[討論] 品管工作心得

[choral (..)]

最近有些人在問說品管是要做什麼的
所以就很粗略地分享一下
首先我目前的公司品管分成幾個項目(其他公司有其他的分法)

Quality Assurance: responsible for procedures keeping/editing...
                   to meet the requirements of customer or auditor.

Quality Control: responsilbe for Recieving Inspection, Final Inspection...etc

Quality Engineer: responsible for Product Developments/Management,
                 First Article Inspection, new instrument certification...etc.

Precison Measuring Eqipment shop: responsible for PME management.

Auditor: responsible for internal audit,external audit,supplier audit..etc.

Instrument Operator: responsible for executing measurements.

QA的部分:主要是處理內部程序和指導書，以及發生品質問題時要寫RCCA
         (Root Cause & Corrective Action) 8D methods...etc
         還有處理產線上的產品異常PNR(Product Nonroutine Record)
         大概是這些

QC的部分:產品檢驗接收(裡頭一堆學問...)、產品最終檢驗(也是一堆毛...)
         開產品異常給QA和PPC...etc

QE的部分:新產品的量測程序規劃(使用傳統量具、三次元、雷射追蹤儀、
                               投影量測或是開發檢具...etc 全檢或抽檢)
         新產品的FMEA(Failure Mode & Effect Analysis)
         開發檢具
         新購入之儀器的認證文件撰寫
         製程變更評估
         對客戶端之產品文件提報提交
         產線的效能分析(SPC)
         產品異常處理
         訓練儀器操作員

PME的部分:管理任何有關係到產品精度的量測儀器和檢具之效期和校驗程序

Auditor: 負責內部外部稽核、下包商稽核

儀器操作員:根據內部"文件規範"來操作儀器。

基本上上述每一樣職務都得各別寫一篇長文才能完整敘述工作內容，
不過這個是簡述，所以就略過了

由於實際運作上沒這麼裡想，通常是ㄧ個人得身兼數種職務
有的時候得支援CMM量測 有的時候得寫內部程序的更新
有的時候得應付客戶的稽核
如果工程師搞不定檢具 也得幫忙設計檢具

如果要走這行的話，工程圖要能夠看得懂是必備條件，如果看不懂就沒戲了
如果工程圖要看得精，建議ASME Y14.5的規則都讀通

以及對機械加工/非傳統的製程不用精通，但要知道重點在哪。
非傳統製程的項目可以參考這個:
http://p-r-i.org/nadcap/accreditation/
(其實多跑幾次稽核就知道重點在哪了)

能夠設計檢具是項利多，因為會設計檢具的品管在這個圈子不算多

然後英文要夠硬，品管要夠薪水的絕對不會是那種亂七八糟缺乏制度的公司
基本上都是需要直接面對外國客戶的
尤其是需要面對國際一線大廠的那種
(客戶稽核和罰款很兇的，公司才願意讓品管好好運作)
英文夠好可以讓你有"較多"的機會找到合理薪水的公司

大概是這樣~

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Mechanical/M.1510379540.A.66D.html
→ HiJimmy: 原PO公司一定很大，才會分這麼細，但是很多傳產現在
→ HiJimmy: 還停留在只有檢驗良品/不良品，先做再說，還沒有品管
→ HiJimmy: 是預防的概念
→ HiJimmy: 英文真的是我的痛~~，看得懂說不出來，聽也只能聽三成
→ HiJimmy: 客戶來檢查的時候，翻譯又不夠專業，有些名詞還得靠矇的
→ HiJimmy: 才知道客戶的意思，都要翻完再問，問完再確認
推 duser: 原po在航太業吧
→ duser: 一般傳產哪有什麼品管觀念
推 HiJimmy: 鋼鐵業都有 不過，最近神戶鋼才被爆料造假XD
→ choral: 是的AS9100改版因此多加了假冒品識別
→ choral: 一般傳產頂多QC而已
→ peacekao: 長榮的喔
→ eightman: 鋼鐵業都___有
推 young8174:
→ millonm: 可惜台廠很多雖有國際大廠訂單卻把QA、QC薪水搞很爛，只
→ millonm: 在乎接到國際大廠訂單趕快反應在股價上炒一波再說
→ saltlake: 品保跟品管低薪倒也能在國際大廠驗收或來查廠過關?
→ whosi: 中小企業的品管單位什麼都做但只做半套...沒人又什麼都要求
→ choral: 對於tier1 supplier，如果太低薪還真的找不到能打的(工程+
→ choral: 英文)，這點汽車業和航太業都一樣，所以這類型的的薪水會
→ choral: 相對合理一點。
推 RoarLiao: 推
推 SCHLAGER: 感謝分享