Re: [閒聊] 紓困專線專員 就 還滿那個的餒

[walter741225 (瓦特 \|/)]

如果你是登記入帳

那你可以去 https://10000.gov.tw 直接查詢


如果你是這篇新聞提到的自動入帳

https://www.storm.mg/lifestyle/11079783

那就是直接自動入帳到具備11項條件時 入帳的帳戶


對客服人員來說

他不會知道所謂的"入到哪個戶頭"的問題

他哪知道你有幾個戶頭

他也不能在電話中透漏你的戶頭資訊

他只能跟你說 有入帳 還是 還沒入帳


今天這客服表現大概是普通

優秀的話他可能就會跟你說我上面提到的



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.218.44.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marginalman/M.1764133613.A.DFA.html
→ walter741225: https://pro.10000.gov.tw/special.html
→ amsmsk: 說真的 這白癡網站網址反而很像詐騙的
→ walter741225: 官網也有提到直接入帳的依據
→ amsmsk: 點進去那操作感又更像了
→ walter741225: 差不多習慣了
→ walter741225: 怕的話去財政部或行政院網站確定一下
→ ZIDENS: 唉 瓦特懂我 我的意思就是 我們一直糾結在我有給 我沒收到
→ ZIDENS: 問題不會解決
→ amsmsk: 你沒收到只能問銀行拉  因為政府是給銀行
→ amsmsk: 所以應該是你應該是要對銀行
推 ZIDENS: 我的理解是我們要先知道哪個帳戶才能去抓問題啊
→ ZIDENS: 阿就 對阿 如果他跟我說就是年金帳戶 不就先解決一半了
→ ZIDENS: 他只跟我說發了
→ walter741225: 比起抽客服水準 還是自己估狗看看吧