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其實我在置底Q&A有稍微整理 不過還是有收到不少檯面上檯面下的詢問 適逢今天是11/29首賣退票截止日 所以想一想還是來發文分享一下退票的事宜 我沒提到的其他詳情可以上拓元去了解 我之前有過幫忙退票犀利趴兩次的經驗 一次是整筆 一次是訂單中其中一張票 首先先上拓元去下載退票申請表單 支援圖片 https://i.imgur.com/eh7pGdZ.jpg
只要看到表格 就可以清楚解決大家最多的疑問 一筆訂單是不是可以只推其中一張 可以的! 把你的訂單資料填妥後 再填入你需要退票的座位 之後傳給拓元就可以 不過因為賣票這段時間 可能怕大家有很多問題會寄爆拓元 所以我兩次都是先去711傳真表單 (附註:假日也可以去 我有假日傳真過) 傳完以後我會拍一下證明 然後回家再寄email給拓元 告知他們我有傳真退票請他們確認一下 並再附上一次電子檔表格 接著就等回信 拓元是很妙的公司 你沒買到票寄信去問問題他們幾乎都不會回 (可能有時候會回但我沒遇過) 但是! 只要你是有向他們購票的顧客 他們一定會回你信 所以我兩次都有收到確認信 至於退款的部分 因為我兩筆都是用信用卡 你還是要先付款給拓元 之後再隔一個月吧 (可能要看各自的結帳日) 他們就會扣掉退票手續費再刷退回你的信用卡 他們會退到你當初刷的那張卡 然後轉帳的人 就是要附一個帳戶給他退款 最後附註 一般區跟卡友區都可以任意退1-4張 實名制只有兩種退法 1.同伴者不去 可單退他的一張票 2.購票者不去 需整筆訂單兩張一起退掉 大概分享到這邊 今天是最後一天退票 今天是最後一天退票 今天是最後一天退票 有要退票的請把握今天最後的這段時間哦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.49.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1606897686.A.68E.html
debbieyy: 專業推 12/02 16:43
yangjyhjien3: 推 12/02 16:44
fayecan: 推推! 12/02 16:44
ptlin: 推分享... 12/02 16:44
ptlin: 之前有過是傳真後 電話打不進去 也是寄mail請客服確認... 12/02 16:45
Yshing1206: 謝謝分享 12/02 16:53
shaneibalaja: 謝謝熱心小8分享:) 12/02 16:57
feimu: 謝謝分享 12/02 16:57
i95175300: 今天一直要傳真退票申請書過去 都失敗... 12/02 17:14
eightting: ====有收到一些站內 29買的今天一定要退==== 12/02 17:15
vickifff: 退信用卡會退下個月 12/02 17:15
eightting: 明天就不能退了大家要注意啊啊啊啊~~~ 12/02 17:15
eightting: I大要不要試試找其他便利商店看看 12/02 17:16
aogogo: 謝謝小八 12/02 17:30
ccs97a17: I大 可以用線上傳真哦 我之前跟這次都是線上傳過去 都 12/02 17:35
ccs97a17: 有成功 剛剛也email再確認一次了 12/02 17:35
jetaimegirl: 現在退應該都要收手續費10%? 12/02 17:37
jetaimegirl: 說錯 是5% 12/02 17:42
eightting: 五月天門票是5% 官方包車是10% 12/02 17:49
wincy: 傳真超難傳的 12/02 18:07
jocker1412: 信用卡請款也還沒請,壓到下一期帳單 12/02 18:13
jocker1412: 壓力少很多 12/02 18:13
wsxx: 請問退票申請應該不限18:00前吧? 12/02 18:17
mirokoyen: 郵寄收件時間是上班時間內10-18點,傳真不知道 12/02 18:23
Yshing1206: 我確認一下喔,如果我用我媽的帳號買,我退票的話 12/02 18:29
Yshing1206: 1、買票信用卡用我的可以嗎? 12/02 18:29
Yshing1206: 2、如果是用ibon,退款帳號不用我媽的用我的可以嗎? 12/02 18:29
Yshing1206: (以上是指一般區域票卷) 12/02 18:29
mirokoyen: 那個退票申請書上面有寫啊 退款帳號必須是申請人帳戶 12/02 18:33
mirokoyen: 申請人資料 有原購票會員跟非原購票會員兩種選項可填 12/02 18:34
Yshing1206: 申請人,就是我,對吧? 12/02 18:34
mirokoyen: 是啊 12/02 18:35
mirokoyen: 信用卡的話就比較簡單 哪裡來的就刷退回哪裡去 12/02 18:36
aporachel: 下午四點去便利商店傳了十次都失敗,將申請表拍成照片 12/02 18:39
aporachel: 寄mail,剛剛收到信件回覆了,傳真失敗的人可試試寄mai 12/02 18:39
aporachel: l唷。 12/02 18:39
i95175300: 感謝原po小八,線上傳真好像可以成功寄出 12/02 18:40
eightting: 傳真很像不限制上班時間 我有次是晚上九點傳 12/02 18:42
eightting: 今天結束前大家有需要的都可以去試試看 搭配email 12/02 18:42
wsxx: Email有人回了 謝謝原po資訊 12/02 18:52
aeiou159357: 之前寫email問玉山卡友問題會回覆唷 12/02 19:29
aeiou159357: 感覺email比電話好找 12/02 19:29
cuteya729: 推 12/02 19:33
spicyjuju: 專業推 12/02 19:44
elving: 超難傳的,最後我發mail過去,客房隔天就受理辦理褪票作業 12/02 21:28
elving: 了... 12/02 21:28
elving: 更正:客服 12/02 21:28
takara: 下午mail退票申請過去晚上就收到回覆了 12/02 21:34
momomilk: 推一個 12/02 21:54
dodotiti: 退票時間是到幾點截止呀? 12/02 22:03
eightting: 應該今天都會算吧 有明文說12/3不再收件 12/02 22:06
takara: 先前在退票期限日的23:00傳真 依舊有受理 12/02 22:09
dodotiti: 謝謝二位解惑^^ 12/03 02:24
alice346461: 推 12/03 09:46
gloria3136: 還好有看到這篇 一直以為今天才是退票期限 昨天傳真 12/03 12:40
gloria3136: 很久才傳進去 12/03 12:40
cjcjovup: 電話難打是正常的,如果同時十人打到一兩隻電話,那剩 12/04 07:24
cjcjovup: 下的八九人就會覺得為何電話都沒人要接,啊就打不進去 12/04 07:24
cjcjovup: 啊~有事寄email總會有人回的 12/04 07:24
kjfd: 傳真常常有問題 12/04 08:38