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常去西門的一家星巴克, 如果有人也常去, 可以跟櫃臺講 不要, 這麼奇怪的熱心好嗎 Orz 今天氣到念了她2 句 她常常... 小姐 今天要甚麼? 這個喔 這樣點 你看喔 這個會出現這個 (2 個人研究怎麼從手機點出 "點數" 花了快 5min) 這樣就好了嗎? 要不要再加個這個... 跟您重覆一次喔, 你點的是這個那個... ....點一個客人 10min 我排第三位 第二位來了...她是中國人 我要一個甚麼蛋糕... 好的 那要不要一個粽子? 這個台灣才有喔 吃下去... blah blah 講了快 5min 然後 那個中國人說, 不要... 好的 那還要甚麼? 那個中國人 又點一個 好的 那這個試吃給你喔 是粽子.... blah blah... .... 又過了 5min .... 我快爆血管了... 然後 又問 好的 那要甚麼嗎? 點完這個客人到一半, 我臉色很難看, 另一個店員看到馬上過來幫我點 星巴克家常, 但是賣光了要等 5 min , 我炸了 我跑去吸口氣回來問她 雖然不關你的事, 但是他有那個時間多講了 10 幾分鐘, 這個不就處理好了? 我再講的同時看到那個店員放著排了 10 幾個人, 拉著另一個客戶去一個一個 解說 "杯子" 好了不起的店員...我第一次罵店員就獻給妳了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.149.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MenTalk/M.1464257861.A.AFF.html
cigxm: 你罵店員幹嘛?該被幹譙的是管理幹部吧 05/26 18:23
dsfcomtw: 我遇過 那時,我是笑笑地說"你要不要請其他同事來支援妳 05/26 18:25
cigxm: 你可以拍桌大喊:你們經理是誰? 叫他出來!! 05/26 18:26
dsfcomtw: 一下" (眼睛就一直看著她 05/26 18:26
cigxm: 既然 要當奧客 就要機車一點 05/26 18:27
andy80704: 不是罵店員 05/26 18:29
charmsrame: 我覺得 一樓說得很對 05/26 18:30
charmsrame: 每次看一樓的話 都感覺非常對耶 05/26 18:30
Noobungas: 叫一樓嘴巴張大點,幫你.. 05/26 18:31
charmsrame: 推一樓 05/26 18:31
shukevin: 很兇喊一聲:『喂!』,就解決了 05/26 18:32
hoij79627: 店員也可能有苦衷啊... 05/26 18:33
mxr: 一樓是帥哥 05/26 18:33
charmsrame: 一樓是很好的 05/26 18:35
Noobungas: 小魯肉只會裝b,現實一定是像小媳婦一樣吞忍不敢出聲 05/26 18:35
charmsrame: 呼 太棒了 05/26 18:35
heartlock: 星巴克櫃台也有產品推銷的業績壓力? 05/26 18:37
a8715438: dsfcomtw好有經驗+心地好EQ好 05/26 18:38
LongRanger: 我沒罵喔 念兩句而已 05/26 18:38
charmsrame: 一樓也太可人了吧!? 05/26 18:39
claymath: 等不及可以去少一點人的點買啊啊啊啊啊啊啊 05/26 18:40
zanns: 這些都是上面要求的! 你直接叫店長出來跟你解釋比較快 05/26 18:40
heartlock: 整篇推文比寶只看到一樓帥哥.. 05/26 18:41
zanns: 雖然店長也是交代上面交代的 05/26 18:41
ppccfvy: 說不定那店員做的很有成就感啊ˊ_>ˋ 05/26 18:42
Sioli: 我都直接自己找有空的店員欸 跟他說你們櫃檯大排長龍 05/26 18:47
Sioli: 可以幫忙結帳嗎? 05/26 18:47
KasmirLo: 以後去偏遠一點的QQ 05/26 18:56
whoisanky: XD 05/26 21:11
boboWEN: 推ㄧ樓 不過就是熱心的店員 又不是服務態度有問題 05/27 00:40