[閒聊] 竹南兆品酒店的服務...

[sunch0426 (sunch)]

話說，小弟在10月底要結婚，最近正在看那間酒店或是飯店適合讓女友和家人住宿以方便迎娶，

最近看了明德水庫的明湖水漾，尚順的君樂飯店和標題的兆品酒店。

前2家的過程當中都非常的舒服，服務人員也非常的親切帶看房間和給建議的適合房型及大小（自己已經有做過功課挑房型看）

在昨天（4/17，日）去了兆品酒店想要看房間，時間在下午的2點多一些，1點多的時候已經看過君樂飯店。

向兆品的櫃檯人員告知目的後，服務人員馬上並回覆說，目前正在打掃，不方便給看（在君樂飯店的時候也是剛好在打掃，但服務人員查詢電腦後有告知，

但還是有帶看一下房型並說報歉正在打掃，當下我們也說抱歉打擾他們的作業，也謝謝他們給予方便），我們有告知說只需要看個空間擺設是不是適合迎娶

及儀式，服務人員就去查了一下電腦，說目前都有人入住且都要續住（我們要看的是豪華單人房，及一般房型），所以不方便給看。

當然有人在住我們也不方便看，只是因為在君樂飯店看過後，前後有了比較心態，後者會先查電腦是否方便，但是在兆品第一時間說不行，查電腦後說

全部都有人入住且要續住。也許真的是生意很好，但是整個過程讓我和女友的感覺是完全就不想給看。

以上不想引戰，只是陳述自己和女友的感覺。



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推 sweetywa: 這就是帶風向啊！你可以先打電話詢問吧
→ dision617: 其實我看不太出來飯店那邊不好？？
噓 bluewindwmg: 你的問題，不用多說了
推 playkill: 可是我就有先看。我也是在兆品
→ showmeihuang: 做生意可以圓融一點呀
→ showmeihuang: 做生意 圓融點總是好事
噓 ChenJoy: 你入住飯店的時候希望有人去參觀？
噓 fishtree: 感覺不出飯店有問題，你應該先打電話預約吧
→ fishtree: 去過好幾次，婚禮也在那辦，相當滿意
推 htcz: 既然結婚重要事情要使用，原po要看房間實際格局，不過分吧
推 rfvthb: 服務態度的問題 遇到感覺不好的服務員 應該客訴
→ rfvthb: 這樣才能把壞的淘汰掉 讓服務越來越好
→ rfvthb: 不過目前是你一方之詞 還不能斷定 但提出質疑的做法是對的
噓 rushaun: 所以
噓 aftermathx: 飯店沒有任何問題
→ leritas: 沒有先約 直接衝過去 這很奇怪 一般飯店都有接洽單位
→ redmooon: 後兩間都有帶我去參觀過各房型(我有先打電話預約)
噓 NAOHIRO: 完全同意1F 標準的在帶風向
噓 pella: 就有人住你要看什麼？
推 iki2099: 我結婚時也比較過兆品和君樂，最後因為服務態度選擇兆品
→ iki2099: ，我當時有事先預約，房型宴會廳都有參觀到。
→ sa8010new: 沒先約，會給飯店造成困擾吧！
→ wings0713: 你會希望入住的房間在外出時有人擅自進去參觀嗎?
推 carena814: 我去看房型時非常禮貌跟客氣，但我們有先打電話預約，
→ carena814: 而且後來也是跟兆品訂
噓 MacIan: 我今年2月剛結婚，也是在兆品迎娶和宴客，服務人員態度
→ MacIan: 良好，不管是住宿或訂席人員都很棒，有關原PO說的問題，先
→ MacIan: 預約應該是基本禮貌吧..你說的飯店我們決定之前也都看過，
噓 MacIan: 若要說整體來看，包含服務、餐飲、動線、訂結婚流程、主持
→ MacIan: 等等，都讓我們、家人和來賓覺得很不錯喔! 順道推薦訂席人
→ MacIan: 員兼主持：黃珍梅小姐，希望原PO能找到喜歡的飯店喔~
→ YDoris: 預約平日去看呀！我去看過兩次房型耶！服務不錯呀