[問題] 新手購買正版帳號的問題

[abby1420 (abby1420)]

不好意思想請教各位
我剛剛在全家買了800塊的序號卡
回家後照著上面指示輸入序號
但是他卻顯示代碼無效QQ

https://i.imgur.com/ThMiR0T.jpg
但是查了一下沒有電話客服可以詢問
只有英文客服中心
但是我的英文破的可怕 不知道該怎麼跟他們聯絡 也不知道連結在哪邊...

想請教各位現在我該怎麼辦 QQ

https://i.imgur.com/cdBMTNF.jpg


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.17.72 (臺灣)
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※ 編輯: abby1420 (49.216.17.72 臺灣), 12/04/2020 13:33:22
推 agreerga: 先檢查空格 大小寫 字母O或數字0
12/04 13:46
已檢查了...還是沒有辦法輸入
※ 編輯: abby1420 (49.216.17.72 臺灣), 12/04/2020 13:51:37
※ 編輯: abby1420 (49.216.17.72 臺灣), 12/04/2020 13:53:05
推 jamee: 你買的時候，序號那有沒有被人刮開過？
有的～回家後發現很難刮開 還上網搜尋如何輕鬆刮開銀條的方法
※ 編輯: abby1420 (49.216.17.72 臺灣), 12/04/2020 14:31:11
推 guolong: 不然你問全家客服，記得這種的現在都是要經銷商結帳開卡
→ guolong: 後序號才會生效
好的～我聯絡看看 謝謝你！
※ 編輯: abby1420 (49.216.17.72 臺灣), 12/04/2020 14:52:29
推 Roundb: 要打中間的-
推 LonyIce: 英文破沒關係，用翻譯的英文去問也是可以的，不要怕
推 Gwaewluin: 不過我好像曾看過人抱怨mojang處理速度超慢的樣子
推 ross1103: 有被刮開的話馬上去全家換啊
推 Slas: 等等 沒結帳的卡應該是不能用的 提早被刮開也沒辦法用才對
推 starjack2001: 我剛在全家買，店員直接跟我說條碼有問題買不了
→ starjack2001: 不知道兩個問題有沒有相關就是
→ starjack2001: 啊 剛才發現我這是小7
→ suaveness: 舊卡現在已經沒辦法結帳了喔
推 tobias114: 我以前也卡過這序號輸入
→ tobias114: 最後結果是 用戶名稱問題＝ ＝
→ tobias114: 不過我看你現在不用同步輸入用戶名稱?