推 wentemp: 感謝原po 05/26 18:56
推 doraemon129K: 沒囉 05/26 18:57
推 girl59713: 又錯過了QQ 05/26 19:03
推 pattyshin: 沒了QQ在地人好想去丫 05/26 19:05
推 maggie531: 錯過了QQQQ 05/26 19:07
推 seapenny: 沒了QQ 05/26 19:10
http://imgur.com/bVpdwjL 剛剛釋票的截圖畫面 XD
※ 編輯: kbxuan (114.45.152.85), 05/26/2016 19:12:55
推 girl59713: 不知道還會不會再釋票QQ 05/26 19:14
推 wentemp: 我進去的時候已經198了T口T 05/26 19:17
→ kbxuan: 恭喜樓上^^ 05/26 19:17
推 lincelia: 謝謝原po :) 05/26 19:37
推 yangjyhjien3: 羨慕原PO 05/26 19:54
推 singing333: #$%^&%$ 謝謝原PO,剛剛才看到qq 05/26 19:57
推 kindlly: 來不及了!嗚~ 05/26 20:22
→ PENNYsafe: 哭了，錯過了 05/26 20:44
推 petcat0515: 推推！！原po人太好！ 05/26 21:16
→ p274y: 所以現在購買沒贈送嗎？為什麼寫購買即贈送？ 05/26 21:27
推 ctdodo2001: 釋票時我在上班,沒跟到~殘念 05/26 22:03
推 gaminshow: 好想去… …嗚嗚嗚～ 05/26 22:21
推 singing333: 咪兔~~T.T 05/26 22:22
推 unteism: 好想去... 05/26 23:15
→ Imeme: 可以割愛一張票嗎? 好想聽蔣勳老師和阿信對談~~ 05/26 23:44
推 v0912605232: 竟然錯過了TnT 05/27 00:01
→ garsahcien: 錯過了 05/27 01:21
推 pc7389i: 錯過了～qq 05/27 02:08
推 tdemkhrletr: 剛上去看，又有票了，剩184 05/27 07:14
推 jump0517: 錯過了QQ 05/27 07:22
推 girl59713: 再度錯過TDT 05/27 08:08
是已被搶購184張 不是剩184張啦 也太多了吧 嚇到我了 XD
另外....我目前沒有要轉讓售票 不要寄信給我了 謝謝
※ 編輯: kbxuan (1.161.218.251), 05/27/2016 08:29:55
推 yangjyhjien3: 天啊~2個時間點我都在電腦前啊~好想插自己一刀.... 05/27 10:04
推 kirstyasin: 竟然錯過了 好想要 05/27 10:36
推 feitenie: QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQq 05/27 11:09
推 wentemp: 電腦搶的記得快點去取票，我昨天以為我有搶到但用app看 05/27 11:34
→ wentemp: 找不到訂單也沒有代碼，早上才快點又搶 05/27 11:34
→ wentemp: 應該會一直慢慢有票，因為可能很多人以為自己買到了實際 05/27 11:34
→ wentemp: 上沒有T口T 05/27 11:34
訂購完成 會有取票序號啦 我是馬上截圖 就去小7取票 都有取票成功喔
一開始還找不到ibon的取票選項 以為是在售票系統 結果是在繳費那裡面 XDDD
話說 我用google瀏覽器都不會顯示訂單 用火狐就可以
所以有找不到訂單看不到取票序號的 或許換個瀏覽器試試看吧
※ 編輯: kbxuan (1.161.218.251), 05/27/2016 12:16:54
推 miharuii: 兩次都錯過覺得好傷心QQ 本地人真的好想參加>< 05/27 12:56
推 feitenie: 下架了 是完全沒機會了嗎? 05/27 15:37
我剛剛也看到了 商品下架了@@
※ 編輯: kbxuan (1.161.218.251), 05/27/2016 15:39:05
推 wentemp: 他們好像系統出問題，我剛剛接到ibon客服的電話說我的訂 05/27 15:39
→ wentemp: 單都不成立，就算拿到實體票卷了還是有可能是作廢的票， 05/27 15:39
→ wentemp: 客服還說200張早就售完了 05/27 15:39
推 feitenie: 太扯了吧QQ 05/27 15:39
→ feitenie: 請問wentemp大是搶到第一波還是第二波釋票? 05/27 15:41
推 wentemp: 我兩波都有按到，但一早發現第一波的訂單我早上要付款發 05/27 15:47
→ wentemp: 現沒辦法，才緊急又點了兩張，立刻結帳，有實體票，但客 05/27 15:47
→ wentemp: 服剛剛跟我說恐怕連那兩張都是不成立的 05/27 15:47
推 ilovee0427: 第一波不是限時24小時內要付款?今早才付太晚了吧 05/27 15:52
推 MDASLVFY39: 請問原po售票沒有限制一個帳號只能買4張嗎？為何可以 05/27 15:52
→ MDASLVFY39: 買到8套票？謝謝。 05/27 15:52
推 tdemkhrletr: 我剛剛也接到客服的電話，但我還沒有付款 05/27 15:52
推 yangjyhjien3: 第一波說的應該是昨天傍晚 05/27 15:52
→ wentemp: 第一波是昨天下午六點多，他是以你訂到票的時間加24小時 05/27 15:53
→ wentemp: 是一筆帳單四張不是一個帳號四張吧 05/27 15:53
推 harry202300: 產品已經下架了 05/27 15:54
推 MDASLVFY39: 瞭解了，謝謝 05/27 15:54
我是分3筆訂單購買的.....票卷不成立也太瞎了吧 我會崩潰@@
※ 編輯: kbxuan (1.161.218.251), 05/27/2016 16:00:34
推 icedog122: 悲劇了 所以意思是超賣囉XD 05/27 15:58
→ icedog122: 所以昨晚和今早買的人都不算數了? @@ 05/27 15:58
推 wentemp: 客服說他要跟主辦確定人數會再通知 05/27 15:59
→ wentemp: 可能就是超賣嘍哈哈哈 05/27 16:00
→ wentemp: 客服說如果確定超賣實體票要寄回去給他們，因為去現場也 05/27 16:01
→ wentemp: 是沒辦法進場 05/27 16:01
推 MDASLVFY39: 雖然沒有搶到票，但是對已經買到票的人來說，票券超 05/27 16:15
→ MDASLVFY39: 賣不成立，這樣的損失，網站沒有要負什麼責任嗎？如果 05/27 16:15
→ MDASLVFY39: 以後還有這種情況該如何是好？ 05/27 16:15
推 wentemp: 是有補償方案啦，但我們之所以會去搶票基本上就是想要聽 05/27 16:18
→ wentemp: 演講，但補償方案應該不太可能滿足 05/27 16:18
推 MDASLVFY39: 只希望那些買到票的人都可以進去，覺得超賣很傻眼… 05/27 16:18
→ MDASLVFY39: 唉… 05/27 16:19
推 icedog122: 補償給如可以優先購買7/23.24演唱會搖滾區 應該不錯XD 05/27 16:23
推 tdemkhrletr: 客服給的補償方案是送展覽門票+導覽手冊…… 05/27 16:24
推 singing333: 超賣的站著聽也ok吧！QQ 05/27 16:26
推 wentemp: 我剛剛跟他說如果我票不寄回去你怎麼有辦法確保我的票是 05/27 16:32
→ wentemp: 有效的還是無效的 05/27 16:32
我剛剛打去客服的狀況是.....有給他票卷上的號碼查詢了
他說這票是沒問題的 他問我說無效票消息是哪來的?
我說是網路上.....他回答我他沒收到無效票這部分的消息
然後就請我留下電話 他再請票卷中心的人跟我連絡.....到底?!
一下說沒問題 一下說再跟我連絡 挖勒...等等下班再打去問清楚
※ 編輯: kbxuan (1.161.218.251), 05/27/2016 16:41:29
推 MDASLVFY39: 票券上有購票日期嗎？太久沒買票了，如果有應該是看 05/27 16:38
→ MDASLVFY39: 購票日期？？ 05/27 16:38
推 wentemp: 他說會看交易序號，但他不是對號入座而且現場排隊，那個 05/27 16:40
→ wentemp: 狀況下你有辦法好好確定交易序號嗎 05/27 16:40
推 singing333: 慘！居然有購買日期！QQ天堂地獄走一回了！ 05/27 16:40
推 MDASLVFY39: 7/23.24演唱會售票很大機會可能是拓元，雖然我比較希 05/27 16:45
→ MDASLVFY39: 望是ibon，夜排很累但是有排有機會，而拓元完全是靠運 05/27 16:45
→ MDASLVFY39: 氣一秒定生死，所以補償方案要優先購買演唱會票是無法 05/27 16:45
→ MDASLVFY39: 成立的…（我好碎念喔… 05/27 16:45
推 singing333: 我推拓元，因夜排安全問題很多，往年看下來的紛爭也 05/27 16:49
→ singing333: 不少。只要是對機器，不管ibon、括元都是運氣！ 05/27 16:49
推 doraemon129K: 推樓上，與其花一堆時間還買不到，還不如一秒買不 05/27 16:52
→ doraemon129K: 到 05/27 16:52
→ doraemon129K: 拓元推出後ibon搶票的確沒落了 05/27 16:53
推 wentemp: 我剛剛也打去ibon客服，他說交易存在，但票有沒有效還是 05/27 16:54
→ wentemp: 要由安源那邊確定 05/27 16:54
推 MDASLVFY39: 可是我ibon排機台都有搶到票，可是用電腦搶票就不一定 05/27 16:57
→ MDASLVFY39: 了，比如說這次講座就搶不到了…只好現在開始多做善 05/27 16:57
→ MDASLVFY39: 事，等到時候拓元搶票時可以買到演唱會的票…（開玩 05/27 16:57
→ MDASLVFY39: 笑的XD… 05/27 16:57
推 MDASLVFY39: 可以請問w大：安源是什麼？ 05/27 17:03
推 doraemon129K: 哈～我是都有買到啦！只是現在也大了，覺得耗ㄧ整 05/27 17:06
→ doraemon129K: 個早上在7-11實在很浪費時間 05/27 17:06
推 wentemp: ibon售票是一個平台，安源則像是出售商品的後台，有關退 05/27 17:06
→ wentemp: 票資訊或是票務出狀況的問題，通常都要由安源系統那邊確 05/27 17:07
→ wentemp: 定，我的理解是這樣啦我也很難解釋安源退票小組跟ibin的 05/27 17:07
→ wentemp: 關係T口T 05/27 17:07
→ wentemp: *ibon 05/27 17:07
推 MDASLVFY39: 謝謝w大的解釋！：） 05/27 17:16
推 MDASLVFY39: d大希望我也可以像你一樣都幸運的買到票！（偷偷沾一 05/27 17:19
→ MDASLVFY39: 下d大的幸運…哈哈… 05/27 17:19
推 yfan20: 今早有點一張，尚未取票。但剛看訂單已被取票了(⊙＿⊙) 05/27 21:13
剛剛下班的時候 有再打去客服詢問 結果一樣是留下票卷資料
等待票卷中心跟主辦的回覆.....
(等待後面是等待 更沉默的等待)
這2天六日有可能會回覆
但因為適逢假日 票卷中心跟主辦可能沒人值班 也許會等到下禮拜一或二.....
(然後咬緊了牙關 等待更多的等待)
我覺得整個狀況蠻瞎的 如果系統真的出包了 應該要盡快處理阿
我今天一整天都沒接到客服主動打來的電話 都是我自己打去的
為什麼有的人有接到電話 有的人沒接到 好奇怪
而且也沒有看到有相關的公告.....
現在我想到的是 因為票卷上沒有購買日期時間 (購票證明小白單有) 只有序號
如果有要和別人購買或交換此特展套票的話 請一定要特別注意阿!!
萬一這2天釋出的票真的變無效票 得不償失阿.....
就這點 覺得票卷中心跟主辦處理的方式很.....
在此也跟大家說聲抱歉 早知道就不PO釋票訊息了
遇到這狀況讓很多人困擾了 sorry!!!
※ 編輯: kbxuan (114.25.173.190), 05/27/2016 23:38:15
推 wentemp: 我覺得他們想要滅火，所以一個一個打電話並且也沒有通知i 05/28 00:02
→ wentemp: bon，而且如果買到的人真的轉賣了或是我並沒有接到客服 05/28 00:02
→ wentemp: 的電話都很難講，只能說我有拿到實體票了我就會堅持到底 05/28 00:02
→ wentemp: ，如果說系統問題那就應該要有更完善的補償方法。原po不 05/28 00:02
→ wentemp: 要難過，我很謝謝你 05/28 00:02
→ wentemp: 而且現場的狀況很難控制你要怎麼抓出這些無效票，如果這 05/28 00:04
→ wentemp: 方法有用，黃牛就不會那麼猖獗了 05/28 00:04
推 singing333: K大辛苦你了!不管結局如何,至少曾經擁有過(票)XD~ 05/28 00:09
推 lincelia: 不管怎樣，K大謝謝你<3 05/28 00:17
推 wentemp: s大，我也是這樣想的，原本連票上有什麼字都不知道的說xD 05/28 00:20
→ wentemp: DDDD 05/28 00:20
推 niu031155: 謝謝k大 05/28 00:21
推 singing333: 乾杯~^.Q 05/28 00:34
推 pattyshin: 謝謝原po分享訊息，雖然沒機會買到 05/28 06:20
推 kidney555: 謝k大分享訊息：) 05/28 06:48
推 yfan20: 請問接到電話的都是尚未取票的嗎？我是還沒取票，接到電 05/28 06:50
→ yfan20: 話，而且訂單還被取票(應該是系統用的，覺得這樣做法很不 05/28 06:50
→ yfan20: 好)。其實這樣看來像是先取完票的，沒辦法視為無效票，所 05/28 06:50
→ yfan20: 以先去解決尚未取票的人。只是這樣作法不統一，感覺不舒服 05/28 06:50
→ yfan20: 。 05/28 06:50
推 tdemkhrletr: 昨天一下午都處理這個，對方一直道歉，因為系統關係 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: 我的訂單是不成立，去ibon也取不出來，我有4筆訂單， 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: 去ibon試其中一筆，證實是無法列印，回來看訂單3筆顯 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: 示已取票，1筆顯示未取，朋友打去票務也無法申訴成功 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: ，後來票務又打來道歉，我問他網路上有人票有印出來 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: 的，如何證明是無效票，進場如何檢查，對方回應，有 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: 印出來的都在200名以內，結束通話後，去試未取的訂單 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: ，真的有印出來，票務既然這樣說，應該有印出票的， 05/28 08:05
→ tdemkhrletr: 就算進得了場吧！ 05/28 08:05
推 mandy23: 謝謝K大分享訊息，千萬不要為了別人的錯誤而自責，雖然 05/28 08:05
→ mandy23: 我沒買到，卻心因為這消息而燃起一絲希望唷！ 05/28 08:05
推 yfan20: 今早打過去的客服聽完我的說明，只說你的是無效票(沒給編 05/28 08:39
→ yfan20: 號)。。。那還有什麼訴求。都沒詳細說明。t大客服說明我就 05/28 08:39
→ yfan20: 能理解。 05/28 08:39
※ 編輯: kbxuan (114.25.159.158), 05/28/2016 09:39:09
推 wentemp: 他們的說法根本不統一，也沒有官方說明，根本想要一一安 05/28 10:28
→ wentemp: 撫，我的客服就跟我說叫我把實體票卷寄回去，我睡如果我 05/28 10:28
→ wentemp: 不寄回去你要怎麼辦，又或是我轉讓了你要怎麼辦，現場驗 05/28 10:28
→ wentemp: 票驗的出來嗎，還有如果我睡我並沒有接收到通知的你怎麼 05/28 10:28
→ wentemp: 處理，他都沒辦法回答我，說會再通知我也都還沒 05/28 10:28
推 z7604082000: 是否有人問過亞洲美術館的小編了?直接問主辦會比較快 05/28 20:45
→ z7604082000: 吧?! 05/28 20:46
→ z7604082000: 問過小編的回應 沒有很正面的回覆 但至少已讓他們知 05/28 21:41
→ z7604082000: 道了狀況 05/28 21:41
感謝Z大的熱心特地幫忙詢問 看那小編的回答 感覺似乎不妙@@
※ 編輯: kbxuan (114.25.159.158), 05/28/2016 21:51:53
推 singing333: 現在想點一首:痛哭的人~ qq 05/28 21:59
推 wentemp: 最後他們也是由志工驗票而已，到時候狀況發生又有媒體在 05/28 22:47
→ wentemp: 的狀況下我其實也不太敢想像 05/28 22:47
推 withmusic: 沒處理好到時現場肯定大亂... 05/28 23:38
推 doraemon129K: Ibon的票上面有編號，可能要看這個處理了 05/29 13:45
→ wentemp: 但如果要賣出或是沒接到客服電話當場才被告知的怎麼辦 05/29 15:37
ibon客服早上打給我了 確定我的票是有效票了 嗚嗚...感動阿
※ 編輯: kbxuan (1.169.243.10), 05/30/2016 12:56:19
→ wentemp: 恭喜原po 05/30 13:25
→ arielmayday: 所以，能印出來的表示都是有效票了吧 05/30 15:01
推 tdemkhrletr: 但我那兩張印出來的，今天下午ibon表示，是無效的orz 05/30 15:05
想請問t大 客服說你的是無效票 那有說後續怎麼處理嗎? 謝謝
※ 編輯: kbxuan (1.169.243.10), 05/30/2016 16:04:46
推 tdemkhrletr: 問他到時候進場，他們要怎麼驗票，他們回不出來 05/30 16:15
→ tdemkhrletr: 只說，他問一下，再回我電話 05/30 16:16
他跟我說 只要前幾天都沒接到客服主動來電的話 基本上都是有效票
難怪我都沒接到電話過....
※ 編輯: kbxuan (1.169.243.10), 05/30/2016 16:21:08
推 tdemkhrletr: 我有接到呀~~只是他那時候跟我說，票印得出來的， 05/30 16:23
→ tdemkhrletr: 就是有效票，現在又說無效，我沒辦法接受 05/30 16:24
→ wentemp: 我剛剛又自己打去問了，他說我的是有效票 05/30 16:25
→ wentemp: 我是覺得有實體票的可以確保自己的權益問問看，超賣是事 05/30 16:27
→ wentemp: 實，只差他要怎麼處理而已，至於問來問去無法處理的我覺 05/30 16:27
→ wentemp: 得它們只是在碰運氣，能少賣出一張是一張 05/30 16:27
早上跟客服通話時 我有問他是不是有付款取票有實體票了 是不是都算有效票
他說"大部分是" @@
※ 編輯: kbxuan (1.169.243.10), 05/30/2016 16:32:17
推 wentemp: 至於我接到的電話是表明第一筆的我還沒去取票的那筆，後 05/30 16:28
→ wentemp: 面這兩筆是我自己問的，他才警覺有的人票已經印出來，第 05/30 16:28
→ wentemp: 一天的時候他是叫我把票寄回去，今天又問他才又跟我說是 05/30 16:29
→ wentemp: 有效票，所以我才會覺得他們在碰運氣 05/30 16:29
→ wentemp: 我也有問他是不是有實體票卷的都是有效票，他是支支吾吾 05/30 16:34
→ wentemp: 啦 05/30 16:34
→ wentemp: 他們可能沒有發現我們的資訊流通很快，想把事情壓到傷害 05/30 16:34
→ wentemp: 最小 05/30 16:34
推 tdemkhrletr: 就像W大的票本來無效，後來又改有效，那是不是改天又 05/30 16:39
推 tdemkhrletr: 說無效了，所以才會問他如何驗票 05/30 16:42
推 wentemp: t大我覺得你在打去客服問問看，可能又有別種答案了.... 05/30 16:43
推 tdemkhrletr: 對照前面大家的回應，他們的解決的邏輯，還滿好懂的 05/30 16:56
→ tdemkhrletr: 就是以先印出票的人，讓他們入場，但他們沒想到， 05/30 16:57
→ tdemkhrletr: 我也有一筆訂單，是印得出票券 05/30 16:57
→ tdemkhrletr: 然後還怪我，就跟我說無效了，為何我還要去取票 05/30 16:58
→ wentemp: 恭喜t大你懂了，他們就是有太多沒想到，不然我的票不會一 05/30 17:13
→ wentemp: 開始無效現在又有效 05/30 17:13
推 tdemkhrletr: 還是謝謝大家的資訊，希望都進得了場 05/30 17:17
推 yfan20: 今天客服回說這是網路謠言( ′_ゝ`) 05/30 21:28
應該不是謠言吧 我5/27傳出來的第一天就打去客服問了
他們也是這樣回答 說沒有聽到這樣的消息 還問我是哪聽來的謠言
但隨者越來越多人反映 他們才有坦承系統出問題
上面也有人詢問主辦大學的小編了 也有PO截圖了
甚至今天客服打給我 也有特地說明了 我的手機還有通話自動錄音喔
希望官方公告能快點出來.....
※ 編輯: kbxuan (114.25.170.5), 05/30/2016 21:41:27
推 yfan20: 今天接到有再說了一遍情況，客服說你是聽某某某說的嗎(直 05/30 23:25
→ yfan20: 接說出另一個消費者名字，星期六的客服更扯沒核對直接報一 05/30 23:25
→ yfan20: 組電話~問是xxx嗎)，結果就說對方搞錯。。那是網路謠言之 05/30 23:25
→ yfan20: 類。客服為了掩飾系統問題，但窗口又說法不一處理不佳。 05/30 23:25
→ yfan20: 其實只有拿到實體票券就是有效~買賣成立，ibon單方面說無 05/30 23:25
推 yfan20: 效，算違法。若有人投消基會，他們就不能這樣粉飾太平了。 05/30 23:27
→ wentemp: 我確實有接到客服電話來告知我的訂單沒有成立，要不是後 05/30 23:56
→ wentemp: 來我有多兩筆印出實體票卷的我不就很衰？覺得這次很誇張 05/30 23:56
→ wentemp: ，釋票是事實，同時間很多人在搶本來就容易出問題，超賣 05/30 23:56
→ wentemp: 也是事實，只是看他們是不是有去跟學校協調，畢竟一個演 05/30 23:56
→ wentemp: 講200個人聽本來就很誇張 05/30 23:56
→ wentemp: 另外他也確實有留寄回票卷的地址給我，如果這一切都是網 05/30 23:58
→ wentemp: 路謠言，那這些都是我在做夢啊，只是不想要發官方說明想 05/30 23:58
→ wentemp: 要私底下解決吧 05/30 23:58
推 tdemkhrletr: 今天和客服的後續是，要求公告說明系統出錯事由， 05/31 17:02
→ tdemkhrletr: 並且公佈無效票的票券號碼，我就把票退回去， 05/31 17:03
→ tdemkhrletr: 不想明明我們是受害者，還變成是散撥謠言的人 05/31 17:04