牌子,眼影裡面還有一27.246.65.44 02/01 20:19
queenbeelin: 層封膜啦27.246.65.44 02/01 20:19
但我收到的是唇膏XD
smi1e: 理論上退貨應該是不能再賣了...203.73.157.185 02/01 20:23
smi1e: 但有一些廠商會消一消毒繼續賣...203.73.157.185 02/01 20:23
我也很擔心有這種狀況...
momicats: 沒拆封為何不能賣?1.164.32.1 02/02 00:23
bubblerain: 理論上沒拆封可以繼續賣/有拆封就無法114.136.122.205 02/02 02:58
bubblerain: 退貨對嗎?114.136.122.205 02/02 02:58
對,但他的包裝既沒有封條也沒有膠膜,所以也很難分辨有拆封的定義,如果打開看一看 又放回夾鏈袋算有開封嗎?個人覺得只要打開,即便沒使用過就算是了,只是我沒有這樣 做而已,接觸性的商品我個人覺得售出後應該就不太能再次銷售啦,所以才想聽看看大家 的意見QQ ※ 編輯: zoe11ee (61.228.30.44 臺灣), 02/02/2021 08:13:38
smi1e: 除非是有膠膜的,不然唇膏打開甚至稍微擦 203.73.157.185 02/02 08:19
smi1e: 過一兩次看不太出來誒(可能我眼殘) 203.73.157.185 02/02 08:19
smi1e: 如果收到開過的會有點怕怕,畢竟上唇 203.73.157.185 02/02 08:19
!!!沒錯,跟S大的想法完全一樣,包裝/外觀完整但偷偷試色什麼的話其實不太容易發 現(眼殘人二號),而且他寄來的唇膏膏體好像是透明有亮片的,應該更不好分辨,網購 真的只能自己多注意、小心了><... ※ 編輯: zoe11ee (61.228.30.44 臺灣), 02/02/2021 08:30:09