[問題] 手機送修 修到無法開機(死機 可求償嗎?

[reinforces (天使之翼)]

說來話長

手上有台OPPO FIND7A 讀不到SIM卡 其他功能都正常

由於已經過保固 所以拿到新北-新埔的一家 普X維修中心 檢修

維修人員說 這不是單純的SIM讀取針腳斷掉狀況

這手機可能有受潮 需要洗板才能接下來的處理

洗板要$500 洗了也不見得會好 要看洗完的結果才知道

於是手機就留在店家那邊處理 4/28送修 一直到5/10都沒消息

剛剛打電話過去問 維修人員說 洗板之後無法開機 可能是把線路給洗斷了

正常搶救中 如果還是不行的話 那也只好請我過去把手機拿回去

聽了發現不對呀.本來只是讀不到SIM卡.怎麼修了變成磚頭了.還不打算負責.

詢問賠償事宜 維修人員說 它們也無法預料洗下去會這樣 一切都是意外

更何況你原本的手機本來就是故障 不洗板根本沒辦法進行下一步

我說 事前你們沒有告知應該有的風險 等變磚了才一副這是意外的說法對嗎?

然後維修人員一直裝很無奈 說它們也不是故意的 不應該要他們負責賠償

後來吵了半天 請工程師來講 答應用錢解決 但是行情他要查看看

但是一副你這台過保固又受潮又不能通話的壞手機 不值多少錢的樣子

真的第一次碰到服務這麼差 態度這麼糟糕的維修中心

請問 這種狀況能夠跟店家求償嗎? 還是只能自認倒楣 ?

     求償應該要多少比較合理.雖然不能打但是其他功能正常ㄟ....

因 google 比較少這類糾紛 所以上來這邊求助 抱歉占版面  謝謝~









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→ RAA1144557  : 整台洗壞 超強QQ
推 disword     : 還不跳槽皇家喝咖啡 (誤
→ disword     : 認真說 如果認為自己權益受損 就找消保會吧
→ reinforces  : 可是瑞凡 OPPO沒有皇家咖啡俱樂部說Q_Q
推 localhost   : 洗板是啥?
→ RAA1144557  : 偶不是電子的，應該是重新蝕刻電路？
推 localhost   : 重新蝕刻電路？ 有這麼神? 這樣才收500 算佛心?
→ signsu3184  : 普羅？
推 kci9kimo    : 非官方的,應該比較難處理,找消保會
→ kci9kimo    : http://goo.gl/DbijXh
→ snowcoat    : 你只能找消保會抱怨 至於賠不賠大概要看命...
→ snowcoat    : 如果你簽了什麼付費維修風險自負就很難講了...
推 mmeow       : 會不會所謂洗版只是拿高壓空氣罐噴一噴
推 snowcoat    : 純推樓上 XD
→ devaloka    : 我也好奇洗板是什麼?
推 ypw         : 洗板就是OP後又PO  PO後又OP(大誤)
推 fswin040    : 洗板本來就有風險，不過維修中心沒清楚告知風險有多
→ fswin040    : 大…
→ h85862656   : 洗板應該是用電路板清潔劑清洗板子
推 natsugo     : 是0990還以為是htc
推 childeviler2: 猜是pcb板清潔液，一罐2xx可以用很久，可能在清的
→ childeviler2: 時候不小心清斷了線路，或者是沒乾就上電造成短路。