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如題 我剛買note5不到七天 發現通話時 對方完全聽不到我的聲音 也不是音效沒設定 我都有開啟 但很奇怪的是 只有line的視訊對方才聽得見我的聲音 想請問大家 這是哪裡出問題 …? 我爬文是說系統的問題 那難道一定要等三星下次自動更新嗎=_= 還是一定要送修....? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.17.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1465741108.A.63B.html
jane0477 : 七天內不是可以換新手機嗎(動作要快) 06/12 22:24
JannKwang : 先恢復原廠設定再去確認是第一或第二麥克風有問題 06/12 22:24
JannKwang : 或者按*#0*#進去找看看有沒有Mic測試 06/12 22:26
JannKwang : 通常預設 沒擴音是第一麥克風作動 擴音是第二麥作動 06/12 22:27
JannKwang : 確認100% 硬體故障 送新故應該會換 06/12 22:28
jane0477 : 除非不得已,已經超過七天才送修 06/12 22:36
jane0477 : 七天內就發現問題,只要不是設定的問題,就換新手 06/12 22:36
jane0477 : 機卡保險 06/12 22:36
freddyhsueh : 看看是不是麥克風收音孔被包膜蓋住! 06/12 22:39
jane0477 : 賣你手機的人需要幫你換新手機給你 06/12 22:42
jane0477 : 如果是網路如森森或東森買的就先退貨,在買一支新 06/12 22:42
jane0477 : 手機 06/12 22:42
SAYHINEO : 比較像是app的問題耶,若聽不到用視訊也該一樣 06/12 22:43
jane0477 : 七天是你的黃金期,發現問題就要求換新手機給你 06/12 23:08
jane0477 : 千萬別走維修,超過七天才發現問題,那只能說是你 06/12 23:08
jane0477 : 的命,(別修了通話後,變成耳機問題,維修員不是神 06/12 23:08
jane0477 : ,萬一錯手碰歪了你的零件)@@ 06/12 23:08
antims : 通話有個靜音按鈕,會不會誤觸?雖然機率很低 06/12 23:19
fiona200600 : 我的note5也是在通訊方面出問題。七天內換一隻新的 06/13 00:46
fiona200600 : 了 。第二隻問題一樣收訊差。 06/13 00:46
fiona200600 : 真懷疑這批note5通話方面有問題 06/13 00:48