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重po,把活動連結移除,有需要的人可以自己google,並且補上關鍵我認為是「欺騙」的 狀況,正文如下: 最近被這牌廣告推播到,有粉餅試用組合99元,印象中很久以前去試妝過一次還蠻喜歡, 但後來買了別牌,就淡忘了。 是最近看到板上有人分享這牌的分餅、cc霜加上廣告才又重新生火。 今天去靠櫃表示要買這個試用組合,櫃姐就先問我之前有用過嗎?我回說很久以前有來試 妝過羽紗粉餅,她就立刻說:「那你要不要看有沒有喜歡,可以當下買,會有優惠喔!」 我就覺得很奇怪,這東西出來不就是先讓客人回家試試看有喜歡再來買嗎? 而且因為活動網站上明明是寫「9/30前回櫃」享有優惠(如下圖) https://i.imgur.com/oDqCeMi.jpg
補上關鍵我認為這是欺騙的原因: 我有問櫃姐:「所以是一定要現在購買才有優惠嗎?」 (再補充:我有問她是羽紗粉餅正貨優惠以及買cc霜送10g的活動優惠嗎?) 櫃姐跟我說對喔!!!所以我才覺得很不行。 我想說是不是我看錯?又立刻跟他說是嗎?我看一下,然後查了一下活動頁面給櫃姐看, 櫃姐就非常錯愕然後說:「呃…好,沒關係!」 我想說是在沒關係什麼???? 跟妳本來要騙到的業績說沒關係嗎? 感覺超詭異的! 而且我親耳聽到她也跟前一組客人說當下購買有優惠,因為客人說快要週年慶了,我本來 也是想說統一時代百貨週年慶快開始了,喜歡回購又參加到週年慶剛剛好。 櫃姐態度沒有不好,只是覺得這樣幾乎可以說是欺騙的行為超不ok。 櫃姐的名字最後一個字有璇,姓江還是汪我忘記了,我就算要買也絕對會避開這個人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.39.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1693659527.A.013.html
sandmer: 阪急是說當下買任一組合,試用的($99)就114.136.242.211 09/02 21:00
sandmer: 會用送的114.136.242.211 09/02 21:00
himomohi: 你們兩個講的優惠會不會是不同東西??101.10.46.88 09/02 21:07
himomohi: ?101.10.46.88 09/02 21:07
babypot: 對啊,優惠有可能是優惠組,有可能是百貨 36.224.142.166 09/02 21:11
babypot: 當下有配合的活動,也有可能是Dm上指的優36.224.142.166 09/02 21:11
babypot: 惠,也有可能是自己獨有的優惠,都有可36.224.142.166 09/02 21:11
babypot: 能,這麼說會不會太武斷呢36.224.142.166 09/02 21:11
我當下有問櫃姐是那個購買羽紗正品的優惠嗎?還有一個cc霜送10g的,我有想過上面幾 位的推測,但我問得很清楚就是活動網頁上的優惠,只有卸妝那個沒有問到,她應該不會 搞錯。
ruby40861: 為什麼不編輯...推文都一起被刪了=_=39.15.16.200 09/02 21:34
真抱歉,我有看到你的推文,下次會先按編輯的。 ※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/02/2023 21:38:36
waterbelle: 之前粉霜組問的時候也是說99元試用品 42.79.174.88 09/02 21:42
waterbelle: ,如果當天消費(忘記有沒有消費門檻42.79.174.88 09/02 21:42
waterbelle: ),那個試用品就是送的。那天我有購42.79.174.88 09/02 21:42
waterbelle: 買CC霜跟前導,那個粉霜組就是贈品了42.79.174.88 09/02 21:42
kimja: 看了推文感覺可能是誤會?本來也想去試的49.216.21.209 09/02 21:52
kimja: 說49.216.21.209 09/02 21:52
aoisei: 明明編輯就好還刪文,是因為推文你看了不 220.141.105.4 09/02 22:52
aoisei: 滿意嗎 220.141.105.4 09/02 22:52
網路上都有備份可以看,既然遇到這樣的質疑我還是把舊的推文也貼上來好了:) https://i.imgur.com/pucleIq.jpg
https://i.imgur.com/k2UCtXd.jpg
你在舊的文章下面也有留言,我補充了新的發生細節後,不知道你覺得這算不算欺騙? 還有舊推文也有些莫名其妙,我明明寫欺騙,卻硬要有人上升到「詐騙」,這兩者完全是 不一樣的程度。
qookennylin: 我也覺得如推文所說可能是誤會,我去 1.160.189.102 09/02 23:19
qookennylin: 換過99元的體驗組,當場消費任一品 1.160.189.102 09/02 23:19
qookennylin: 項上述商品就是免費。我是給你文中 1.160.189.102 09/02 23:19
qookennylin: 提到的櫃姐服務的,她的態度超好又 1.160.189.102 09/02 23:19
qookennylin: 有耐心,也不會過分推銷,希望是場誤1.160.189.102 09/02 23:19
qookennylin: 會。 1.160.189.102 09/02 23:19
※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:06:10 ※ 編輯: ohiyosuzuka (118.161.39.7 臺灣), 09/03/2023 00:09:17
iamzen: 覺得你們在講的是不同的優惠耶。櫃姐是在111.80.245.227 09/03 00:43
iamzen: 說當天若有消費可現抵99=試用組免費=事後 111.80.245.227 09/03 00:43
iamzen: 回櫃不會有的優惠,跟妳詢問的贈10g cc霜 111.80.245.227 09/03 00:43
iamzen: 和粉盒不衝突。 111.80.245.227 09/03 00:43
carol0316: 我之前體驗粉霜99元也是直接購買就好 219.68.212.7 09/03 00:46
arlismall5: 我更早之前的卸妝乳試用組合也是可以 101.10.57.132 09/03 01:52
arlismall5: 直接買,但後來有帶正貨就直接送 101.10.57.132 09/03 01:52
nancy74: 我認同是欺騙,只要業務搞不清楚狀況,114.40.176.227 09/03 07:54
nancy74: 我都認為是欺騙 114.40.176.227 09/03 07:54
soskkk: 誤會,結案。36.224.218.204 09/03 08:37
windfairy12: sogo櫃姐只有簡單介紹組合有什麼完就223.138.46.253 09/03 08:47
windfairy12: 送客,r版友遇到的櫃姐超天使 223.138.46.253 09/03 08:47
DAWC: 明明就是客戶自己搞不清楚狀況,還要硬扯是 110.30.113.240 09/03 11:33
DAWC: 欺騙,原PO會想發文道歉嗎?110.30.113.240 09/03 11:33
我想我應該說得當下也問得很清楚,而且櫃姐當下那個錯愕的反應跟表情很明顯就是想要 話術我當下購買,我覺得搞不清楚狀況的人是你耶:)我就是那種把活動網頁看得很細的 人,如果今天我只有問說「優惠是只有當下有嗎?」這個所謂的「優惠」太廣泛,跟櫃姐 講的是不一樣的東西就算了,可是我問的是羽紗粉餅優惠跟買cc霜送10g的優惠,我補進 文章了,希望避免你這種莫名其妙的人。
vbnmvbnm: 沒有靠櫃過,但單看你後續po的內容,也180.217.232.195 09/03 12:11
vbnmvbnm: 覺得櫃姐跟你講的東西應該是不一樣的180.217.232.195 09/03 12:11
smi1e: 其實溝通不良就是客戶最大,櫃姐如果發現 136.24.230.65 09/03 13:47
smi1e: 客戶理解的方式不一樣,應該主動說明 136.24.230.65 09/03 13:47
smi1e: 我之前在這家靠櫃覺得服務蠻好的,但大家 136.24.230.65 09/03 13:47
smi1e: 也不需要責怪原Po吧 136.24.230.65 09/03 13:47
※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:48:53 我也希望是誤會,但事發經過也只有我跟該名櫃姐知道,以上文章與補述內容皆屬實,希 望大家都遇到天使櫃姐,這篇文就放著,不再回應。 ※ 編輯: ohiyosuzuka (223.140.101.221 臺灣), 09/03/2023 15:51:15
gottsuan: 我今天去統一時代買了粉餅送盒那組 覺 101.10.53.93 09/03 17:10
gottsuan: 得櫃姐態度不錯 幫忙試色 有介紹其他的 101.10.53.93 09/03 17:10
gottsuan: 組合 也有建議要不要等週年慶一起湊 101.10.53.93 09/03 17:10
gottsuan: 我是只想買粉餅 就不等週年慶湊了 101.10.53.93 09/03 17:11
gottsuan: 有送99的試用組 101.10.53.93 09/03 17:12
gottsuan: 這款粉底遮瑕力蠻高的 用海綿上很遮但 101.10.53.93 09/03 17:20
gottsuan: 有妝感 我用刷子上 有薄紗感修飾毛孔但 101.10.53.93 09/03 17:20
gottsuan: 不會妝感重 101.10.53.93 09/03 17:20
kuotzuchi: 我也在同櫃遇到同樣情況,不確定是不 115.43.76.152 09/03 17:29
kuotzuchi: 是同一個櫃姐。我是一開始就表明要99 115.43.76.152 09/03 17:29
kuotzuchi: 元試用組,試臉完櫃姐詢問要不要直接 115.43.76.152 09/03 17:29
kuotzuchi: 帶組合被我拒絕時也是說可是只有當天 115.43.76.152 09/03 17:29
kuotzuchi: 才有優惠,我還回她沒關係我確定只要 115.43.76.152 09/03 17:29
kuotzuchi: 試用組就好。可能是溝通上的落差,但 115.43.76.152 09/03 17:29
kuotzuchi: 櫃姐的表達方式確實容易有誤會 115.43.76.152 09/03 17:29
crazyclown91: 如果是誤會 那櫃姐說沒關係就很突兀223.141.141.242 09/03 22:20
crazyclown91: 啊 應該要說這是另一個優惠吧 如果223.141.141.242 09/03 22:20
crazyclown91: 是我也會覺得怪怪的223.141.141.242 09/03 22:20
snowrei: 雖然妳補充妳有問清楚,但綜合其他人的 1.162.132.156 09/04 02:10
snowrei: 心得我覺得感覺真的是櫃姐誤會了妳的意 1.162.132.156 09/04 02:10
snowrei: 思了 1.162.132.156 09/04 02:10
yoeven: 上面也有人分享類似事件,怎麼大家還一直 112.78.65.95 09/04 09:31
yoeven: 覺得櫃姐誤會? 112.78.65.95 09/04 09:31
Bellucci: 不是說不回應了 後來還是回應回文我還被 1.160.222.37 09/04 15:37
Bellucci: 刪推文QQ 1.160.222.37 09/04 15:37
Bellucci: 喔 沒有 是我推錯文 抱歉 1.160.222.37 09/04 15:38
Mju0710: 上禮拜靠櫃時,服務的櫃姐也是跟我說當下 116.89.141.206 09/04 16:30
Mju0710: 買才有買粉餅芯送粉餅盒的優惠,我當下也 116.89.141.206 09/04 16:30
Mju0710: 一臉懵想說不是9/30前回櫃都可以嗎 116.89.141.206 09/04 16:30
Mju0710: 我還問了她只有現在當場買才有優惠嗎?她 116.89.141.206 09/04 16:34
Mju0710: 說對,優惠只能用一次,現在買99元試用組 116.89.141.206 09/04 16:34
Mju0710: 就會刪除簡訊了(然後她就把我簡訊刪了) 116.89.141.206 09/04 16:34
Longwhere: 櫃姐是不是不能刪客人簡訊?疑似觸法? 42.76.225.216 09/04 17:31
chuiiiu: 前面幾樓是不是都櫃姐呀 看內文很明確就 1.200.27.192 09/04 23:54
chuiiiu: 是為了拉業績說謊啊 這不也是很多櫃姐的 1.200.27.192 09/04 23:54
chuiiiu: 陋習嗎 1.200.27.192 09/04 23:54
shiro: 我去靠櫃時櫃姐本來也是想推當下買正貨送盒 111.248.155.83 09/05 00:19
shiro: +送體驗組,但我還是先買了99元體驗組,之 111.248.155.83 09/05 00:19
shiro: 後回購還是能買粉餅送盒&買cc霜送10ml耶… 111.248.155.83 09/05 00:19
shiro: 補充:我買體驗組沒被刪簡訊,而且回購櫃姐 111.248.155.83 09/05 00:21
shiro: 也沒請我出示簡訊~ 111.248.155.83 09/05 00:21
destiny1007: 覺得店家要統一做法 看推文還以為是 180.217.136.83 09/06 21:35
destiny1007: 不同店家不同活動 180.217.136.83 09/06 21:35
stone822: 倩碧也會這樣,中壢百貨的活動規則解讀 211.75.236.198 09/07 13:32
stone822: 完全不一樣,遇到真的很火大 211.75.236.198 09/07 13:32