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今晚接收了朋友的S7 Edge 但是發現它的外放喇叭會突然沒聲音 我用kkbox和youtube測試時,沒聲音的時候插上耳機是有聲音的 拔除耳機或是重開機,外放喇叭又會有聲音一陣子 但沒多久又會沒聲音 這症狀發生頻率很隨機 爬文有看到別網站鬧鐘沒聲音的文章 Ptt只有一篇一樣的症狀 但除了推薦送修之外都沒看到解決方法 也不知道root cause是什麼 請問還有人也遇到這狀況嗎? 除了送修外有沒有其他解決方法? ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G935F. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.11.52 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1463766950.A.F09.html
poi96300 : 安卓機有問題 先雙wipe就對了 如果一樣在維修 05/21 01:56
james732 : 你朋友是不是跟你有仇? 05/21 01:58
money1992922: 是不是有問題才轉給你啊 剛買的機皇會馬上賣嗎? 05/21 02:04
deartender : 爬文有看到重置問題還在…我先雙wipe試試看吧… 05/21 02:05
deartender : 雙wipe後一樣… 另外應該可以排除壞心的可能… 05/21 02:20
mrmowmow : 問朋友啊,問我幹嘛,手機是我賣你的嗎? 05/21 02:20
hbk20491 : 有包膜? 05/21 02:25
deartender : 沒包膜,有曲面玻璃貼,裝不裝清水套都會發生 05/21 02:28
deartender : 爬文了時間晚了,還是有問題才會先上來問 05/21 02:34
hbk20491 : 有裝記憶卡?? 05/21 03:39
crc2121 : 拿原廠送修,他們會幫你設定好,也會告訴你問題排 05/21 05:52
crc2121 : 除…壞了,500收。 05/21 05:52
doom3 : 先猜你朋友摔到了 05/21 06:12
rogergon : 送修吧。正常機沒這種情形。 05/21 06:23
king1776m4 : 損友,一定是弄壞了! 05/21 08:31
summer28216 : 我當初遇到一樣的問題,後來記憶卡有先格式化就ok了 05/21 08:35
ivan0928 : 他朋友應該有折價給他啦 05/21 09:16
natsugo : 你真的是你朋友的朋友 05/21 09:46
Catlaco : 先移除記憶卡 05/21 10:36
Catlaco : 記憶卡移除測試 之後完整格式化後再使用 05/21 10:36
deartender : 移除SD卡SIM卡清水套後重置雙wipe,聽內建鈴聲仍會 05/21 11:00
deartender : 外放聲音時也許與按壓背部或甩動手機有關,但不是每 05/21 11:07
deartender : 次都發生。但發生一次後外放聲音就斷斷續續或是只出 05/21 11:07
deartender : 現一聲短音後就連續無聲,需重開機。爬文與背面包膜 05/21 11:07
deartender : 有關但我只有前面貼全版玻璃貼。看來送修是必須了 05/21 11:07
priv : 送修 05/21 11:53
priv : 耳機孔短路的症狀 05/21 11:53
deartender : 謝謝啦!修好再上來回報,如果他們有說明原因的話 05/21 12:54
deartender : 很怪,在現場很難複製問題,好險還是讓他看到了幾次 05/21 16:46
deartender : 工程師說測試HW沒問題,客服只能照SOP重灌FW和SW 05/21 16:48
deartender : 就讓我拿回來要我再試試看,目前用了20分鐘沒問題… 05/21 16:49
deartender : 沒找到root cause有點慌 剛剛又出現過一次 一下子.. 05/21 22:19
priv : 以前耳機偵測是 normally close 的時候很常發生,後 05/22 09:22
priv : 來主流都改 normally open 就很少了,但不曉得三星 05/22 09:22
priv : 設計怎樣 05/22 09:22
priv : 就這樣聽起來還是覺得應該更換 audio jack 05/22 09:23
deartender : 謝謝樓上,這次沒拆機,下次送修會請他檢查看看 05/22 11:46
deartender : 今天短暫發生了三次,送修到體驗館才發現S7可到府… 05/22 20:35