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昨天被版友燒到SUQQU的粉餅 結果慘遭第一次靠櫃要求試妝被拒絕 櫃姐表示下週要出新款所以不給試舊的囉~ 我問能不能試一下至少跟其他比較 櫃姐:不行喔。 我問那可以試一下粉霜嗎? 櫃姐:誒,你不是要試粉餅嗎?下週再來吧。 SUQQU價差這麼大,期待更好的服務 結果,我媽在旁邊看到超尷尬的 我想買東西也是一個緣份吧 試不到就到隔壁買了Albion的雪膚 櫃姐又再幫我看了一次色號 (今天特別上了透明的非潤色防曬) 最後帶的是50 (最深色哈哈~好險是合的不然也沒更深啦) 我想大概是不會在台灣買SUQQU了吧 再美的化妝品不給試~也看不出有多美啊 而且心情就不美麗了 /_\ P.S. 雪膚配刷子更美, 接下來要擔心的是我回美國後怎麼補貨 XD -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.50.205 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1614239346.A.1BF.html
finelly: 如果新舊款差異很大,試舊的有意義嗎? 101.12.50.16 02/25 15:55
finelly: 搞不好櫃上都沒舊款可賣了。 101.12.50.16 02/25 15:55
e520527: 也太傻眼... 39.11.135.104 02/25 15:55
finelly: a8有幾個態度不行,不知道這篇是說誰, 101.12.50.16 02/25 15:59
finelly: 但正常人聽到新款都會想買新的啊,對櫃 101.12.50.16 02/25 15:59
finelly: 姐來說試舊的是白工無誤。 101.12.50.16 02/25 15:59
可是我有可能試了粉霜很喜歡就買了啊~ 我是很有誠意如果試到喜歡會下手,不會試了之後再找代買之類
yijhen: 原Po就是要試舊的啊...櫃姐還能自己決定 223.138.149.34 02/25 16:09
yijhen: 要不要給試唷 223.138.149.34 02/25 16:09
yijhen: 每種工作本來就都有做白工的風險 223.138.149.34 02/25 16:09
kotomi: 價差這麼大還這種服務真心覺得不行 61.222.180.146 02/25 16:10
finelly: 那建議你可以回櫃姐:粉霜你也有興趣想 101.12.50.16 02/25 16:12
finelly: 用看看 101.12.50.16 02/25 16:12
我說了,我改一下內文好了,可能我寫的不清楚
finelly: https://i.imgur.com/LhdkK8f.jpg 查了 101.12.50.16 02/25 16:19
finelly: 一下他家網路賣場,這塊各色都剩效期品 101.12.50.16 02/25 16:19
finelly: ,就算你要買,她也不能賣你,因為百貨 101.12.50.16 02/25 16:19
finelly: 規定要賣效期一年以上的。 101.12.50.16 02/25 16:19
可能我接受度較高,覺得2022年10月到期很ok..還有18個月 店員如果問我能不能接受,我會說可以誒,這些都超過1年效期啊
melody9805: 不給試舊的粉餅可以理解,不過粉霜應223.138.123.229 02/25 16:38
melody9805: 該要給妳試223.138.123.229 02/25 16:38
zoe11ee: 如果是樓上那種情況,舊款沒得賣可以說沒 203.204.68.17 02/25 16:39
zoe11ee: 貨了,要等進貨,之後便都是新款了,聽 203.204.68.17 02/25 16:39
zoe11ee: 完還要不要試應該是客人的選擇吧,什麼 203.204.68.17 02/25 16:39
zoe11ee: 都不行又不講清的確會讓人不舒服 203.204.68.17 02/25 16:39
gladys951: 新版不一定更好啊,妝感本來就很主觀, 49.216.23.239 02/25 16:46
gladys951: 櫃姐何必自我限縮,然後不給試粉霜也 49.216.23.239 02/25 16:46
gladys951: 很奇怪,不能接受做白工真的建議可以 49.216.23.239 02/25 16:46
gladys951: 直接掛告示 49.216.23.239 02/25 16:46
raagi: 我之前去 A8 SUQQU 試粉霜也不給試全臉, 140.113.210.43 02/25 16:48
raagi: 只塗在脖子交界處是要看屁 140.113.210.43 02/25 16:48
linda17a3: 我覺得蠻乾的他家粉餅會起皮= = 42.77.136.16 02/25 17:06
謝謝安慰,覺得沒有錯過最適合的粉餅XD
wendykchu: 可能舊款連試用品都撤了?但是粉霜不給 59.124.121.248 02/25 17:38
wendykchu: 試也太沒道理了 59.124.121.248 02/25 17:38
lovecihaaa: 前幾天才去過,有一個短髮櫃姐態度很114.136.250.109 02/25 17:52
lovecihaaa: 好,綁頭髮的差到不行...114.136.250.109 02/25 17:52
我遇到的就是綁頭髮的!!
howzantt: 原Po就是要試舊的啊這有什麼好沒意義的 219.85.96.7 02/25 18:03
megumido: 推忠孝,櫃哥和櫃姐都很熱情,常常手滑 123.51.170.232 02/25 18:12
megumido: 多買了預定以外的東西(但東西很適合我) 123.51.170.232 02/25 18:12
megumido: XD 123.51.170.232 02/25 18:12
agatha1351: 不管新舊品,重點是回話方式很糟糕 49.216.18.252 02/25 18:14
agatha1351: 49.216.18.252 02/25 18:14
chloe2708: 舊款不能試理由可以好好說 打槍原po試 36.238.159.238 02/25 18:31
chloe2708: 粉霜的理由也很明顯是敷衍吧 不懂這樣 36.238.159.238 02/25 18:31
chloe2708: 有什麼好幫櫃姐說話的 36.238.159.238 02/25 18:31
Tochter: 粉餅就算了,不明白為什麼不能改試粉霜 114.43.142.203 02/25 18:53
moroc: 買一個底妝可以試六家 這毅力真的佩服 223.137.54.154 02/25 18:57
就因為是底妝才要好好試啊~ 最大面積又最常使用!!
jtlnewest: A8推丁丁 36.227.3.52 02/25 19:01
sssssunny: 還好吧 降低錢開下去又不行的機率吧 錢 220.128.156.25 02/25 19:02
sssssunny: 難賺QQ 220.128.156.25 02/25 19:02
pepepe: 這種回話方式蠻可惡的耶,竟然還有人護航180.217.150.255 02/25 19:10
sweetland: 我覺得這塊沒有比嬌蘭、infinity 好用 110.50.129.97 02/25 19:11
sweetland: ,而且會暗沉 110.50.129.97 02/25 19:11
peggytsang: SUQQU蠻乾的,我混乾肌這塊只能夏天用 42.2.192.164 02/25 19:16
peggytsang: 而且會半天後會暗半階色號。 42.2.192.164 02/25 19:16
感謝s大跟p大滅火, 感覺自己沒有錯過太多QQ
s9303480: a8滿冰的,冰也好我買國外電商( 110.28.42.44 02/25 19:18
iamzen: 我覺得如果是舊的沒了新的還沒到,要跟客 111.83.34.182 02/25 19:24
iamzen: 戶說明;客人想改試粉霜,應該要給試的。 111.83.34.182 02/25 19:24
iamzen: 不然客戶會覺得我來了卻被拒絕服務,店家 111.83.34.182 02/25 19:24
iamzen: 也不會樂見這種誤會吧? 111.83.34.182 02/25 19:24
darkhoshi: A8很冰,所以我改去天母了 42.77.6.90 02/25 19:38
ayami1985: 推天母的~ 223.140.81.109 02/25 19:56
finelly: 找到不能賣的原因也算護航嗎= = 我明明 101.12.50.16 02/25 20:06
finelly: 有說態度不行啊。倒是我很好奇,想試已 101.12.50.16 02/25 20:06
finelly: 停產不能賣的商品是合理要求嗎 101.12.50.16 02/25 20:06
windli: 沒辦法決定就說是公司規定就好了 態度問題 220.136.73.221 02/25 20:08
windli: 還是過年業績很夠了不需要這筆 220.136.73.221 02/25 20:09
finelly: 原po不知道就算了,為什麼推文這麼多人 101.12.50.16 02/25 20:09
finelly: 覺得合理 101.12.50.16 02/25 20:09
windli: 另外跟原PO說你好運 雪膚真的好用 220.136.73.221 02/25 20:10
剛剛晚上出門就用刷子上 現在五個小時回來妝都還在而且妝效很好~超喜歡 :D
Wax7177: 就是舊的沒賣,也可以說效期太短不划算, 218.166.176.10 02/25 20:32
Wax7177: 幹嘛還叫別人下禮拜再來,當很閒喔 218.166.176.10 02/25 20:32
angelak765: 同意zoe大的說法 36.236.99.5 02/25 20:32
iamzen: 我覺得如果商品已經停止販售了,不能試用 203.222.5.81 02/25 20:32
iamzen: 合理。可是如果櫃姐只跟我說舊款新款,我 203.222.5.81 02/25 20:32
iamzen: 不會知道舊的已經買不到了。如果櫃姐有說 203.222.5.81 02/25 20:32
iamzen: 明原po感受應該會大不同。實務上的確有些 203.222.5.81 02/25 20:32
iamzen: 產品改版後我反而不喜歡所以狂囤舊款,所 203.222.5.81 02/25 20:32
iamzen: 以我不會因為聽到有新款就放棄試用舊款~ 203.222.5.81 02/25 20:32
angelak765: 這櫃姐感覺不缺業績^^ 36.236.99.5 02/25 20:33
angelak765: 而且常有覺得舊款比較好用的人,不見 36.236.99.5 02/25 20:37
angelak765: 得”正常人都會想買新款”好嗎 36.236.99.5 02/25 20:37
linda520910: 看來我上次去A8遇到丁丁 很幸運 1.169.73.49 02/25 20:38
agatha1351: 我之前站櫃客人想試舊款也是給試啊 49.159.106.219 02/25 20:42
agatha1351: ,試用完再跟客人說明新舊款差異, 49.159.106.219 02/25 20:42
agatha1351: 讓她自己選擇。這有什麼不合理的? 49.159.106.219 02/25 20:42
annatzang: 新舊銜接有空窗是消費者的問題嗎? 118.167.13.103 02/25 21:00
chloe2708: 需要靠網友幫忙找出不能試妝的理由的櫃 36.238.159.238 02/25 21:09
chloe2708: 姐有這麼檢討不得嗎 莫名其妙被拒絕的 36.238.159.238 02/25 21:09
chloe2708: 顧客還要被檢討是自己要求不合理 36.238.159.238 02/25 21:09
Qeteshmini: 如果舊款沒貨了 櫃姐可以直接說即使111.249.150.143 02/25 21:35
Qeteshmini: 試了也沒貨可以賣 再來原po說了想試111.249.150.143 02/25 21:35
Qeteshmini: 粉霜 我不解為何不能試 櫃姐的推託111.249.150.143 02/25 21:35
Qeteshmini: 之詞讓人感受超糟111.249.150.143 02/25 21:35
hihibelle: suqqu 的櫃姐真的都很雷,雖然我腦粉 118.166.74.26 02/25 21:35
allegralee: 為什麼不能試,如果是沒有試用品就算114.136.238.140 02/25 21:37
allegralee: 了,還管有沒有意義??櫃姐本來就要114.136.238.140 02/25 21:37
allegralee: 幫客人試啊114.136.238.140 02/25 21:37
dobe: 櫃姐都直接說下禮拜來了還建議原po回對粉霜 27.246.161.111 02/25 21:46
dobe: 有興趣 也太卑微了吧 27.246.161.111 02/25 21:46
dobe: 原po真的衰 幫QQ 27.246.161.111 02/25 21:50
abccat0520: 有在A8 SUQQU遇過不錯的櫃姐,但也是223.140.140.146 02/25 21:58
abccat0520: 幾年前的事了~223.140.140.146 02/25 21:58
QQmouse: 台灣消費者真卑微 還要看櫃姊臉色 49.216.48.127 02/25 22:06
QQmouse: 這種櫃真不該活著 49.216.48.127 02/25 22:07
jask1234tw: A8推丁丁+1,服務態度真的棒棒 39.12.72.125 02/25 22:18
ioiocala: 反推A8+1,上次試瑞花給我隨便刷,看起 114.45.206.73 02/25 22:41
ioiocala: 來超像瘀青,完全不想買 114.45.206.73 02/25 22:41
ioiocala: 推天母soho石櫃哥! 114.45.206.73 02/25 22:41
ioiocala: 更正:sogo 114.45.206.73 02/25 22:41
Cucoco588: A8 SUQQU只推丁丁 114.44.14.253 02/25 22:42
marcyarashi: A8只推丁丁,我從天母跟她到A8,不然 36.227.54.100 02/25 23:50
marcyarashi: 天母的也都不錯 36.227.54.100 02/25 23:50
blairina: https://i.imgur.com/YCiAMXZ.jpg 59.102.185.141 02/26 00:09
blairina: 很推日本Suqqu櫃姐 我之前遇過的非常溫 59.102.185.141 02/26 00:09
blairina: 柔又專業 59.102.185.141 02/26 00:09
SARAH12349: 哪來的正常人都會想買新版,好多改版 49.216.92.69 02/26 00:15
SARAH12349: 後反而不好用 49.216.92.69 02/26 00:15
karenlo: 真的哪來的自信大家都想買新款,還有新 118.166.99.151 02/26 00:34
karenlo: 款一定比較好用? 118.166.99.151 02/26 00:34
hwahwalin: 粉霜應該要讓你試才對,真不會做生意 223.137.29.62 02/26 00:34
luluya: 上次去南西是一個櫃哥,人蠻好的 39.9.170.69 02/26 00:36
ceven: 粉霜價差這麼高怕人家試用? 27.246.161.133 02/26 00:42
ceven: 請問雪膚配哪隻刷子XD 27.246.161.133 02/26 00:44
Sonia G powder brush 就是旅行組中最大的那隻刷子,輕薄妝效修飾毛孔 Sonia G mini base 旅行組中次大的刷子,重點部位如下巴暗沈加強遮瑕
memos: 原PO拍拍,遇到櫃姐這樣應對真的很滅火 42.76.125.37 02/26 00:50
dreamycc: 推忠孝sogo 櫃姐人美有耐心服務親切客氣 125.227.36.139 02/26 01:22
dreamycc: 又專業~ 125.227.36.139 02/26 01:22
Megalo: 是哪個櫃姐這麼沒禮貌? 223.140.48.82 02/26 02:35
yeahbutnobut: 如果是貨況的問題 不說明一樣很糟糕 122.118.42.107 02/26 02:36
yeahbutnobut: 只會說不行那放販賣機就夠了不需要 122.118.42.107 02/26 02:36
yeahbutnobut: 請櫃姐啊 122.118.42.107 02/26 02:36
Megalo: 我去南西suqqu 印象中滿正常的 不優 但也 223.140.48.82 02/26 02:36
Megalo: 沒這麼差 223.140.48.82 02/26 02:36
Megalo: 其實販賣機還可以貼說明 223.140.48.82 02/26 02:37
Megalo: 她把自己的角色做的比用販賣機還爛 223.140.48.82 02/26 02:37
jimmyelly: 不能試妝要你在櫃上幹嘛,原po脾氣真好 42.72.14.166 02/26 03:01
jimmyelly: ,是我就酸下去了。 42.72.14.166 02/26 03:01
tsumari68710: 可以試試去忠孝SUQQU,櫃姐雖然會推111.241.166.196 02/26 03:27
tsumari68710: 銷但態度很好 & 我是乾肌但冬天用111.241.166.196 02/26 03:27
tsumari68710: 光感粉餅一樣妝感很美~111.241.166.196 02/26 03:27
tsainilee: 我也遇到綁頭髮的! 雷! 118.161.150.7 02/26 03:33
qn: 太傻眼了吧 1.161.37.72 02/26 06:39
maedchen: 真的不要在台灣買suqqu,國外電商賣得 220.143.22.22 02/26 06:54
maedchen: 比台灣便宜很多 220.143.22.22 02/26 06:54
super777: 推忠孝+1~ 42.72.189.23 02/26 08:23
lsmd: 不給試舊款粉餅可以同理,但後面不給客戶試 101.12.54.152 02/26 09:05
lsmd: 粉霜就過份了,客訴她 101.12.54.152 02/26 09:05
n131419: 服務好差 好險在別櫃買了其他的 1.200.163.236 02/26 09:21
n131419: 舊款不能試 理由可以好好說 不用這樣 1.200.163.236 02/26 09:23
love12171116: 推忠孝SOGO,南西的有點冰 117.56.51.117 02/26 09:27
angelak765: 該客訴+1 36.236.99.5 02/26 09:40
sally018: 不管能不能試都要好好說話。客訴她 27.246.227.16 02/26 10:41
YeahOhyeah: 不懂1F這麼護航幹嘛,要我通靈嗎? 60.251.194.238 02/26 10:44
YeahOhyeah: 消費者怎麼會知道是不是舊款的不能買 60.251.194.238 02/26 10:46
sayuli: 能公布櫃姐名稱嗎?這行為該被客訴!123.241.181.206 02/26 11:06
sayuli: 我電商+專櫃都會買,不過必須承認靠櫃經驗123.241.181.206 02/26 11:07
sayuli: 基本上就是挺冷的,不過我本來就喜歡自己123.241.181.206 02/26 11:08
sayuli: 試在手上(無法接受公用品上臉),櫃姐通常123.241.181.206 02/26 11:09
sayuli: 就是等我自己考慮好掏卡片出來刷而已..123.241.181.206 02/26 11:09
ho1234: 這櫃姐回話方式真心討厭 101.12.54.60 02/26 11:25
ayami1985: 日本櫃姊都很好,我從來沒在日本被冰過 223.140.81.109 02/26 12:38
ayami1985: ,某些櫃我都只想等到去日本再買 223.140.81.109 02/26 12:38
ayami1985: sogo天母上次去被圈粉,小香跟suqqu櫃 223.140.81.109 02/26 12:40
ayami1985: 姊跟櫃哥都很親切,害我一個手滑 223.140.81.109 02/26 12:40
ayami1985: 天母以外的suqqu專櫃每次去都被冰.... 223.140.81.109 02/26 12:41
ventren: 不能試舊款完全沒道理啊哈哈哈哈哈 27.53.138.31 02/26 12:42
chuiiiu: 真的好蝦 支持客訴 110.28.42.5 02/26 13:12
hotaka: 舊款若還在賣就要給試、要不要買是消費者 114.137.35.101 02/26 13:31
hotaka: 的事,哪來正常人都要買新款?常常改板也 114.137.35.101 02/26 13:31
hotaka: 沒比較好用。若不能買了也要解釋清楚,誰 114.137.35.101 02/26 13:31
hotaka: 知道妳能賣還不能賣 114.137.35.101 02/26 13:31
maitri: 我查了一下,原po要的粉餅已經停產,日本111.249.102.204 02/26 15:20
maitri: 是下個月就停售,台灣應該也是。111.249.102.204 02/26 15:20
maitri: 很多色號都已經缺貨了,所有就算下星期再111.249.102.204 02/26 15:22
maitri: 試也不一定買得到啊,這位櫃姐基本上算是111.249.102.204 02/26 15:22
maitri: 耍人了耶,給原po拍拍111.249.102.204 02/26 15:22
IvyHueman: 回話態度真的太糟糕了 49.216.31.190 02/26 16:57
jgdelphine: 是說這塊粉餅很好用耶,不知道新版的111.251.120.156 02/26 17:58
jgdelphine: 如何111.251.120.156 02/26 17:58
abc950279: 國外電商除了selfridges還有其他的嗎 59.104.118.167 02/26 18:13
abc950279: ? 59.104.118.167 02/26 18:13
dobe: Cult beauty也有220.136.195.205 02/26 19:25
Linda0106: a8 suqqu不討喜+1 36.231.200.186 02/26 21:05
e520527: 忠孝SOGO高長髮男挺雷的 其他都還可 39.9.168.206 02/26 22:13
miyabicheng: Duque粉餅真的容易暗沈 我是在台南新 42.77.193.189 02/26 23:31
miyabicheng: 光買的 也是態度沒有很好QQ 42.77.193.189 02/26 23:31
miyabicheng: *Suqqu 42.77.193.189 02/26 23:31
kaychung: 值得客訴,還是覺得自己家的粉霜很爛不 220.133.83.26 02/27 01:46
kaychung: 值得試用? 220.133.83.26 02/27 01:46
cjtaotao: 好爛哦 底下員工這樣趕客人 品牌老闆覺 36.234.148.227 02/27 08:35
cjtaotao: 得ok? 36.234.148.227 02/27 08:35
vivian63652: 忠孝SOGO櫃哥很親切~服務也很好 49.216.66.233 02/27 11:52
schuey: 支持客訴,suqqu總的來說態度都偏冰111.241.163.235 02/27 13:57
lendmysoul: 建議可以打給新光三越,他們有客服部 118.166.28.104 03/01 02:14
lendmysoul: ~他們會處理!覺得要認真反應!! 118.166.28.104 03/01 02:14
RustyNail: 舊款粉餅不給試應該要好好說明原因 101.12.23.214 03/01 04:08
RustyNail: 粉霜憑什麼不給客人試啊?這個失格的櫃 101.12.23.214 03/01 04:08
RustyNail: 姐根本是薪水小偷吧~ 101.12.23.214 03/01 04:08
e520527: 新光三越在ADDICTION事件後化妝品樓管已 39.9.168.206 03/01 10:04
e520527: 不可信任 拒在A8買才能避雷 39.9.168.206 03/01 10:04
haru04041015: 補樓上說的事件 #1Rm3xaNz114.136.226.129 03/01 10:57
kelby: A8只大推丁丁!碰到她很甘願在櫃上消費啊111.251.122.235 03/01 13:48
我想我把預算花到別櫃就是對該櫃服務最好的反饋了~ 上來分享主要是避免版友踩雷XD 買化妝品應該是要開心而不是擔心 至於跟樓管反應,我是覺得她服務不好導致業績不好會自然淘汰(?) ※ 編輯: smi1e (111.250.234.156 臺灣), 03/01/2021 15:53:05
c198333: 我雪膚也用50,但是其他牌都不是用特別深 90.149.131.48 03/06 02:05
c198333: 色QQ 90.149.131.48 03/06 02:05
goodvice97: 弱弱請問丁丁長什麼樣子呀?剛去有位 223.136.76.198 03/09 20:55
goodvice97: 櫃姐還蠻認真介紹,眼睛很漂亮 223.136.76.198 03/09 20:55