[問題] 這樣我能退貨嗎?

[eagle061209 (ham)]

原本要違約 從臺哥大跳遠傳
因為通訊行表示要吸收違約金而且M9只要3200
後來要去辦違約的時候
直營表示他們願意給一樣合約內容
但是我後來才發現原來M9跟M9s是不一樣的機子
當初在直營我也直接說M9  他們就說M9就是這之(指著M9s
我拿到手機後就google一下評價論才發現根本是不同機子…
請問這樣去跟他們申訴有機會嗎…
我不期待直營給我M9只求解約而已
求解謝謝

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推 q0325       : 應該有錄音吧  打客服
推 ayasesayuki : 誰說直營很安全啊?
推 poi96300    : 直接客訴NCC 這有詐欺嫌疑
推 SRNOB       : 又是台哥大
→ poi96300    : 你有機會合約不算 還免費拿一隻M9s
→ poi96300    : 上次某位店長po文表示你不還手機 也不會怎樣
→ poi96300    : 那一位幫你簽約的要自己掏腰包買M9s賠公司 讚
→ poi96300    : 一定要給他們一點教訓才可以
→ eagle061209 : 這客訴ncc會流程拖很久嗎…？  我是應該先去直營反
→ eagle061209 : 應還是不要
→ poi96300    : 你去只會叫你毀約喔
→ poi96300    : 這至少要去客服客訴那間直營店 沒效果就找NCV
→ poi96300    : 找NCC打錯了
推 pujos       : 先找出你的合約書，看上面是寫廢M9還是M9a
→ pujos       : M9s
→ pujos       : 寫M9s基本上沒救，只能凹客服看看—.—
→ pujos       : 如果寫的是M9,直接客訴穩贏的
推 ayasesayuki : 我看原po,應該沒看合約書吧
→ ayasesayuki : 然後合約書上9成是寫m9s
→ eagle061209 : 合約上面是M9s沒錯  可是當初跟她他說M9他就說是這
→ eagle061209 : 台…  我很確定我嘴巴是說M9沒有s
推 pujos       : 合約上是M9s客訴試試看吧，不過這就不保證了
推 molsmopuim  : 這算詐欺了！
推 james732    : htc搞這兩隻名字這麼像的真的是玩人啊……
→ pujos       : 畢竟沒人知道你們到底是什麼狀況，只有白紙黑字
→ eagle061209 : 是指跟總公司ncc直營那家店哪個客訴
→ pujos       : 跟台哥客訴
→ pujos       : 不過我猜很難...
推 abian       : 記得直營店櫃台有錄音呀?
推 pujos       : 調錄音影也是一個方式
推 poi96300    : 血淋淋的例子http://goo.gl/fFVAzP 供你參考
推 howard2010  : 錄音要調快調,重複循環錄一下就洗掉了
→ kissa0924307: 沒看合約 扯
→ eagle061209 : 不是沒看合約  是我根本不知道是兩之不一樣的手機…
推 mader4444   : 只能怪自己買一隻這種價格的東西買之前不做好功課囉
→ kissa0924307: 多一個字 當場就該質疑 沒搞清楚還敢走....
→ kissa0924307: iphone5 跟5s會一樣? 想也知道
推 ayasesayuki : 不過你買iPhone6 電員給你6s應該要開心才對
推 TonyE       : 信義路六段 跟 信義路三段 房價差也很大
→ TonyE       : 一樣都是信義路@@ 不過用屁股想都知道，
→ TonyE       : 直營又不NP 怎麼可能價格比通訊行優惠，
→ TonyE       : ／／你說是不是?
→ hahaluck    : 之前就提醒過說會用吸收違約金這種話術去誤導客戶的
→ hahaluck    : 通訊行要小心 會把原本綁約本來就是要給你的優惠說
→ hahaluck    : 成吸收 把m9s說成m9也不意外。
推 ayasesayuki : 是直營店的問題喔 不是通訊行
推 lookers     : 樓上到底跟台哥有甚麼仇啊@@
→ ayasesayuki : 事實就是直營的問題啊
→ ayasesayuki : 是直營說有M9 合約寫M9s
→ ayasesayuki : 又不是通訊行
推 gn02248917  : 扯 騙人