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※ 引述《pttjazzer (水)》之銘言: : 不知道大家在上班時,是不是常被問到一個問題: : 你沒給我客戶(訂單),我要如何(有動機)購買新設備? : 小弟本人是生產工程師,基於現場設備老舊的狀況,我也回答: : 你不給我新設備(製作好產品,show給客人看),我要怎樣去找客戶 : 然後以上對話,就結束了。 : 事後,我回想這兩句對話,似乎有點鬼打牆。根本就是雞生蛋,蛋生雞的問題。 : 這兩句話,邏輯上都沒錯。但是,這兩句話,應該有發生順序的時間序列因素才是。 : 請問,大家會在甚麼情況下,情願先找訂單 或是 情願先買設備? : 謝謝 在下銷售人員啦 你是生產工程師兼銷售人員嗎? 是的話,那就是內部銷售人員 現今很多優秀的內部銷售人員被發現 由於在第一線處理客戶的,他了解客戶 客戶也都會只他,而且因為他的工作主要就是處理客戶 因此意外接收到很多訂單 不過我看你的文發現好像不是,那我們就跳過這個部份 "你沒給我客戶(訂單),我要如何(有動機)購買新設備?" 是你說的嘛 我說你對了一半,甚至是7成 銷售的武功部份我不會分享,因為這是我至今努力學習而來 而且絕大部份都是看書學來的(對,也看了很多糞書,所以撞牆很久) 之後實戰 你說什麼前輩教你,鬼研討會? 那些都跟糞書上的差不多 但自從我找到幾本真的是絕頂高手寫的書後 (這些書還賣了很多,但我從沒被教過,也沒在教育訓練中學到過 也許是因循茍且比較容易,改變比較難, 因此雖然這些書中記載了大量的神功卻曲高和寡 也許是因為很多人書買了都不看的XD 因為看了太多講幹話的書,我也只是百無聊賴在書海中找 那些清析的見解,道理跟做法 最重要的,作者透過這些見解跟經驗教我如何去思考開創我自己的道 並且不違背自己的價值 我從出社會的第一份工作就是銷售 我也用過很多前輩教我的方式 甚至是公司官方的銷售教育訓練 不僅毫無章法,有些還跟我的理念有所違背 甚至在講幹話 我就這樣一直在我的內心掙扎,不斷的撞牆 更甚者我還當過一陣子家裡蹲 我知道我想做銷售,但要銷售一定要這麼卑劣嗎 還不是那些前人做下來的,而且還變成傳統 潛規則 我那陣子完全不敢去接觸客戶 我在做銷售,但我不知道不違背我的道的方式 其實各行各業都一樣 都會有長久的陋習 只是這些東西在銷售上會更直接更激烈,也會更快更廣的擴散 因此銷售這檔事就會在普羅大眾心裡甚至是銷售員自己心裡形成刻板印象 就像這陣子版上在吵的醫生跟健保的事 醫生自己心中有沒有自己的醫道 有的話他遇事就會有自己衡量的一套基準 知道如何去取捨 淦 我怎麼打了這麼多 回到正題 你們要不要擴充設備或改變產線流程 要到市場上找答案,不是找訂單 也就是去找客戶挖掘出答案 這場會面不會決定任何訂單,我們只是要挖掘出真相 這就是銷售人員的能力了,知道這些答案就會有訂單 叫他們自己去學啦 要我教要提錢來,但這些東西圖書館都有 只不過你們要從書海中找出來 -- B討老 ███又 下 ◢██◣ 你 開 O厭是 -⊙—⊙— 是 次 ◤ ξ◥▋ 從 始 E!捅 ◢◤ 鏡 用 □︵□什 產 A為人.﹎◢▃ ██◢◤ ︶ ◢ 花 炸 麼 生 C什家 " ███ \╱ ◢◤ 水 的 ◢ \╱ ◣ 時 了 ζ H麼? ◢◤◤˙ , ██◢◤ 月 ! /█_▂_﹎█\ψZangayof -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.67.232 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MenTalk/M.1553443158.A.90E.html