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一台三星tabs 8.4 原本買來當二號機在用,平常就看看漫畫 後來去年七月開始一號機故障了 就暫時以這台平板當作一號機,結果開始問題浮現了 耳機孔異常+會斷訊+wifi無法連線+耗電異常 前後總共送了七次 維修速度是沒話說,每次速度都很快除了申訴後說要仔細檢查 都要檢查個2~3天,不過這樣好像是自己打臉自己 表示之前都隨便修修嗎? 有一次下午四點送當天晚上七點就好了 不過我在八點關門前又送去了一次 換機板換到原廠那邊搞不清楚保固時間到什麼時候 打去客服+消保官申訴得到客服的回覆就是一直維修 保固內會一直免費的幫客人維修,沒有換機的服務 至於客人提出萬一修完回去又壞掉怎麼辦 客服的回應是不回答假設性問題 所以在送完第七次之後我放棄了 會斷訊就讓重開機,wifi沒辦法連線就用行動上網 以後避開三星的產品 反正都是個案 我在第一次送修的時候還跟小姐說奇怪 來三星維修的客人都好憤怒XDDDDDD 再送完七次之後我終於了解為什麼了 ※ 引述《a7776041 (鴨和豬真可憐)》之銘言: : 去年七月買一台三星平板 : 這禮拜突然螢幕沒畫面,背後超燙,就拿去送修 : 結果打電話跟我講,平板變形,修要9900 : 然後我問我好好使用也沒摔到折到,機器發燙變形 : 為什麼要收費? : 居然跟我說他沒辦法知道是電池自己短路造成的 : 爛品牌,以後再也不要買三星的東西了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.228.7 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1460334304.A.5F2.html
fox1103 : 個案,我們繼續關注子龍七進七出救劉禪 04/11 08:29
petershu : 原來可以這樣,東西賣給你然後不斷維修到過保,這樣 04/11 08:45
petershu : 真的不優阿 04/11 08:45
GJman : 三星子龍,上將子龍 04/11 08:46
w3160828 : 個案 請繼續關注SNSV 04/11 08:48
JuiFu617 : 平板怎麼會想買三星那? 04/11 08:53
可通話的平板沒幾款可以挑阿...... 當漫畫機ok,拿來看影片接電話就問題連連了
Dailin : 七次真子龍也 04/11 08:55
waloloo : tab 8.4我兩年前也有考慮呀,選了asus 04/11 09:02
Rigaudon : 三星都個案啦,個案,Note 4會當機也只是上百個個案 04/11 09:04
Rigaudon : 而已。 04/11 09:04
OscarShih : R哥回來了耶, 04/11 09:14
kissa0924307: 觀望許久 三星也子龍好可怕 04/11 10:20
jakert123 : 根本完全就是使用者問題好嗎??? 04/11 10:42
Rigaudon : 他牌手機:廠商有問題,三星手機:使用者有問題。 04/11 11:21
Rigaudon : 我想這個公式很好理解吧XD 04/11 11:21
Rigaudon : 而且三星的平板是不是已經被放生了啊,升級都沒消息 04/11 11:27
surrogate : 高麗子龍 04/11 11:53
seventhmoon : Tab S 8.4我修過兩次一次是異常耗電另一次是wifi壞 04/11 12:57
seventhmoon : 兩次都是換主機板處理,當天完修。修好到現在半年 04/11 12:58
seventhmoon : 目前還沒有出問題,不過也過保固就是了... 04/11 12:58
我主機板總共換了4次還五次的樣子, 換到服務站搞不清楚保固時間
zzziii : 三爽 times 04/11 16:28
Behave : 洩大師表示: 04/11 20:58
※ 編輯: hulkhogan (111.254.97.169), 04/11/2016 21:16:55
SGShine : 通話平板就子龍與三爽比較多 而且問題也很多 04/11 22:24
Dailin : 三星龍 蒐集七顆龍珠 04/12 17:25