[問題] FB動態廣告-上傳產品目錄出現亂碼

[papaya116 (趴趴啞)]

各位前輩好
小妹目前在研究FB動態廣告(DPA)
主要是一種再行銷手段 針對消費者瀏覽過的產品再進行推播
在建立動態廣告前，必須要上傳產品目錄

我遇到的問題是：
產品目錄使用csv檔上傳，內容key中文
例如品牌名稱、商品描述等中文資訊
上傳到廣告後台後就會變亂碼

產品目錄上傳的檔案格式很多種，之所以選csv檔
是因為自家網站是一般購物官網
1. 暫不考慮動態網址上傳
2. 其他格式如TSV、RSS XML、ATOM XML看不懂QQ

試過打英文就沒有亂碼問題
但是在台灣市場用英文描述很奇怪吧
我確定我有看過中文的產品目錄(電商平台下FB廣告)

Google過還是沒找到答案
不曉得大家是怎麼處理這個問題
還望各位前輩解惑
謝謝~~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.157.247
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1505450974.A.AB7.html
推 a304810: 上次我出現這個狀況是因為csv檔有兩種 要選
→ a304810: 有UTF(是這樣寫嗎XD)的那個
推 baliman: 安安 excel要存utf-8 如不行用純文字打開再輸出一次utf-8
→ baliman: excel有的版本存utf-8的csv也是會遇亂碼
→ baliman: 這是我上次卡關一小時研究出來的心得
→ papaya116: csv檔存成unicode就成功囉！覺得感人～～感謝解答