[請益] 台馬之星刷卡訂票

[theholyice (南方)]

疑問說明：
馬祖版的各位大大好，手機排版請見諒。
昨天下訂了台馬之星6月份的船票到南竿。

於線上刷卡頁面輸入卡號後跳出錯誤頁面(出現英文和一些代碼)，致電信用卡公司後客服
說有入帳。

但一天後的現在，我去查台馬之星的訂單狀況仍是未付款。

且撥了50幾通台馬之星都沒人接(昨天早上到今天早上)，實在很擔心到底有沒有訂到票。


想請問有線上刷卡訂票的版友，通常是刷卡後就會跳到刷卡成功or已付款的狀態嗎？還是
要等個幾天呢？

(因為今天晚上12點前沒付款成功會被取消，怕被吃錢或是訂不到票)

以上，感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.181.188 (臺灣)
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※ 編輯: theholyice (49.216.181.188 臺灣), 05/06/2021 09:36:13
推 daha: 我也遇到一樣狀況，打去對方人工確認入帳。會幫你手動改狀態
→ segio: 台馬之星的訂位電話每隻都打一打應該不至於沒人接..
※ 編輯: theholyice (49.216.181.188 臺灣), 05/06/2021 12:31:54
→ theholyice: 感謝，還好最後打通了，已改成付款成功
→ theholyice: 我聽了好多次tank的來電答鈴 哈
→ Beartrish: 基本上2位票務+1會助+1行政+1總務都在幫忙接電話
→ Beartrish: 是電話真的太多了，她們真的很辛苦~ 中午12-1點為休息
→ Beartrish: 所以這段時間就不要打，不然一直不接會很幹的
推 enyafox: 我今天也遇到一樣的情形，我用中國信託
※ 編輯: theholyice (118.167.101.8 臺灣), 05/13/2021 15:35:26