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自己回一下後續 神腦表示這隻手機沒有銷售紀錄,所以要往上向華碩查 華碩查了半天說確實已註冊在別人名下,但因為隱私權不願進一步解釋why 這樣前後花了一週 中間我曾要求直接換新機,要查你們自己慢慢查 被中華拒絕了,他們要查清楚才能決定能不能換 (你們賣二手機還要決定啥..... 過了一週後 終於告知結論是可以換一隻手機,但不願說明到底發生啥事 但因為我當初在中部刷卡,所以我要南下跑一趟刷退再重刷一隻 不然就是接受繼續使用目前這隻手機 然後我原本在5/15前購買登入序號可以參加抽獎的權益也沒了 (客服小姐表示:沒辦法參加了喔~ 基於信任,直接在中華直營店購買空機 而她們自己不知道哪環結出了包賣出二手機 中華推神腦,神腦推華碩 沒有解釋沒有補償 完全要消費者承擔 真的超想客訴的耶 !但小姐表示他們沒有主管所以我也不知向誰說就是了 希望大家之後買手機也要小心點:(。 但也防不勝防就是了 引述《cherty (雪隄?<)》之銘言: : 不知道大家有遇過這種事嗎? : 我上禮拜到中華門市買了一隻ASUS ZENFONE 2 LASER 空機 : 今天早上去官網註冊序號,卻跳出來 : "此序號已被註冊" : 這是有甚麼問題嗎= = : 華碩客服表示,此序號已註冊在別的帳號下,請我和中華聯絡 : 致電中華,小姐表示第一次遇到這種問題,他要和神腦聯絡 : 工作天多久不曉得,要等待神腦回應 : 有種在踢皮球的感覺... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.249.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1464337654.A.D97.html
natsugo : 拍拍 05/27 16:42
Silywuns : 找消保官/媒體爆料 05/27 16:43
wi22900 : 感覺要爆料他們才會道歉 05/27 16:48
aalittle : 只好上媒體了 05/27 16:49
segio : 任務出完保養後再當新品賣. 05/27 16:59
hangtenboy : 我覺得原PO不應該吃悶虧,太扯了 05/27 16:59
weipuyan : 推爆料+1 05/27 17:05
gwjhs112 : 消保官解決 05/27 17:07
GOLDCOW4721 : 這很吃虧耶,不就還好有發現 05/27 17:08
weipuyan : 有時候真的不是消費者盧 而是商家不夠有良 05/27 17:09
Hohenzollern: 找蘋果爆料鄉民衝點閱數 下個月搞不好拿獎金買更好 05/27 17:15
Hohenzollern: 的 05/27 17:15
legogirl : 超級扯的!! 05/27 17:17
GianniC : 直接找消保官 05/27 17:43
GianniC : 我建議找消保官 直接要求退貨退錢 看有沒有詐欺 05/27 17:49
GianniC : 可能性 把二手機當新機賣難道不是詐欺?? 05/27 17:49
KISSCHUN : 好過分!你如果有時間就找消保官吧!超差勁的 05/27 18:06
chinaeatshit: 你被記者抄不用3天 華碩高層一定親自到你家送手機道 05/27 18:19
chinaeatshit: 歉 05/27 18:19
UNicK37 : 沒有主管的公司...這... 05/27 18:20
cherty : 這是直營店的客服跟我說的= = 05/27 18:26
a890036 : 幫高調,快去爆料吧! 05/27 18:26
zong780405 : 直接報料啦。直接告下去也可以。 05/27 18:34
nk950357 : 直接找蘋果了 05/27 19:10
smonkey : WTF.... 05/27 20:12
direrken : 直接找消保官和媒體 不讓他們這樣推過 05/28 06:39
eric525498 : 誇張 幫高調 05/28 10:40
medama : 太扯了啦 05/28 12:34
alexlouis : 這個狀況我會找消保官保障自身權益:D 05/28 12:58
crayon123 : 真廢 05/28 18:44
Behave : 沒有主管這種話都說得出來,看來她很看不起你智商 05/29 16:25
linein : 公務員不意外 05/29 16:51
chengn1 : 聯絡記者比較快 05/30 15:43