Re: [問題] mojang帳號轉移後無法玩

[WingYang (香蕉)]

我之前轉移的時候也卡住
不知道你的問題跟我一不一樣
給你參考

舊的要先登出
https://i.imgur.com/jruaKJO.jpg

接著選新增帳號
https://i.imgur.com/5Ebr4ek.jpg

然後從microsoft登入
https://i.imgur.com/EU6U2Xy.jpg

之前我是沒這樣弄導致我一直在mojang的登入端登入microsoft的帳戶
然後他也是跟我說我沒買java要重新購買

沒買java要重新購買
我覺得可能性是=>當前的microsoft帳號沒有擁有minecraft遊戲權限
而妳家小孩是申請新的帳號
那就是=>有登對帳號嗎?
確定小孩在轉移的時候是轉到新帳號嗎?
還是另一個帳號了
如果很確定，只能慢慢跟客服聯繫了


※ 引述《tinga (光陰似箭)》之銘言：
: 各位好！我們家小孩的Minecraft帳號碰到問題，想來請教各位先進。
: 他是用macOS 11的java版本，前兩個禮拜系統告知要把現有的mojang帳號搬遷到Micros
of
: t帳號，他便自己照著步驟建立了一個新的微軟帳號然後搬遷過去。
: 過程我不在旁邊，因此無法確定他是否每個步驟都正確，但是原本的mojang帳號確實收
到
: 郵件通知帳號已經搬遷成功，舊帳號已無法再用，也無法登入。
: 接著重新從launcher用Microsoft登入，卻顯示只能玩試用版，必須重新購買java edit
io
: n。我試過重新登入、刪除再安裝都還是一樣。寫信問mojang客服，他們只表示已經把
帳
: 號搬遷到Microsoft，他們無權再管，要我聯繫微軟。在微軟的官網找半天好不容易找
到x
: box線上客服，他們又說他們無法讀取macOS的資料，而且溝通到一半斷線，還是沒解決
…
: 這兩個禮拜真的搞到要崩潰，就在兩邊客服來來回回，不知道到底是不是因為macOS的
關
: 係。上網查到微軟社群也有人有類似狀況，但沒有下文。請問廣大的鄉民是否有什麼建
議
: 提供？先感謝耐心讀完文章的各位。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.80.86 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Minecraft/M.1632941961.A.91F.html
※ 編輯: WingYang (114.33.80.86 臺灣), 09/30/2021 03:07:55
推 aalexx: 推教學，我那時也是困惑了好一陣子
→ WingYang: 我覺得他的UI做的不是很直覺
→ WingYang: 導致我沒意識到我還在mojang登入頁面
推 tinga: 感謝回覆，舊的mojang已經invalid，也是從Microsoft進去，
→ tinga: 仍舊一樣。這是他特別為了搬遷新創的微軟帳號，所以帳號沒
→ tinga: 選錯。我只好再繼續試試看刪掉重新登入… 感恩
→ WingYang: 那只能加油了
→ WingYang: 這個方法雖然有點蠢，把手上的window帳戶都登一遍
→ WingYang: 都用了兩個禮拜了，應該不差這一點功夫
→ WingYang: 當初看到需要重新購買也是慌了一下
突然想到還有一個方式可以看
左下角設定=>選帳號標籤
看你現在正在使用的帳號

https://i.imgur.com/FVCfGLh.jpg
※ 編輯: WingYang (114.33.80.86 臺灣), 09/30/2021 12:16:37
推 tinga: 還是依樣... 完全無解，我把原本MOJANG的也刪掉了因為已無
→ tinga: 法使用，不知道是不是因為macOS的關係，換到微軟帳號不能通
推 CoNsTaR: 從 minecraft.net 登得進去嗎？
推 NinaMoon: 也有可能是網路問題 換個裝置或改連手機網路看看
推 dalconan: 應該不是macOS的問題，我轉換後還是可以開java版的
推 tinga: 樓上幾位的方法也試過了，繼續無解... 感謝你們的建議