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8/3 pm 7:15更新 今天打了幾通電話給相音,從早上10點就一直承諾會回撥電話, 每次打去都是主管還在開會, 總機小姐態度很好...但事情就是沒有進度。 本來開開心心要去看犀利趴的心情都被打壞了, 聽演唱會這麼多年,也不是第一次買站區, 但真的是第一次遇到這種情況。 自認算是理性的歌迷,歷年以來現場整隊秩序亂什麼的也不是沒遇過, 但通常隔天的場次就會有應對,讓人感覺相音都有在看大家反應的問題, 相較之下覺得這次真的很... 6月就開賣的場次,偏偏選在退票最後期限下午3點多公布不依序入場, 去年的犀利趴也是辦的很趕,但至少也在開演前4天就公布排隊規則, 口口聲聲說主管在開會,但有空公布犀利龍的消息卻沒空處理入場問題。 總之就是很心寒,感覺這件事就是要被硬碾過去了, 在此懇請以後要購買站區的版友們下手前都要三思, 如果很介意入場序號...那還是買座位區吧... 一旦這次開了先例...嗯... 覺得很對不起被我推坑的朋友,一直跟他們說犀利趴真的很用心, 非常值得一聽,結果...要我以後如何跟別人推薦相音辦的演唱會? 最後,想請問有版友有相關經驗或管道嗎? 如果像這種狀況有可能現場退費嗎? 我真的不想花了錢又受氣... ======================================================================== 8/3 Am 10:20 更新 剛剛打電話到相音了,總機感覺搞不清楚狀況說晚點才會回電… 希望有買搖滾站區票的版友們也可以打電話去了解情況, 讓相音知道他們不能這樣前兩天公布說改就改! 題外話: 早上一開始在查相信音樂的電話的時候發現官網維修中… FB專頁也沒公佈電話,頓時感覺更差… 不過相信音樂的電話還是很好找的啦, 02-27679328 希望早點收到回覆 QQ ========================================================================= To:各位搖滾站區的版友們... 拓元的售票頁面明明寫 ◆ 站區皆依票面上之序號整隊入場。 當初也是衝著這一點我才放棄手上第一排看台的票, 想盡辦法換成搖滾站區前面序號, (這次要換票超辛苦的啊 Q Q ,要承擔票轉不出去也退不成的風險) 結果今天公布的流程居然是 ◆本活動為音樂祭形式,從午到晚演出不間斷,為讓歌迷可以更自在地自由進出觀賞表演 ,故此次搖滾站區將不進行依序號整隊進場之動作 這我真的不能接受... Q Q 而且這次那麼晚才公布,感覺就是要讓我們措手不及, 有沒有什麼辦法或管道可以跟相音或犀利趴的工作人員反應的呢?? PS.試過傳訊息給犀利趴粉專,結果不讀不回... ========================================================================= 另外除了更改入場順序之外,我想順便問問有沒有版友是買兩日套票但退票失敗的? 因為照官網公布,套票應該是演出3天前可以退票, <<<二日套票以2018/08/04為演出日基準,至2018/08/02(含)起恕不接受退票>>> 但我有聽說拓元超過3天後不給退套票 更新:我誤會官網說明的意思了~ 這部份已經沒有疑問了,感謝版友的說明 我覺得今天公布的活動內容真的很有爭議, 不希望五月天辛苦策畫的活動被黑掉啊!!! (前年首次參加之後就覺得很心疼,明明很用心但票房卻一直拉不起來, 之後每年都有參加,但...今年真的有傻眼...) -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.87.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1533212547.A.BD8.html
ilovee0427: 雖然我是看台區但也覺得不合理,豈非又要歌迷夜排入08/02 20:30
ilovee0427: 場順序?!08/02 20:30
lindawu1049: 我覺得開場入場還是要整隊 後面進出就不管 比較合理08/02 20:31
lindawu1049: 而且8/5是五月天唱開場 紛爭可能會更明顯...08/02 20:33
balababababa: 去年的犀利趴辦的這麼臨時都可以安排整隊入場了08/02 20:34
balababababa: 我實在想不出可以合理化今年不整隊的原因08/02 20:35
Kscking: 覺得一開始如果有寫 後來有說不算真的蠻怪的08/02 20:35
fayecan: 明天上班時間打去相音問問看?08/02 20:38
Yshing1206: 我也覺得應該是開場前排隊,超過時間的人當作放棄08/02 20:46
janet77321: 不是站區 但覺得不合理+1 如果不按號 那票上號碼是寫08/02 20:47
janet77321: 好看的嗎08/02 20:47
janet77321: 好看的嗎08/02 20:47
janet77321: 好看的嗎08/02 20:47
janet77321: 好看的嗎08/02 20:47
Yshing1206: 進場後就自行把位子hold住08/02 20:47
Yshing1206: 進場後就自行把位子hold住08/02 20:47
Yshing1206: 我8/5是站票,雖然自己不在意,可是覺得還是怪08/02 20:48
balababababa: Y大,可是不反應的話不就等於是縱容他們?08/02 20:58
balababababa: 以後他們不就可以無限上綱,任意更改售票公布內容?08/02 21:00
bobo0745: 相音的相關fb私訊都不讀不回的,(SR還會回),在公開po文08/02 21:01
bobo0745: 讓多人看到比較好08/02 21:01
ashinmic: 覺得非常不合理,應該要照票面序號入場才對啊08/02 21:02
balababababa: 我有看到有人反應,但都被讓票留言洗到後面了08/02 21:02
balababababa: 讓我不禁想說,他們是咬定會去抗議的是小眾08/02 21:03
yumao: SR不同公司吧XD不能拿來比較 但相音的經營模式真的無言08/02 21:03
balababababa: 而且這次那麼晚才公布,有種被霸王硬上弓的感覺08/02 21:05
agnesning: 嗚嗚特地買站區的 竟然不按序號QQ明天要打電話反應+108/02 21:05
joydream823: 我也覺得不合理...而且犀利趴小編會選擇性忽略訊息,08/02 21:17
joydream823: 之前我問他退票相關事宜,一開始他還有好好回答,我08/02 21:17
joydream823: 一問到因為連假無法退票的問題,對方就不讀,還是直08/02 21:17
joydream823: 接打給相音吧08/02 21:17
balababababa: 我也覺得是選擇性忽略,因為FB有顯示通常幾小時內08/02 21:19
balababababa: 會回覆訊息,所以應該是有在回訊息的!08/02 21:19
crolya: 覺得應該入場時按號碼整隊08/02 21:21
chaout8: 退票不是票券售出後三天內嗎?怎麼會是演出三天前....08/02 21:28
bonbon0727: 相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+108/02 21:28
bonbon0727: 相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+108/02 21:28
bonbon0727: 相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+108/02 21:28
bonbon0727: 相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+108/02 21:28
bonbon0727: 相音回答私訊一直都不太積極吧 為站區覺得超不公平+108/02 21:28
deaeemma: 退票是售票後三天08/02 21:29
linyoung: 扯!可以這樣說改就改的喔?(沒體力站兩天都買座位區,08/02 21:31
linyoung: 但此風不可長\___/#08/02 21:31
balababababa: 我說的退票是指兩日套票!!!兩日套票官網說8/2前08/02 21:35
Moon0509: 沒有啊 退票都是購票後三天內給退 套票沒有不一樣 不過08/02 21:35
Moon0509: 站區這樣也覺得不合理08/02 21:35
yumao: 退票機制售票前就已經公布了 從歌迷買票日倒數三天內可以退08/02 21:38
Kscking: 退票請於購票後三天內辦理,演出前二日內恕不受理退票08/02 21:38
Kscking: 退票請於購票後三天內辦理,演出前二日內恕不受理退票08/02 21:38
yumao: 因為不是每個人都是首賣就買 也有人是之後才買的08/02 21:40
ilovee0427: 他是說買票後三天內可退,所以除非你是“8/2”才在拓08/02 21:40
ilovee0427: 元買票這樣三天內是到8/5號但兩日套票是以8/4為基準08/02 21:40
ilovee0427: 的意思08/02 21:40
Kscking: 那是指8/2買的吧08/02 21:40
deaeemma: 「兩日套票以8/4為演出日基準,8/2(含)起恕不接受退08/02 21:40
deaeemma: 票」 因為雙日套票如果沒明訂8/4為演出日基準 會有人說08/02 21:40
deaeemma: 套票包含了8/5 所以8/3還想退票08/02 21:40
yumao: 套票有但書是因為避免有奧客看了第一場後退票吧08/02 21:41
balababababa: 我有更新拓元官網說明圖,請大家幫忙確認!08/02 21:41
deaeemma: 即使你8/3才買套票 但以8/4為演出基準 所以不能退08/02 21:42
deaeemma: 即使你8/3才買套票 但以8/4為演出基準 所以不能退08/02 21:42
deaeemma: 即使你8/3才買套票 但以8/4為演出基準 所以不能退08/02 21:42
Moon0509: https://i.imgur.com/UFOPLja.jpg08/02 21:42
Moon0509: https://i.imgur.com/UFOPLja.jpg08/02 21:42
Moon0509: 第一句就講明要三日內辦理 後面說幾日起不接受退票 是因08/02 21:42
Moon0509: 第一句就講明要三日內辦理 後面說幾日起不接受退票 是因08/02 21:42
Moon0509: 為有人可能8/2買了票 可是隔天8/3突然不想去想退票 這樣08/02 21:42
Moon0509: 雖然在購票三天內 但還是不接受退票的 套票有兩天以8/408/02 21:42
Moon0509: 為準 並不是說8/2前都可以退票 這問題其實之前有討論過08/02 21:42
ilovee0427: 你誤會了,除非你是8/2買票08/02 21:42
Kscking: 粗體字才是重點阿XD 下面是舉例退票日期...08/02 21:42
yumao: b大你應該是誤會了 意思是8/2以後才買票的人不接受退票08/02 21:42
deaeemma: 你沒看前面的內容…08/02 21:43
balababababa: 喔~ 那我懂了,我沒想到還有人會看完第一天說要退08/02 21:43
hsiuching: 套票的退票記得當初售票時大家有討論過了一樣都是購票08/02 21:43
hsiuching: 完的三日內一定得退若是接近表演日期才買票的要依照8/408/02 21:43
hsiuching: 那天的來算是表演前幾日內退票不是說套票可以這麼晚才08/02 21:43
hsiuching: 退票的意思08/02 21:43
linyoung: 你螢光筆畫起來那個是在說明,8/3買票就都不能推派樂(08/02 21:44
linyoung: 不能主張買票日三日)。兩日套票以8/4為基準。08/02 21:44
deaeemma: 如果拓元不特定寫以8/4為基準 套票演出基準日會有爭議08/02 21:44
deaeemma: 所以才特別列出08/02 21:44
sadsister: 三天退票也不是拓元訂的吧,是新法規08/02 21:45
yumao: 拓元只是一個售票媒介 退票制是法規也是主辦選擇的方式08/02 21:46
yumao: 拓元只是一個售票媒介 退票制是法規也是主辦選擇的方式08/02 21:46
yumao: 拓元只是一個售票媒介 退票制是法規也是主辦選擇的方式08/02 21:46
deaeemma: 文化部有四種退票規定給主辦選擇 近期比較熱門的售票主08/02 21:47
deaeemma: 辦方多半都選三天內要退票08/02 21:47
deaeemma: 辦方多半都選三天內要退票08/02 21:47
yumao: 目前看起來只有站票最後關頭說不用依照序號進場比較怪XD08/02 21:49
balababababa: 嗯嗯,退票的部份我了解了。但入場順序才是我今天08/02 21:49
balababababa: 嗯嗯,退票的部份我了解了。但入場順序才是我今天08/02 21:49
balababababa: po文的重點 XD08/02 21:50
※ 編輯: balababababa (36.237.87.59), 08/02/2018 21:51:22
bubblet: 不是怕8/4看完有人退票。是怕有人8/1買套票,8/2想退票,08/02 21:55
bubblet: 歡說票券含8/4-8/5,離8/5還有3天。08/02 21:55
wendy00558: https://i.imgur.com/90kuWNb.jpg 6/12售票前的網誌08/02 23:26
wendy00558: 是寫依照序號整隊入場的08/02 23:26
balababababa: 拓元的售票網頁直到現在也是寫依序號入場…08/02 23:39
weer0618: 幫推,非站區,但也覺得臨時改為不按序號進場不合理08/02 23:57
yenkong: 售票時有寫序號排隊,現在臨時跟更改,這樣算是違反商品08/03 00:01
yenkong: 說明嗎?應該可以提告了08/03 00:01
yosa: 售票後更改資訊,可以向有關機關檢舉,但他的措施就退票,除08/03 00:03
yosa: 非你想採取法律途徑。雖然我也覺得很不合理。08/03 00:03
mytournesol: 覺得不依序號入場不合理+1,開場前整隊入場不難吧08/03 00:08
takara: 不喜歡臨時換規定+1,一定很多人事前沒看到公告,只會製造08/03 00:22
takara: 紛亂而已。08/03 00:22
takara: 紛亂而已。08/03 00:22
tzuchun0214: 臨時改規則真的莫名08/03 00:33
tzuchun0214: 臨時改規則真的莫名08/03 00:33
balababababa: 我不想退票啊…只求能照原本說的依序入場08/03 00:35
balababababa: 明天睡醒會打電話問問相音,雖然覺得機會不大08/03 00:35
balababababa: 我聽那麼多年演唱會也是第一次遇到這種狀況:(08/03 00:36
balababababa: 我聽那麼多年演唱會也是第一次遇到這種狀況:(08/03 00:36
mirokoyen: 雖然我不是站區 但是售票的時候說了依序號入場就應該要08/03 07:26
mirokoyen: 按照當初說的做 現在改掉真的不合理08/03 07:27
lyyun: 瞎透了08/03 07:48
lyyun: 瞎透了08/03 07:48
lyyun: 瞎透了08/03 07:48
CRATA: 臨時改入場規則不合理08/03 08:14
sarahlu: 不在站區但也覺得不合理!08/03 08:23
fit52122: 覺得不合理 還是應該整隊進場 你中間要進出那就是自由了08/03 10:10
MathowTS: 不是站區 但也覺得不按照序號整隊不合理08/03 10:22
jcat26: 應該要開場整隊,第一場演唱後自由進出才合理,希望官方08/03 10:31
jcat26: 改改公告...08/03 10:31
minnie1218: 第一次演唱會有這種狀況耶!!哪有人臨時更改的,太 08/03 12:20
minnie1218: 不合理了!!!希望可以回覆成按照序號進場才是!!! 08/03 12:20
minnie1218: ! 08/03 12:20
milkcine: 臨時改規定非常不合理 08/03 12:38
gvi93552: 我是站區兩日票,雖然我也不在意進場序號反正我一定是跑 08/03 13:30
gvi93552: 到後面舒服點享受,但不按照序號是個人自由吧!不是隨意 08/03 13:30
gvi93552: 改就改的 08/03 13:30
emilysui: 票上有序号不照序号整隊,主辦根本在自找麻煩,管人家 08/03 13:35
emilysui: 什麼時候進出,應該只要管大門一開放時人最多時的秩序, 08/03 13:35
emilysui: 不亂插隊解壓縮,已開放入場,晚到的那才用不到序号,因 08/03 13:35
emilysui: 為也沒人爭先恐後了 08/03 13:35
fervor0321: 早知道就買看台了 08/03 15:34
wendy00558: 建議原po再打回去問一下 快下班了 明天活動開始了 08/03 16:39
balababababa: 我今天已經打過很多次了…總機一直跟我說主管在開 08/03 16:46
balababababa: 會…還無法回覆我 08/03 16:46
wendy00558: 天啊 所以就被趕鴨子上架嗎?也太誇張了 08/03 17:38
balababababa: 目前看起來是這樣,等等會再更新今天的對話內容 08/03 17:48
※ 編輯: balababababa (36.237.87.59), 08/03/2018 19:34:30
maydayRu: 回答你的問題。原po你好...關於相信音樂電話..是說CD盒 08/03 19:48
maydayRu: 就有了。 08/03 19:48
balababababa: 我沒有說找不到相音電話啊@@...只是看到官網壞掉 08/03 19:50
balababababa: 覺得真巧 08/03 19:50
maydayRu: 原po你可以試著私訊典歌王。至少經濟人中她職務最大..( 08/03 19:53
maydayRu: 致於回不回讀不讀就不知了... 08/03 19:53
balababababa: 我剛看了一下,無法私訊典歌王小艾... 08/03 19:57
maydayRu: 不然就是請你明天早點到現場等他們公司的人。在適當空 08/03 19:59
maydayRu: 檔時間跟他們反應你的問題 看他們能不能立即反應上去... 08/03 19:59
maydayRu: (現在先等開會也許有可能@@ 08/03 19:59
balababababa: 我現在都不知道要不要抱晚上突然公布要整隊入場的 08/03 20:01
balababababa: 希望了,所謂不期不待沒有傷害... 08/03 20:02
merk0810: 可以私訊小宗,艾姊FB多年前就不能私訊了 08/03 20:08
minnie1218: b大結果他們有回撥電話給你嗎? 08/03 20:17
minnie1218: 希望今天晚上會有所回覆了... 08/03 20:18
balababababa: 目前為止都沒有回覆... 08/03 21:16
balababababa: 更新:剛剛相音有打電話來,但還沒有結論 08/03 22:33
balababababa: 因為不依序入場已經成定局…不可能再改 08/03 22:35
wendy00558: 有種硬做的感覺...超級傻眼!結論就是 他們最後說的: 08/03 22:43
wendy00558: 不依序號入場 08/03 22:43
minnie1218: 真的太令人傻眼了!!!!希望明天現場不會大暴亂...... 08/03 22:53
minnie1218: 雖然我不是購買搖滾站區的,但第一次有這種情況發生!! 08/03 22:53
xiaofeng5: https://i.imgur.com/T8sjmKm.jpg 當初的售票資訊也 08/03 22:58
xiaofeng5: 是依序號入場 08/03 22:58
xiaofeng5: 怎麼現在變這樣 傻眼無限... 08/03 22:59
jackyzhes: 商品與描述不和 要退票絕對可以 不如退一退 去票板找一 08/03 23:16
jackyzhes: 張降價的特區吧 08/03 23:16
jackyzhes: 就跟買之前沒說視線不良 現場不處理 往例也都是要給退 08/03 23:17
balababababa: 可是我沒站過小巨蛋一樓好想體驗看看啊 T_T 08/03 23:19
balababababa: 而且我本來還很期待紀念品的(我買兩日套票) 08/03 23:19
jackyzhes: 特區也可以站呀 還沒遇過五月天小巨蛋特區沒站全場的 08/03 23:20
hsiuching: 相音每次都要惡搞漫遊區(站票)就是了,唯一一次的漫 08/03 23:23
hsiuching: 遊區經驗就是慘烈的台中場,從此就不敢再買這種區域了 08/03 23:23
hsiuching: ,因為明明票價也不低,但總是無法得到應有的對待,相 08/03 23:23
hsiuching: 音這豬隊友還真是無下限啊~ 08/03 23:23
maydayRu: 什麼都要爆動?什麼都想檢舉?這真的是最好的方式?犀利趴 08/03 23:24
maydayRu: 相信音樂應該有服務台吧…有的人去反應!而不是一堆人一 08/03 23:24
maydayRu: 群人在服務台或入口處破罵推擠,這樣沒有比較好看吧? 08/03 23:24
maydayRu: 希望順利吧… 08/03 23:24
balababababa: 我也希望一切順利…明天要搭5點多的車北上 08/03 23:26
balababababa: 結果現在等工作人員的電話不敢睡 QQ 08/03 23:26
balababababa: 而且工作人員不肯鬆口說可以退票,我也不敢貿然再 08/03 23:30
balababababa: 買特區套票… 08/03 23:30
jackyzhes: 這直接消保官就可以了 不用相音同意 本就他們的疏失 08/03 23:41
balababababa: 工作人員打來說明天現場談…QQ 叫我如何安心睡覺 08/03 23:42
jackyzhes: 既然選擇這樣走 相音本身就得自己承擔後果摟 08/03 23:42
melodyhid: 辛苦你了希望能有好結局 原Po快去休息吧 08/03 23:44
ripplet: 臨時改規定不合理呀!這樣是不是以後主辦單位想改什麼就 08/03 23:45
ripplet: 改什麼?若是特殊情況還可接受,但整隊入場很困難嗎? 08/03 23:45
minnie1218: 辛苦b大了~希望明天會有好消息..大家要玩的開心啊!! 08/03 23:48
minnie1218: 也是明天一早要搭車但行李都還沒收QQ 08/03 23:49
balababababa: 工作人員其實也很辛苦,想到他現在還在回電一度心 08/03 23:58
balababababa: 軟,但冷靜下來想想,誰讓他們那麼晚才公布? 08/03 23:58
xiaofeng5: 要不一早直接去相音的服務台反應呢?! 08/04 01:03
balababababa: 有跟工作人員約時間當面談了喔 > < 08/04 04:38
jocker1412: 所以今天還是沒照序號,晚上會不會夜排潮啊.... 08/04 17:55
balababababa: 今天談的結果是都不照序號喔!各憑本事排隊了 08/04 18:06
away79915: 想問今天是站票區的版友們入場情況大概如何嗚嗚覺得煩 08/04 20:11
away79915: 惱 08/04 20:11
feimu: 樓上a大要不要去閒聊區問 可能比較快有解答XD 08/04 20:25
balababababa: 今天下午1點左右還沒什麼人排,但…明天… 08/04 22:57