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職場霸凌新法7/1上路 最高可罰450萬 遭遇職場霸凌該怎麼辦？
職場霸凌新法將在7月1日正式上路，實施後，依據職業安全衛生法第43條，公司違規可處30
0萬元罰鍰，情節嚴重最高450萬元。職場霸凌未來將有具體的法律罰則，那麼職場霸凌該如
何認定？勞工遇到職場霸凌該怎麼辦？老闆、主管又該如何避免自己踩到紅線？Yahoo新聞
編輯室整理新制內容並採訪兩位律師，帶你一起了解。
職場霸凌怎麼界定？職場霸凌的常見行為有哪些？
這次職場霸凌新法，除了修改職安法第43條將罰鍰金額調高，主要還有增訂職安法第22-1至
22-3條，也就是外界所說的「職場霸凌防治專章」，在第22-1條第1項，有明確對「職場霸
凌」立下定義：
本法所稱職場霸凌，指勞工於勞動場所執行職務，因其事業單位人員利用職務或權勢等關係
，逾越業務上必要且合理範圍，持續以冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱或其他不當之言詞或
行為，致其身心健康遭受危害。但情節重大者，不以持續發生為必要。
勞動部解釋，判定是否構成職場霸凌， 必須同時符合定義中的5個要件、缺一不可，並經過
調查程序認定，不是個人主觀說了算：
職場相關：發生於勞動場所且與職務執行相關。
權勢關係：事業單位人員利用職務或權勢為之。
訂雞排沒揪就是職場霸凌？未來職場霸凌認定更簡單還是更困難？
網友流傳，是否只要訂雞排沒揪同事，就構成「職場霸凌」？
大恆國際法律事務所律師程立全，多年持續擔任台北市政府勞動局調解委員與陪同鑑定人，
他以這個案例來解釋，其實除了要「持續」不揪之外，也要看訂雞排是否是「職務相關」，
過去曾有人因為沒幫同事訂便當而被提告「職場霸凌」，但是法官認為，訂便當是出於自願
、且餐費由訂購者自付，非公費報帳，跟工作內容無關，因此判決此例並非職場霸凌。
但程立全也提到，這次的修法中新增了一個但書「情節重大者，不以持續發生為必要。」本
意應該是要避免某些情節重大的傷害，可能一次就會造成勞工不可逆的傷害，但也可能會成
為認定上的困難，例如到底何謂「情節重大」？以及如何認定「情節重大」？這部分有自由
心證的空間。
前最高法院法官、現任司法微光基金會董事長錢建榮律師也認為，「以技術層面來說，新法
相對容易成案」，因為新法使用冒犯、孤立、刁難、欺壓、嘲諷等抽象文字的不確定法律概
念，且有概括規定，涵蓋的範圍較多；但實際情況如何，仍有待新法施行後，實務案件的累
積。
那麼有沒有情況是舊法沒事、新法下卻可能違法？
錢建榮舉例，某甲因為小孩要早療，老闆簽准他提早2小時下班，但其他同事不知情，只因
看到甲比別人先下班，忿忿不平而詢問共同主管，該主管在未獲甲同意下，隨口說出「甲是
要帶他小孩去早療」，這樣的情形，不符合舊法（執行職務遭受不法侵害預防指引）的7大
樣態，沒有違法的疑慮；但符合新法職場霸凌防治準則第2條第5款的「未經同意揭露個人隱
私」，主管有可能涉及職場霸凌。由此可見，新法保障範圍更廣泛，但相對的解釋空間也比
較大。
遭遇職場霸凌該怎麼辦？勞工該如何自保？
新法實施後，要是遇到職場霸凌，勞工該如何自我保護？又該如何避免成為職場霸凌加害人
？
倘若不幸遇到職場霸凌，錢建榮、程立全兩位律師皆提醒，最重要的是要「保留證據」，包
括往來信件、訊息；但提到「錄音」，錢建榮建議，除非錄音者是對話的一方，否則可能涉
及「私人不法取證」的疑義，目前實務多採權衡理論，法官會綜合考量所保護的權利或法益
、對他人權利侵害的強度，以及是否將引起後續效應等，決定錄音是否可以在訴訟上使用。
還有些人可能被職場霸凌後，當下覺得氣不過，就把錄音拿到FB、IG、Threads上公審，程
立全就特別不建議這種上網公審的行為，因為可能會造成錄音被法官認定為有「不法目的」
。
若想避免成為職場霸凌加害人，程立全則建議在職場上，應該要避免「情緒性的用語」，與
同事之間的對話盡量跟職務相關，舉例來說，在講述工作內容是沒有問題的，但是在講述時
，加上類似「你是豬頭」等和職務推進無關的情緒性用語，在法律上就絕對站不住腳。
遇到職場霸凌，公司該注意什麼？
新法上路後，公司發生職場霸凌時，人資要處理的方式也與過去不同，本次新增的職安法第
22-2條、第22-3條，便明確指出應該怎麼做。
錢建榮律師表示，新法實施特色之一就是，雇主應事前建立相關機制，包含申訴、調查、協
調、申復等程序；在得知勞工遭職場霸淩時，也應立即採取有效適當措施；且於勞工申訴時
、事件處理結束時，均須通報。
錢建榮進一步提到，公司方最容易踩雷的部分在於「知悉即應通報程序」，因為華人有「和
諧」文化，主管或部門也可能因擔心影響升遷要下屬「封口」。但新法明文規定，公司知道
職場發生霸凌事件後就應該立即通報，處理結束時也有通報的義務，這點主管、老闆們要特
別留意、以免違法。
過去很多勞工提報職場霸凌，而遭到降職或減薪，對此程立全律師提醒，這在法令中已是明
確違法的行為，人資應該特別注意避免觸法。
職安法第39條第4項：雇主不得對依本法提起申訴或協助他人申訴之工作者，予以解僱、降
調、減薪、損害其依法令、契約或習慣上所應享有之權益，或其他不利之處分。
職場霸凌專法的目的是改變不友善的職場環境，錢建榮點出，現代企業經營講求分工及效率
，時常會忘記每個「螺絲釘」其實都是有血有肉的人，很多問題都是從這點發生的，這是很
深層的文化也是人性。只有職場陋習、機關倫理這些不盡合理的體制內文化改變，整個不友
善的職場環境才可能改善。
職場霸凌新法快速Q&A
Q1：職場霸凌怎麼認定？受害者說了算嗎？
不是個人主觀說了算，判定是否構成職場霸凌， 原則上必須同時符合「職場相關」、「權
勢關係」、「逾越合理」、「具持續性」、「實質傷害」5個要件，並經過調查程序認定。
Q2：訂雞排沒揪就是職場霸凌？
不一定，要看個案是否同時符合構成職場霸凌的5個要件。過去曾有人因為沒幫同事訂便當
而被提告職場霸凌，但是法官認為，訂便當是出於自願、且餐費由訂購者自付，非公費報帳
，跟工作內容無關，因此判決該案並非職場霸凌。
Q3：新法上路後，職場霸凌認定更簡單還是更困難？
以技術層面來說，新法相對容易成案，因為法律保護的範圍更多；但實際情況如何，仍有待
新法施行後，實務案件的累積。
Q4：我是勞工，遇到職場霸凌該怎麼辦？
律師提醒，一定要保留證據，包括往來信件、訊息，必要時可以錄音，但最好不要上網公審
，以免被法官認為有不法目的。
Q5：我是勞工，要怎麼避免被告職場霸凌？
律師建議，與同事之間的對話盡量跟職務相關，並且避免情緒性用語。舉例來說，當你要請
對方修正工作上的失誤，中性地指正「這邊做錯了、這邊要修改」沒有問題，但加了一句「
你是豬頭嗎」的情緒性用語，在法律上就絕對站不住腳。
Q6：我是老闆，公司發生職場霸凌該注意什麼？
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