推 ariel0829: 這太扯了,等了三個月還拿不到想要的111.82.245.64 11/20 19:22
是啊,超級傻眼低...
推 coolbaby6: 我遇過新竹巨城的櫃姐服務超好耶QQ125.227.14.7 11/20 19:50
我也好想遇到服務好的...
推 grace0417: Selfridges價差超大,只有S沒有的品項36.227.22.38 11/20 20:10
我沒買過Selfridges,好上手嗎??
→ grace0417: 才會考慮在台灣買36.227.22.38 11/20 20:10
推 wendykchu: 寫信客訴從來沒有回應+1,後來熟的資生101.12.25.255 11/20 20:28
→ wendykchu: 堂櫃姐叫我直接打0800比較有用XD101.12.25.255 11/20 20:28
我氣到語無倫次,所以寫email...
推 kotomi: 不只NARS,現在很多都在Selfridges買了,36.228.141.107 11/20
21:01
那我來研究看看Selfridges...
→ kotomi: 台灣代理都沒拿出相應的服務36.228.141.107 11/20 21:01
推 chuchuro: 不會想在台灣靠櫃,心累42.76.100.166 11/20 21:39
我都要懷疑我是送錢拜託台灣的Nars來折磨我了...
推 eyebar: 有些品牌和s站價差了不止二倍,差個幾百1.160.20.112 11/20 21:40
→ eyebar: 還可以接受買服務,但差到光一個商品就可1.160.20.112 11/20 21:40
→ eyebar: 以抵一年年費那種真的買不下去…1.160.20.112 11/20 21:40
推 l711470: 誇張,故意有也不給你 莫名奇妙政114.136.226.31 11/20 21:59
→ l711470: 策
故意不給我,就是這種感覺,很糟... 114.136.226
.31 11/20 21:59
推 jtlnewest: 直接打0800
我沒打過...有點怕怕... 111.240.127.152 11/20 22:35
推 gottsuan: 所以一些人說台灣專櫃有服務時我都笑到49.216.94.137 11/20 22:38
→ gottsuan: 不行 被貴一樣沒服務啦 國外電商買才是49.216.94.137 11/20 22:38
→ gottsuan: 正解
好的,以後國外買... 49.216.94.137 11/20 22:38
推 alicecin: 我上禮拜也剛去客訴他們,購買的原因也1.160.202.51 11/20 23:29
→ alicecin: 是因為代言人
代言人很帥吧... 1.160.202.51 11/20 23:29
推 iamzen: 如果實體服務到位就算比s貴我也願意在實121.254.69.214 11/20 23:48
→ iamzen: 體買,目前服務穩定的只有1010 hope…121.254.69.214 11/20
實體服務好的話,貴一些我也無所謂,但是我覺得我買了一肚子氣... 23:48
推 Ivan001122: 太扯了,整個過程真的很傻眼,不過即 36.228.3.108 11/21 04:45
→ Ivan001122: 使你拿了替代的,應該還是能客訴吧,36.228.3.108 11/21 04:45
→ Ivan001122: 客訴東西要退還,不要一怒就丟了36.228.3.108 11/21 04:45
東西已經用了,很難用,想扔...
推 piaoxue323: 超雷經驗耶
就是妳很死忠,最後發現自己甚麼也不是,那種感覺... 2
7.52.105.248 11/21 08:15
推 Yco: 在台北NARS靠櫃經驗每次都被冰,再也不買他們223.137.207.91 11/21 09:18
→ Yco: 家的東西了,感覺就不缺業績那種.
他們根本不屑一顧的... 223.137.207.91 11/21 09:18
→ Yco: 現在都轉去買MAC跟ARMAIN
妳好聰明果斷,我要先把Nars存貨用完...
223.137.207.91 11/21 09:20
推 c981401: 好雷噢,這麼不想讓人兌點嗎…106.64.185.96 11/21 09:23
不想讓我兌,最好我忘記,他們可以省一筆,這種感覺....
推 crazyclown91: 好扯…
他們一點都不覺得扯,這是問題所在... 111.82.244.232 11/
21 11:36
推 abc950279: 氣鼠欸
真的氣到想吃老鼠... 106.104.86.170 11/21 13:06
推 huiminyu: 代言人是肖戰吧
是啊,小飛俠認親嗎? 49.159.180.145 11/21 13:21
→ achkarh: 雷耶
真的很雷,我以後都不想靠櫃了,全部網購好了...
180.217.74.62 11/21 14:39
※ 編輯: luminous38 (36.226.11.66 臺灣), 11/21/2022 20:18:06
推 monlica: 剛去看Selfridges,想買的NARS品項都沒有 123.195.45.25 11/21 21:05
→ monlica: 不然就是該項不運送台灣,真是太桑心了123.195.45.25 11/21 21:07
真的很讓人桑心...
推 alicecin: 肖戰真的帥,台灣專櫃真的要加油,欠貨1.163.205.28 11/21 21:13
→ alicecin: 愛理不理的一堆
1.163.205.28 11/21 21:13
只好用行動讓他們明白顧客不是傻子...
推 huiminyu: 我小肥蝦49.216.16.142 11/21 22:10
我大肥蝦...
※ 編輯: luminous38 (36.226.11.66 臺灣), 11/21/2022 22:30:39
推 tingjj: 只能拍拍了 101.9.97.24 11/21 22:58
→ e520527: 同代理商的IPSA會員點數換明就1個普通正118.231.216.190 11/22 00:52
→ e520527: 貨循環液 也要等半年 從此不在臺灣買118.231.216.190 11/22 00:52
等太久真的沒必要靠櫃買了...
→ ntue7978: 台灣nars我靠櫃多次真的都沒有像特別衝223.141.136.248 11/22 03:59
→ ntue7978: ,這次週慶想要買的護唇膏那些還變成滿223.141.136.248 11/22 03:59
→ ntue7978: 額贈,想要的就說缺貨缺到明年,櫃姐選223.141.136.248 11/22 03:59
→ ntue7978: 色也是為了業績睜眼說瞎話,唯一會買的223.141.136.248 11/22 03:59
→ ntue7978: 也就那些了223.141.136.248 11/22 03:59
反正這牌子我棄了,以後不會在台灣買
推 sodajuice: 櫃上要你等3個月的理由是什麼?75.12.151.209 11/22 05:00
說要登記,另外申請,不能直接給櫃上的產品...
推 CHJ1412: 因為代言人和專櫃態度已經不看這牌了...42.76.107.235 11/22 10:31
→ CHJ1412: 蜜粉餅沒網路評價那麼神42.76.107.235 11/22 10:31
的確是過度吹捧了...
→ chanel0605: 感覺他們那樣搞根本不必要 101.10.13.189 11/22 11:02
就很無腦,做一些討人厭的事情把顧客得罪光...
※ 編輯: luminous38 (223.136.224.242 臺灣), 11/22/2022 11:47:35
推 sodajuice: 沒在台灣買過Nars 不過如果真的有規定75.12.151.209 11/22 12:39
→ sodajuice: 的話 他照規定走是合理的 公司可能有自 75.12.151.209 11/22 12:39
→ sodajuice: 己配貨的規定 有庫存優先留著賣也是合75.12.151.209 11/22 12:39
→ sodajuice: 理的考量 如果給你特例就是對其他人不 75.12.151.209 11/22 12:39
→ sodajuice: 公平 75.12.151.209 11/22 12:39
說是公司規定,就是台灣Nars自己擬出來的規定,沒有說規定下去就是合理這種事。不合
理的規定一直不改,顧客跑光光不意外。
推 emiaki: 好扯!49.216.132.95 11/22 13:06
真的很扯...
※ 編輯: luminous38 (223.136.224.242 臺灣), 11/22/2022 16:33:02
推 yorurin: 就我知道不少牌子兌換品和賣給顧客的有 42.70.9.185 11/23 08:40
→ yorurin: 分,我就拿過白盒.. 42.70.9.185 11/23 08:40
→ yorurin: 話術都是幫你申請,但是要等配送來台灣 42.70.9.185 11/23 08:40
兌換品跟拿來賣的有分,我沒意見,要顧客白等三個月,最後兌換的產品還被換掉。恕無
法接受。
推 tsubame: 不合理的規定就是要改!真的是太過分~111.82.92.248 11/23 12:53
→ tsubame: 感覺一點都不重視會員,感謝避雷! 111.82.92.248 11/23 12:54
不謝 ^^
※ 編輯: luminous38 (223.140.208.242 臺灣), 11/23/2022 13:23:50
推 camadoo: 不意外,早就不買這家的產品 203.77.43.19 11/23 17:53
我覺得台灣的服務特別不ok
推 cycle2: 那怎麼不直接在淘寶買@@182.155.160.200 11/23 20:18
我也在淘寶跟蝦皮買,淘寶貴一點,服務還不錯
推 scarletiris: 以前是腦粉 後來國外IP看臺灣還是中101.12.101.75 11/23 22:55
→ scarletiris: 國就開使抵制 而且產品整個過譽…現 101.12.101.75 11/23 22:55
→ scarletiris: 在那些庫存都沒在用
101.12.101.75 11/23 22:55
有點貴還是先用完,我也一堆庫存
推 GGisme: 太雷了吧223.136.80.0 11/24 01:58
服務超級雷,花錢受罪...
※ 編輯: luminous38 (223.136.80.226 臺灣), 11/24/2022 13:37:44
推 catycaty520: 過往經驗是櫃位現場高聲痛罵引人關注120.106.134.254 11/24 14:19
→ catycaty520: ,才會有高層出來好好解決120.106.134.254 11/24 14:19
這招夠狠,不過不是每個人都做的來 XD
推 CMXXX: 之前因為流星代言日本也買了一波223.140.121.216 11/24 15:54
→ CMXXX: 原來今年還有肖戰 美男行銷真是好223.140.121.216 11/24 15:54
顧客群女性為主,這策略蠻好 XD
※ 編輯: luminous38 (223.136.80.226 臺灣), 11/24/2022 17:26:37
推 kakyou10: 好扯喔 拒買*1123.194.231.158 11/25 00:58
真的沒必要花錢受氣...
推 aspca022: 此牌已拒買N年了!123.51.236.28 11/25 13:04
看來被台灣Nars服務氣到的不只我一人,
朋友建議我拍成影片(翻譯成英文字幕),tag法國Nars,反映一下台灣Nars服務的現況,
再來看台灣的服務品質能不能有一些改善...
※ 編輯: luminous38 (36.226.3.13 臺灣), 11/27/2022 17:48:44
→ angelak765: NARS已經被資生堂收購了唷 42.77.177.123 11/29 11:50