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不知道有沒有板友收到本期中華電信帳單發現有異常? 本期帳單少了中華電信加碼補助的33個月200元優惠電信費用。 原本為2G客戶,升級這次政府4G補助方案,月繳88元連續36個月, 前三個月都有正常扣繳優惠,但是本期帳單沒有扣繳, 不知道是否是中華電信的系統出錯? 提醒有用此方案的板友要特別注意一下帳單。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.115.78 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1460789973.A.7DB.html
james732 : 問客服? 04/16 14:59
springman : 我前幾天看 emome,發現我太太手機這個月帳單是288 04/16 15:04
springman : 今天收到電子帳單,果然是 288,她應該是 88 元的。 04/16 15:04
springman : 她有打電話給客服,客服的回答是設定錯誤,會再檢查 04/16 15:05
springman : 我自己的倒是正常。 04/16 15:05
surfboy : 看來不是個案,他們的系統設定這期可能有問題,已經 04/16 15:37
surfboy : 問過客服了,說會再查明,提醒板友要注意此狀況。 04/16 15:37
morningsunzz: 正確為前3個月政府補助200後33個月種花補助200 04/16 15:52
chunpei : 我第一個月0元 .... 04/19 12:25
surfboy : 0元沒錯喔,因為轉換扣抵。後來客服幫我重新計算帳 04/23 03:27
surfboy : 單,順利解決了。 04/23 03:27