[問題] 三星G531 中化電信 無法通話

[walalan (walalan)]

親戚用中華電信購買三星 G531

結果買回來發現不能撥打也無法收話

拿回去通訊行換了機板，說處理好了

但事實上過一陣子後還是發生同樣問題

再拿回去通訊行，要我們測試SIM卡，說中華電信基地台有問題(但別支中華正常啊)

交叉測試後還是一樣問題發生。。。

打電話去客服說進 保護模式 測試是否APP衝突(長輩使用就 FB、LINE)

結果還是不行。。。

後來GOOGLE後發現04/20已有新聞揭發，

https://www.youtube.com/watch?v=PdAaFS9wU04

所以扯的是我05/08告知通訊行也不曉得此事

打電話取去三星客服說沒有人反映過此事，但"新聞中"明就有反應了

所以請要求客服記錄並告知追蹤處理進度(也網上投訴保會，不過好像也無聲，嘆)

後來代理商 全虹 說換另一支機子J3

就查了一下手機價格J3(5490)、G531(5990)，差了NT500

所以手機商都這樣處理問題的嗎!???

親戚光來回通訊行就超過5趟以上，結果換到更便宜機子，還未明白告知

簡直欺負人，真是頗呵。。。一切通話紀錄均有錄音就怕廠商耍賴(偷推錄音APP)

有人遇到同樣鳥事嗎!?後續處理是!? 分享一下

也提醒後續考慮購買者三思阿~~



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推 james732    : 這個時候還買大奇機……
→ walalan     : 長輩買的，找我善後而已，也是沒該方面資訊才受害阿
推 fox1103     : 一分錢 一分貨
→ walalan     : 訂價也六千阿，基本通話也不行，能說一分錢一分貨!?
推 nekomansion : 關鍵字「通訊行」，看到長輩肥羊都不會心軟的
→ walalan     : 我自己也在那家買過，不算貴啦，只是手機商。。。
推 hamjoy      : 大奇機跟TAB4這兩款目前放中華sin卡都有不少人反應
→ hamjoy      : 這個問題
→ hamjoy      : 目前無解 換機板也沒用
→ walalan     : 所以還可以持續拿出來賣，出事再換，這樣不負責喔