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※ 引述《q5h67z (shinoda77)》之銘言: : 前幾天小弟朋友幫小弟買了一件外套 : 回來後發現尺寸不合 想換貨 : 請問需要到原購買商店換嗎? : 換貨以外也可以退錢嗎? 關於他們退換貨的規則之前有稍微觀察跟問了一下 分成兩種,一種是等值,一種是不等值 等值就是換同樣商品的尺寸、顏色、或是同樣價錢的東西 這個處理速度很快,只要逼幾下就完成了 只要注意規則即可,不要下水、吊牌不要剪、袋子不要撕破 同價錢的話看的是當初購買的價錢,例如買的時候390就只能換390的東西 即使他後來變回590也是只能換390的東西 然後關於要不要到原本店鋪這點 以前是不能到其他店鋪換東西的,不過好像常常被客訴這點(店員也很無奈的回答我) 所以後來變成可以去其他家店換,可是一樣只能換等值的東西 這邊要注意一點,UQ是沒有辦法退或是補差價換不一樣金額的商品的 只要價錢不一樣就是會走退貨的程序 然後退貨就是很麻煩的,店員是跟我說因為他們在百貨下所以沒辦法到其他家店退 而且他們這樣倉庫的查詢系統也會混亂(就是他們手上拿來查貨的手機) 他們退貨好像只有主管可以操作,所以如果同時間退貨的人很多的話就要等更久 退貨的話會先確認明細上要退什麼東西,然後在他們的電腦上一直輸入商品的編碼 (所以如果明細上的商品很多就要打很久),還要寫一張退貨用的表格 因為退過幾次覺得很麻煩,所以後來在買之前就會想很久,省的還要跑回來浪費時間 題外話,前陣子新莊有新開了一家店,逛了一下,實在排得有夠長 還開了一個櫃台專門處理退換,因為前三天滿兩千有送包包 所以很多人一早就去排隊,隨便抓了商品就直接結帳 然後因為一張發票只能換一個包包,所以又分了好幾筆在結帳 我在結帳的時候就看到旁邊一個大媽帶一堆發票跟東西去換,還在那邊抱怨速度很慢 店員也只能一直說抱歉,然後手忙腳亂的處理滿桌東西 當下我實在很想踹那個大媽一腳... -- 跟蘿莉談戀愛的也不一定是蘿莉控,有時候緣份就是這麼奇妙,可能這世界這 個人就只愛這個蘿莉,其他蘿莉都看不上眼。這種時候我們不能稱他做蘿莉控。 [人...人家才不是蘿莉控呢!] [歐逆醬~~] [キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!] -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.212.173 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Mix_Match/M.1449655738.A.3B3.html
q5h67z: 感謝說明 講的滿清楚的 12/09 22:34
joplope: 推,好清楚啊! 12/09 23:09
nathanel: 請問網路買的能拿到實體店面去換尺寸嗎? 12/10 05:53
kevinking: 不能 12/10 10:58
nature23306: 推專業 12/11 11:06
garbagemew: 很多貪小便宜的歐巴桑很欠踹… 12/11 13:08
patrick57: 買的當下沒試穿 回家穿了發現不喜歡也能退嗎? 12/11 20:51
patrick57: 還沒有下水過吊牌也沒有拆 12/11 20:51
chunyulai: 我結帳的時候記得櫃台跟我說30天內都可退 12/11 20:59
scvb: 可以 12/12 00:25
scvb: 要記得買的那天算是第一天 12/12 00:25
patrick57: 感謝s大 12/12 18:24
bohun: 退貨真的一堆程序 之前有用過一次 12/13 02:14