看板 MayDay 關於我們 聯絡資訊
剛剛收到不符規則 票券即將取消的mail QQ 因為三人要去看太興奮名字就填錯了 哎 因為拓元的電話從早上打到七點都滿線中 相音也下班了 想問大家: 1.信用卡會直接刷退嗎? 還會繼續占額度嗎? 2.這樣不算直接退票還會扣10趴手續費嗎? 3.何時釋票啊QQ......? 謝謝大家......心情好差啊啊啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.244.199 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1467027308.A.466.html ※ 編輯: clocei (223.140.244.199), 06/27/2016 19:35:54
mark0708: 這下很多人要去刷網頁了 XD 06/27 19:35
potato92: 拓元已經把系統關閉了沒得刷哈哈 06/27 19:38
comegover: 網頁寫已售完了 不用再一直刷一直刷一直刷了.... 06/27 19:38
chiaamay: 之後感覺還會在釋出最後整理完的票 06/27 19:44
pscutie: 未關—直不死心。。。 06/27 19:45
melody6586: C大握手~我們也是被拓元發通知信了 囧 >~< 我都還沒 06/27 19:46
melody6586: 有說要退票啊!!! 06/27 19:46
donutshine: 填錯退票 花了七百QQ 06/27 19:50
w405550: 一樣的疑問!這樣要收手續費嗎? 06/27 19:59
chiaamay: 手續費的問題可能要問拓元了@@ 06/27 20:00
mirokoyen: 三人? 一個人不是只能買兩張 還是你們都悲劇!!不會吧~ 06/27 20:00
jennyhsiao: 是怎麼的資格不符? 06/27 20:01
mirokoyen: 名字填錯?!該不會是A的帳號買了BC的名字B的帳號買了A吧 06/27 20:06
mirokoyen: 真的是這樣 那就超悲劇的~~ 06/27 20:06
pepeboy: 姓名填錯退票是個人因素還是要收手續費 06/27 20:07
mirokoyen: 話說信用卡刷退需要點時間~不會馬上恢復額度 06/27 20:07
colorguy: 被取消的不會扣手續費,朋友有問客服 06/27 20:10
soyyo: 那這些取消的票會怎麼處理? 我比較好奇XD 現在刷不了頁面 06/27 21:17
pscutie: 猜。。。也等退票期後再賣? 06/27 21:26
loveyoko7894: 我也填成身份證號碼…但沒收到退票的信欸 06/27 21:40
aogogo: 開心不起來 為何要身份證字號一樣... 06/27 21:50
kindlly: 其實在實名制的購票注意事項就有規定哦!購票記名所填寫 06/27 22:15
kindlly: 的資料要核對會員註冊的資料哦… 06/27 22:15
aogogo: 只能認了當學到教訓 06/27 22:16
loveyoko7894: 我現在整個忐忑不安……感覺遲早會被退…… 06/27 22:19
sanil: 身分證字號+1,客服已回覆,請帶相同身分證字號的證件是可 06/27 22:39
sanil: 以的。 06/27 22:39
wendy00558: 有疑問的要不要寄mail給拓元啊?這樣應該比較快 因為 06/27 22:41
wendy00558: 電話不通的情況下 06/27 22:41
loveyoko7894: 帶相同身份證字號證件可以?那上面為什麼被退? 06/27 22:42
bolimay: 身分證+1,相信音樂說不可以,托元說可以,不只如何是好 06/27 22:43
momomilk: 購票須知不是說也要對名字?這樣不就打臉自己訂票規則 06/27 22:49
hsiuching: 實名制就是要防有心人士所以當然要對名字跟身分證字號 06/27 22:54
hsiuching: 不然大家都去申請好幾個帳號來搶票增加機會就好了啊買 06/27 22:54
hsiuching: 票前先搞清楚規則不是最重要的嗎 06/27 22:54
casekinkong: 規則就寫在那,自己負責囉… 06/27 22:56
eightting: 我覺得大家應該照售票須知規則為主 畢竟主辦方是相信 06/27 23:08
eightting: 音樂 到時現場也是公司派請的驗票人員 拓元只是負責售 06/27 23:08
eightting: 票業務 如果相信音樂認定你違反明文規定不讓你入場 豈 06/27 23:08
eightting: 不得不償失 為了確保能順利進場還是儘早尋求沒有爭議 06/27 23:08
eightting: 的入場方法 06/27 23:08
loveyoko7894: 剛拓元回信說可以,畢竟ID跟人是ㄧ體,真要說不行好 06/27 23:16
loveyoko7894: 像也滿牽強 06/27 23:16
ahqWestdoor: 不太懂現在身分證字號事是要怎麼驗證和什麼意思 06/27 23:19
jennyhsiao: 取票時會對姓名跟身分證字號 06/27 23:27
jennyhsiao: 入場時對兩人的姓名 06/27 23:27
momomilk: 應該要按照須知規則走才對,不然實名制有何意義? 06/27 23:29
aogogo: 自私認為該實名制,但是取票人不一定要和入場人一樣 06/27 23:30
aogogo: 親兄弟幫買錯了嗎=.= 06/27 23:30
jennyhsiao: 這樣黃牛也可以代買了...... 06/27 23:31
eightting: 核對身分證的意義是用他的獨一無二性來杜絕黃牛 06/27 23:32
aogogo: 我可以提供證件資料證明...雖然很麻煩就是了... 06/27 23:32
eightting: 不然黃牛使用一組身分證 不停更換帳號姓名即可無限代買 06/27 23:33
aogogo: 對場務人員麻煩不是我 06/27 23:33
aogogo: 阿...不是有限制帳號購買數量嗎... 06/27 23:33
jennyhsiao: 實名制就是讓可以遵守的人買,真有困難可買一般區 06/27 23:35
wanchenyu: 規定怎樣就怎麼做就沒事了 06/27 23:35
aogogo: 我承認該照規矩走...但我相信有問題或者還沒發現問題的人 06/27 23:36
aogogo: 也不在少數 06/27 23:36
midori8310: 實名不就是拓元會員身分證和姓名都要與取票人一樣嗎? 06/27 23:36
midori8310: 不是大家都知道?不然怎麼防牛 06/27 23:36
w107: 第一次買票,覺得實名制的部份其實寫得蠻詳細的啊 06/27 23:37
aogogo: 也是啦...如果取票人跟入場人不一樣...就沒意義了 06/27 23:37
midori8310: 而且親兄弟幫買沒錯,但買到不去就只能退票 06/27 23:38
eightting: 其實網站一字一句把規則寫得很清楚 甚至還貼心的準備流 06/27 23:45
eightting: 程步驟圖讓大家去看 所以不該讓官方承擔部分歌迷的失誤 06/27 23:45
eightting: 造成不必要的爭議與糾紛 也希望有出錯的歌迷不要誤會 06/27 23:45
eightting: 我是針對你們 畢竟如果到時真的有爭議不能進場的是你 06/27 23:45
eightting: 們不是我啊... 06/27 23:45
Yshing1206: 我現在也在擔心會否現在不知是誰告訴版大們可以, 06/28 00:29
Yshing1206: 結果現場進不去...畢竟規則就擺在那裡... 06/28 00:29
bear0301: 其實拓元不同帳號也可以用同樣的姓名跟身分證.. 06/28 00:30
bear0301: 只要臉書帳號不一樣就好! 06/28 00:30
winnieho1229: 即使你有很多帳號,取實名票進場還是要核對身份證 06/28 00:36
winnieho1229: 明文件,不能分身喔 06/28 00:36
bear0301: 我的意思是上面有些人多開搶票是開別人的帳號去買 06/28 00:38
bear0301: 其實自己就可以申請好幾個了..這樣帳號身分證名都是自己 06/28 00:40
bear0301: 我拓元有3組帳號,資料全都一樣填自己,只有臉書不一樣 06/28 00:41
aogogo: 事實上系統還有漏洞,除上面所說,像我拓元帳號+票上名字都 06/28 00:42
aogogo: 一樣,唯有身分證字號是我弟的,結果這樣還是能購買+匯款 06/28 00:42
aogogo: 是我自己有查覺,不然拓元本身也無法通知我不符合要退票 06/28 00:43
aogogo: 可能有些人變成當天才知道... 06/28 00:43
Yshing1206: 建議確認好沒有爭議的方式以保安全+1 06/28 00:54
Yshing1206: 我有個例子,之前SR和VQ有活動在101,我收到101的 06/28 01:02
Yshing1206: 同天活動邀請函,我打去VQ問,回覆101的也可以進去, 06/28 01:03
Yshing1206: 結果不行,說是要拿VQ的邀請函,我當場也說不出來是誰告 06/28 01:03
Yshing1206: 訴我可以,超糗超難過 06/28 01:03
Yshing1206: 所以,建議別冒險相信不知道是誰回覆「可以」這種事 06/28 01:05
Yshing1206: 我當天還很慎重地穿著SR的聯名T去... 06/28 01:07
midori8310: 系統可以,但是當天領票身分證不同就不行不是? 06/28 01:52
midori8310: 規則很清楚,不知道哪裡有爭議? 06/28 01:52
puchen: 那不叫漏洞吧...拓元要是可以知道每個人的身分證和名字 06/28 01:53
puchen: 那才恐怖好嗎... 06/28 01:53
TBBT: 那不是漏洞啊…一般系統能做的只有驗證身分證字號的檢核機 06/28 04:38
TBBT: 制,他有一定的邏輯亂編就不會通過這個檢核。a大填成弟弟的 06/28 04:38
TBBT: ,是能通過檢核沒錯 06/28 04:38
TBBT: http://i.imgur.com/H15EM2u.jpg 06/28 04:41
TBBT: Q&A的第一個問題就是這一塊了。 06/28 04:42
casekinkong: 只希望到時候是真的會確實驗票.... 06/28 07:00
pscutie: 上圖解答了只影響"取票入場",不阻止買票 06/28 07:47
midori8310: 不能取票不就代表買票沒用,不就等於不能買? 06/28 08:35
mirokoyen: 上面有人解釋過啦 拓元如果可以知道哪個身分證號碼是什 06/28 09:02
mirokoyen: 麼名字 那就真的可怕了~~ 06/28 09:02
mirokoyen: 所以拓元才會有寫須知以及落落長的Q&A 06/28 09:03
mirokoyen: 我已經可以想像領票那天會有多少人在現場爭辯了... 06/28 09:05
withmusic: 拓元的購票說明和流程寫的非常清楚,希望一切都能規定 06/28 09:18
withmusic: 若因不符規定而現場有爭議,其實就是損害了各位的權益 06/28 09:19
TBBT: 以往拓元有過這種現場領票的情況嗎?當天是否該去售票口排隊 06/28 09:45
loveyoko7894: 這篇不就單純討論不小心填錯該如何處理? 06/28 09:55
chiaamay: 當天令牌票爭議應該不會太多 拓元已經把有問題的訂單現 06/28 10:05
chiaamay: 在網路篩選了 06/28 10:05
chiaamay: 能去現場領的都是填單正確的 沒什麼有爭議 06/28 10:06
loveyoko7894: 剛跟客服確認,會被退是因為購買人跟會員帳號資料 06/28 10:06
loveyoko7894: 如果誤填成身份證字號,當天帶證件證明是本人,這 06/28 10:08
chiaamay: 錯字一堆 訂正:領票 先在 06/28 10:08
loveyoko7894: 樣是可以入場的 06/28 10:08
aogogo: 是沒什麼好爭議的...但是當天現場盧的人應該不少... 06/28 10:38
mirokoyen: 現場會遇到的大概就是會員身分證字號不符及第二個人名 06/28 10:41
mirokoyen: 字的問題了 ~~ 我想 06/28 10:41
mirokoyen: 雖然剛開始工作人員會辛苦些但是規定徹底實行幾次 06/28 10:50
mirokoyen: 以後就不會有問題了~~ 06/28 10:50
clocei: 謝謝mirokoyen跟color 大! 06/28 10:59
mirokoyen: 不需要謝也沒幫上忙 後面應該會釋票希望你成功把票買回 06/28 11:03
mirokoyen: 加油!! 06/28 11:04
yumao: 買票問題問拓元客服 進場問題應該問相音客服 06/28 11:13
yumao: 畢竟兩方各負責不同的事務 不認為到時有爭議推給拓元會有用 06/28 11:13
yumao: 因為相音才是主辦方已經 擁有活動任何決定權 06/28 11:14
yumao: 拓元只是幫忙當窗口賣票 演唱會又不是他們舉辦的 06/28 11:15
yumao: 相音有明文規定撐腰站得住腳 到時回你拓元只是幫忙賣票 06/28 11:17
yumao: 無權利決定誰能進場 真的是沒有甚麼理由坳 畢竟沒照規定填 06/28 11:18
kakaw: 請問一下有收到退票通知的都是高雄場嗎?還是台北也有 06/28 21:16
aogogo: http://i.imgur.com/nXkaDpK.jpg 06/29 01:21
aogogo: 所以變成這樣,就是準備下載退票單的意思了嗎? 06/29 01:21
melody6586: 樓上的朋友。您應該會收到一封拓元的信,信件內容會 06/29 01:43
melody6586: 說明一切 06/29 01:43
Winterboy: 個人不覺得會有人不小心把自己的身分證字號打成弟弟的 06/29 01:49
Winterboy: 很簡單就是想多開帳號搶票, 搶到忘記自己搶到的帳號是 06/29 01:50
Winterboy: 用弟弟的身分證字號, 不覺得這樣有啥好可憐的, 愛噓嘛 06/29 01:50
Winterboy: 不過話說回來, 個人覺得這次的實名制試驗, 為了避免現 06/29 01:52
Winterboy: 場混亂, 建議還是提前到場領票比較安全, 我已經打算提 06/29 01:53
Winterboy: 前2小時到了 XD 06/29 01:53
Winterboy: 另外, 我思考了一個問題, 如果一組人(2人)領票平均1分 06/29 01:59
Winterboy: 鐘, 2240人等於要花1120分鐘, 如果一次開10個窗口, 也 06/29 02:00
Winterboy: 要112分鐘才能發完, 前提是還沒加上現場證件不符在灰的 06/29 02:01
Winterboy: 人, 感覺拓員現場需要開20-30個窗口才來的及應付了 @@ 06/29 02:01
Winterboy: 還有, 這次搶完票之後, 對於黃牛的聲浪似乎就沒那麼大, 06/29 02:05
Winterboy: 身邊想去的朋友, 自己也幾乎都有搶到票, 希望當天能順 06/29 02:06
Winterboy: 利領票. 對於填錯的人, 也祝福釋票時能順利搶回 ^^ 06/29 02:07
tk930732: 排隊理論沒那麼簡單啊XDDD(?) 06/29 03:49
aogogo: 我承認我是多開帳號搶票,我也沒開錯,就是我弟幫我搶,而 06/29 06:20
aogogo: 且如果硬把這件事跟我噓你文綁在一起,你的道德觀也頗呵, 06/29 06:20
aogogo: 意思是只要噓你黃牛的人這次沒買到票就是活該? 06/29 06:20
aogogo: 所有事情都理論理論,你的生活方式真的還蠻特別的 06/29 06:20
aogogo: 而且我沒實名制的票,不代表我沒買到一般區的3800,要笑要 06/29 06:22
aogogo: 酸也還輪不到你 06/29 06:22
Winterboy: 既然如此, 那多的票就拿出來原價賣吧!? 讓想去的人可以 06/29 08:58
Winterboy: 去, 不要自己也變黃牛了, 科科. 06/29 08:59
aogogo: 我不是你,而且我哪裡有多票了?不懂 06/29 09:55
aogogo: 會用bug搶票的是你又不是我,不是嗎? 06/29 09:57
aogogo: 還有請問收到信的人是多久收到呢?我看信箱收件夾和垃圾郵 06/29 10:12
aogogo: 件都沒有@@ 06/29 10:12
jennyhsiao: 打去客服問? 06/29 10:14
mirokoyen: a大 如果你是身分證號碼不是你的 會員登錄名字是你 票 06/29 10:43
mirokoyen: 面上的名字也是你 那這樣拓元不會預先發現不符資格 06/29 10:44
mirokoyen: 就像之前說的 拓元不會知道身分證號碼是甚麼名字 06/29 10:45
mirokoyen: 所以你應該是不會收到通知信 但是你的票也還是不能領 06/29 10:46
mirokoyen: 因為身分證條碼掃出來 名字和號碼會跟系統的對不上 06/29 10:47
aogogo: 可是他說我不符規則要退票了耶 06/29 10:56
aogogo: 我以為這樣判別就會寄信了 06/29 10:57
mirokoyen: 我以為不能判別,這樣就要麻煩a大自己聯絡客服囉!比 06/29 11:02
mirokoyen: 較準確 06/29 11:02
jennyhsiao: 應該是其它的原因,目前應該無法判斷身分證字號跟名字 06/29 11:04
jennyhsiao: 是否相符 06/29 11:04
yumao: 還是覺得身分證就是要杜絕黃牛的 06/29 11:06
yumao: 要不然黃牛一開始先收集好大量的買家姓名 06/29 11:06
yumao: 然後再用網路的身分證製造機製造一堆合理身分證號碼就好 06/29 11:07
yumao: 假使到時不用身分證驗票進場只對名字 黃牛就可鑽漏洞 06/29 11:07
yumao: 要申請一堆分身臉書帳號也很簡單 所以只剩身分證的防線 06/29 11:09
jennyhsiao: 當然要驗身分證,只是a大的狀況目前在系統上應該是判 06/29 11:10
jennyhsiao: 別不出來的 06/29 11:10
yumao: a大很可惜就是卡在最後防線的身分證出了錯 06/29 11:12
aogogo: 我知道哪裡錯了...因為下單時帳號名字是我弟的...他後來才 06/29 12:08
aogogo: 改哈哈哈哈哈哈(崩潰) 06/29 12:08
TBBT: a大是買兩張嗎?另一個人是弟弟嗎? 06/29 12:27
aogogo: 不,當初下單帳號是我弟的姓名和身份證字號,票券寫我和女 06/29 13:25
aogogo: 友 06/29 13:25
aogogo: 還有沒收到退款信件的要打去給客服補寄唷! 06/29 14:02
aogogo: 目前收到的email是叫我直接回覆信件請問有收到的人也是這 06/29 14:27
aogogo: 樣? 06/29 14:27
aogogo: 自行詢問客服表示可以直接回傳email 06/29 15:52